用系统做营销

零售业是市场经济里最前沿、最活跃的行业,它必须时刻紧抓瞬息万变的市场脉搏,与零售业相适应的信息化管理同样也是最前沿、最活跃的,而且也是最易变化的。零售业在目前国内行业信息化中属于中上等水平,但是与国外零售企业的应用水平及其技术发展速度相比,则明显处于劣势。出于     

食品还是补品

中国零售业信息化起步较早,从上世纪90年代初,我国的零售业就扔下了算盘引入了POS系统,但相对于其他行业,零售业的信息化应用更为琐碎,且需求变化万端,整体上发展水平并不均衡。部分零售企业当前信息化水平偏低,管理理念滞后,物流     

食品还是补品——寒冬还是破冬

中国零售业信息化起步较早，从上世纪90年代初，我国的零售业就扔下了算盘引入了POS系统，但相对于其他行业，零售业的信息化应用更为琐碎，且需求变化万端，整体上发展水平并不均衡。部分零售企业当前信息化水平偏低，管理理念滞后，物流配送成本偏高，零售环节资源、效率利用率偏低。     

连锁业信息化进程中关于“标准”的需求

随着连锁零售业的迅猛发展,企业的信息化建设步伐不断紧促,尽管信息化建设的过程中曾出现过这样那样的问题,但整个行业对信息化的认识逐渐趋向一致:信息化是连锁零售业可持续性发展、增强核心竞争力的必要手段.随着信息化建设的不断深入,特别是一些高端企业,对于标准的矛盾与需求日益明显和紧迫.     

外资零售业市场准入与发展我国零售业的对策

经济的繁荣与发展,带来了诸多的行业集成化和规模化的发展。零售业作为一个自古以来就有的行业,随着经济水平的不断发展也在不断地演变。在当前的市场经济条件下,零售业已经作为一个行业蓬勃地发展并壮大起来。我国零售业的发展与外资零售业的进入是一个相伴随的过程,外资零售业对我国零售市场的冲击也促进了我国零售业的发展。本文所要探讨的内容就是外资零售业在我国的市场准入以及在新时期我国的零售企业应当如何应对。     

零售业如何获得优秀的物流人才

零售业是国民经济的重要组成部分.我国的零售业还是一门落后的弱势行业,其物流管理也处于起始阶段,是“弱中之弱“.建设现代化的物流最关键的就是获得优秀的物流人才.当前我国零售业的物流人才缺乏,多渠道获得物流人才是推动我国零售业物流发展的重要因素.零售业获得物流人才可采用登门聘请、招聘、和教育机构联合办学、员工的教育与训练及重视员工的培训等方式.     

认清形势 努力提高中国零售业的竞争力

当前国际零售业的发展主要呈现以下特点: 一是规模大型化.国际零售业在过去几十年的发展历程是一个由小企业构成的行业演变成由大企业或特大企业称雄的过程.据最新消息,2000年度沃尔玛的全球营业额达到2000亿美元,占据世界500强第一位.同时在股票市值方面也达到了很高水平,在这方面甚至超过了很多非常活跃的IT企业;而且还在继续扩张,这样会形成连接生产与流通的巨无霸,对于过去形成的生产与流通之间的传统关系会带来历史性的挑战.     

零售业如何获得优秀的物流人才

零售业是国民经济的重要组成部分.我国的零售业还是一门落后的弱势行业,其物流管理也处于起始阶段,是"弱中之弱".建设现代化的物流最关键的就是获得优秀的物流人才.当前我国零售业的物流人才缺乏,多渠道获得物流人才是推动我国零售业物流发展的重要因素.零售业获得物流人才可采用登门聘请、招聘、和教育机构联合办学、员工的教育与训练及重视员工的培训等方式.     

三十年我国零售巨变及外资进入对我国零售的影响

零售业是一个国家或地区经济中最为活跃、最为持久的行业.在改革开放之前中国实行的是计划经济,生产决定流通,从而流通处于从属地位.经过三十年的发展,现在中国已从计划经济转为市场经济,零售业和零售商的地位也日益重要.随着中国零售业市场完全开放,从"引狼入室"到"与狼共舞"中国零售在这一过程中又是如何应对的呢?本文就简要分析这一转变的现状.     

数据采集终端在超市中的应用

案例背景 　　1.1外部环境 　　随着大型仓储型连锁超市不断发展以及流通市场日益繁荣,信息化应用已经成为零售企业提高竞争力不可或缺的手段.零售业是我国近年改革中变化最快,市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一,零售业信息化管理成为商业现代化进程的必然结果. 　　……     

创新促进升级 合作赢得发展——在2006年9月中国零售商大会(上海)上的讲话(摘要)

<正>一、“创新、合作、发展”是中国零售业的“主旋律”零售业是中国市场最活跃的领域之一。改革开放28年来,社会消费品零售总额年均增长15％,比GDP增长快5．4个百分点。中国零售业不仅规模扩大,更重要的是结构持续优化,经营业态日益丰富,经营技术日新月异,现代化水平迅速提升。     

