"好来居高抛物案"法律责任分析

备受社会各界关注的深圳"好来居高空抛物案"在近两年后终于迎来了一审判决.一审法院驳回了原告对73名业主的赔偿要求,同时认为物业服务公司未能尽力履行职责,判决其承担30%的责任.本人认为此案在没有查清关系到影响责任认定的一些基本事实,没有准确界定物业服务企业在物业服务当中所应承担的职责之前,就做出如此判决确有许多不妥之处.     

“好来居高空抛物案”点评

<正>在社会上引起广泛关注的深圳"好来居高空抛物案",日前法院一审判决物业服务企业赔偿受害者家属近23万。此判决一经曝光,立即在社会上产生极大的反响,特別是在物业管理行业引起了普遍的质疑和恐慌。那么,一审法院判决物业服务企业承担30%责任,赔偿近23万是否合理合法?本文将从物业管理的责任、性质及权利、义务等层面予以评析。     

“好来居空抛物案”法律责任分析

<正>备受社会各界关注的深圳"好来居高空抛物案"在近两年后终于迎来了一审判决。一审法院驳回了原告对73名业主的赔偿要求,同时认为物业服务公司未能尽力履行职责,判决其承担30%的责任。本人认为此案在没有查清关系到影响责任认定的一些基本事实,没有准确界定物业服务企业在物业服务当中所应承担的职责之前,就做出如此判决确有许多不妥之处。     

深圳“高空抛物案”一审判决引发物业管理行业关注

<正>2008年3月18日,备受社会各界尤其是物业管理行业关注的深圳南山好来居大厦高空抛物案一审终于有了结果。深圳市南山区人民法院一审判决,被告好来居大厦的物业服务公司——深圳市锦峰物业经营管理有限公司承担30%的责任,赔偿原告229945元。这一事件在深圳物业管理行业内部引起较大反响,不少物业服务公司担心好来居小区的这一判例将会给物业服务企业带来极大的经营风险。     

深圳“好来居”案最新进展——深圳锦峰物业上诉 深圳市物协拟与法院沟通

<正>本刊上期报道了深圳"好来居"案件的相关情况及一审判决结果,在物业管理行业引起了较大的反响。不少物业管理行业的业内人士纷纷来电,表达了对一审判决的不理解,认为深圳市锦峰物业经营管理有限公司(下简称"锦峰     

深圳“好来居”案的前前后后

<正>因为,"好来居"案从发生到一审再到二审,都牵动着物业管理行业从业人员敏感的神经,这是行业维权的一个经典标本,在行业内曾经产生过重要而深刻的影响。     

幕墙玻璃坠落事件中物业服务公司法律责任分析

<正>事件回顾:2007年9月30日,苏州某办公楼24楼的一块幕墙玻璃坠落,造成停靠在该楼西侧停车场上的两辆轿车不同程度的损坏。车主向该办公楼物业服务公司提出赔偿车辆损失的要求,物业服务公司以幕墙玻璃爆裂不是物业服务公司责任为由拒绝赔偿。2008年5月,车主向法院起诉,要求开发商和物业服务公司赔偿各项损失9930元。法院认为,     

2006年5月“好来居”高空坠物砸死儿童 物业公司成被告

【事件】2006年5月31日,深圳一小学生小雨放学回家,经至“好来居”大厦北侧人行道时,被一块从高空坠落的玻璃砸伤头部,后送往医院抢救无效死亡。公安机关调查数月,未能查出玻璃是从哪家掉落。小雨父母于是将“好来居”大厦北侧二楼以上73户业主及小区物业公司告上法庭。2008年3月法院一审判定物业公司承担30％的赔偿责任,合计229945元,二审撤销一审判决,改判物业公司不承担赔偿责任,“好来居”北侧73户使用人各补偿受害人家属4000元人民币。     

“好来居案”二审改判物业服务企业免责引发行业关注

<正>2010年6月,备受社会各界尤其是物业管理行业关注的深圳南山好来居案终于有了二审结果。深圳市中级人民法院下发民事判决书,撤销南山区人民法院的一审判决,判决好来居北面74户使用人每户赔偿受害人4000元人民币,物业管理公司免责。而在此前的一审判决中,好来居大厦的物业管理公司——深圳市锦峰物业经营管理有限公司被判承担30%的责任,赔偿受害人229945元(本刊2008年第三期曾做专门报道)。     

