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饭店导入CIS的误区和出路 总被引:1,自引:1,他引:0
饭店导入CIS的误区和出路□潘建阳CIS(形象识别系统战略)是塑造和传播企业形象的得力工具。自90年代初传入我国后,一向注重“形象营销”的饭店业迅速兴起一股CI热,许多饭店不惜耗费资金纷纷导入CIS。然而,经过多年的实践,不少饭店导入CIS后并没有产... 相似文献
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旅行社部门个人承包的性质和管理对策 总被引:1,自引:0,他引:1
旅行社部门个人承包的性质和管理对策蔡家成国家旅游局旅行社饭店管理司OntheNatureandControlMethodsofIndividualResponsibilityManagementofTravelServiceSections¥byCa... 相似文献
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旅行社资质等级管理与饭店星级管理的差异分析□蔡家成制定和实行《旅行社资质等级划分与评定》标准(以下简称资质等级管理)对我国的旅行社企业经营和行业管理,都将起很大的促进作用。建立和实施这一制度,有许多需要研究和探讨的问题。笔者现就旅行社资质等级管理与饭... 相似文献
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关于旅行社质量保证金制度的回顾与思考 总被引:1,自引:1,他引:1
关于旅行社质量保证金制度的回顾与思考窦群国家旅游局旅行社饭店管理司RetrospectionandThinkingontheQualityInsuranceofTravelServices¥byDouQunAbstract:Sincethequali... 相似文献
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亚太旅游协会第五届年会综述 总被引:2,自引:0,他引:2
亚太旅游协会(ASIAPACIFICTOURISMASSOCIATION,简称APTA)是亚太地区旅游研究与教育机构的一个学术团体,1995年成立,总部设在汉城。自成立的当年开始,每年举行一次年会———一次颇具规模的研讨会。1999年8月23~25日,亚太旅协在香港的日航饭店举办了第五次年会。这次年会的主题是“2000年旅游:亚太地区在新千年中的作用”。这次大会的东道主是香港理工大学酒店旅游管理系。会前经过评选,有100多篇论文收入到大会的论文汇编中,尽管有台风的影响,仍然有200名来自澳大利亚… 相似文献
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对我国旅游业竞争态势的思辨与分析 总被引:5,自引:0,他引:5
对我国旅游业竞争态势的思辨与分析□王大悟中国旅游业于70年代末起步,在整个80年代迅速发展,进入90年代,旅游业已成为国民经济序列中优先发展的产业,并呈现群雄角逐的激烈竞争局面。从整体上看,旅行社、饭店、人工景观、度假区等主要行业已趋于供大于求的市场... 相似文献
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97PATA大会在中国召开97PATAAnnualConferenceHeldinChina著文:肖曲4月16日至23日,我国成功地承办了97太平洋亚洲旅行协会(PACIFICASIATRAVELASSOCIATION,简称PATA)大会,掀... 相似文献
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我国饭店企业品牌营销刍议 总被引:9,自引:0,他引:9
我国饭店企业品牌营销刍议□黎洁1997年8月26日,美国假日集团新上任的总裁ThomasOliver宣布将假日集团的名称由HolidayInnWorldwide改名为HolidayHospitality,①其理由是假日集团经营中高低档多类型饭店,原... 相似文献
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试论旅行社企业制度转轨中的问题与对策朱子鹭厦门市旅游局OntheProblemsExistingintheTransformationoftheEnterpriseSystemintheTravelServicesandTheirSolutions¥... 相似文献
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重视人力资源开发 提高旅行社竞争力 总被引:10,自引:0,他引:10
重视人力资源开发提高旅行社竞争力□谢礼珊作为智力密集型企业,旅行社经营的成败关键在于其专业服务人员的素质。专业服务人员素质的好坏,将直接影响到旅行社服务质量的高低,从而影响旅行社的经济效益和社会效益。员工是企业竞争的内驱力,拥有高素质的员工,吸引优秀... 相似文献
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武夷玉女和洛雷莱的神话(外一章)AMYTHABOUTTHEJADENYMPHOFTHEWUYIMOUNTAINSANDLUOLEIAI著文:尚弓Text:ShangGong闽北武夷山风景区,贯穿着一条波光潋滟的溪流,全溪共有九道曲,故名九曲溪。这天下... 相似文献
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试论我国度假区的市场定位和开发方向 总被引:8,自引:0,他引:8
试论我国度假区的市场定位和开发方向张凌云中国虹桥旅行社OntheMarketSegmentationandOrientationoftheHolidayTouristRegionsinChina¥byZhangLingyunAbstract:Thea... 相似文献
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面临加入世贸组织的我国旅行社业 总被引:7,自引:1,他引:6
面临加入世贸组织的我国旅行社业□煜炜伴随着我国加入世贸组织步伐的加快,开放服务贸易正在向我们逼近。按服务贸易总协定规定的以市场为基础,以自由贸易为原则,实行最惠国待遇、市场准入、国民待遇等条款,就旅行社业来说,则意味着本国市场允许外国旅行社企业准入,... 相似文献
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建立旅行社质量认证制度的设想蔡家成国家旅游局旅行社饭店管理司我国的旅行社业经过几十年特别是改革开放十几年的发展已经初具规模。为了适应旅行社行业的特点和进一步发展的需要,目前我国有条件也有必要对其实行质量认证制度。一、建立旅行社质量认证制度的必要性市场... 相似文献
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论我国旅行社经营体系调整的目标模式 总被引:11,自引:1,他引:11
论我国旅行社经营体系调整的目标模式□杜江刘永友自1978年以来,我国旅游业得到了迅速的发展,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的垄断竞争行业,行业规模已经基本形成。然而,正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市... 相似文献
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旅行社经营中“三高一低”现象分析李立西北大学旅游系AnAnalysisofthePhenomenonof"ThreeHighCostsandOneLowProfit"intheOperationofTravelServices¥LiLiAbstrac... 相似文献
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CRS与中国饭店业营销 总被引:2,自引:0,他引:2
CRS与中国饭店业营销□谷慧敏1996年,在以色列举行的世界饭店协会年会上,将Internet和入网销售技术作为会议的主题,由此可以看出国际饭店业对使用CRS及Internet的重视。CRS如何运行?在我国的发展状况如何?存在哪些问题?应该如何解决?... 相似文献