湖州市零售百货企业电子商务竞争模式及策略研究

文章在对湖州零售百货商业企业的电子商务应用状况进行调查的基础上,分析了湖州零售百货商业企业应用电子商务存在的问题和原因,提出了湖州零售百货商业企业应用电子商务竞争模式的相关策略.     

如何提高零售商业企业的服务质量

如何提高零售商业企业的服务质量□宋若臣零售商业企业的服务质量，是零售商业企业在销售商品的过程中，向消费者提供服务满足需要的程度。其满足程度的大小，就是服务质量水平。服务质量水平不仅是零售商业企业管理水平的综合反映，而且是衡量零售企业经营活力的重要标志...     

我国医药商业企业生存利基再造的讨论

随着我国经济国际化进程的推进,我国医药流通领域面临着被国际医药巨头侵吞和蚕食的困境,中国医药商业企业竞争成功关键因素的变化,改变了竞争的游戏规则,我们面临着难以抵御的生存利基再造的课题。文章在分析我国医药商业企业所处的内外竞争环境问题的基础上,从文化特色、信息价值链、医药专业通才、现金流的控制这四大基本要素入手,从我国医药流通业的比较优势出发提出利用文化特色、抓住消费终端、提升需求效应等四项生存利基再造的策略和传统通路商的危机管理的对策。     

国有商业银行的“再造”

我国将加入世界贸易组织,国内银行与国外大型跨国银行之间的竞争态势已经由原来模糊的理论推汪,转化为国内银行作为个体,与跨国银行在外部经营和内部管理等具体环节的直接较量,国有商业银行更是首当其冲。因此,进行以业务流程重组为核心内容的“银行再造”,将是我国商业银行在新的竞争格局中争取主动、建立良好的公司治理结构的关键环节。我国“银行再造”过程首先涉及业务流程的重整,但其含义不仅在于流程调整后工作效率的提高,更在于通过“银行再造”,最终树立以客户为中心的管理理念,以市场为导向,以满足     

谈零售商业企业进货工作中的几个问题

当前,随着社会主义市场经济的深入发展,市场竞争越来越激烈,零售商业企业要想在竞争中求生存。求发展,就必须搞好商品经营活动,抓好进货工作。俗话说:“经商、经商、进货是头一桩”。要做好零售商业企业的进货工作,我们认为必须解决好以下几个问题。一、明确进货工作的重要意义零售进货是指零售商业企业用货币向工农业生产单位,商业批发单位和个人购进商品的业务活动。零     

外资零售巨头独霸中国？

今年12月11日,我国将履行加入WTO的承诺,取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制。这意味着中国零售企业将与外资零售大鳄同台竞技,中国企业如何在这场竞争中立足?外资零售巨头能独吞中国市场吗?     

商业零售企业顾客服务时间差异分析

商业零售企业顾客服务时间差异分析张绍兰大中型零售商业企业经营商品品种繁多，因此，各柜组在接待顾客的时间、顾客流量上存在着明显的差异，为提高服务效率，就必须定量地分析这些差异，科学地确定营业员人数。笔者以合肥银河大厦百货商场为研究对象，随机选择出玩具塑...     

国有商业银行流程再造战略结构模型的经验解析

业务流程再造是我国商业银行的一项重要管理战略,是提高商业银行核心能力的一项重要动因,业务流程再造的兴起在很大程度上源于信息技术的发展。国有商业银行流程再造战略结构模型的构建可以为商业银行进一步实施业务流程再造战略提供有效的理论指导。因子分析可以为理论模型提供较好的信度检验和效度检验,从而揭示了我国国有商业银行业务流程再造过程中的成效与不足。     

外商投资零售企业的竞争优势分析

本文从技术优势、成本优势、管理优势以及服务优势等几方面对外商投资零售企业的竞争优势进行了深入分析,旨在为我国商业企业制定相应竞争战略提供有益的启示.     

面对外资的扩张中国零售业能否掌握“主动”

近日，商务部副部长张志刚在全国商品流通改革发展会议上说，今年12月11日前将取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制。此信息表明：我国商业领域的对外开放的速度进一步加快，内资商业企业发展受保护的过渡期缩短了，内外资商业企业即将在公平的市场环境展开全面竞争，更激烈竞争的暴风雨就要来了。因此消息一出，立即在业内特别是在零售企业内引起高度关注，中国零售业能否被外资零售企业所掌控，内资零售企业是否会大数量地被挤垮，又一次成为零售企业和人士担心的焦点。     

