“彩生活”物业服务模式探索

<正>物业管理源自房地产售后服务,究其本质应是满足住户在住用房屋过程中的一些需求。传统物业管理已经识别出的秩序维护、保洁、公共设施设备维修保养是住户最原始、最基本和最共性的需求,现实的情况是客户的需求往往层面更     

花样年彩生活商业模式

企业名称：深圳市花样年彩生活科技有限公司主营业务：社区服务企业创立时间：2003年模式类别：资源经营模式模式突出表现：2002年成立之初,只有2个小区项目;2004年彩生活物业模式推出;2008年公司服务小区逾百个,花样年彩生活跃居行业十强。模式核心逻辑：物业服务的对象是小区所有住户,物业的本质是满足小区绝大多数住户的合理合法需求。物业服务应该逐步朝社区服务的方向拓展。物业服务企业的优势是对终端最后200米的熟知与了解。     

彩生活物业:彩生活模式让公司快速成功

<正>彩生活模式的实质是拓展传统物业管理服务的界限,由对物的管理延展至对物业所有人或使用人的服务,为社区住户提供除基础物业管理服务外的增值服务,以创造商业价值。彩生活物业能够取得行业"综合实力百强企业"的荣誉与彩生活物业历经8年探索所创立的"彩生活模     

彩生活:在关注中成长——“彩生活物业发展模式”研讨班在深圳召开

<正>谢家瑾会长鼓励学员对彩生活模式需要改进的方面进行研讨,提出意见和建议,在行业内倡导学习研究的风气,共同推动行业的进步。为加强行业优秀企业间的沟通交流,推动物业管理行业向现代服务业转型升级,由中国物业管理协会(以下简称中物协)主办、深圳房地产和物业管理进修学院、深圳市彩生活物业服务集团有限公司(以下简称彩生活)联合协办的彩生活物业发展模式研讨班,于2014年5月9至10日在深圳     

关于彩生活物业管理模式的思考

2014年6月17日,深圳花样年旗下的物业运营商彩生活正式招股,于6月30日在香港挂牌上市。深圳彩的生活物业的高调上市,与国内多数物业服务企业面临的收费难,涨价难,物业交接难,可持续发展难等困境,形成鲜明对比。     

绿城物业:园区生活服务商

<正>近几年,绿城物业在实践中逐步认识到:一方面随着房地产开发的成熟,园区配套功能的齐全,人们改善生活条件意愿不断趋强;改善型住房增多后,业主对服务的需求越来越多元化。     

卓达物业:社区养老模式

<正>卓达物业社区养老服务模式概述卓达物业是从2007年底开始进入社区养老领域的。目前,企业托管着多个省市的59个项目,覆盖人口约20万人,60岁以上业主占总人数的8%,有的社区达10%,使用物业社区养老服务的占     

物业服务改变生活

<正>正如手机改变的不仅仅是通讯,电脑带来的不仅仅是资讯一样,物业服务带给我们的也不仅仅是生活环境的改善和便利,也是对精神的充实,更是对我们不动产的增值和保值。对于很多人来说,买房子可能是一辈子最大的投资,当倾尽所有买下一套房时,得到的不仅仅是房子本身,而是希望得到未来良好的居住环境和氛围,享受到良好的服务,这才是最重要的。     

生活服务运营商——金科“金管家真生活”高端物业服务

2012年,注定是金科物业发展史上值得铭记的一年,“金管家真生活”的服务理念延伸至4座城市、8个项目,受众业主达10余万。从机构变革到市场调研,从服务团队的选拔与集训到硬件、软件的升级和改造,从标准的细化到服务套餐的管理等。金科物业以大胆的追求、卓越的眼光探寻未来物业服务模式。而金科物业倡导的“金管家”服务,必将成为一张代表中刚生活服务运营商优秀的名片。     

公建物业:积极探索践行“绿色环保”物业服务模式

<正>郑州公建物业服务有限公司(以下简称"公司")是由郑州公共住宅建设投资有限公司出资510万元成立的国有独资专业物业服务企业,国家二级物业管理资质,主要为保障性住房提供管理服务,物业服务类型有多层、高层,住宅、商业、办公等。     

让更多的老百姓享有阳光物业服务——解读长城物业“阳光物业服务模式”

当富裕起来的中国老百姓自掏腰包几十万、上百万购置商品房后,他们中的不少人却感受到,"我的物业我做主"的所有者权利正在遭遇物业服务公司这一外来者的挑战。面对甚为尖锐的一系列物业纠纷问题,深圳市长城物业管理股份有限公司率先提出了"阳光物业服务模式",并通过所在的服务小区——长城一花园的五年成功实践,诠释了长城物业"顾客满意经营"理念的深刻内涵,构建起"阳光运作、业主自治和专业服务"三者相结合的和谐物业关系。"阳光物业服务模式"为何具有如此魅力,这一美好的设想又是如何变成现实的呢?带着这样的疑问,长城物业如是说——     

