如何杜绝业务员偷懒和做私单

Q:我公司现有8名业务员,主要通过网上查资料、打电话找客户,再与客户见面谈生意,货源由业务员自己在网上找,我偶尔帮他们砍价.近期有几个业务员出门比较频繁但业绩不佳,我不知道他们是在跑业务还是假借跑业务的名义偷懒,如果他们是在偷懒我该怎么办?     

小企业成长论坛之11 如何杜绝业务员偷懒和做私单

Q:我公司现有8名业务员,主要通过网上查资料、打电话找客户,再与客户见面谈生意,货源由业务员自己在网上找,我偶尔帮他们砍价。近期有几个业务员出门比较频繁但业绩不佳,我不知道他们是在跑业务还是假借跑业务的名义偷懒,如果他们是在偷懒我该怎么办?     

客户付款慢怎么办

Q：我有个客户,公司规模挺大,我们负责给他们供应吸管.我们每次都会比规定时间提前几天发货,但这个客户每次下单后就频繁催货.另外,这个客户收到货后总要拖个几个月才给货款,我们不想和他们继续合作,但还有好几万元货款没收回来,我们该怎么办？网友景县降河流立业橡塑制品加工处王立业：如果这是个合作不久的新客户,建议现款交易,避免客户刻意拖欠供应商货款的行为.如果是合作很久的客户,建议先协商解决,看看是否有再次合作的可能,若没有,就加紧追讨力度,常打电话,或派业务员和对方负责人同吃同住,直至对方妥协.以下几个具体方法可供参考：     

业务员和经销商交流哪些话题?

<正> 我所在的企业是一家大型民营家具企业,作为业务员,我和另外一个老业务员负责一个省区。我们一般能够按照公司要求定期拜访经销商。老业务员经常和经销商一起喝酒吃肉,吹牛聊天,关系挺铁的,可我总觉得还应该跟经销商聊些别的,只是不知该聊哪些话题?     

看小赵如何追讨应收账款

2000年9月份，我被分公司派到A地区负责冰箱业务工作。在与前任业务员进行交接工作的时候，我发现该地区S镇有一家H家电城居然有8万元的应收款。“为什么一个乡镇级的经销商竟然有这么多欠款？”我不解地问正准备顺利完成交接的前任业务员。面对我的疑问，该业务员皱起眉头，脖子一缩，肩一耸，双手一摊，摆出一副无奈的样子，一言不发。     

业务员跳槽的防范

业务员集体跳槽通常有两大因素：一是业务员们对公司政策极度不满，产生严重失望；二是竞争对手的诱惑。业务员集体跳槽不仅对企业正常的营销工作影响极大，更重要的是在行业内产生很大的负面影响，对企业的信誉和形象的影响尤甚。我建议在招聘的时候就要把好关，在这里有一个方法想提供给大家。很多企业特别注意从生产一线招聘业务员。这些业务员熟悉产品知识和生产工艺过程，认同企业文化，其跳槽率通常远远低于外聘业务员。对于经销商来说，可以尝试把非业务部门的员工转化成业务人员。还有一个方法就是要加倍关注跳槽高峰期。一年内大致有以下几个跳槽高峰期：第一个跳槽高峰期是春节后。春节前大多数企业都发放了工资、奖金，春节后又是一个招聘业务员的高峰期，这是跳槽率很高的时期，应密切关注。第二个跳槽高峰期是每年的10月份左右。     

历练之美

一次培训中，遇到一位学员，两年前曾在我服务过的一家公司做过业务员。在当时我负责招聘的那批业务员中，他是各方面条件最差的一个。两年过去了，他已经是这家公司的销售经理了。当我问起那批业务员的情况时，得知大部分都已离开了这个行业，其中包括条件非常不错的几个人。     

短信杂坛

现在许多厂家都往经销商那里派驻业务员。协助操作市场。可是有些业务员素质很低。又不服从管理。每天占着经销商的办公室聚堆、聊天。不但没有起到协助的作用，反而添了许多乱。如何与驻地业务员和平共处。共赢协作，智者自有高招。     

企业,你会跟单吗

因为工作的关系,笔者经常跟一些业务员打交道,这些业务员有的是企业员工,有的是企业老板.在和这些业务员交往的过程中,笔者发现这些业务员总会犯一些影响他们订单成交的错误,每到此时,笔者总会反省:我以前做业务时也犯过这种错误吗?如果以后我跟他们一样,是否也会犯这种错误?应该怎么避免这种错误呢?     

老兵新“转”

<正> 末代业务员,一个令人惶恐不已的称谓,多少带有点沧桑、哀怨和调侃的味道。如果碰巧身为这样的角色,可能会非常郁闷,还往往不知所措。面对产业集中度越来越高、市场环境越来越复杂、市场推广越来越精细的今天,末代业务员这些市场营销的老兵,该转换为什么样的新角色,从而焕发出新的生机呢?     

