浅谈基于MSTP的大客户专线在“1831”系统中的应用

全省环保业务专网是江苏省生态环境监控系统("1831"系统)的中枢神经,承担了全省各类环保数据的上传下达,文章介绍了基于MSTP的大客户专线在"1831"系统中的实际组网应用,以及大客户网管的实时监控。     

龚国平:“十年如一日”接听24小时热线

人物档案:龚国平,浦东新区公用事业管理署专职信访员,2009年浦东新区十佳自强模范,2011年浦东新区十佳职工职业道德模范,是浦东新区环保系统信访工作的老先进,爱岗敬业精神远近闻名。他以病残之躯,十年如一日,负责新区24小时公用热线,处理的信访件数以万计。     

“耳麦天使”让客户感受微笑与真诚——中国移动山东公司热线客户满意度连续六年稳居全国前三

“您好，这里是山东移动客户服务热线，请问有什么可以帮您？”每当您拨通10086，就能听到热线客服人员甜美真诚的声音。中国移动山东公司10086热线为全省7000多万客户提供24小时的业务咨询和服务受理，是山东移动与客户之间沟通的桥梁，是企业服务客户、倾听客户心声的主要渠道之一。     

依托信息技术 提升纳税服务水平

随着政府职能转变的逐步深入和信息技术的快速发展,信息技术已成为纳税服务的重要助力,为纳税服务特别是远程及自助服务模式的建立提供了强力的技术保障。本文结合天津地税12366纳税服务热线的开展情况,以12366纳税服务热线纳税人需求调查结果为依据,并根据当前信息技术的发展与服务行业信息技术应用经验,从信息化建设角度对天津地税纳税服务进行了信的设计和阐述,希望找出能够为纳税人提供高效、便利服务的新途径,以进一步提升天津地税的纳税服务水平。     

打造为民利民的司法窗口——天津市东丽区人民法院立案二庭工作扫描

正天津市东丽区人民法院立案二庭成立于2011年,内设速裁合议庭、联合调解室、信访接待室、诉讼服务中心等机构,具有速裁、联合调解、信访、导诉、材料转递、公告办理、12368诉讼服务热线等7项职能。成立3年多来,立案二庭全体人员始终围绕中心,服务大局,为民司法,坚持创新工作方式方法,积极化解各种矛盾纠纷,得到了辖区群众的认可,为"平安城区、和谐东丽"的建设做出了应有的努力。速裁——定纷止争高效率为便于群众进行诉讼,最大限度缩短时间,提高效率,东丽区人民法院在立案二庭建立了集立案、应诉、审     

橡胶装备制造与节能环保产业融合发展研究

近年来,中国装备制造业与节能环保产业基本实现了协调发展,国内生态环境不断得到改善.中国的橡胶装备制造业需要把握好"一带一路"框架下的全球化发展历史机遇,不断优化产业结构,夯实可持续发展的基础.与节能环保有关的面很广,对于橡胶装备制造企业来讲,应如何制订自己的节能环保业务发展规划,从内部价值提升和产业链拓展的角度就这一问题进行探讨.     

生态环境部交办“清废行动2019”第一批疑似问题清单涉及32个城市!

<正>近日,生态环境部向长江经济带11省(市)交办了2019年打击固体废物环境违法行为专项行动(以下简称"清废行动2019")第一批疑似问题清单,共交办问题2143个,涉及32个城市。其中,有2120个疑似问题来自卫星遥感影像分析结果,其他则是"12369"环保举报和信访线索等。生态环境部计划5月底前分三批完成其余94个城市的疑似问题清单的排查和交办。"清废行动2019"的工作范围是长江经济带11     

打造远程监控中心 创建维稳安全银行

近年来,为应对涉银案件手段多样化、高科技化的态势,大连银行高度重视维稳安保工作,大力加强安全技术防范设施和队伍建设,银行安全防范能力不断得到提高。特别是2010年大连银行建立维稳安防远程监控中心之后,通过应用现代信息技术,落实各项监控制度和措施,使远程监控中心充分发挥了维稳安全保卫指挥中心、业务安全运营服务中心、突发事件应急车辆指挥中心等功能,全面提升了大连银行的维稳安保能力。建立完善监控平台     

环保大数据在智慧环保监管领域的应用探究

本文从推进生态环境治理体系和治理能力现代化这一历史机遇入手,分析了环保大数据的特性及作用。其间以京津冀及周边"2+26"通道城市和环渤海"1+12"城市叠加的滨州市为例,阐述了环保大数据应用的现实意义,从多个方面探讨了应用策略,通过典型示范为各地提供参考。总体来说,要建设智慧环保平台,提升环境监管能力,建立完善的生态环境监测网络体系,实施环境污染物排放和演变的动态分析,注重生态环保责任及重大任务的统筹协同。     

基于多指标综合评价法的环保信用管理系统研究

文章基于多指标综合评价法,建立企业环保信用评价模型,在江苏省生态环境监控系统("1831"项目)的统一架构下,依托全省环保业务专网,归集参评企业环保信用信息,实现了省、市、县三级企业环保信用的评价、审核、上报、核查、修复、公示,充分运用信用手段为环保部门应对复杂形势、提升管理效能提供了新的解决方案。     

一条热线折射服务型政府建设决心 揭秘“12345”热线获评“最佳进步奖”的背后

正在日前公布的全国热线服务质量新榜单上,宁波市"12345"政务服务热线以"淘宝式客服"为群众全时提供精准高效、及时暖心的"点对点"咨询投诉举报服务,获评"最佳进步奖"。2017年12月25日至2018年2月13日,第三方评估平台对全国31个省(市、自治区)335条"12345"热线进行电话监测,宁波市在接通率、准确度、服务礼仪、沟通技巧和问题回应等方面均有出色表现,总体排名比去年上升50名。"12345"热线获评"最佳进步奖"的背     

