大型超市自有品牌营销策略研究——基于消费者认知

近年来,关于零售商自有品牌的研究逐渐成为国内理论界的一个热点课题。选取了南京市几家大型超市的消费者作为抽样调查对象,通过问卷调查的形式对大型超市自有品牌的认知进行了调研。根据调查资料的整理分析,有针对性地提出了提升我国大型超市自有品牌商品的营销对策。     

大型超市自有品牌营销策略研究

近年来，关于零售商自有品牌的研究逐渐成为国内理论界的一个热点课题。选取了南京市几家大型超市的消费者作为抽样调查对象，通过问卷调查的形式对大型超市自有品牌的认知进行了调研。根据调查资料的整理分析，有针对性地提出了提升我国大型超市自有品牌商品的营销对策。     

超市自有品牌满意度调查方案设计

超市自有品牌商品的经营与开发是超市的一项重要利润来源。顾客对超市自有品牌的满意度直接影响着顾客忠诚度,关系到超市的成败兴衰,研究超市自有品牌的满意度有着重要的意义,而调研的首项工作就是进行超市自有品牌满意度调查方案设计。本文以徐州易初莲花自有品牌满意度调查方案为例介绍了超市自有品牌满意度调查方案设计。     

大型超市自有品牌开发与营销中的问题和对策探讨——基于消费者认知角度

通过对大型超市业内专家及消费者的调查访问,发现我国大型超市在自有品牌产品开发和营销方面存在着缺陷,根据研究资料的整理分析,有针对地提出了加强自有品牌的宣传力度,改善服务和环境质量,正确进行品类选择,加强商品质量管理和提升自有品牌商品的包装档次等对策。     

产品特征对自有品牌购买意愿影响的实证研究

自有品牌购买意愿研究是了解顾客和产品开发的有效途径。本文基于大量权威文献,构建了产品特征对自有品牌购买意愿影响的量表,并进行了量表纯化。随后,在广西桂林和南宁以及四川成都三个城市选取了183个有效样本进行正式调研和实证分析,通过假设检验,发现产品特征对购买意愿有比较强的影响关系。     

我国便利店业态自有品牌市场分析

欧美及亚洲发达国家的便利店行业非常发达,其中便利店的自有品牌商品在其销售比重中占有较大份额,也能为其创造较大利润。相较而言,我国大陆便利店自有品牌的开发与经营目前尚处于起步阶段。自有品牌是零售业态创新和发展的结果,是零售商和制造商之间的关系发生深刻变化的产物,更是便利店零售商提高其自身商竞争优势的利器。它在帮助零售商增强竞争力、提高顾客忠诚度、实现利润增长等方面都具有强大的推动作用。本文对中国大陆便利店业态的自有品牌市场情况进行了较为全面的信息调研和数据搜集,并通过对自有品牌对便利店零售商的利与弊进行分析,对便利店发展自有品牌现状进行总结,并制定出我国大陆便利店开发并经营自有品牌应采取的策略。     

物美超市自有品牌顾客满意度实证研究

随着零售行业竞争的日益加剧,单纯的商品销售利差明显趋薄,集中采购的价差利润也一再受到压缩,要想在竞争中略胜一筹,必须寻找新的利润增长点。而自有品牌的开发销售,是零售企业向上游进行供应链整合的一个有效突破口和切入点,必将挖掘出零售行业新的利润源泉。2001年,物美就成立自有品牌研发部,成为国内率先开展自有品牌开发销售的零售商之一。阐述了物美超市自有品牌发展历程,结合杭州物美超市(文一店、下沙店、丁桥店)自有品牌的经营情况分析物美自有品牌"物美特供"的顾客满意度,并对调研结果进行了分析说明。     

基于BP神经网络的超市顾客满意度评价

本文通过调查问卷的方式对北京某大型超市的顾客满意度进行了调研,在对调查问卷分析处理的基础上,建立了基于BP神经网络的超市顾客满意度评价模型,并对该超市的顾客满意度进行了评价研究。     

顾客对连锁超市自有品牌购买意愿的实证分析--基于感知价值角度

本文构建了顾客对连锁超市自有品牌感知价值的维度体系,并以此为理论框架,实证检验了不同的价值维度对顾客购买意愿的影响性质及影响程度。研究发现各感知价值对购买意愿的影响存在差异,形象价值对顾客购买意愿影响最大,表明顾客在购买自有品牌时更看重连锁超市的整体形象。功能价值和情感价值也有比较重要的影响,价格因素对顾客购买意愿有较小影响,说明连锁超市仅对自有品牌采用低价策略不能有效激发顾客的购买意愿。     

超市自有品牌商品的顾客购买行为分析

本文以上海农工商超市为例,通过了解农工商超市自有品牌的商品品类,顾客对自有品牌的认知度、购买选择、感知质量以及不同业态认可程度等调查测评,分析了自有品牌商品的顾客购买行为,希望通过对上海农工商顾客购买行为的调查分析,找出存在的主要问题及原因,探寻发展良策,为提高我国超市自有品牌商品的营销水平和培养其顾客忠诚度提供一些借鉴。     

零售商自有品牌理论综述

随着零售企业规模的扩大,自有品牌已发展成为零售商与制造商争夺营销渠道与顾客忠诚的一个关键武器.本研究总结了国内外自有品牌的起源及发展现状,以此为基础对国内外关于自有品牌的研究进行理论综述,并指出未来理论研究趋势.     

