基于“柠檬”理论的电子商务信任机制建立对策研究

本文把"柠檬市场"理论作为出发点,得出我国电子商务环境下的信任影响因素。把传统商务和网络电商进行了比较,从法律、道德、企业信誉等方面构建了电子商务的信任机制,并给出了对政府、企业、消费者应采取的具体对策。     

中国电子商务市场“柠檬”问题与抵消机制——基于淘宝网的数据

当网络摆脱了时空的限制,造就了网络交易的虚拟性时,由网上交易中的质量信息非对称性所引起的"柠檬"问题却因为这样的外在原因而有恶化的趋势,它会阻碍正常的、有益的市场交易.文章在回顾了已有研究成果的基础上,以淘宝网作为案例.实证性地探讨了信用评价系统、声誉与质量中介等机制在抵消"柠檬"现象时的作用,并对存在的问题进行了分析.     

基于“柠檬市场”理论的电子商务信任机制研究

随着互联网和电子商务的迅速普及和发展,市场中出现了较为严重的"柠檬问题"。本文从介绍和研究"柠檬市场"理论着手,全方位分析和总结了各种学科对于信任机制的研究,并总结了我国在电子商务环境下对电子商务信任机制的主要影响因素。     

电子商务环境下交易双方信任机制分析

信任是电子商务交易的基础和必要条件,大量交易欺诈和信任缺失事件的发生,使得人们对网络的戒备心理和防范心理加剧,因此,建立电子商务环境下交易双方的信任机制是促进电子商务稳步发展的必要条件。信任机制包括基于制度的信任和基于声誉的信任,本文结合我国现状,从完善相关法规、加强行业监管力度以及第三方的作用、改善网络安全环境等几方面探讨了电子商务环境下交易双方信任机制的建立。     

基于声誉的C2C电子商务信任评估模型

随着互联网技术的快速发展,基于C2C模式的电子商务平台也得到爆发式发展,电子商务平台具有便利、高效、开放的特点,目前由于电子商务平台的信任机制的不健全,增加了监管交易参与者的难度,交易的风险也比较大。通过分析和验证表明:基于声誉的电子商务信任评估模型,在C2C电子商务系统中作用明显,在最终仿真实验中,证明了本模型在对评价的真实度和可信度上更能有效地反映出来,能够满足C2C电子商务系统的应用。该模型通过对交易参与者的信任度进行计算,识别出信任度较低的个体,在计算时选取特定的时间和交易记录进行评价,经过分析和研究,最终综合评出参与者的信任度。     

基于农业电子商务网站的信任机制建立

电子商务的出现有效的解决打破传统的营销模式,克服时间地域的局限性。然而目前我国农业网站的生存与发展并不是乐观。网站用户对农业网站的信任缺失是造成该现象的主要原因。本文将从农民自身与外部因素两个维度分析信任缺失问题,从而提出合理的建议加强用户对农业网站的信任感。     

浅析电子商务市场中的信任机制——基于“柠檬市场”理论的分析

通常认为,互联网的出现有利于消除消费者的信息劣势,但事实是,电子商务市场的“柠檬”问题却因为网络的虚拟性实际上被强化了,它可能会降低人们对网络交易的信任感。为此,如何解决这些问题就需要我们进行深入的探讨。本文以“柠檬市场”理论为出发点,分析了信任缺乏的内在机理,并结合案例分析提出了建立网络信任的策略思路。     

在企业战略联盟中建立信任

在当今国际竞争背景下 ,战略联盟已经触及到了联盟参与者的核心竞争优势 ,随之而来的是公司与企业文化的深层次变化。企业联盟的成功涉及许多因素 ,信任是其中最重要的因素之一。所以在联盟的企业之间如何建立信任关系 ,如何在战略联盟中有效实施在管理者控制范围之内的信任管理机制尤为重要。     

中小企业联保贷款的博弈分析——基于声誉和信任视角

中小企业集群联保贷款模式的兴起,有助于解决中小企业融资难的问题。而近年温州一带爆发出的联保危机,引发了中小企业倒闭潮,由此警示人们需要重新思考联保贷款模式。本文从集群联保贷款的内在机理出发,通过构建声誉博弈模型和信任博弈模型,论证了声誉和信任机制的可行性,并在此基础上就如何培育规范联保模式中的声誉机制和信任机制提出了相应的对策建议。     

电子商务信任机制建立研究

诚信缺失已成为电子商务进一步发展的主要障碍.通过对影响电子商务信任的因素研究成果的总结,探讨其中共性问题,提出构建网购企业信任机制应从政府约束、企业自律、交易伙伴合作三个角度形成合力才能达成目标,同时对每个建设路径提出了建议.     

