日本企业为何“失意”中国

Made in japan--"日本制造"的标志,过去在中国老百姓心目中它代表着可信赖的、微型的、精致的产品形象.但是2000年以来,日本企业接连发生产品质量缺陷、售后服务较差等问题,从沸沸扬扬的东芝笔记本事件,到发现三菱汽车的严重安全隐患,再到松下GD92型手机大规模返修,以及日航公司粗暴对待中国旅客等一系列事件,使得"日本制造"形象迅速在中国消费者心目中瓦解.     

企业产品形象的塑造方法

<正> 所谓企业产品形象,是指企业产品的质量、性能、造型、设计、商标、包装、价格等在消费者和社会公众心目中的整体印象,是社会公众对企业产品整体的认识、体验和评价,它主要包括:质量形象、服务形象、设计形象、包装形象等方面。 企业产品形象反映着消费者和社会公众对企业产品的认可程度,体现着产品的知名度和美誉度,直接决定着企业的竞争力。具体说来有以下几点:     

在创先工作中建立为民服务的长效机制

创先争优是在我党长期执政条件下,保持和发展党的先进性经常化、普遍化、基层化的行动机制,也是增强基层党组织活力的组织活动机制.电网关系国计民生,电网创造美好生活.海南电网借鉴国内外先进电网企业经验,提出用十年时间创建与海南国际旅游岛相适应的国际先进电网企业.这对于践行南方电网"以客户为中心"服务理念,彰显"万家灯火,南网情深"企业核心价值观,创建国际电力服务品牌,塑造高品质电力服务形象,推行电网企业管理精益化,提升电网企业综合效率,最终实现创建与海南国际旅游岛相适应的国际先进电网企业的战略目标,具有十分重大的历史与现实意义.     

充分发挥企业福利的激励作用

福利一般泛指所有员工均能享受的待遇,是员工间接报酬的—种形式,是员工全部报酬的组成部分.福利在吸引和保持员工、提高企业在员工和其他企业心目中的形象、提高员工对职务的满意度等方面发挥着重要的作用.福利具有公平补充、激励调节的职能.     

用好“奥运”这张牌

自从七年前北京成功申办奥运会以来,国内无数商家和企业,都希望能借助"奥运"的东风,宣传自己的品牌和产品.这些企业在获得了丰厚的经济效益的同时,也利用了"奥运"前几年的这段黄金时期逐渐在市场上站稳了脚,并逐渐在消费者和社会舆论心目中,树立起了良好的社会形象.     

扮好五个角色讲好央企新故事 ——电网企业社会化表达的研究与实践

电网企业作为关系国计民生的大型国有企业,同时肩负政治、经济和社会三方面责任,承担着电网建设、运营和电力供应重要责任.近年来,随着人民对美好生活的用电需要日益增长,电网企业与用户沟通交流"电情"的需求和意义也在日益增强.     

当前农电员工队伍建设的问题分析及对策

农电员工是电网企业与农村千家万户的联系者,是服务"三农"、建设新农村的重要实施者,是供电企业在广大的农民群众心目中的形象代言人。农电员工队伍建设是基层供电企业管理的重要工作和基础工作,尤其在国家电网公司大力推进"三集五大"变革,促进城乡一体化统筹发展的时期,加强农电员工队伍建设的重要性更加突出。     

本土企业品牌个性塑造的出路

<正>品牌个性塑造在 企业的品牌战略中具 有十分重要的意义,没 有个性的品牌将难以 在消费者心目中留下 深刻、持久的印象,品 牌形象也难以建立起 来。著名品牌研究专家 Jennifer L.Aaker教授 将品牌个性定义为,与 品牌相连的一整套人 格化特征。何佳讯先生 认为:"品牌个性是品 牌形象中最能体现差 异、最活跃激进的部 分。"     

浅议如何运用CI策划进行市场定位

企业在目标市场范围确定之后,就要在目标市场上进行定位了.市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动.所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同.市场定位的实质是使本企业与其它企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置,并且市场定位要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得顾客的认同,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱.市场定位的主要任务就是在市场上,让你的企业与产品与竞争者的有所不同.     

洋快餐的安全谁来保障

正近日,上海福喜食品有限公司被曝大量采用过期变质肉类原料加工食品,向麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店提供肉类原料的事件正在持续发酵。洋快餐以往"高大上"的形象在消费者心目中一跌千丈,在千夫所指的洋企业不讲诚信,有组织、有预谋地进行造假之外,对我们的监管机制也提出了迫切的课题。其实洋快餐问题频出一直挑逗着我国消费者的神经,也挑战着我国的食品监管机制。洋快餐曾经是父母犒劳孩子们     

注册会计师行业的特殊性与注协的核心职能

文章运用经济学理论分析了注册会计师行业的特殊性,指出行业特殊性决定了注协的核心职能是要维护注册会计师在公众心目中的"独立"形象.这个核心职能又可以引申出补偿性监督、价格管制、培养产品"差异化"等关键职能.     

