浅论非营利组织绩效管理

绩效管理是非营利组织进行有效管理的一种强有力工具.然而,理论界对非营利组织的研究较少,只有少数学者意识到了非营利组织在市场经济中其运作绩效的重要性;实践中,非营利组织的发展还面临着许多问题,这在很大程度上制约了非营利组织的发展、壮大,需要引入新的管理机制,尤其是建立绩效管理机制,才能在现有条件下推动非营利组织的发展.     

构建地方行业商会绩效评价体系--以哈尔滨市为例

地方行业商会是非公经济的重要组成部分。目前,地方行业商会功能发挥不足,治理效率低下,社会组织的评价体系缺乏对商会组织的针对性。通过构建凸显地方特色的行业商会绩效评价体系,可以强化商会职能,引导并治理行业商会的健康发展。以哈尔滨行业商会作为研究对象来构建商会绩效评价体系,将职能绩效、能力绩效、财务绩效和服务满意度四个指标作为基础指标,强化会员服务、维权和服务社会等指标,以利于改进商会治理,推进评价的研究。     

构建地方行业商会绩效评价体系——以哈尔滨市为例

地方行业商会是非公经济的重要组成部分。目前,地方行业商会功能发挥不足,治理效率低下,社会组织的评价体系缺乏对商会组织的针对性。通过构建凸显地方特色的行业商会绩效评价体系．可以强化商会职能,引导并治理行业商会的健康发展。以哈尔滨行业商会作为研究对象来构建商会绩效评价体系,将职能绩效、能力绩效、财务绩效和服务满意度四个指标作为基础指标,强化会员服务、维权和服务社会等指标,以利于改进商会治理,推进评价的研究。     

我国非营利组织绩效评价问题及提升路径探讨

随着我国社会经济文化的快速发展,非营利组织在社会中扮演的角色越来越重要,其绩效评价问题也受到了越来越多的关注。本文分析了我国非营利组织绩效评价的现状,探讨了这一领域存在的主要问题,并从构建创新性评价指标、加强组织资源能力建设、改善外部环境等方面提出了我国非营利组织绩效评价的提升路径。     

非营利组织市场化运作的国外经验及其对我国的启示

目前,非营利组织市场化运作在国外已相当发展并形成了基本模式,在我国非营利组织则面临着一系列问题,如目标替代的风险;非营利组织不具备企业那样运用市场机制的能力;市场失灵现象更为强烈.通过对全球非营利组织的市场化运作进行审视和解读,会得出许多有益的启示:非营利组织应坚持市场化运作的方向;明确界定非营利组织的边界;建立非营利组织与政府、企业的新型关系;加强对非营利组织市场化运作的监管.     

平衡记分卡在非营利组织绩效评估中的应用

非营利组织是社会经济生活中不可或缺的新角色,加强对其监督管理,引入科学规范的评估机制及体系,采用较为完善的评估方法,是保证非营利组织规范运营的必要手段.未采组织绩效衡量的创新方法平衡记分卡引入非营利组织绩效评估,将大大提高非营利组织绩效管理水平.     

内部审计绩效传导机制初探

绩效理念被引入内部审计领域后,内部审计工作的发展有了质的飞跃。绩效评价和绩效传导相辅相成,通过对内部审计绩效传导机制的探讨,把握其维度、途径、影响因素、可能出现的问题和优化传导机制的关键,可以从一个全新的角度,促进绩效评价机制的进一步完善。     

论非营利部门的市场化运作

近年来,回应资源稀缺的现实及公众对非营利部门提高公益效率的呼声,非营利部门的市场化运作模式逐渐浮出水面。市场化运作模式在以市场化商业运作的手段获取组织生存发展的资源和提升组织的效率的同时,也面临着目标置换等诸多的困难和质疑,如何寻得公益与效率的平衡,对非营利组织自身能力和内外监督机制建设都提出了更高的要求。转型时期中国的非营利部门走向市场化运作面临着特殊的困难和制约因素,应引起更多的关注。     