基于信任的移动社交电子商务购买意愿影响因素

近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。     

基于P2P电子商务的信任风险分析及对策

P2P电子商务正作为一种新兴的电子商务模式慢慢地发展起来。影响电子商务活动的信任与风险问题也日益为人们所重视。本文从P2P电子商务的优势与挑战出发,讨论了P2P电子商务面临的风险问题,并提出信任是一切商务活动的基础,认为商家应采取一定措施,对P2P电子商务中的信任风险给予防范。通过分析,有效的信任机制可以使电子商务更加安全,从而减少人们对风险的预期,进而增强对P2P电子商务的信心。     

中国电子商务的发展与对策

从电子商务的本质出发,系统介绍了电子商务的特点及其优越性,分析了电子商务在中国的发展状况和存在的问题,并提出虽然电子商务为企业提供了无限商机。但在目前中国应加强企业的现代化管理和信息化建设,推动外贸企业先行一步,带动国内电子商务的发展。发展电子商务并不是摒弃传统商务,只有电子与商务的有机结合,电子商务才有活力。     

企业声誉、两级信任与组织间关系

以在华外资企业采购为视角,从组织间两级信任出发,以关系投资、协同和响应为落脚点,提出并检查了全新的中国本土企业关系管理思路。研究发现:社会责任、公平和可信对组织间信任具有正效应,而创新、公平和可信则显著影响人际信任;组织间信任和人际信任均显著影响关系质量;在环境不确定背景下,组织间信任和人际信任可以有效规避环境波动,确保组织间关系的长期和稳定发展。     

How Task-Facilitative Interactive Tools Foster Buyers’ Trust in Online Retailers: A Process View of Trust Development in the Electronic Marketplace

While there is a sustained interest in research focusing on issues relating to trust development in the electronic marketplace, significant gaps remain in the literature. In particular, little is known of the underlying processes that may be occurring in online trust development. For example, research suggests that factors such as site design and navigability are among the factors that impact trust perceptions. Extant literature, however, is largely silent about why certain trust-related effects are observed in online environments. In this paper, we propose a new process-centric perspective for understanding the formation of online trust—through buyer's assessment of the e-retailer's assistive intent, implicitly embedded in task-facilitative interactive tools. Specifically, we develop and test a model delineating the relationship between seller's provision of interactive product information management and product information comprehension tools, buyer's perceptions of seller's assistive intent, and buyer's initial trust in the seller. The results of two studies provide support for the trust-enhancing effects of task-facilitative informational tools and the mediating role of buyer's perceptions of seller's assistive intent. Importantly, these effects occur without any explicit expressions of seller's intentions. The results also suggest that the efficacy of interactive informational tools in engendering perceptions of seller's assistive intent, and hence trust, varies with the buyer's level of involvement with and knowledge of the product category.     

逆向选择与中国电子商务市场声誉机制的本土性研究——以淘宝网为例

目前关于电子商务市场下声誉问题的研究更多地停留在对一般网络市场声誉评价机制设计以及声誉评价系统的效率研究上,对于网络环境下逆向选择问题对声誉机制的影响还缺乏系统的分析。文章以淘宝网香水市场交易数据为样本,对逆向选择环境下网络市场声誉机制的作用进行了实证分析,结果显示：具有本土性特征的淘宝网声誉机制能够有效抵消网络市场逆向选择问题,但是,电子商务市场逆向选择仍然在一定程度上影响到了声誉评价系统作用的发挥。文章还基于声誉机制模型在解决逆向选择时的缺陷,提出了声誉机制的改进模型,试图能有效地激励卖家与买家以诚实的交易来获取声誉度。     

电子商务市场中逆向物流分析

随着环境保护和节能增效意识的加强,逆向物流得到了快速发展,而电子商务的出现对传统物流产生深远的影响。     

领导信任影响下属任务绩效的双路径模型研究

领导信任对绩效的影响作用得到了普遍的关注,但是其影响机制尚不明确.从特征观与关系观的角度,提出了对领导的认知与情感信任影响员工任务绩效的双路径模型.通过结构方程模型分析287对上下级配对样本数据,结果表明,对领导的认知信任并不直接影响任务绩效,而是通过影响员工的注意聚焦间接影响任务绩效;对领导的情感信任一方面直接影响员工的任务绩效,另一方面通过影响员工的情感承诺间接影响任务绩效.     

我国基金托管人监督职责问题研究

我国《证券投资基金法》规定:基金托管人负有保管和监督双重职责。但由于基金托管人和基金管理人具有共同利益,从博弈数量模型看他们可能形成合谋,损害投资者利益;同时信托契约设计上的缺陷以及托管人实际操作中的无能为力,使托管人监督不力。因此,要从法律上建立对托管人及管理人的激励机制而非法律严惩;从信托契约上完善受托人机制以及借鉴公司型基金。