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王利琴 《郑州经济管理干部学院学报》2005,20(4):27-29
随着旅游业的快速发展,旅游业的竞争也越来越激烈,在日益成熟的旅游市场中,旅游营销已不再是简单地开发、推销旅游产品,而是逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系,进而取得营销的成功。“得人心者得市场。”只有掌握顾客的心理,得到顾客的满意,方能达到营销目的。 相似文献
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顾客的心理需要是其进行购买活动的思想先导,它必须直接或间接地影响其购买行为。市场操作中,厂商可以运用以下心理营销策略来“攻城略地”。 相似文献
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曾国藩的智慧、洪秀全的权谋,说到底都是建立于丛林法则上的斗争法则,是人性之恶的体现。我们不能期待市场能完善人性,但却可以期待市场环境的规则改变和组织形态的革新。 相似文献