管理期望——如果得不到上层的支持,质量将跌至最低水平

鲁塞尔·韦斯特考特是美国质量学会的特别会员、注册质量审核员、注册质量及组织卓越经理。他是《注册质量及组织卓越经理手册》（第三版）的编辑、《质量改进手册》的合作编辑,以及《精编质量专业人员项目管理》和《创立ISO9004：2000》的作者。     

中国质量协会培训中心近期课程

重点推介:质量经理高级研修班中国质量协会卓越培训中心填补国内经理人培训的空白,引进美国质量学会原版教材——《注册质量经理手册》,邀请著名管理专家担任培训教师,将于今年9月26-28日在上海举办质量经理高级研修班。本培训旨在帮助有关人员建立质量经理人的角色意识,理解大质量概念下企业的质量职能及质量职能与组织其他职能的     

关于举办美国质量学会（ASQ）注册质量工程师（CQE）培训的通知

2005年．美国质量学会（ASQ）授权中国质量协会卓越培训中心成为美国质量学会认可的注册质量工程师（CQE）培训和考试机构。美国注册质量工程师培训和考试的引入．为中国企业带来了国际先进的质量管理理念和技术，为质量人员带来了职业生涯发展的机遇。     

现代企业合格质量经理的标尺--读《注册质量经理》(第二版)"组织领导"一章

中国质协组织翻译的美国质量学会<注册质量经理>(第二版)一书已经与广大读者见面了.这本书是美国质量学会(ASQ)为其注册质量经理(CQM)资格考试所编写,在本书的附录中附有新修订的"美国质量学会注册质量经理须知(Body of Knowledge)",这是全美国质量界推荐的合格质量经理人应具备的知识结构.     

《国际质量译丛》新书简介

《注册质量经理手册》 杜克·欧科斯 鲁赛尔·T·韦斯科特著 本书是美国质量协会(ASQ)为其注册质量经理(CQM)资格考试所编写的,主要内容包括:组织领导、战略制定和展开、质量管理工具、顾客关系管理、供方管理、质量管理的体系和模式等。本书有以下几大特点: 系统介绍了如何把质量计划融合到企业战略计划当中;     

《国际质量译丛》新书简介

《注册质量经理手册》 杜克·欧科斯 鲁赛尔·T·韦斯科特著 本书是美国质量协会(ASQ)为其注册质量经理(CQM)资格考试所编写的,主要内容包括:组织领导、战略制定和展开、质量管理工具、顾客关系管理、供方管理、质量管理的体系和模式等。本书有以下几大特点: 系统介绍了如何把质量计划融合到企业战略计划当中; 从管理原则的高度介绍了全     

熊彼特的遗作"谈发展"

今年三月号的美国《经济文献杂志》(Journal of Econom icLiterature)刊登了一篇熊彼特的遗作“谈发展”(D evelopm ent),这是一篇没有发表过的文章,所以引起许多经济学家的注意。熊彼特于1950年去世,只活了67岁。他对于经济学的贡献,很大一部分是他死后才被大家所认识。虽然他在哈佛大学任教18年(他死在教职上),而且当过美国经济学会会长,又是计量经济学学会的创始人,但是他最重要的贡献是他死后于1964年出版的《经济分析史》,让人们了解他极其深刻的经济学观点。他另外一本著作《资本主义,社会主义和民主》在今天看来,他能预见到计划经…     

从学品看人品——点滴追忆刘源张先生

因为工作的关系，曾有两次请刘老为译著作序的经历。 第一次大概十几年前了吧，中国质协组织翻译美国质量学会《注册质量经理手册》，厚厚的一本英文书。我们按一般请“大家”作序的惯例，草拟了书序的内容，送到刘老家里，原想请刘老看看稍做修改就定稿签名了，没想到刘老看都不看就要原著，并很严肃地表示自己写东西从不用人代笔，而且不研读原著也不能作序。     

“天国因他将变得更美好”——美国纪念质量建筑师约瑟夫·朱兰（1904-2008）

我们在今年第5期《上海质量》上推出“纪念朱兰博士专辑之一”时,就在等候着美国方面的消息。参加2008年美国世界质量改进大会的上海代表回来了。他们说,在大会的开幕式上,美国质量学会（ASQ）开展了对朱兰博士生平和成就的回顾纪念活动。此外,还在大会上放映了关于朱兰博士的记录片“一位移民的礼物：质量先驱者的生平”,并向全世界各图书馆捐赠了500册《朱兰质量手册》。上海代表还带来了美国质量学会向他们推荐的最新一期《质量进展》杂志,上面专门编辑了相关人士对朱兰博士的评论。我们特地翻译摘编出来,并与《质量进展》以前刊登的部分纪念文章整合编辑放在本期上,作为“纪念朱兰博士专辑之三”。     

上市还是不上市

莱斯·施努尔在美国食品药品管理局（FDA）监管的行业内有50年的工作经验，现任加利福尼亚州科尔多巴兰乔市生热公司的质量法规事务与运作副总裁。他是美国质量学会高级会员、注册质量工程师、评审员和经理，