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物流是电子商务的重要组成部分,将物流外包给第三方物流企业是B2C电子商务企业的普遍做法。但近几年,随着电子商务的快速发展与第三方物流发展相对滞后的矛盾日益突出,自建物流已成为国内B2C电子商务企业的一种趋势。自建物流能够使电子商务企业提高服务质量,增强客户满意度,但同时也带来了巨大的资金和管理压力,本文就B2C电子商务企业自建物流利弊进行了探讨。 相似文献
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物流是电子商务的重要组成部分,将物流外包给第三方物流企业是B2C电子商务企业的普遍做法.但近几年,随着电子商务的快速发展与第三方物流发展相对滞后的矛盾日益突出,自建物流已成为国内B2C电子商务企业的一种趋势.自建物流能够使电子商务企业提高服务质量,增强客户满意度,但同时也带来了巨大的资金和管理压力,本文就B2C电子商务企业自建物流利弊进行了探讨. 相似文献
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中国电子商务经过十余年的发展已经逐步走向成熟,在各种商业模式中以B2 C模式发展最为迅猛。对近几年国内外B2 C电子商务服务质量评价研究现状进行整理,综合分析了现有的电子商务服务质量评价影响因素和模型,为今后的研究以及开展B2 C电子商务的企业评价和提高服务质量提供理论依据,指出了目前研究存在的问题,为B2 C电子商务企业提高服务质量提供建议和参考。 相似文献
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B2C电子商务企业物流初探 总被引:1,自引:0,他引:1
贺尚飞 《职教与经济研究-娄底职业技术学院学报》2006,(2)
从分析B2C企业的发展现状入手,指出低效的物流体系是当今B2C企业发展的最大瓶颈,并深入分析了B2C企业物流存在的各种问题,在此基础上提出了三种物流模式。 相似文献
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针对B2C电子商务业的物流全过程,利用质量功能展开法,研究并设计相应的物流服务产品。研究结果表明,为了满足B2C电子商务业的物流需求,快递企业必须提供订单服务、仓储服务、运输与配送服务、末端派送服务及重构信息系统等全过程服务,才能实现自身在B2C电子商务物流服务领域的特色及竞争优势。 相似文献
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魏鹏举 《山西经济管理干部学院学报》2013,(3):37-39
电子商务的最终实现需要强大的物流支持.第三方物流作为目前最适合电子商务模式的现代物流形式,其发展的现状与未来已成为我国目前电子商务企业快速发展的一个至关重要的因素.本文通过分析电子商务模式与第三方物流之间的依存关系,针对我国当前第三方物流的发展现状及其存在的问题,提出了电子商务模式下我国第三方物流的发展对策. 相似文献
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电子商务这一快速发展的产业正在不断深入到人们的日常生活,在带来便利的同时,也出现了一系列问题,本文尝试从多个角度探析B2C电子商务发展中存在的物流、人员配备、货源、仓储、认知度等问题,并针对目前的发展情况,就如何更好地促进B2C电子商务的发展,提出对策,进行个案解析。 相似文献
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黄蕴洁 《湖南税务高等专科学校学报》2006,19(6):22-23,34
B2C电子商务企业有着不同于传统企业的收入模式,随着收入模式的变化,其在生产成本、交易成本和管理成本等方面具有了一定的成本优势,但也出现了技术成本比重上升、物流配送成本负担加重、安全成本与法律成本增加等成本项目及构成的新变化,B2C电子商务企业应创新收入模式,改革成本管理。 相似文献
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电子商务的诞生引发了企业经营管理模式的深刻变革,加剧了企业之间客户资源的争夺。本文阐述了 B2C 模式下企业的客户及其特点,揭示了在 B2C 模式下企业客户行为的规律。 相似文献
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刘安华 《无锡商业职业技术学院学报》2016,(4):61-63
跨境电子商务是国际贸易发展的新趋势,给我国企业带来了新的机遇与挑战。我国目前跨境电子商务发展迅速,以出口电商为主体,以B2B模式为主要方式,产品品类及销售市场多元化发展。但是跨境电商发展在物流运输、支付环境、监管体系、通关手续方面存在问题,必须促进跨境物流业的健康发展,提高支付系统的安全性,完善信用体系,简化通关手续。 相似文献
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中小城市电子商务战略与模式是中小城市适应信息时代的需要积极发展电子商务的基础环节。扬州市电子商务发展需要实施政府牵头战略、以电子政务带动电子商务战略、人才培养战略以及立足全国的B2B、B2C、C2C门户等模式。 相似文献
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《全国商情》2015,(6)
以虚拟经济为依托的电子商务正在发展成为新兴经济产业的中坚力量。以淘宝网为典型代表的B2C模式将传统制造、商贸企业从零散式进入到大规模粗放式应用电子商务,线上产品同质化严重,营销成本急剧上升,恶性价格战频发,竞争异常残酷。通常为了节约成本,将物流业务外包,客户的体验及满意度也呈逐步下降趋势。电商行业也将从过去的超高速发展走向高速发展,从粗放型经营走向精细化经营,从强调单点的客户体验走向完善全流程的客户体验。在残酷的竞争中,物流领域成为电商投资的风口,京东商城物流配送大多为自营快递,致力于提高客户满意度,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。本文主要对其物流配送模式进行综合分析。 相似文献
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我国电子商务物流发展现状及对策 总被引:7,自引:0,他引:7
电子商务物流是电子商务与物流进行资源整合而产生的一种新型模式.目前,我国电子商务物流存在诸多问题,需要国家、社会和企业多方参与,共同促进电子商务物流在各个领域的发展与应用. 相似文献
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B2B2C--电子商务企业的赢利模式 总被引:2,自引:0,他引:2
周建良 《太原城市职业技术学院学报》2006,(1):143-144
自电子商务出现以来,人们对电子商务模式的研究就从未间断过。文章从B2C的不足着手,引出了一种新的模式——B2B2C,并进一步阐述了B2B2C的优势和面临的问题。 相似文献