浅议当前商业银行零售业务的难点与对策

本文就商业银行零售业务当前面临的难点与对策进行粗浅的探讨. 一、难点 难点之一:如何处理好效益与发展的关系. 朱镕基总理在论述经济发展时,有这样一句话:在有效益的前提下追求发展,这才是发展的硬道理.商业银行突出一个效益中心,要把历年倡导的存款"开门红"转变为新世纪经营效益"开门红",所有业务的发展都要以效益为中心.回顾一些商业银行零售业务的发展,存在不少要发展暂时不要效益的现象,在当时的实际情况下,可能是无可奈何的选择.目前,商业银行要明确树立办商业银行的经营思想,就必须改变过去的经营策略,零售业务的发展必须强调效益.但是,长期的经营思路不是一两天就可以在实际工作中转变的,所以,如何处理好效益与发展的关系将是开展零售业务面临的第一个难点.     

城市商业银行零售业务发展路径分析

一、国际银行业零售业务发展趋 银行零售业务不是某一项业务的简称,而是有着广泛的业务领壤,既可以是资产业务,也可以是负债业务、中间业务,还可以是网上银行业务;既可以是传统银行业务,提供货币兑换、储蓄存款、消费者贷款、贵重物品保管及个人信托等传统个人金融服务,也可以是新业务,对个人和家庭提供理财、财务咨询、信用卡、出售保单、退休计划、证券经纪及共同基金等创新金融服务.     

荷兰银行的零售业务

荷兰银行成立于1824年,经过180多年的发展,已成为集商业银行、投资银行和保险业务于一身的国际化大银行。荷兰银行的业务经营主要分为批发银行客户部、零售银行客户部、私人银行客户部和投资银行客户部四大部门．其中零售银行业务在荷兰银行中处于举足轻重的地位．是业务经营的一大亮点。     

新姿态应对新趋势——商业银行零售业务竞争策略分析

作为一项运用现代经营理念、高科技手段,提供给个人、家庭和中小企业的一体化金融服务,零售业务日益受到各商业银行的重视。针对零售银行业务发展新趋势的应对策略,本文从理念、操作等层面深入分析,辅以国外银行的案例,总结出具有操作性的建议,为我们提供了同业从业者对此项业务的探索与思考,具有“他山之石”的意义。     

商业银行零售业务发展新趋势

在利率市场化、金融脱媒化等新经济背景下,银行零售业务发展呈现诸多新趋势,表现为零售业务替代公司业务成为商业银行的战略重点、非利息收入占比提升、按客户差异化需求提供分层专业化金融服务方案等,零售业务正不断向服务专业化、产品差异化、渠道多元化等现代经营模式推进。银行零售业务要顺应发展趋势,满足客户日益增长的金融服务需求。     

拓展零售业务：商业银行的必然选择

很多国际知名商业银行都十分重视零售业务并把它作为拓展业务、扩大份额的市场切入点。以美国花旗银行为例，１９０４年，该行率先推出旅行支票业务，１９２８年５月３日又向储蓄客户推出无担保个人贷款业务，１９５０—１９５５年随着美国消费者收入的提高，个人支票帐户与消费贷款得以迅猛增加，各种新型的零售业务服务应运而生，１９７７年该行设立了银行卡中心，１９８５年又将客户的私人计算机与其系统相连，为客户办理“直接银行业务”，进入九十年代后，花旗银行通过电子银行业务、信用卡业务开始为全球客户提供所需服务。近年来，许…     

依靠对称化：规避银行零售业务经营风险的路径

银行零售业务已经成为我国商业银行业务拓展的重要领域,随着我国商业银行零售业务的不断拓展,如何将零售业务经营的风险控制在最低限度已经摆到了各商业银行的议事日程.     

姚海星:全力建设现代化信托公司

随着《信托法》、《信托投资公司管理办法》以及《资金信托管理暂行办法》的相继颁布,我国信托业发展环境得到进一步规范和改善,然而就在业界人士纷纷预言信托业的春天到来之时,在4月8日召开的“非银行金融机构监管会议”上,“整风之势”再次浮现,新形势下信托业又将面临着怎样的挑战呢?为此,《银行家》对中信信托董事总经理姚海星女士进行了专访。     

创服务品牌增强零售业的核心竞争力

中国零售业发展面临国内竞争国际化、国际竞争国内化的挑战，零售业获得永久竞争力的最有效措施是创服务品牌。零售业创服务品牌应从提高服务品质、创星级服务、推出“非常服务”、超出顾客期待等方面入手，同时应加强品牌管理。     

试论图书馆发展中的名牌战略

在网络环境下,伴随着各种信息资源的重新分配,图书馆面临着管理方式和方法的变革.在各个不同层次、不同类型的图书馆中实施名牌战略,有利于全方位地改进图书馆工作,提高图书馆的地位,促进图书馆的发展.     

应加快商业银行零售业务营销队伍建设

当前,随着社会财富向个人的转移,零售业务在大型商业银行经营中的地位越来越重要.应强化分支机构营销队伍建设,为客户提供优质的服务,进而有效提高商业银行的经营管理水平.     

我国企业如何实施名牌战略

提出了当前名牌企业存在的问题，并对如何实施名牌战略的对策和建议等方面进行了论述。     

Inter-Center Retail Externalities

This paper empirically examines inter-center externalities in regional shopping centers. Specifically, we use a non-linear retail share model to measure the impact that department store size and image in subject and competitive centers have on subject center in-line retail sales. Our findings reveal that department store size and image attributes have a significant and non-linear impact on subject center sales. More importantly, the results show that the effect of department store fashion image dominates that of department store size.     

Retail electricity competition

We analyze a number of unstudied aspects of retail electricity competition. We first explore the implications of load profiling of consumers whose traditional meters do not permit the measurement of their real‐time consumption. The combination of retail competition and load profiling does not yield the second‐best prices given the non‐price‐responsiveness of retail consumers. We then examine the incentives that electricity retailers have to install each of two types of advanced metering equipment. Finally, we consider the implications of physical limitations on the ability of system operators to cut off individual consumers relying instead on “zonal” rationing of large groups of individual consumers     

必须快乐的青春

在人的一生中,你可以有大的快乐,事业、社会、人民……这些你都没有了,你也仍然会有小的快乐,西瓜、茶水,买到了便宜的处理货物.反正你应该快乐,你必须快乐,如果你是想活下去而不是不想活下去的话.     

悦读名刊

趁你还看得到的时候,去看看那些即将消失的自然奇观。     

悦读名刊

通胀考验;2007年度25位最具影响力的企业领袖;沈南鹏：天使只占1％;