浅谈农发行客户营销创新

随着农发行总行提出建设新农村的银行的建设目标,以及农发行业务范围的扩大,为农发行的发展提供了广阔空间。而在业务调整过程中,农发行也面临业务拓展、企业营销等新问题。本文通过对农发行当前客户营销中存在问题及成因的分析,提出了农发行客户营销的创新途径。     

对农发行拓展城区信贷业务的思考

农发行二级分行全面实现业务直营以来,兼具了经营和管理的双重职能。如何从城区业务发展的实际出发,牢固树立“以客户为中心”的营销理念,着力提升金融服务水平,稳定老客户、开发新客户、抓住优质客户,在支持企业更快更好发展的同时实现自身的可持续发展至关重要。一、农发行城     

构建农发行的客户营销体系

针对目前农发行政策性业务和经营性业务并行发展这一实际,当前农发行在客户营销上应根据不同类型客户需求特点和主要特征,对现有客户资源进行认真分类梳理,挖掘和选择优质客户,培育、发展和壮大一批对农发行的生存和发展具有重要影响,并建立长远合作关系的优质客户群体,以改善客户和业务结构,努力探索一条既承担政策性业务,提高社会效益,又能够保本微利,实现自身可持续发展的新路。一是要巩固和维持好老客户。在积极支持中央和省级粮棉储备企业的同时,     

农发行信贷文化的基本特征及建设路径

本文从企业文化及金融营销的角度,结合作者多年基层行工作的实际经历,深入分析了农发行信贷文化的类别、特征,重点阐述了以客户营销为核心的农发行信贷文化的构建策略与建设路径。     

控制集团客户授信风险的关键:识别关联企业和关联交易

本文通过调查商业银行集团客户授信业务,分析了引起集团客户授信风险增大的各种因素,指出商业银行控制集团客户授信风险的关键在于对关联企业和关联交易的识别和判断。本文给出了关联企业的识别原则、识别特征、识别方法,深入探讨了关联交易的类型、甄别关联交易的具体方法,旨在为商业银行有效控制集团客户授信风险提供帮助。     

建立经营管理型信贷管理体制——关于农发行分支行信贷管理体制的调查报告

回顾农发行分支行信贷管理的历史，核心内容就是以监管为主。随着粮棉流通体制改革的深化，农发行主要客户粮棉企业已经先后进入市场经济，他们不再是单一经营粮棉油初级产品的客商，而是经过产权制度改革以后，逐步成为以生产经营粮棉油初级和粗、精加工后的中、高级产品为主，兼营百业混合营运资本的各种类型的企业。农发行自身也在按照可持续发展的战略方针，发展符合业务范围的新客户，这种以监管为核心内容的信贷管理体制能不能适应银企双方经营与发展呢?     

防范和控制关联担保风险的对策

一、关联交易风险的防范对策(一)遵循"一个债务人原则",对集团客户实行统一授信。对关联企业客户的风险控制遵循"一个债务人原则",即将关联企业客户整体作为一个债务人进行管理,对企业集团客户进行统一授信,对不是集团客户但可以明显判断有关联关系的客户在风险控制上也要统一考虑。     

建立以客户为中心的信贷管理机制

一、在业务经营理念上，向以客户为中心转变 1．客户是农发行的生存之本和利润来源。以客户为中心的经营理念，是现代银行立行的根本。根据农发行具有的政策性和金融性的双重特性，农发行经营活动要逐步转向以客户为中心，各项经营管理紧紧围绕客户进行，创新服务手段，将客户的需求作为业务经营的起点和终点。     

农发行客户营销策略分析

近年来农业发展银行的客户结构和贷款结构发生了较大变化,其营销策略也应随之变化。一、近年来客户发展结构。贷款结构、对象、投向及种类变化2005年以来,农发行以落实宏观调控政策为原则,推动产业升级为目标,在全面做好传统粮油购销工作的同时倾力支持农业产业化发展,无论是客户结构,还是贷款结构、对象、投向和种类都发生了重大变化。2004年以前,农发行专司国有粮棉油购销企业的粮棉油购销业务,客户结构单一,贷款对象、贷款投向明确,     