零售业信息化建设的策略探讨

现代连锁零售业是一个高度依赖信息技术的行业,本文在分析我国零售业信息化现状的基础上,提出面对零售市场竞争格局。IT助力零售业经营创新,建设有效益、有效率、经济的零售业信息化策略。     

浅谈我国零售业的信息化发展——以沃尔玛的信息化实践为启示

随着21世纪信息时代的到来,信息技术在现代企业的发展中得到了广泛的应用,同时零售业的发展也逐步走向信息化。在信息技术的支持下,沃尔玛凭借最低的成本,最优质的服务,最迅速的管理反应在全球运作。本文对零售业巨头沃尔玛采用信息化策略的分析具有双重的意义,一方面沃尔玛的信息化不仅提高了供应链的工作质量,也为沃尔玛的客户创造了巨大的经济利益;另一方面沃尔玛全球采购中心高水平,高投入的信息化和统一的信息化标准和规范给我国零售企业的信息化建设与发展提供了很大的启示。     

中国零售业的客户关系管理

客户关系管理(CRM)是当今企业适应外部环境,谋求长远发展的核心管理内容之一.中国零售业起源于上世纪90年代,由于其自身的行业特征、信息化趋势和全球化竞争环境的影响,零售业由以4P为中心转向以4C为中心发展.零售商意识到客户关系是建造客户价值的潜在工具.并且会最终意识到增长的客户价值是企业价值增长的关键.本文针对中国零售业的发展背景和特点,分析了CRM在零售业中的应用现状和问题,并提出解决策略.     

警惕零售领域信息化的误区

零售业作为与人们生活密切相关的行业，其快速发展是有目共睹的。零售业的快速发展是市场经济体制的必然产物，是市场竞争的结果。实现零售业的快速发展，一方面要有新的观念和管理方法，另一方面也要有好的管理手段。在信息社会的今天，信息化就是管理手段的重要组成之一。在市场竞争的压力和国家扶持的动力的双重作用下，零售领域的信息化开展得红红火火，取得了一个又一个的骄人成绩，为零售领域优化管理决策、提高运作效率、降低流通成本、提升流通服务水平和增加商业利润做出了重要的贡献。     

基于信息化的中国零售业发展研究

我国零售业信息化水平普遍比较低,更多的是将现代技术应用在操作层面,而没有在整个价值链中普及。和国外零售巨头相比,我国零售业主要存在信息化观念的落后、技术开发投入不足、信息技术运用层面低端化、信息服务水平低、物流管理系统信息化不足、供应链管理信息化水平低等差距。中国对外资零售业全面开放后,本土零售业要想与外资零售巨头同台竞技,必须以信息化来构建其核心竞争力。     

“新零售”:零售业的自我救赎

零售业遭遇增长瓶颈,必须通过转型升级来进行蜕变和获得新生的需求显得尤为迫切,而充分融合店商与电商的“新零售”因需而生,成为两者自互为拯救和自救的“及时雨” 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接出售给居民作为生活消费,或出售给社会集团供公共消费用的商品销售行业.20世纪90年代以前,我国零售市场长期保持着百货商店“一统天下”的单一格局.改革开放后,大型超市、便利店、专卖店、特许经营、仓储店、免税店、工厂门市部、会员店和跳蚤市场等新型零售业态快速发展,我国零售业规模迅速扩大.近年来,电商的出现更让其成为我国经济中最活跃、最具生气的领域之一,在我国经济舞台上扮演着至关重要的角色.     

零售业信息化趋势

近年来,零售业的蓬勃发展引来了人们的普遍关注。连锁门店已成为一种世界性潮流趋势,在这种大的趋势下,伴随着连锁业的迅速扩大和连锁门店的持续增长,对IT网络和信息化依赖程度更为凸出,不断提升信息化应用水平已成为行业发展和保持市场竞争力的关键。据IDC发布的报告称,2006年零售业整体IT规模为44.2亿元,到2011年这一规模将达到82．5亿元。对于零售业信息化的趋势要求,使得人们越来越关注跨区域发展、专业分工、体验消费、整体效益和人才的培养。     

我国零售企业员工培训风险规避刍议

近年来,随着我国经济的飞跃发展,零售业成为最热门、最活跃的行业。面对日趋激烈的竞争,我国零售企业必须不断提高自有员工的综合素质,使之适应新形势的发展要求,因此培训在企业经营中的地位与作用与日俱增。然而,员工培训作为一种人力资本投资,既可为企业带来效益,同时也隐含着风险。为了加强企业培训管理的水平,获得更好的培训投资回报,我国零售企业必须建立有效的培训系统,以优秀的企业文化、灵活的强化激励和违约机制提高培训有效性,最大限度地规避培训风险。     

重视条码在零售业信息化发展中的"角色"

零售业是我国第三产业中最重要的产业之一，据资料统计，在我国零售业中，连锁超市及大型综合超市2002年的整体消费增长率在30％以上，远远高于社会整体消费水平的增长。而就世界范围而言，零售业的销售额已超过制造、金融、信息等行业而跃居第一，这在过去是不可想象的。零售业能发展到如此大的规模，信息化是一个核心因素。而条码及条码识别技术则在零售业信息化发展中扮演着非常重要的角色。