认证切忌走过场——温州市142家认证企业的调查报告

认证使企业受益匪浅在世界经济正在走向全球贸易一体化的今天,贯彻ISO9000族这个国际标准,通过第三方认证已成为我国众多企业谋求发展和增强市场竞争力的重要手段。温州企业的质量意识如何?它们的质量管理水平和对质量体系认证的态度如何?取得认证后对其企业的发展究竟有怎样的影响?我们温州市通过对142家通过ISO9000标准认证的企业调查发现,企业通过建立实施ISO9000族标准,完善了     

ISO9000认证——让你的企业上个台阶

你的企业通过ISO9000认证了吗? 你对ISO9000认证了解吗? 你在犹豫是否进行ISO9000认证吗?     

ISO9000认证通过的企业应该怎么办？

最近笔者去广东和深圳参观了6家企业,它们都通过了ISO9000认证。这些企业有一个共同的问题,即ISO9000认证通过的企业应该怎么办?我们曾提出一些看法与建议,并和这6家企业分别讨论过,深得他们的支持与赞同,故在此提出来提出来供大家参考。 一、ISO9000认证通过标志着企业推行全面质量管理达到了一个新的起点 现在全国ISO9000认证通过的企业已超过一千家,成绩巨大,可喜可贺。但是ISO9000O认证通过绝不意味着这些企业的质量管理搞得差不多了,而只是     

ISO9000认证——让你的企业上个台阶

你的企业通过ISO9000认证了吗? 你对ISO9000认证了解吗? 你在犹豫是否进行ISO9000认证吗?     

企业质量认证要消除认识上的偏差

自ISO9000质量管理和质量保证系列标准进入我国以来,许多企业把推行ISO9000系列标准,提高和稳定质量,作为经济发展的重要战略,同时亦作为走向国际市场的必要条件,以期在国际贸易中占据有利地位。但由于一些地方和企业认识上的偏差出现理解和操作上的差异,致使一些企业盲目搞认证。,因此,必须正视这些问题,消除认识上的偏差,以加快质量认证的进程。领导重视解决对参与认证无关紧要的问题我国在推行ISO9000标准方面,起步较晚,大多数企业对如何建立符合国际标准的体系及怎样     

质量体系认证莫入误区

人们对质量管理和质量保证体系即 ISO9000标准的意义,认识由浅到深,但是许多事情是过犹不及。忽视建立科学的质保体系固然不好,但用通过 ISO9000作为评价企业优劣的根据,不管是否具备条件,强令企业进行 ISO9000认证,其效果也不会好。     

浅析人力资源管理与ISO9000质量管理体系认证

文章探讨了人力资源管理和质量管理的相互作用关系，分析了当前人力资源管理工作对ISO9000质量管理体系认证的不利影响。进而对如何加强人力资源管理，提高ISO9000质量管理体系认证有效性给出了几点建议。     

你的认证证书贬值了没有

目前,ISO9000标准认证风靡全球,在我国也如火如荼,通过ISO9000质量体系认证的企业数量直线上升。这对于规范我国企业的质量管理,提高产品和服务质量,促进我国企业向现代化企业迈进无疑是大有裨益的。但通过认证企业的质量体系认证的有效性(ISO/DIS9000:2000标准定义为:完成所计划的活动并达到所计划结果的程度的测量。通俗地说,就是企业所提供的产品和服务令顾     

怎样正确实施质量认证

自1978年3月,国际标准化组织的ISO9000系列标准发表后,世界性的贯彻ISO9000系列标准和认证的活动已成为质量管理活动中的一个潮流。目前已有75个国家和地区等效或等同采用了该标准,大约有50多个国家和地区开展了ISO9000系列标准的第三方认证工作,全世界大约有10万多个企业取得了ISO9000的认证证书。我国到目前为止,已认可的认证机构20多个,获得认证企业约有1000余家。这一标准的认证制度涉及范围之广,参与的国家和地区之多,发展速度之快是前所未有的。当然,质量认证也和其他新生事物一样,在大发展的初期,难免出现这样或那样的问题。故本文拟对我国企业在开展质量认证工作中出现的一些现象进行分析,以供广大企业家在决策中参考。1质量认证不是一股风,它是一张通往世界市场的通行证。它包括产品质量认证和质量体系认证,以及由此衍生的实验室认可和审核人员资格认证。但一次认证就像进行一次体检,只能代表一段时     

电子行业质量认证发展迅速

从最近召开的电子工业推进ISO9000暨质量工作会议获悉,我国的质量认证工作是从电子行业开始起步的,电子行业质量认证工作几年来发展迅速、成果显著,电子行业通过ISO9000质量体系认证的企业数量居全国首     

提高认证咨询质量的几个环节

很多企业对ISO9000族标准缺乏认识,从而聘请咨询师帮助建立质量管理体系,这种情况下,咨询的质量几乎决定了企业认证的质量,以下是笔者对如何提高咨询质量提几点看法: 1.理解标准是基础。咨询师对ISO9000族标准的理解程度和其专业知识、质量经验以及咨询阅历是影响认证质量的重要因素之一。优秀的咨询师应首先提高自身素质,熟知所咨询企业的质量管理体系全过程,根据企业的专业特点,结合实际,用自己丰富的质量经验和咨     

