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相似文献
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1.
韩立新 《经济导刊》2007,(7):140-141
竞争优势就是营销优势 竞争和市场营销是买方市场所特有的产物,在卖方市场向买方市场转变的过程中,在市场机会的引导下,企业把满足顾客的需求当作是隐藏在企业活动背后的动机,开拓市场是为了市场渗透,从而引发各种有利可图的交易机会.  相似文献   

2.
竞争优势就是营销优势竞争和市场营销是买方市场所特有的产物,在卖方市场向买方市场转变的过程中,在市场机会的引导下,企业把满足顾客的需求当作是隐藏在企业活动背后的动机,开拓市场是为了市场渗透,从而引发各种有利可图的交易机会。竞争产生  相似文献   

3.
夏国芬 《经济师》2010,(5):275-276
市场导向是以顾客的消费需求为导向的营销理论,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。市场导向营销的中心思想是顾客至上,具备竞争优势,实施整体营销策略。它同生产导向和推销导向有重大区别,市场导向营销是现代企业管理的基本理念。  相似文献   

4.
20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源.如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化,实施体验营销成为新形势下企业的必然选择.体验营销可为顾客带来新的价值--体验价值,从而能为企业赢得顾客忠诚,成为企业构筑竞争优势的新的战略工具.  相似文献   

5.
顾客信任的形成机理及其营销管理研究   总被引:9,自引:0,他引:9  
关系营销的本质是在企业与顾客之间建立一种互信互利的顾客关系,通过顾客关系达成交易和获取盈利,因此获取与深化顾客信任、培育优质的顾客关系是企业实施关系营销的基础和核心,也是获取顾客资源、赢得竞争优势的关键。本文在全面分析顾客信任的价值内涵基础上,深入探讨顾客信任的演化过程与形成机理,并据此进一步提出了赢得顾客信任的信任营销管理策略。  相似文献   

6.
近年来,我国通信行业竞争格局已经基本成型,发展水平也得到了相应的提升,依靠纯粹的模仿已经难以满足通信企业的发展需求,联通想要提升自己的竞争力,必须要对营销体制进行改革,这可以从几个方面进行整改:一、改革产品领域,提升市场竞争力;二、改革顾客领域,细分服务市场;三、改革营销模式,强化营销效果;四、改革渠道领域,提升营销渠道覆盖率;五、再造营销战略,明确优势资源;六、改革营销策略,促进企业发展。  相似文献   

7.
胡源 《经济导刊》2011,(3):12-13
现代商业银行实施差异化营销既可以满足消费者多样化的需求,也是在竞争中赢得市场和客户的重要手段。为了更好地实施差异化营销,必须遵循一定的营销步骤,讲究一定的营销策略,才能既增加顾客价值又能获取竞争优势,进而获取企业丰厚利润。  相似文献   

8.
吴松平 《经济师》2003,(8):249-249
现代企业要面向市场、适应市场、开拓市场、增强市场竞争能力 ,必须要重视企业营销工作 ,营销策略在现代企业中居核心地位。一、企业营销理念的提升与发展市场营销是满足顾客需求并获得利润而进行的一切与市场有关的经营与销售活动。主要包括两个方面的内容 :一是研究市场 ,即研究顾客的需求特点和需求量 ,从而作出生产什么 ,生产多少等决策 ;二是推销产品 ,即将生产出来的适销对路的产品 ,通过适当的分销渠道和推销手段 ,以适当的价格销售给顾客 ,从而实现企业利润。市场营销以顾客需求为中心。在满足顾客需求的基础上实现利润 ,贯彻营销工…  相似文献   

9.
基于顾客价值的战略营销模式构建   总被引:2,自引:0,他引:2  
战略营销强调了企业营销管理的市场动态适应性,其目的是通过顾客价值的创造来建立更具优势的市场竞争地位,其本质是通过比竞争对手更好地满足顾客需求来创造价值--顾客价值.探讨了战略营销理论的发展,并基于顾客价值理论,分析并构建一个战略营销模式.  相似文献   

10.
知识营销与企业竞争优势的构建   总被引:5,自引:0,他引:5  
陈颖 《生产力研究》2008,(24):129-130
企业营销能力是企业发送的信息和知识流能够说服潜在目标顾客并让已经使用顾客接纳该信息的力量。企业的知识营销不能仅局限于对产品信息和知识的营销,而应充分挖掘构成企业深层竞争力的信息和知识资源,并开展相应的知识营销,只有这样,才能培育起企业的核心竞争优势。  相似文献   

11.
《经济师》2017,(9)
信任营销的本质是在企业与顾客之间建立一种互信互利的交易关系,通过双方关系的建立进而达成交易和获取盈利,因此获取与深化顾客信任、培育优质的顾客关系是企业实施信任营销的基础和核心,也是获取顾客资源、赢得竞争优势的关键。文章结合国内外学者有关信任问题的研究成果,对营销中的信任问题进行了总结分析,并就如何在营销中建立信任关系提出了自己的观点。  相似文献   

