打造品牌靠服务，扩大规模靠人才——谈华特物业管理公司实施品牌战略的两大法宝

<正>不知大家是否记得,在2005年第4期《中国物业管理》杂志的卷首语“民营物业管理企业大有可为”一文中,我在列举数个发展中的民营物业管理企业时,特别提到了华特物业管理发展有限公司(以下简称华特物业)的总经理赵文发,他在退休后创办     

长风破浪会有时 直挂云帆济沧海——忆陕西诚悦物业的发展

<正>在2002年9月出版的《中国物业管理》杂志上,时任建设部总经济师、住宅与房地产业司司长兼中国物业管理协会会长的谢家瑾撰写了卷首语《愿民营物业管理企业健康发展》,对民营物业服务企业的迅速发展大加赞赏,并鼓励民营物业服务企业规范健康发展。非常巧合的是,没有开发商背景、由自然人出资成立的陕西诚悦物业管理有限责任公司(以下简称诚悦物业)恰在此时应运而生。回顾公司成立9年来的发展历程,感慨良多。     

接管“问题楼盘”：民营物业管理企业打开市场的金钥匙——本刊专访深圳市梁柱物业管理有限公司董事长梁柱

2003年是中国物业管理发展史上具有划时代意义的一年,也是物业管理行业的职业经理人——梁柱个人发展历史中一个重要的转折点。2003年4月,梁柱和伙伴们一起注册成立了以梁柱个人名字命名的企业——“深圳市梁柱物业管理有限公司”,自此成为中国民营物业管理企业中的一员。经过一年的艰辛运作,“梁柱物业”这个新生的物业管理企业在强手如林的深圳物业管理市场中站稳了脚跟。熟悉物业管理的人都知道,这个难度有多大。梁柱是怎么做到的?带着这个疑问,本刊对梁柱先生作了专访,以期对民营物业管理企业有所启示。     

以精诚服务,润和谐家园——广西润和物业服务有限公司

<正>综述润和物业成立至今一直遵循"润万众人心,和千家团圆"的服务理念,"以精诚服务,润和谐家园"的质量方针,为客户提供"持续超越客户期望"的优质服务。广西润和物业服务有限公司具有国家一级物业管理资质,通过了ISO9001质量体系与ISO14001:2004环境管理体系双体系认证。广西润和物业服务有限公司以物业服务为主导,向综合性社区服务行业发展。     

新起点新高度再谱新篇章

在十年的历程中,华特物业获得了诸多的殊荣,华特物业的成功之路,为民营物业管理企业的发展提供了值得借鉴的经验.     

打造品牌靠服务 扩大规模靠人才——谈华特物业管理公司实施品牌战略的两大法宝

<正>不知大家是否记得,在2005年第4期《中国物业管理》杂志的卷首语"民营物业管理企业大有可为"一文中,我在列举数个发展中的民营物业管理企业时,特别提到了华特物业管理发展有限公司(以下简称华特物业)的总经理赵文发,他在退休后创     

润邦物业:受客户信赖的服务集成商

<正>江西润邦物业服务有限公司成立于2013年,江西省物业管理协会会员,公司拥有国家注册物业管理师专业团队和拥有物业经营管理服务深厚理论造诣和丰富经验的核心管理团队;积极关注并参与中国物业管理行业的发展,专注于综合物业(写字楼、城市综合体、工业园等类物业)的综合服务。润邦物业以精诚服务价值无限为服务宗旨,实现客户价值、团队价值和服务价值的综合体现。润邦物业通过多年项目实践已形成"基础物业管理+商业服务+互联网"整合服务的综合集成服务模式,即以物业服务为基础,构建物     

物业航母再起航——记广州城建开发物业管理集团有限公司

<正>2003年7月16日,广州城建开发物业管理集团有限公司(以下简称城建物业)辖下的43个管理处全部更名为服务中心,这一举措在物业行业中引起很大震动,也引发了同行内一些持反对意见的回响。但随后出台的全国首部《物业管理条例》为这一举措做出了最好的注解——《条例》将“物业管理费”更名为“物业服务费”,物业管理向物业服务转型成为物业管理行业的必然趋势。“物业管理,其实是企业通过对物的管理从而完成对人的服务。”城建物业总经理晋合林是这样概括二者之间的关系的。     