"退出现象"原因分析与对策探讨

物业服务企业退出项目的原因探究 其一，规模因素。综观物业管理27年的发展史，一些物业服务企业的快速盲目扩张是今天大量退出项目的原因。上世纪90年代后期，一些物业服务企业为了“做大”，盲目地在深圳乃至全国开始了“圈地”活动，加上在物业服合同主体双方互利的基础上，而不是种短期效应。一旦全部的管理费收入尚不能维持所谓“高档次”的物业管理运营，随之而来的必然是服务质量下降或是物业服务企业的亏损，并最终引起业主不满，或主动更换物业服务公司，或物业服务公司主动撤离。     

分析车辆丢失的法律责任

小区物业服务合同的性质属于委托服务合同,物业对于业主的财产安全只负有法定的一般注意义务,所以小一定完全由物业机构承担。但如果物业公司在物业管理过程中存在过错,从而导致业主的车辆丢失．则物业公司需承担与其过错相适应的赔偿责任。车辆在需付费的停车场丢失。停车场与车主之间已经形成车辆保管合同,如停车场存在过错。必承担相应的赔偿责任。实践中。通过完善相关法律、法规以及车主加强保护意识等方法。可以行之有效地减少发生车辆丢失案件的数量。     

业主遭袭物业“埋单”的责任分析与规避

<正>在物业纠纷中,认定物业服务公司是否存在管理疏忽与失误是判断物业服务公司是否承担责任的主要依据。案情回放原告张某系上海市闵行区某小区的业主,2011年1月的某日,原告外出购物返回小区,行走至小区主干道岗亭附近时,突然被一歹徒从身后左侧刺伤,张某遂呼救,但小区秩序维护员未能将歹徒擒获,歹徒从小区大门行人通道逃跑。     

谈物业服务企业的管理责任

需要强调的是,物业服务企业违反了法定责任或未按照双方协议履行约定责任,均应当承担相应的法律后果。物业服务企业在提供物业服务的过程中,如存在不履行或者不完全履行物业服务合同或者法律、法规以及行业规范确定的维护、维修、管理等义务时,就应当承担相应的法律责任。     

大暴雨为物业服务企业敲响警钟

<正>物业服务公司只要按照《物业服务合同》约定尽到了相应的义务,业主就无权要求物业服务公司在事故发生后承担相关赔偿责任,而且即便业主诉至法院,在物业服务企业举证后法院一般也不会支持业主的诉求。     

浅谈化解物业服务纠纷之策

标杆维度江苏福田物业管理有限公司是江苏省内较早专业从事物业管理的服务企业之一,成立于2000年6月,具有国家一级物业管理资质。公司自成立以来,一直致力于以人性化和精细化的服务持续满足客户不断增长的期望,同时,公司依循新的经营理念和新的管理体制在不断地自我完善和发展。     

物业服务合同签订典型案例分析

物业服务合同是在物业企业与业主之间产生物业管理服务法律关系的基础性法律文件,该合同之签订是否公平、公正,是否合理、合法,对物业企业与业主之间和谐关系的构建,以及各方当事人能否自觉自愿地履行该合同,十分重要。下文即通过一些典型案例,逐一剖析在物业合同签订过程中人们应注意的主要事项。     

南通物业服务企业退出项目现象分析

<正>近期,南通市城南绿苑、锦绣苑等10余个住宅小区的物业服务企业张贴公告或向业主委员会提出书面辞呈,退出物业服务领域,在业内掀起了一股"管家"辞"东家"的风头。对此,南通市房管局对几个小区情况进行了深入了解与积极"撮合",但是,"撮合"工作收效甚微。     

酬金制收费模式的利弊分析

<正>国家发改委和建设部于2003年11月联合下发的新《物业服务收费管理办法》中提出了"业主与物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用",而在此之前,国内许多物业服务企业和业主,对酬金制     

物业管理的市场走势分析

物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。目前，全国城市物业管理的覆盖面已占物业总量的41％，经济发达的城市已达70％以上。但由于诸多囚素的制约，物业管理行业的发展面临很多困难。     

物业管理“管作分离”模式的探索——上海科瑞物业的实证分析

上海科瑞物业管理发展有限公司（以下简称科瑞物业．或公司）是上海绿地集团控股、经营者持股的一家专业物业管理公司,是在原上海绿地物业管理公司（1995年-2002年）改制的基础上于2002年1月18日重新注册成立的。自2006年开始探索管理层与作业层分离的物业服务运作模式并取得了可喜的成效。在此对公司过去四年所作的物业管理“管作分离”模式及其企业标准的探索研究与实践作一回顾。