外贸人生(八)

第十二章外贸业务员回家一个月左右,我找到了工作,在外贸行业的奋斗旅程中,我又向前迈了一小步。这是我在家的第一份工作,而且是做一名正式的外贸业务员,我一定会加倍用心去做。由于之前的外贸工作经验,我很快适应了这个岗位。前两个礼拜,我主要以学习产品为主。做外贸业务,对产品的认知度非常重要,     

管理or监控?——谈外贸部经理掌握业务员邮件

一位外贸部经理说,公司以前业务员不多,随着业务量的增大,现在业务员已经达到10人,并且将业务分为欧盟、东南亚、北美和港台4组。公司的业务通过网络平台取得了不少的成绩:每天的新询盘非常多,加上老客户的邮件,公司外贸部的邮件量很大。但是,他发现由于业务员的经验、能力或素     

老业务员习惯性懒惰,怎么办

"我创办这家公司七年多了,现在却进入了瓶颈期。市场总是不冷不热,当年拼劲十足的业务员‘浑身疲惫’。许多老业务员都在凭借自己的经验与资历做事,并总是不专心工作。按现有的公司管理制度还无法对其进行惩罚。另外,他们曾为公司的发展立下了汗马功劳,且都有固有的网络资源,是公司离不开的重要人物。更严重的是,这些人的作风已经对公司的整体氛围造成了不良影响。在这种情况下,我该如何对待老业务员?又该怎样提高老业务员的工作积极性呢?"——河南安阳某食品公司孙经理     

不能让网点只存货，不走货

销量相对有限的保健酒的销售过程中。很多客户经理经常郁闷地说：我们市场网点也不少，业务员每天都在跑，怎么就是不出量呢？可问题是：网点虽不少，但真正能卖货的有多少家？业务员是每天都在市场上跑，可是在每个网点又做了多少事情呢？[第一段]     

感动客户

<正> 销售总结大会上,一位饱经风霜的老业务员掷地有声:"感动客户比打动客户更重要。"经销商大会上,一位忠诚的经销商热泪盈眶:"我一直很感动,并不是你们帮我成就了宏伟事业,而是你们的业务员做了很多看似平凡的小事。这些小事,让我感动,催我不断地前进。"感动"敲的是"心门",追逐心灵的震撼:"打动"多靠利益,苛求花言巧语。实际中,一次"感动"足让他人回味数载寒暑,一如涟漪,不断地影响着他周围的人;"打动"仅仅是单一的利益驱动,钱尽情散。因此,"感动"的力量更容易成就"连环销售"。一位业务员赶到经销商那里已经是午休时间。因为停电,客户在"火炉"中汗流浃背地沉睡着。业务员不禁拿起扇子边送凉边驱蝇边等待,结果这个客户舒服地睡了两个小时,醒来时感动不已。虽是小事,却改变了这个经销商想     

如何稳定和管理业务员队伍

我是石家庄的经销商，代理一些休闲、方便食品。做经销商也有一段时间了，虽然做得规模不大，但也有四五个业务员。如何对他们进行管理成了我经营过程中所面临的最大问题。一是现在的业务员都没有一种归宿感，因此找不到一个很好的方式跟他们合作，达到一个共赢；再就是业务员对客户的失信一答应客户根本不可能做到的事，这就把我推到了两难的境地，     

新业务员的第一次

当初我所在公司有一条不成文的规定,即当新业务员第一次上门拜访客户时。一定要有公司领导或其他老业务员陪同。这既是对公司客户负责,也是对新业务员负责。我还记得我陪公司一个新业务员第一次上门拜访客户的情形。     

人寿保险“蒙你没商量”

大学毕业后我找工作四处碰壁,后来在朋友的介绍下,在国内某知名保险公司当起了保险业务员。以前就听说保险业有不少黑幕,但迫于生计也只能暂时卖起了人寿保险。由于口才还算不错,我每个月的业务提成都在不断增加,但卖出的保险越多,我心里就觉得越不踏实,因为只有我们业务员和保险公司才清楚,投保人手里那份保险合同到底能提供些什么保障。     

组织变脸,变出新活力

<正>企业应对业务员已经走向了末代,那么拥有这些末代业务员的企业该怎么办呢?企业该如何面对和处置这些昔日的功臣呢?老板们发现,原来限灵"的业务员现在不那么灵了     

信用证项下正本海运提单出现两个船名的处理

几乎所有信用证中都列有不符点扣款条款,对不符点单据少则每票扣50美元,尚不包括议付行/寄单行与开证行往来电讯费用,多达每票扣200多美元.费用之大,风险之高,足以让每一个外贸业务员正视.本文笔者就信用证项下正本海运提单出现两个船名的处理方式谈点想法.