谈谈怎样当好班组长

抓好班组建设,核心问题是提高班组长的素质,而正确处理人际关系(即人与人关系)又是个至关重要的问题。随着经济体制改革的不断深入和社会主义商品经济的发展,冲破了“平均主义就是道德准则”的传统观念,人际关系也发生了变化。下面,我们来谈谈班组长在处理人际关系时应注意的问题。首先,班组长要有威信。威信,不是自封的,也不是靠权力硬“树”起来的,它靠的是自身的模范行动。这就要求班组长必须作到:熟悉本班组的全面业务,是多面手;关心班组每个职工的喜怒哀乐和柴米油盐,是热心人;心底无私天地宽,表里如一,是直爽人;待人处事“一碗水端平”,清正廉明,是公道     

伊梅尔特:怎样当好CEO

美国通用电气公司新任董事长兼 首席执行官杰夫·伊梅尔特最近与３０多位中国ＩＴ业、家电业以及其他行业的ＣＥＯ们诚恳交流，回答了一系列ＣＥＯ最关心的问题。 ＧＥ在企业界有－个称号，叫做企业界的哈佛，因为在世界５００强企业里，据统计有１７３位ＣＥＯ部是从ＧＥ出来的。 杰夫·伊梅尔特是９月初上任的。此前，他已经在ＧＥ工作了２０多年，凭借出色的业绩，他终于在ＧＥ的３位ＣＥＯ候选人中脱颖而出，成为“伟大的ＣＥＯ” 杰克·韦尔奇的接班人。下面是他的谈话要点： ＣＥＯ最需要的素质 我想，ＣＥＯ一定要每天都不断学习，并…     

排解班组长忧难 发挥班组长作用

班组长是邮电通信生产第一线的主要骨干力量,他们的作用能否得到充分发挥,直接影响班组工作的开展,关系到邮电通信任务能否完成。最近,我们对福州市邮政局80%的班组长作了调查,深切感到加强班组长工作,为班组长排忧解难,是当前企业工作中亟待解决的问题。一个值得注意的问题     

班组长难当之我见

在企业里,一些班组长常常自叹:现在班组长越来越难当了。其实班组长难当并非“不治之症”,要当好班组长,不仅要针对班组中的问题“对症下药”,力求治本,还需要从5个方面去努力。1.以身作则。一个班组,工作有没有活力和起色,关键是班组长能不能走在先、干在前,为职工做出表率,实打实地用自己的模范行为     

班组长不宜频繁更换

班组长不宜频繁更换张万贤在邮政企业里，生产班组是按时完成各项任务、保证各项经济指标和质量指标顺利完成的“前沿”阵地，为了确保生产班组的正常工作秩序，在其中担负管理工作的班组长不宜频繁更换。据笔者所知，某局有一个邮政班，前后不到几年的功夫，更换了８次班...     

班组长难当的另一面

《中国邮政》1993年第二期“班组长难当之我见”一文,对当好班组长提出了5点意见,我认为班组长难当分两个方面:第一,随着社会经济的发展,通信技术水平越来越先进,职工的思想越来越活跃,对班组长在组织、管理、业务、职业道德等方面的要求就越来越高;第二,班组长是邮电企业最基层的管理者,班组要直接面对用户,班组长必须要有一个理想的管理环境。“班组长难当之我见”提出的5点意见都是对班组     

班组长要发挥四种作用

班组长要发挥四种作用孙向春班组长常被人们称为“兵头将尾”，而班组长要当好这“最小的官”，就要积极发挥模范、组织、桥梁、教育这四大作用。模范作用。俗话说得好，村看村、户看户，群众看干部。班组长是班组里的“头头”，遇到业务难题后，班组长如果不带头去“啃”...     

第三讲 班组长的培训

班组长是班组的核心,他们既是生产者,又是管理者,也是思想政治工作者。班组长的素质决定着班组的素质,最终还决定着企业的素质,所以要对班组长进行培训,以使他们明确班组建设的重要意义和主要内容;能够开展以全面质量管理为中心的各项管理;善于做好思想政治工作,带领班组成员共同前进。本讲主要介绍太原市电信局开展班组长培训工作的做法。这个局对班组长进行培训,大致可分为     

班组管理应从班组长培训入手

班组管理应从班组长培训入手谢培福班组是企业的基础，是企业一切工作的落脚点。企业的一切经营决策，最终也都要通过班组去贯彻实施，由班组长去组织推行。近几年来，随着通信事业的迅猛发展，邮电职工队伍在不断壮大，班组长队伍结构也趋于年轻化，因此，如何根据年轻人...     