缘何新人无法换旧人——谈物业管理企业新旧“管家”的顺利交接

<正>2003年,中国物业管理行业的法制之年。第一部全国性物业管理行政法规《物业管理条例》的颁布实施,标志着行业进程中一个崭新的里程碑。就在这一年,中央电视台3·15晚聚焦广州翠湖山庄等物业管理权移交所带来的纠纷——从“一个小区,两家物业管理企业”的奇景演变至“聚众械斗”的惨剧；同年,上海创世纪花园,业委会在征询小区全体业主意见后,通过委托第三方招标选聘新物业管理企业,当物业管理权移交期限已到,旧物业管理不肯撤,新物业管理进不来,局面一度僵持。诸如此类涉及物业符理权在交接时受阻滞的事件,业内已屡见不鲜,一些企业对在管物业的态度是“食之无味,弃之不甘”,而有些企业虽“摩拳擦掌”,却无奈叹“英雄无用武之地”,新人无法换     

对话杨国贤:不忘初心,方得始终

<正>对杨国贤来说,他的2016年充实而繁忙——这一年,杨国贤出任广东省物业管理行业协会轮值执行会长,恰逢广东省物业管理行业率先在全国开启企业资信管理改革,而由其本人担任董事长的广东华信物业管理有限公司(以下简称"华信物业")去年刚刚过了20岁的生日,企业新10年的发展也在这一年重新起航。走过20年的物业管理人生历程后有哪些感悟?如何在企业和行业协会双重的工作身份中自如转换和挥洒?对物业管理未来的发展有怎样的思考?带着这些问题,本刊     

发展民营物业服务企业的探索与思考

“物业管理（real estate management）”概念来源于港台地区，我国的专业化物业管理起步较晚，始于20世纪80年代，而民营物业服务企业在90年代才开始逐步衍生，民营物业服务企业的范围界定十分广泛，非国有产权（非国有资本）、集体产权、国有产权参与但不占控股地位的企业组织形式都应该说是民营物业服务企业。     

镶嵌在西部地区物业管理行业的一颗璀璨明珠——谈兰州民召物业管理集团从白手起家到跨越式发展

<正>在2011年10月全国物业管理改革发展30周年大会上,我们聆听了兰州民召物业管理集团(简称民召物业)董事长杨民召的大会发言,了解到他带领一批下岗职工,白手起家创建民营物业服务企业,从无到有,由弱到强走过的十二个春秋,并在中国物业管理协会开展的全国物业服务企业综合实力排名活动中排在第59位,都对这个地处西北的民营企业充满敬意。在一年半后的中物协贵     

社会 企业 员工和谐进步——重庆大正犏业管理有限公司

重庆大正物业管理有限公司，一级资质物业管理企业，中国物业管理协会第三届常务理事单位，重庆市物业管理协会会长单位，服务业标准化试点企业。先后获得中国优秀民营企业、重庆市物业行业诚信企业等荣誉。公司法人代表王宣女士2010年荣获“中国优秀民营企业家”荣誉称号。管理面积达1700万平方米，员工5000余人。国优项目4个、市优项目9个、区优项目11个。大正物业是目前重庆市管理规模较大的专业物业管理公司，为重庆乃至西部优秀的物业管理品牌企业。     

假如当初选择放弃……——中国第一代民营物业服务企业的奋斗

<正>"我还是热爱这个行业的,所以才能坚定走下去。"1994年春节刚过,美丽的羊城还眷着淡淡的喜庆,李卓章却思绪万千,他决定约见两位好朋友,和他们商议合伙成立一家民营物业服务企业。因为近期他收到总公司的通知,将他调离这家已经供职8年的国有物业服务企业,他不愿离开物业管理行业,这意味着多年积累的经验将瞬间贬值,显然,这不是他想要的。     