中国大型超市的服务营销组合要素和品牌爱好度间结构性关系的研究

本研究以大型超市的顾客为对象,试图确认能使感知质量和顾客满意更充足的服务营销组合要素,并认识感知质量、顾客满意及品牌认知间的关系,探究了其对品牌爱好度有影响的媒介作用。研究结果显示,第一,品牌利用可能性、店铺形象、顾客导向,以及店内物理环境对感知质量有重要影响,店铺形象和顾客导向对顾客满意有重要影响。因此,要持续开发并改善服务营销组合战略,以便于实施对品牌爱好度有影响的感知质量和顾客满意。第二,感知质量和品牌认知度对顾客满意有影响,因此需要探索通过顾客满意的品牌爱好度提高的服务营销方案。     

基于SPSS的青岛大型超市顾客满意度调查分析

大型超市提供产品的同时也向顾客提供服务,因此,顾客满意度对于大型超市的生存及发展有着至关重要的作用,本文通过调查问卷的方式测量了消费者对于青岛大型超市的满意度情况,并运用SPSS对影响顾客整体满意度的因素进行了分析,希望能够为超市提高服务质量,提升顾客满意度提出合理化的建议。     

基于SPSS的青岛大型超市顾客满意度调查分析

大型超市提供产品的同时也向顾客提供服务,因此,顾客满意度对于大型超市的生存及发展有着至关重要的作用,本文通过调查问卷的方式测量了消费者对于青岛大型超市的满意度情况,并运用SPSS对影响顾客整体满意度的因素进行了分析,希望能够为超市提高服务质量,提升顾客满意度提出合理化的建议。     

层次分析法在大型超市顾客满意度测评中的运用

在构建新的大型超市行业顾客满意度指数测评模型的基础上,本文运用层次分析法建立了顾客满意度测评指标体系.以江苏省常州市部分大型超市的消费者为研究对象进行问卷调查,并对有效样本进行数据分析,得到影响超市顾客满意度的关键性因素,旨在对该行业未来的市场营销和顾客满意度战略的制定提供依据.     

我国零售商开发自有品牌的策略研究

自有品牌,是零售业态的创新和发展,是零售商和制造商之间的关系发生深刻变化的产物,是提高零售商竞争优势的一道利器。它在帮助零售商增强竞争力、增进顾客忠诚度、实现利润增长等方面都具有强大的推动作用。本文首先分析了零售商自有品牌产生的原因,然后对零售商发展自有品牌的优势进行剖析,最后提出了我国零售商开发自有品牌应采取的策略。     

编者的话

最近,上海商学院教授周勇组织力量对某大型超市自有品牌商品调查时发现:超市自有品牌商品的品项占比很低,在34776个品项中,自有品牌商品1175个,品项占比仅为3.38％,更令人吃惊的是销售额占比比品项占比更低,仅为1.28％,这一数据显示自有品牌的销售额低于全店各类商品的平均销售水平,自有品牌商品不仅未能拉动销售,反而导致更多的库存积压,开发畅销的自有品牌商品真应成为商业集团的当务之急.     

大型超市服务质量对顾客满意度影响的实证研究

基于全国性的电话访谈调查数据,本文研究了大型超市服务质量的各个维度对顾客满意度的影响。研究发现,中国消费者在大型超市的购买行为具有更强的体验性,而购物本身的手段性的影响有限。多水平线性模型分析的结果表明,服务质量对顾客满意度的影响在各个超市品牌间具有一致性。     

本土零售商发展自有品牌的路径选择

零售商自有品牌是厂家生产能力相对过剩和商家零售资源相对短缺所导致的。受连锁经营规模小和品牌市场影响力度有限的制约。目前本土零售商在发展自有品牌时遭遇较大困难。从顾客让渡价值理论来看,零售商发展自有品牌有着得天独厚的优势和广阔的市场前景。为此,零售商要正确处理自有品牌与厂家品牌的关系;要正确认识自有品牌商品的利润来源;选择合适的产品和合作厂家并制定有效的促销策略。     

我国零售商开发自有品牌的策略研究

自有品牌,是零售业态的创新和发展,是零售商和制造商之间的关系发生深刻变化的产物,是提高零售商竞争优势的一道利器。它在帮助零售商增强竞争力、增进顾客忠诚度、实现利润增长等方面都具有强大的推动作用。因此根据零售商自有品牌产生的原因,对零售商发展自有品牌的优势进行剖析,制定出我国零售商开发自有品牌应采取的策略。