试论非营利组织的绩效审计

对非营利组织的绩效审计在实践工作中应该引起人们的充分重视，非营利组织开展绩效审计是指对非营利组织利用资源的经济性，效率性和效果性进行的评价，以促进资源的管理者或经营者改进工作，更好地履行经济责任，由非营利组织的特点决定，绩效审计在搜集和评价过程中主要地运用了调查研究和统计分析技术，在开展绩效审计时候要注意克服评价标准，技术方法，审计证据以及审计人员素质等难点。     

非营利组织绩效评估的阻力和对策分析

非营利组织绩效评估是非营利组织管理的重要组成部分,是提高非营利组织运营绩效的基本手段。但是由于我国非营利组织起步晚,在其绩效评估中存在着许多的阻力。为了更好地解决我国非营利组织在绩效评估中所遇到的实际问题,提高非营利组织绩效管理水平,本文就非营利组织绩效评估的阻力及对策进行了分析,提出了完善非营利组织绩效评估的对策。     

基于主城分分析法的商业百货行业上市公司财务绩效评价

在完全竞争的商业零售领域,良好的财务绩效水平是商业百货企业在竞争中获胜的核心要素。采用主成分分析法,可以客观全面地评价企业现有财务绩效水平,揭示商业企业财务绩效存在的问题,为企业内部绩效评价提供动态的竞争性标杆。     

基于协同理论的社会服务创新及其供给模式选择

基于协同理论的视角，综合考虑供给模式的可操作性，以社会服务供给主体的联合情况为划分依据，社会服务供给模式可以构建为政府—企业型、政府—非营利组织型、政府—初级群体型、政府—企业—非营利组织型、政府—企业—初级群体型、政府—非营利组织—初级群体型、政府—企业—非营利组织—初级群体型。供给主体需要扮演社会服务的组织者、资源提供者、生产者等角色，但在各类供给模式中，每种供给主体所扮演的角色都存有差异，需要根据实际情况，分门别类地进行梳理。     

基于平衡计分卡的商业银行经营绩效评价模型

传统的以财务指标来评价商业银行经营绩效存在着诸多弊端。本文运用平衡计分卡理论,结合我国商业银行的发展现状,从财务绩效评价、客户评价、内部经营管理评价、学习与创新能力评价提出了评价商业银行经营绩效的指标体系;接着运用层次分析法的原理将这些指标体系分层次,从而构造了商业银行经营绩效评价的层次分析模型,最后通过回归模型的构造,提供了上述指标体系中各指标对商业银行经营绩效的影响程度的评价方法。     

论政府绩效评价的动力机制——政府绩效信息供需螺旋互动模型

绩效信息是指绩效评价活动产生的、有关绩效指标与评价结果等信息的统称.绩效信息有利于组织“知己”,也可服务于组织的决策、管理、监督以及政府与公民和社会的交流与沟通.政府绩效评价以绩效信息需求为起点,对绩效信息的需求动机包括决策动机、管理动机、监督动机和研究动机.绩效评价因政府的内外部压力而产生,受到评价技术、权利制衡、政党竞争、信息技术进步等因素的影响.对绩效信息的需求和供给互动是推动绩效评价活动发生发展的强大动力,其中,来自需求一方构成第一推动力.在动态条件下,这两股作用力在持续不断的矛盾互动中螺旋般相互促进和加强,成为政府绩效评价持久不衰的动力源泉.     

“平衡计分卡”管理思想探究

平衡计分卡作为一种绩效管理工具，包含着一种“化战略为行动”的管理思想，立意高远，视域宽广，不仅是作为组织绩效评价的工具，而成为一种新的组织管理工具。对推动企业以及非营利组织的可持续发展具有普遍指导意义。     

我国财政绩效评价的现状与推进路径

以追求财政绩效为中心的政府改革正在我国悄然兴起.与以往的改革不同,本次改革以提高财政支出的效率为目标,以财政支出绩效评价为基础.财政绩效评价之所以引人关注,是因为它包含了现代管理科学的基本原理,提供了解决以往行政管理和财政管理问题的方法,是一项利国利民之举.然而,财政支出绩效评价在实际应用中却存在着实施难、推广难和应用难的“三难”困境;这既有制度和机制上的原因,又有组织和技术实施上的障碍.为此,首先应确立预算绩效管理的公共财政改革方向,其次应采取将财政绩效评价纳入践行科学发展观的内容,科学选择绩效评价模式,强化三支队伍和三大数据库建设,推进绩效评价的法律化建设,建立再评价机制等策略,不失时机地推进我国财政绩效评价的五点建议.     