佳兆业物业:为了更美丽的生活

<正>当业界很多房地产企业号称要做城市生活配套商,很多物业服务企业标榜自己是生活方式服务商的时候,你应该了解到,在中国,一个新的品牌时代已经来临了。在这样一个时代,价格不再被过分强调,能不能带给消费者一种愉悦的体验,能不能建构一种更加优质的生活方式,开始成为一个品牌的最终指向。因为这些品牌所要面对的,是移动互联网对传统商业模式构成的极大冲击,是     

从物业服务到“生活艺术家”——读享广州市时代物业的特色化服务

阳光洒落在绿树和花草之间,斑斑驳驳,像一串串跳动的音符——对于任何一个向往生活艺术之美的人来说,广州市时代社区无疑有着难以抗拒的吸引力。这里,生活被赋予了艺术的内涵和魅力,就连最平常不过的居家度日也总是显现出一份别样的幸福和感动。     

彩生活并购莲塘物业的实践与思考

<正>彩生活实施的企业并购不是吞并一个企业,而是通过并购整合,激活一个企业,共同发展,共同富裕。所以,企业并购整合的成功,才是并购活动的成功。近年来,物业服务企业并购重组案例不断增多,而深圳彩生活服务集团(简称彩生活)是较活跃的企业之一。自2007年开始启动企业并购战略,截止2013年9月,彩生活已完成25例并购业务,其中2013年,在上海、南京、苏州、无锡、扬州、南昌、郑州、沈阳、佛山、西安、宝鸡十个城市完成13例并购业务,并购项目面积逾3300万平方米。     

浙江南都物业的本土“大行”模式

<正>物业管理公司是做什么的?在许多中国人眼里,这是一个劳动密集型产业,主要职责是在小区里进行保洁、绿化、秩序维护和设施设备维护等基础性服务。但是,国外的"物业公司"却是几乎无所不能。这些被     

大数据时代的彩生活物业服务品质

<正>彩生活通过社区平台的大数据分析,实现了彩生活质量管理体系的不断自我修复、自我完善、自我学习、自我提升,打造了一个科技化、智慧化的服务品质生态圈。2014年6月30日,深圳市彩生活服务集团有限公司(以下简称彩生活)成功登陆香港资本市场。资本市场对彩生活的服务模式及业务规模迸发出极大的热情,让后者当仁不让地成为香港资本市场的"股王"。与此同时,彩生活总裁唐学斌明确表示,2014年将是彩生活"品质元年",彩生活的物业服务品质将借助上市这一东     

生活服务运营商——金科“金管家真生活”高端物业服务

爱上一种生活,从服务开始。享受一种服务,从选择金科开始。开启高端物业服务,众多物业人不断追寻的梦想。在金科这个梦想已成为不争的事实。2012年,注定是金科物业发展史上值得铭记的一年,金管家真生活的服务理念延伸至4座城市、8个项目,受众业主达10余万。从机构变革到市场调研,从服务团队的选拔与集训到硬件、     

富华物业:让服务赞美生活

<正>富华物业人始终以以人为本、服务社会为宗旨,恪守永远不负所托的经营理念,本着高标准、高品质、高水平、创一流的经营原则,持续为客户提供专业优质的物业服务。近期,《2014年上半年中国物业服务价格指数研究报告》在北京发布。据了解,中国指数研究院对全国20个重点     

富华物业:“一站通”模式服务业主

<正>为业主提供全面的服务,实现经济和社会效益的共赢和发展,是广大物业服务企业的目标和追求。呼和浩特市富华物业服务有限公司(以下简称富华物业)倡导"四位一体"式"一站通"服务管理模式,为业主提供全方位的一体化便民综合服务。开发商负责解决房屋质量方面的售后维修服务;物业服务公司履行日常的服务管理工作;社区居委会通过社区服务信息平台和现场办公,为业主提供户口     

合理“预设”促进物业服务的“动态生成”

大多数物业公司的“企业文化”倡导“一站式”的物业服务方式,主要是以业主的主观意向作为主体,以互相配合服务为途径,以解决问题为目的。在这个服务过程中,业主作为小区的服务主体,作为小区物业服务的对象,带着自己的主观意向、专业知识、经验、思维方式、灵感参与了小区物业维护的活动,往往使服务生成了许多服务过程中没有预料到的情况。因此,在物业服务中我们物管人员不仅要考虑物业维护过程中是否完成预定的任务和目标,更要关注物业服务过程中的“预设”与“动态生成”。