中国工商银行北京市分行白金信用卡市场拓展研究

近年来我国信用卡业务高速发展,白金卡作为一种高端产品,给发卡银行创造了丰厚的利润,围绕信用卡市场的高端客户之争已成为各发卡银行的工作重点。一、白金信用卡市场定位当前信用卡营销大战呈现两极分化局面：一方面,信用卡日益普及,逐渐被大众群体接受;另一方面,对高端客户的争夺日益激烈,白金信用卡这一银行高端的个人产品正成为各大银行角力的新战场。     

中外商业银行信用卡客户定位的差异分析

一、国内外商业银行信用卡的客户定位上存在的差异 由于我国信用卡产业起步较晚,所以不可避免地在各方面都与国外已经相当成熟的信用卡产业存在明显的差距.特别是在客户定位上,国内外的差异尤为突出.首先,国内银行发卡时很看重个人收入,因为从风险控制的角度出发,收入较高的持卡人透支后才会及时还款,而不至于让银行形成呆坏账.     

浅议信用卡的客户服务

随着国内金融市场全面开放的临近，外资银行逐步加快了进入国内市场的步伐。很多外资银行的经营理念、业务系统、服务体系较中资银行先进。就国内银行现有的体制特点、运作模式来看，如果外资银行在国内发展公司业务，需要巨大的投入成本。外资银行在与国内银行的竞争中，必然会以个人金融业务为切入点。而作为潜力巨大的个人业务，信用卡业务必将成为外资银行的首选目标。     

外资银行另辟蹊径 抢占国内中高端信用卡市场

经过二十多年的发展,国内信用卡竞争已经白热化,但巨大的市场还在不断吸引着猎食者。渣打银行日前宣布在中国境内正式推出信用卡业务,首发两套信用卡,而此前5月底,南洋商业银行（中国）有限公司也推出一款白金信用卡,加上东亚银行和花旗银行,目前已有四家外资银行在中国境内独立发卡。外资银行发卡主打高端市场央行数据显示,相比中资银行动辄数千万张的信用卡发卡量,发卡量最多的外资行总量也不到100万张,在中国信用卡市场的份额不到十分之一。     

实实在在服务高端客户—访中国民生银行信用卡中心总裁高级助理陈大鹏

在商业银行愈演愈烈的高端客户争夺战中,与一些银行通过降低信用额度、减免年费等措施扩大市场份额的做法不同,民生银行始终坚持塑造顶级品牌的理念,通过为持卡人提供更多的增值服务吸引和挽留客户。中国民生银行信用卡中心总裁高级助理陈大鹏认为,实实在在的服务是民生高端信用卡最大的特色。     

以金融创新推动信用卡产业发展

自2006年12月11日起，我国金融领域全面对外开放，这标志着中外资银行面对面的竞争就此拉开了序幕。外资银行必将会凭借着多年的经验、先进的理念和优质的服务，率先抢占利润最为丰厚的零售业务领域，重点会放在高端客户理财和信用卡市场。相信在未来相当长的时期内，信用卡业务都将会成为中外各家银行争夺的焦点，[第一段]     

白金信用卡扫描

白金卡作为一种以高额度、高品质、高年费为特征的高端产品,在日益受到高端客户欢迎的同时,也给发卡银行创造了丰厚的利润。目前,信用卡市场的高端客户之争已成为各发卡银行的重点。本文拟从额度、服务,年费等几方面选择几家发卡行进行比较,以便使读者能更详细、全面地了解这方面的知识。     

管窥高尔夫信用卡

中国信用卡市场逐渐从跑马圈地转为精耕细作,通过客户细分拓展中高端市场正成为各发卡银行的信用卡运作经营之道。高尔夫运动人群作为优质客户群体,日益受发卡行的重视,除白金卡中附加高尔夫权益外,专门为高尔夫人群量身打造的高尔夫产品成为银行拓展目标客户的利器。     

中资银行应对高端客户资源争夺战的策略

自我国金融体制开放以来,外资银行进入中国,中资银行的高端客户已出现向外资银行转移的趋势,而且随着金融市场的不断开放,中外资银行的资源争夺战将愈演愈烈。根据我国加入WTO的承诺,中国银行业于2006年12月1日全面开放,这意味着这场争夺战将进入白热化阶段。银行的利润主要来自于优质客户,能否赢得更多的高端客户资源,是制胜的关键。在这种形势下,中资银行改革势在必行,本文就此问题作一些探讨。     

建设银行推出VISA奥运白金信用卡

5月28日，正值北京奥运会倒计时第72天，中国建设银行推出首张面向中高端客户的奥运主题信用卡——VISA奥运白金信用卡。     

数据挖掘下的白金信用卡市场拓展研究——以中国工商银行北京分行为例

近年来我国信用卡业务高速发展,众多商业银行为争夺中高端客户,基本都推出了白金信用卡。白金卡作为一种以高额度、高品质、高收益为特征的高端产品,日益受到中高端客户的欢迎,并给发卡银行创造了丰厚的利润,围绕信用卡市场的高端客户之争已成为各发卡银行的重点。一、白金信用卡市场定位     

认识白金信用卡

当前，银行的信用卡营销大战日益呈现两极分化：一方面，普卡的推广日益普及；另一方面，对高端客户的争夺日益激烈。白金信用卡，这一号称银行最高端的个人产品．正成为各大银行角力的新战场。[第一段]     

我国商业银行信用卡客户流失实证研究

本文论证了实现客户流失管理的基本条件,运用逻辑回归方法识别国内商业银行信用卡客户流失的行为特征,提出了预测信用卡客户流失的行为模型,发现影响客户流失行为的敏感性指标,提出在当前竞争激烈的国内信用卡市场中商业银行管理层着手信用卡客户流失管理的切入点.本文主要结论是:根据预示客户流失行为的若干指标和分析结果,要从信用卡客户定位、交叉销售、多渠道服务以及提高信用卡客户退出成本等多方面构建信用卡客户保留策略.     

栾建胜:打造中国信用卡第一品牌

栾建胜个人简介栾建胜,历任中国工商银行山东省分行国际业务部副总经理,烟台市分行党委副书记、副行长,烟台市分行党委书记、行长,山东省分行党委委员、行长助理兼省行营业部党委书记、总经理。2004年任工商银行山东省分行党委委员、副行长兼省行营业部(济南分行)党委书记、总经理等职。2006年,任工商银行青岛市分行党委书记、行长。2009年9月起任工行牡丹卡中心总裁。     

信用卡随想

随想一：有付出才有收益 很多人都碰到过购物时候而因资金不足而无法购买的情况。见而不得，这确实是一种遗憾。信用卡是解决这类难题的方法之一，它独有的透支功能使预支消费成为可能。而且，客户若在免息期内（最长近两个月）还款，还无需支付任何利息，这确实是一种诱惑。     

工商银行与鹰皇商务科技联袂推出1872牡丹信用卡

（本刊讯）7月6日,中国工商银行与鹰皇商务科技公司在湖南长沙举行了1872牡丹信用卡首发仪式,正式推出国内首张专门服务于高尔夫高端客户的联名信用卡。