精神文明之花在广东电网欣然绽放

国有企业是推动经济社会发展的重要力量,也是精神文明建设的骨干力量.近年来,广东电网公司以创建"服务好、管理好、形象好"的国际先进省级电网企业工作(下文简称:创先工作)为载体,将精神文明建设进一步纳入到总体发展规划之中,加强领导、做好保障、落实责任,让精神文明之花在企业中欣然绽放.公司先后荣获了"全国文明单位""中央企业文明服务示范窗口""全国五一劳动奖状""全国模范劳动关系和谐企业""中央企业思想政治工作先进单位""广东省优秀企业文化杰出贡献单位"等荣誉称号.实现了广东十大服务行业居民评价、广东省地方政府公共服务评价的7连冠和4连冠.     

加强办公室建设重在提高素质树立形象

各级党政办公室是党和政府联系人民群众的"纽带",是反映党委政府工作状况和精神面貌的"窗口",办公室的工作如何,直接关系到党委政府在人民群众心目中的形象,关系到党的各项方针、政策的执行效果.     

警察的媒介形象构建分析

本文运用内容分析法,研究了由05年1月1日至09年12月31日在《南方周末》以及与之相关的南方报业网中以"警察"为标题的345个文本资料并进行分析研究。发现并了解此类评论性媒介倾向于选择警察负面新闻进行报道,造成负面报道比重过高,丑化警察媒介形象。嫌介对警察负面形象的持续报道,有意或无意识的造成了负面新闻在时空上产生共鸣效果、累积效果,进一步加剧了警察媒介形象丑化。进而影响着公安机关在人民群众心目中的形象,甚至于影响着整个政府的公信力。     

基于现行子公司体制下县级供电子公司扭亏增盈的思考

《中国南方电网有限责任公司中长期发展战略》明确指出了其战略目标是成为"服务好、管理好、形象好"的国际先进电网企业,要实现"管理好",就必须不断提升企业价值创造能力,而提升企业价值创造能力首要就必须重视和提升企业的盈利能力。目前随着南网     

利用公共关系提升企业的组织形象

目前企业要加强管理,首先要提升企业的组织形象,提高其在公众心目中的美好印象,对于维护企业的知名度和提高其美誉度具有深远的意义。     

电网企业财务体系现状及智能化改进研究

"大智移云物区"等新型数字化信息技术的产生和发展客观上要求对企业传统财务体系进行转型升级.本文首先分析了电网企业财务体系现状,总结了电网企业财务体系存在的核算效率低、财务监管难、决策支持不足等问题.在此基础上结合电网企业的特征与管理需求分析了对电网企业现有财务体系进行智能化改进的可行性,并设计了电网企业智能财务体系的具...     

培育服务品牌增强企业竞争力

服务品牌是在以顾客满意为宗旨的具体服务中提炼而成的,是企业用来区别于其他企业服务的名称、符号、象征或设计.它由服务品牌名称和服务品牌标志等要素构成.服务品牌与产品品牌不同,它不只是代表某个服务产品,而是代表整个企业的形象,是企业个性化服务标识,是市场认可、在消费者心目中有一定知名度、美誉度的品牌.一个出色的服务品牌能起到展示服务内涵、质量和价值的作用,它意味着企业提供优质高效的服务,通过服务品牌给顾客提供一个特定的信息,识别特定企业的服务,有利于在市场上树立企业的形象.     

做好办公室的服务工作

各级党政办公室是党和政府联系人民群众的"纽带",是反映党委政府工作状况和精神面貌的"窗口",办公室的工作如何,直接关系到党委政府在人民群众心目中的形象,关系到党的各项方针、政策的执行效果.因此,党政办公室要突出"四个方面",高质量地做好各项服务工作.     

为企业立宪

理念落地大致归结为“入脑、入心、入制、入行、入形”五项内容。其中：“入脑”代表着员工对理念的认知和认同；“入心”代表着员工个人理念与企业理念的真正融合：“入制”表示理念在制度导向和制度内容上得到了贯彻；“入行”表示理念、制度真正转换成了企业的经营管理行为和各级员工的行为；“入形”表示理念变成了企业在员工和客户心目中实实在在的形象。