12.
在21世纪经济高速发展的现在,工商业之间的竞争尤其激烈.连锁企业想获取更大的市场就需要采取以客户需求为导向的策略.因此,消费者的满意度也成为了连锁企业营销活动的一条基本原则.而连锁企业营销的关键点在于怎样去了解市场,使消费者需求得到满足,使顾客满意度提升,更具有忠诚度,从而使连锁企业获得更长远持续的发展和竞争优势.而随着经济社会的发展进步,不但涌现出新的商业模式使的连锁企业在了解市场,发掘市场需求,维护消费者从而保持企业拥有持续的竞争力方面暴露了一些不足.因此,连锁企业需要采取一些必要的营销策略来提升连锁企业的竞争力从而更好的发展.  相似文献   

13.
企业赢得竞争优势的新战略——体验营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源。如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化,实施体验营销成为新形势下企业的必然选择。体验营销可为顾客带来新的价值——体验价值。从而能为企业赢得顾客忠诚。成为企业构筑竞争优势的新的战略工具。  相似文献   

14.
企业赢得竞争优势的新战略--体验营销   总被引:7,自引:0,他引:7  
张亦梅 《经济前沿》2004,(2):113-115
20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化.实施体验营销成为新形势下企业的必然选择体验营销可为顾客带来新的价值——体验价值,从而能为企业赢得顾客忠诚,成为企业构筑竞争优势的新的战略工具。  相似文献   

15.
营销调研及其信息系统研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
一、引言营销调研是营销管理的一项重要工作,特别是营销观念已从地方营销发展为全国营销和国际营销,营销工作已从满足购买者需要发展为满足消费者的购买欲,竞争方式已从价格竞争发展为非价格竞争。那么发现需求、寻求市场机会和满足市场需求就成为企业决策者营销管理人员最为关心的问题,而这~切正是营销研究工作的目的。营销研究的任务就是收集有关顾客、经销商、竞争者以及企业自身的有关信息,并将其加以归纳。加工、整理。使之成为营销管理者的决策依据。特别是在需求多样性和竞争多元化的今天,原有的数据收集、加工和整理手段已不…  相似文献   

16.
该文从资源基础观、动态能力理论与营销要素整合的视角出发,研究发现市场基础性资产中的关系型市场基础性资产和知识型市场基础性资产是企业重要的基础性资产。完全满足资源基础观理论的资源特征要求,而产品开发管理流程、供应链管理流程和顾客关系管理流程等3个营销核心跨功能商业流程是驱动市场基础性资产转化为顾客价值和企业竞争优势的重要动态能力。基于此,该文提出了市场基础性资产的转化机制,揭示了"市场基础性资产-核心商业流程-竞争优势"之间的内在逻辑。  相似文献   

17.
顾客价值被认为是企业塑造竞争优势的重要来源.本文从顾客价值的概念出发,深入分析顾客价值的三个层次及其相互联系,最后揭示顾客价值的层次性分析对企业营销的启示.  相似文献   

18.
关系营销策略谈   总被引:6,自引:0,他引:6  
随着顾客需求的多样化和市场的快速扩张,顾客选择产品的余地越来越大。一个企业如果不能及时了解和满足顾客的需求,无异于将顾客送入竞争对手的怀中而自断财路。在信息大爆炸的时代,许多企业为了使自己产品的信息尽量多地传递到消费者身边,纷纷开始建立与顾客之间更为直接的关系。现代市场营销离不开公共关系,实施关系营销的企业可以和顾客、供销商之间建立长期信任的互利关系,可以和竞争者形成一种互利共存关系。随着技术的发展和营销网络的健全,关系营销的优势使它的发展成为新世纪不可逆转的趋势。一、关系营销的基本特征分析1.关系营销…  相似文献   

19.
本文通过探讨顾客体验的内涵,运用多案例分析方法得出结论,即企业利用顾客体验可开拓出新的市场、创造新的顾客,提高顾客满意和忠诚度,提升盈利能力,从而赢得竞争优势。  相似文献   

20.
体验经济时代的企业市场营销探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
于俊秋 《现代财经》2004,24(5):51-53
体验经济是以满足人们的情感需要、自我实现需要为主要目标的一种经济形式。体验营销是一种通过为顾客提供体验来为顾客创造价值的活动。体验营销与传统营销相比,在产品、价格、促销和分销策略上都有很大不同,因此,企业应确立增加顾客体验的营销理念,努力开发新产品新活动;以满足创造顾客的个性化需求为营销重点;营销手段突出顾客参与,加强企业与顾客的互动。  相似文献   

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