优化我国基本公共服务绩效评价的思路及其制度支持

我国基本公共服务绩效评价制度不健全,规范程度低;评价主体单一,公众参与度和评价的透明度不高;行为导向的评价指标体系多侧重于近期绩效考核和资金监管,对中长期绩效和公共服务供给的可持续性重视不够。以相关性、效率、效果和可持续性为准则开发绩效评价的指标体系,建立以基本公共服务为核心的政府绩效管理制度,创新动态监测机制,规范利益相关者参与机制,强化评价结果的使用和扩散,以推动基本公共服务绩效评价的开展。     

全过程预算绩效评价结果应用影响因素研究--基于结构方程模型的分析

本文通过梳理全过程预算绩效评价结果应用现状及存在问题,分别剖析制度保障因素、绩效环境因素和绩效评价结果因素对全过程预算绩效评价结果应用的影响;利用解释结构模型(ISM)形成影响全过程预算绩效评价结果应用相关因素的层级结构,即第一层为“绩效技术”范畴;第二层为“绩效环境”范畴;第三层为“绩效制度”范畴,随后,基于结构方程模型(SEM)检验影响因素的层级结构,提出模型假设。结果表明,模型假设成立,可知兼具针对性和科学性的指标体系是形成全过程预算绩效评价结果应用模式的重要影响因素之一。因此,构建全过程预算绩效评价结果应用通用型指标体系尤为必要;同时,构建全过程预算绩效评价结果应用机制、加强法制建设以及相关配套措施的改革、培育绩效管理专业人才与完善预算绩效管理信息系统建设等措施是形成全过程预算绩效评价结果应用模式的重要推动力量。     

对上市公司经营绩效评价趋势的探讨

针对我国上市公司绩效评价存在的问题,提出了未来上市公司绩效评价应是财务指标与非财务指标结合,结果静态评价和过程动态评价结合,有形绩效与无形绩效结合,所有者利益与市场导向结合的评价模式。指出了绩效评价应从评价工具、评价信息、评价报告和评价方法等方面进行改进。     

谈谈民间非营利组织治理

美国民间非营利组织发展较早,不仅建立了较为完善的登记管理、会计以及税收制度,还形成了较为有效的治理机制。合理借鉴其成功经验,对于规范和促进我国民间非营利组织的发展具有重要意义。本文通过对美国民间非营利组织治理中的一个重要机制——审计委员会进行介绍,以期引起大家对我国民间非营利组织治理问题的关注。一、民间非营利组织治理的必要性和企业相比,民间非营利组织存在着四大先天不足:①出资者监管动机较弱。民间非营利组织资金主要来源于社会捐赠、会员缴纳的会费、纳税人缴纳的税款等,筹资对象广,资金提供者在出资后一般不再享有资金所有权,也无强烈监管动机。②组织内部缺乏有效的监督机制,往往会出现一些资金被私人侵占的现象。③缺乏竞争机制。由于不以盈利为目的,民间非营利组织面临着较小的竞争压力,这导致其工作效率低下,运行成本过高,资金利用效果不佳。④绩效评价较难。其业务活动很难用经济指标进行衡量。民间非营利组织的四大先天不足决定了其可能会比营利组织面临更为严峻的治理问题,在我国掀起公司治理研究热潮的同时,民间非营利组织治理也应受到充分的关注。在一些发达国家的民间非营利组织治理中,审计委员会扮演着不可或缺的角色。以美国为例,许多大中型民...