对粮棉加工企业信贷管理的思考

农发行应慎重准确地选择粮棉加工企业客户,坚持严格的信用评估办法,要切实加强对粮棉加工企业的信贷管理,建立风险预警和信贷资金早期退出机制,力保信贷资金安全。     

对农业发展银行客户营销的分析与思考

随着农业发展银行职能定位的调整和业务范围的逐步扩大,客户营销将是农发行打造成现代银行的重要途径和实施可持续发展的现实选择。本文通过对农发行客户营销现状的分析,阐述了客户营销的重要性,并提出相关建议。     

农业发展银行信贷文化建设构想

概括起来,农发行信贷文化是一种共识,它是指农发行所有的管理经营层面、操作环节都清楚地认识到政策、市场和客户的重要性,都正确树立了市场和客户的观念。农发行信贷文化也是一种意识,它是指农发行所有的管理经营层面、操作环节都应该有大局意识、市场意识、客户意识、风险意识、服务意识、创新意识、效益意识、成本意识和忧患意识。     

有效识别集团客户关联企业加强授信风险管理

集团客户组织结构复杂．信用状况参差不齐,给商业银行信贷管理带来很大的困难．其授信风险不言而喻。随着一些集团企业．如新疆德隆、蓝田、银广夏、上海周正毅关联企业．深圳彭海怀兄弟关联企业等相继出现风险问题,商业银行对集团客户授信业务的监督和管理日益加强。加强对集团关联企业贷款风险管理,不仅是商业银行控制集团客户授信风险的保障,也是对授信工作尽职的要求。     

构建农发行客户关系管理体系探析

随着粮棉购销市场化改革的深入发展，农发行的贷款载体面对着—个相对开放的客户群体。在这种条件下，农发行既要培养和维护老的、大的优质客户，使这些客户的信贷关系持之以恒，又要在商业银行的竞争中寻求和发展新的优质客户。因而，确立“以客户为中心”的经营理念，构建具有农发行特色的客户关系管理，就显的尤为重要。     

业界

工商银行牡丹信用卡继续保持“双领先”优势；农业银行成立投资银行部；建设银行荣获2007年中国客户关怀标杆企业大奖；农发行大力支持农业基础设施建设;     

基层农发行客户营销的思考

客户是农发行业务发展的载体,也是经营效益的源泉,着力巩固和培育优质客户群,是农发行实现商业性贷款业务可持续发展的根本保证.但在目前适度宽松的货币政策条件下,商业银行信贷投放热度空前高涨,市场竞争异常激烈,农发行原有的价格、期限等优势荡然无存,优质客户流失的现象不断出现,对优质客户维护、巩同的难度越来越大.     

对集团客户授信业务风险管理的若干思考

近年来，集团企业蓬勃发展，成为各家商业银行重点支持和营销的客户群。集团客户组织结构复杂，信用状况参差不齐，给银行信贷管理带来很大困难。随着蓝田、银广厦、周正毅关联企业、深圳彭海兄弟关联企业、德隆系等企业集团或家族关联企业贷款问题的相继出现，加强对集团客户授信业务的风险管理已是迫在眉睫。     

农发行实行综合柜台制探讨

本文拟从农发行的现状出发，对综合柜员制在农发行的运用提出一些看法和建议。 一、农发行实行综合柜员制面临的问题 （一）按业务种类划分服务窗口、设置业务岗位的做法难以满足客户的服务需求。由于业务分工过细，客户办理不同的业务必须按照银行的业务划分在不同的业务柜台完成，常常需要客户在不同柜台排队等候和来回走动，使客户感到极为不便。[第一段]     

关联企业授信管理中“进”与“退”的思考

关联企业的授信管理是商业银行经营管理的重点和难点,实践中,审时度势、灵活把握授信过程的“进”与“退”显得尤为重要,从而确保在发展业务的同时,防范踏入关联企业授信的“雷区”。一、商业银行关联企业授信的现状（一）关联企业“被动”授信突出伴随着银行业商业化改革的逐步深化,银行业的竞争日趋激烈,商业银行之间在优质客户的争夺上已经白热化。全国各地一些稍微大的集团企业成为各家商业银行客户争夺的重点对象。     

有效识别集团客户关联企业 加强授信风险管理

集团客户组织结构复杂,信用状况参差不齐,给商业银行信贷管理带来很大的困难,其授信风险不言而喻。随着一些集团企业,如新疆德隆、蓝田、银广夏、上海周正毅关联企业、深圳彭海怀兄弟关联企业等相继出现风险问题,商业银行对集团客户授信业务的监督和管理日益加