浅谈质量体系认证的误区

“你们企业通过质量体系认证了吗?”如今,无论与外商还是国内企业打交道,你都会时常听到这句话。如今,“质量体系认证”已成了企业和消费者关注的话题。但是,在如何认识质量体系认证和如何获取质量体系认证的问题上,一些企业却自觉或不自觉地步入了误区。误区之一:通过ISO质量保证标准认证就是通过国际质量认证现在,大家经常会听到或看到这样的提法:“×××产品通过国际质量认证”,其实,这是错误的。因为这一提法把国际标准化组织(ISO)颁布的国际标准与国际质量认证混为一谈。ISO9000质量保证标准的正确名称分别是:ISO9001质量体系设…     

质量贯标认证中不可忽视的十大关系

自从1987年ISO9000族标准发布以来,世界大多数国家相继采用或等效采用了该标准,这样为企业建立质量管理体系和相互交流,促进世界贸易起到了积极作用,1993年我国采用积极态度采用ISO9000族标准,按国际贯例开展质量体系认证制度,并在《产品质量法》第14各中作出了“国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度”的,这样,有效地促进了贯标认证工作的发展,可是,企业在贯标认证过程中,总是在探讨着一个问题：企业通过了第三方认证,为什么产品质量总是不尽人意呢？团结着贯标工作的健康发展,下面就如何认识这一问题从10个方面谈一下个人见解。     

企业通过质量认证的途径

1 前言 ISO 9000系列标准是国际标准化组织在总结工业发达国家质量管理成功经验的基础上制定发布的质量管理和质量保证标准。企业为提高内部的管理水平,对顾客提供质量承诺,取得顾客的信任,争取更好的效益,贯彻ISO 9000系列标准,通过质量认证是一条较好的途径。 2 做法 2.1 领导重视 全员参与 企业领导层必须认识到深入贯彻ISO 9000系列标准,对内可以强化企业的管理,对外可以提高企业的信誉和竞争力。只有领导的高度重视,全员对贯标工作才会有初     

转变思想观念是提高认证有效性的关键

ISO9000标准是当代先进的管理思想和管理方法的结晶。按照ISO9000标准建立起来的质量管理和质量保证体系,是科学的管理体系。对许多企业来说,实施ISO9000标准、开展质量体系认证,意味着管理观念的更新。管理内容的变化和管理方法的改进。从某种意义上讲,这是企业质量管理的一次革命,是对传统管理、习惯方法的一次挑战！笔者在认证咨询过程中,感到某些企业的最高领导者和管理人员的思想观念与ISO9000标准的精神存在着较大反差,这是许多不良现象与不规范行为产生的重要原因。企业是认证活动的主体,要努力提高认证工作的有效性,…     

企业认证是手段不应是目的

一项调查资料显示,在已获得ISO9000标准认证的企业中,三分之一企业效益有提高和改善;三分之一效益没有提高;另三分之一的企业效益下降或破产。面对如此事实,不尽使人们产生疑惑,为什么获得ISO9000标准认证后的企业会出现效益反而下降的局面呢?     

认证咨询业管理政策性建议——访内蒙古工业大学管理工程系张绍镛教授

记者：质量认证咨询业在近六七年中,对我国贯彻 ISO9000族标准、推进质量体系认证起到了不可低估的作用。然而,目前我国对认证咨询业的管理力度不够,咨询服务中出现利益驱动和对企业的误导现象。您作为学者和从事过认证咨询实践的个人,如何评价我国认证咨询业的服务质量 ?　　张绍镛：由于贯彻 ISO9000标准、实施质量体系认证适应了市场经济的发展,它提高了企业的管理水平和市场竞争力,促进了企业经济持续发展,所以受到企业的认可和社会的广泛关注。贯标是一项融专业技术、质量管理科学和政策法规为一体的综合性极强的系统工程。…     

企业步出质量认证六大误区

自ISO9000质量管理和质量保证系列标准导入我国以来,许多企业把推行ISO9000系列标准(以下简称标准),作为提高和稳定商品质量的重要战略,以期在国际贸易中占据有利地位。但由于一些地方和企业认识上的差异,出现理解和操作上的差异,致使一些企业盲目搞认证,一些企业千方百计花去大笔费用去国外办认证,有的企     

宁波技监部门多方促进认证工作

随着社会主义市场经济的建立和发展,国内、国际市场竞争越来越激烈,我国的众多企业对实施GB/T19000-ISO9000系列标准,建立质量体系、获得质量体系和产品质量认证的兴趣越来越高。到目前为止,宁波市通过质量体系认证的企业已发展130多家。为了适应国内外市场和经济发展的需要,促进企业提高管理水乎和产品质量水平,帮助企业提高市场竞争能力,宁波市技术监督局狠抓了认证工作的宣传、培训和队伍建设。在方面宣传引导,积极营造宣贯ISO9000标准的氛围,激发企业管理人员对釆用ISO9000标准的热情,利用各种舆论宣传工具传播ISO9000标准,并先后组织召开了“贯彻ISO9000标准研讨会”和“ISO9000与全面质量管理内涵研讨会”。     

推行ISO9000质量管理体系认证 全面规范提升工商行政管理工作

2003年初，为全面加强规范化建设，提高工商行政管理执法水平和服务质量，东营市工商局组织开展了ISO9000质量管理体系认证工作，6月16日，该局顺利通过中国方圆认证委员会专家组的管理评审，取得ISO9000质量管理体系认证书，成为全省工商系统第一家通过ISO9000质量管理体系认证的单位。