浅论小城镇商业企业竞争力的提升

小城镇商业企业的发展是推动小城镇经济发展的重要力量,在我国的城镇化进程中占据十分重要的地位。但是近几年来我国的商业企业正经历着一场剧烈的整合。入世以来,海外成熟的商业资本在逐步向中国市场渗透,我国的商业企业开始遭遇强大的竞争对手,面临的挑战日趋白热化。在这场没有硝烟的战争中,只有提高企业核心竞争力,提升竞争优势,才是生存和发展的唯一出路。本文在分析小商业企业发展中面临自身和外界的困难的基础上,给出了提升自身竞争力的对策和途径。     

论企业创名牌五大方略

本文从技术优势、成本优势、管理优势以及服务优势等几方面对外商投资零售企业的竞争优势进行了深入分析 ,旨在为我国商业企业制定相应竞争战略提供有益的启示     

供应链管理引发新一轮流程再造

21世纪的竞争将是供应链和供应链之间的竞争。供应链可以将核心企业内外部资源统筹优化配置。扩展资源配置的范围。同时也可以最大限度地消除中介环节，节省交易费用。将企业业务流程再造的理论应用于供应链管理，供应链业务流程对供应链管理的绩效有直接影响。供应链管理将引发新一轮的业务流程再造，通过再造和集成节点企业的业务流程，真正实现高速、高效，资源共享。     

再造业务管理流程 建设创新组织结构——四川省公共资源交易服务中心流程管理模式的探索

最早研究业务流程再造问题的美国学者迈克尔·哈默等人认为,"再造,就是对企业的流程、组织结构、文化进行彻底的、急剧的重塑,以达到极致的飞跃。"四川省公共资源交易服务中心(以下简称"省交易中心")作为一个新组建的单位,在正式挂牌运行前后,中心大胆创新,学习和引入流程管理理论和技术,再造业务流程,以公共资源交易的流程管理模式逐步取代传统的管理模式,在业务工作上取得了积极效果。一、再造业务流程,创建创新型机构组织针对公共资源交易中存在的现实问题,四川省     

ERP对会计业务流程的影响及其对策

如今,随着企业经营管理水平的提高和全球科学技术的发展,企业资源计划系统（ERP）已经被广泛应用于我国大多数企业.ERP有业务集成性的特点,企业也需要充分发挥ERP能够实时高效信息处理的优势,但传统会计业务流程已不适应现在的企业环境,会计业务流程再造的任务日渐被提上日程.对此首先在ERP的介绍中分析了其对会计业务流程的影响,随后进行分析并提出相应的再造方案和改革手段.     

中外资商业银行零售业务浅析

在我国加入WTO后,外资银行不再存在零售业务的经营壁垒,我国商业银行零售业务迎来前所未有的竞争,本文对中外资商业银行零售业务的客户营销、产品创新、分销渠道、风险管理等四个主要方面进行比较分析,找出中资商业银行存在的差距。并阐述了我国商业银行开拓零售业务的若干措施,改造现有业务流程,加强对风险环节的控制,以管理科学化来防范风险,提高零售业务集约化经营水平,发扬后发优势,人和优势,实现零售业务的腾飞。     

我国企业开展业务流程再造的思考

业务流程再造(BPR)是一种全新的管理模式。本文从理论方面探讨我国企业实施业务流程再造的必要性,分析我国企业业务流程再造过程中存在的问题,提出对策,以期对我国企业开展业务流程再造提供理论指导和实践参考。     

商业自有品牌战略研究

商业自有品牌,又称中间商品牌,是商业零售或商业批发企业根据市场需要自行设计开发使用的品牌。商业企业委托合适的生产商生产或自行建厂生产,最后自行销售,这就形成了商业企业的自有品牌。一、商业自有品牌发展是我国经济发展的必然趋势我国经济环境近年来呈现两大特征,一是新型的经营业态不断出现,企业间竞争日益加剧,企业销售增长缓慢,企业利润不断下滑;二是消费者的需求日益多样化,商业企业只有进行差异化经营,才能不断满足消费者的需求,从而保持销售和利润的同步增长。面对这两大特征,商业企业的决策者们纷纷寻求对策,他们认为,要想提…     

国有商业企业要通过创新参与市场竞争

<正> "入世"后,外国的一些著名零售集团、连锁企业进入中国市场将畅通无阻,中国的零售企业将面临更多的国际著名零售集团的竞争和挑战。国有商业企业在市场竞争中如何发挥优势作用,是一个十分令人关注的话题。不仅要正视自身,取长补短,巩固原有的基础,而且还要不断创新,才能取得新的发展。从目前来看,要坚持"六个创新":一是思路创新。国有商业现在尚     

供应链管理在连锁零售业中的应用研究

随着全球物流进入供应链时代,我国连锁零售企业面对的是变化迅速的买方市场和外资零售巨头咄咄逼人的发展态势.要想在残酷的竞争和考验中保持竞争优势并提高核心竞争力,连锁零售企业必须不断探索、提升零售业供应链管理水平的途径.