民营物业服务企业迎来发展春天

2007年,深圳市开元国际物业管理有限公司(以下简称开元国际)全权委托管理项目的面积达到1002万平方米,累计综合管理(含顾问项目)超过2000万平方米,成为中国第一个全委项目突破千万平方米大关的民营物业服务企业。同样,在内地成长起来的民营企业香港悦华置地物业发展集团(以下简称悦华置地)在2007年接管项目1000余万平方米,全部管理面积超过2000万平方米。当然,还有更多的民营物业服务企业在迅速地成长——这个成绩并不仅仅属于某一个企业,它的背后是我国民营经济持续向好的缩影,是中国物业管理行业发生结构性变化的一个讯息——民营物业服务企业逐步登上行业发展的舞台。这种变化的最大受益者除了民营物业服务企之外,还有千千万万的业主。     

乘势而上创高地 扬帆启航再出发——访深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠

<正>2024年1月31日下午,深圳市物业管理行业协会第八届换届选举大会隆重召开。在这次大会上,长城物业集团股份有限公司董事长、原中国物业管理协会副会长陈耀忠当选新一届深圳市物业管理行业协会会长！作为长城物业的领头人,陈耀忠很早便为业内人士熟知。他1987年入行,1996年开始掌舵长城物业,通过大刀阔斧的股份制改革以及先进的管理,逐渐带领长城物业成长为一家在业内外都有影响力的企业。在企业成长的同时,陈耀忠也关注着物业行业的成长和发展。他提出的“阳光物业”等诸多理念,都对物业行业的长期健康发展起到了积极而深远的影响。     

生存大考验——高压之下企业的突围计划

2011年10月22日，物业管理改革发展30年大会在深圳召开。刚刚重温完行业的辉煌历史，喜庆还未散去，物业管理企业眼下却不得不进入“生存大挑战”。据悉，深圳2012年拟上调最低工资标准，上调比例大约为15%，也就是说，从目前的1320元／月调整到1500元／月。对于劳动密集型的物业管理行业来说，这意味着早已在不断上涨的经营成本将再次攀升。有的民营物业企业的老总已经在计算，如果物业管理成本按照现在的速度继续增加，不出几年，在管项目将全面进入亏损。     

处变不惊 泰然自若——记深圳市泰然物业管理服务有限公司品牌之路

<正>深圳市泰然物业管理服务有限公司(以下简称泰然物业)成立于1993年10月,是国家一级资质物业管理企业,也是较早通过ISO9001：2000质量管理体系认证的企业。目前,公司管理物业面积200多万平方米,绿化面积20万平方米,管理物业类型有政府办公楼、高层写字楼、商贸综合楼、商业街,星级宾馆、工贸大厦、多(高)层住宅、豪华别墅、单身公寓、工业厂房、学校、幼儿园等,是一家品牌卓越的综合型物业管理服务提供商。社区文化凝聚你我他“泰然科技园”是从过去单一的多甚生产型厂房工业园,发展到一个围绕高科技企业提供办公、研发、金融、教育、餐饮等其它支持性服务功能的物业园区,就是这样一个没有围墙,园区道路又四通八达,却承担着市政通道作用的完全开放型的大社区,见证了它的“管家”——泰然物业十几年来不同寻常的成长史。“泰然科技园”不仅是泰然物业主要擅长的物业类型,更形成了泰然物业能够发挥自身特殊优势的物业管理模式。在深圳,泰然物业的管理模式是当地综合园区物业管理服务的标杆。     

以持续创新力 领跑“园区现代物业管理”

上海漕河泾开发区物业管理有限公司（以下简称漕河泾物业）的发展可以追溯到上世纪八十年代中期接管漕河泾开发区第一座工业园区开始，从企业早期的萌芽初创到如今的发展腾飞，从“物业管理提供商”到“园区综合服务运营商”，从“传统型物业管理”向“现代物业管理”的转型跨越，漕河泾物业在工业园区物业管理这一领域已整整耕耘了二十五个年头。     

办好行业内刊 促进行业发展——谈《深圳物业管理》的编辑出版工作

<正>深圳市物业管理协会主办的《深圳物业管理》会刊,创刊20多年来,一直承蒙大家的厚爱,在促进行业发展和企业交流方面取得了一定成绩。下面,我就《深圳物业管理》会刊的各项工作向大家进行汇报。会刊发展历程1981年,深圳诞生了第一家物业服务企业。1993年,全国第一家物业管理协会——深圳市物业管理行业协会成立,同年随即出版会刊,