海曙区工会社会组织服务中心:汇聚力量构建职工服务枢纽

<正>1月18日上午,海曙区在全市率先开通"81890510"工会志愿服务热线。该热线不仅为海曙区工会困难会员、残疾会员、高龄会员、空巢会员提供帮扶服务,为劳模、工匠提供创新创业助力服务,还为工会社会组织、职工活力团队、工会志愿者团队提供公益项目、公益力量的需求对接服务,是海曙区工会社会组织服务中心联系引导劳动关系领域社会组织的重要阵地。加强对劳动关系领域社会组织的政治引领、示范带动、联系服务职责,是工会改革趋势。     

环保产业的商业机会

生态危机带来环保商机 环保产业是以防治环境污染、改善生态环境、保护自然资源为目的所进行的技术开发、产品开发、商业流通、资源利用、信息服务、工程承包等活动的总称.狭义的环保产业是指在环境污染控制和减排、污染清理及废弃物处理等方面提供设备和服务的行业,主要是相对于环境的"末端治理"而言的.广义的环保产业既包括能够在测量、防治、限制以及克服环境破坏方面生产与提供有关产品和服务的企业,也包括能够使污染排放和原材料消耗最小化的清洁产生技术和产品.     

凝聚资源协同创新——北京赛迪世纪信息工程顾问有限公司副总裁柳絮谈环保物联网建设

环保和物联网原本是两个不同领域的名词,但是在环境污染问题日益突出、信息通信技术迅速发展的今天,两者的结合却被赋予了特殊的意义——环保物联网. 众所周知,物联网被认为是继互联网之后的又一次技术革命.那么,什么是环保物联网?北京赛迪世纪信息工程顾问有限公司副总裁柳絮解释道,环保物联网是物联网技术在环保领域的智能应用,是通过综合应用传感器、全球定位系统、视频监控、卫星遥感、红外探测、射频识别等装置与技术,实时采集污染源、环境质量、生态等信息,构建全方位、多层次、全覆盖的生态环境监测网络,推动环境信息资源高效、精准的传递,通过构建海量数据资源中心和统一的服务支撑平台,支持污染源监控、环境质量监测、监督执法及管理决策等环保业务的全程智能,从而达到促进污染减排与环境风险防范、培育环保战略性新型产业、促进生态文明建设和环保事业科学发展的目的.     

做最具责任感的理财专家——华泰证券

华泰证券坚持"以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的"的经营理念,以"做最具责任感的理财专家"为宗旨,着力打造一切以客户需求为出发点的全业务链业务体系,形成一个客户、一个账户、系列产品、综合服务的统一服务体系。在华泰证券全业务链的发展战略下,借助公司专     

大丰“农技110”农民的好参谋

<正>"过去搞设施栽培,遇到疑难问题要走十多里路,到镇上找专家,既费力又费时。而现在太方便了,一有问题打个电话就可以直接找到专家"。大丰市新丰镇鼎丰村菜农龚惠明谈起"农技110"服务热线为他带来的好处就滔滔不绝。如今,大丰市农民通过拨打"农技110"服务热线获得国     

环境保护部提出关于发展环保服务业的指导意见

一、环保服务业发展现状及面临的形势 "十一五"以来,我国大力推进生态环境保护工作,污染物总量控制、重金属污染防治、环境风险防范、农村环境综合整治等方面工作取得重要进展,社会环保服务需求增加,为环保服务业提供了广阔的发展空间.在环保服务市场容量扩大的同时,服务能力进一步增强,服务内容进一步完善,服务质量进一步提高. 据估算,"十一五"期间我国环保服务业收入年均增长率约为30％.到"十一五"末,我国环保服务业年收入总额约为1 500亿元,环保产业中环保服务业增加值比重约为15％,从业单位约1.2万个,从业人员约270万,持有有效环境污染治理设施运营许可证书的单位有2 100多个.     

现代水利自动化系统的设计与应用

水利工程管理部门使用的水利自动化系统能够提高管理的水平,为管理人员的调度决策提供可靠的数据支持。基于此,文章从现代水利自动化系统的结构与要求出发,进行了水利自动化系统的设计,包括监控中心单元、监控中心系统、通信网络系统、防雷避雷系统以及水利综合业务管理系统的设计,并将该系统应用于某水库,有效提升了该水库的管理水平,以期为相关研究人员提供参考。     

基于物联网的危险废物处置设施工况监控系统研究

文章基于物联网概念,建立危险废物处置设施工况监控系统,在江苏省生态环境监控系统("1831"项目)的统一架构下,依托全省环保业务专网,实现对危险废物集中焚烧处置设施工况在线监控信息的调用、分析、展示。     

榆林市农行:以德为本促发展

近年来,农行榆林分行以"建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、树一流形象"为目标,倡导以"爱岗敬业、诚实守信、服务社会"为主要内容的职业道德,在抓好业务经营的同时,把抓好职业道德建设作为促进精神文明建设的重要内容,造就了一支能打硬仗、爱岗敬业、热心服务社会的员工队伍,为全行持续发展提供了不竭动力,业务经营不断取得优异成绩.该行先后荣获"中国农业银行信访维稳先进单位""陕西省农行文明单位""陕西省卫生先进单位""为榆林经济做出突出贡献先进单位""榆林市保增长突出贡献企业""榆林市纪检监察工作先进单位""榆林市政风行风建设先进单位"等荣誉称号.