刍议邮政班组长的综合能力

班组是邮政企业的基础“细胞”组织,是企业各项工作的最终落脚点。作为兵头将尾的班组长,其能力直接影响到邮政企业各项目标任务的实现和生产经营及业务发展的成效。因此,班组长要不断提高自身综合素质,努力使自己具备一定的综合能力,才能完成邮政企业赋予的经营发展重任。     

班组长如何正确对待组员的工作失误

当组员发生失误时,班组长如何对待?据我多年实践,我认为,班组长对待组员失误有三忌:忌出现失误就斥责。当组员在工作中发生失误时,有的班组长当即大发雷霆,高声斥责,乃至扣发生产奖金。这样,往往适得其反,使班组的管理工作走进“死胡同”。当组员在工作中出现失误时,首先应找出     

第二讲 班组长的职责和权力

规定班组长的工作职责和权限,既是做好班组工作的重要条件,也是考核一个班组长工作好坏的主要依据。一、班组长的职责:1、做好班组人员的思想政治工作,加强以共产主义理想为核心的社会主义精神文明建设。2、组织全体人员学习政治、文化、     

班组长是思想政治工作的根基

班组长是企业思想政治工作有机整体的最基本和最活跃的部分,是企业思想政治工作的“根基”。当好班组长,将有助于做好职工的思想工作,推动企业思想政治工作的深化。做好班组长工作,应从以下三方面入手。一、不离“土壤”抓思想班组长在班组这块“土壤”中有较高的威信,他们是班组的职工代表,又是班组的领导核心。他们虽然带有一个“长”字,     

班组长如何在员工中树立威信

班组长的表现在企业中至关重要。班组长威信高,往往能带领员工克服困难,圆满地完成各项工作任务;而班组长威信低,就得不到员工的支持,工作效率低下,业绩平平。其实,班组长的职位并不代表其威信的自然形成,要真正在员工中树立威信,应做到以下三点。一要工作干练。在日常工作中,班组长是否有信心战胜各种困难,能否妥善自如地解决各种矛盾,高效快捷地做好本职工作,将是班组长树立威信的硬指标。为此,班组长一定要有良好的组织协调能力、干练利落的工作作风。二要忠于职守。作为班组长,对工作要有高度的责任感,保持积极主动的工作心态,才能成为…     

班组长在廉政建设中的责任与定位

笔者近日查阅了近两年全国各行各业发生的违纪违规案例,从违纪违规的性质来看,违规操作侵占客户和公司利益的占多数;从违纪违规人群来看,呈现“两低”特点,即低职级和低年龄,其中营业员、客户经理等具有一定权限的基层员工违纪违规的不在少数。由此引发笔者的思考,基层成为违纪违规现象多发、易发之地,那么作为基层班组长,在廉政建设方面应该承担什么责任,如何自我定位呢？     

基层班组长培养体系的构建与实践

随着企业的迅猛发展,企业管理的层级增多、难度增大、内涵越来越复杂,以往从上至下、逐层传达的传统管理方式已无法满足企业发展的需要。战略大师加里·哈默尔认为,21世纪管理的挑战,一是如何加快策略更新的脚步;二是如何让创新成为每个人每天的工作;三是创造一个让员工乐于工作的环境,激发员工竭尽全力贡献自我的欲望。作为公司最小的细胞单元,如何改变班组管理模式,增强组织柔性,推动上下互动、左右联动和企业横向网络化与纵向扁平化管理,发挥基层班组的创造性,将对公司战略的实现和公司发展产生重要的作用。班组强则企业强,班组优则企业优,近年来,中国移动广东公司(以下简称广东移动)将基层班组长的培养作为基层班组建设的重中之重,收到了良好效果。     

班组长应做到“五个五”

班组是企业中最基层的生产单位和企业各项工作的管理基础。班长既是“将尾”又是“兵头”,在企业管理中发挥着不可低估的作用。因此,作为班长只有不断提高自身的管理水平,才能充分调动一班人的积极性,增强班组的凝聚力。笔者认为,一个好的班组长应首先做到:五要、五知、五忌、五勤、五戒。五要:要率先示范,做人榜样;要秉公办事,使人钦佩;要虚心学习,取人之长;要关心职工,待人亲切;要联系职工,加强团结。五知:知道班内职工业务、技术素质,合理安排他们的工作;知道职工要求进步的想法,及时启发、帮助     

当好企业发展的领路人

2011年5月26日星期四晚上9点,汽车在陈店乡的街道上行驶。轻柔的月光透过车窗,洒在我身上。与城市的繁华相比,乡村的夜晚多出了几分恬静的美。就在刚才,我与陈店支局的6名员工一起共进了晚餐。从他们身上,我收获了信心和希望。     

当好副职的管理艺术

邮企业的人力资本,从职能角度可以分为几个层次,大致有最高管理层、高级管理层、中间管理层和基层职员。其中尤其以高级管理层的职能比较特殊,也就是我们平时说的最高层领导的副手,他们是集执行者和管理者才能于一体的综合角色。在领导班子中,副职处在一人之下、众人之上的特殊位置,必然会遇到来自各个方面的矛盾和问题。因此,工作中必须讲究方法,多研究“人和”艺术,才能充分发挥粘合上下、沟通左右的桥梁纽带作用。本书运用轻松的笔调,旁征博引,阐释了企业管理中副职管理者的配角意识,以及做好管理搭档的技巧、策略。该书旨在让那些身处副…     

“中国移动卓越班组班组长训练营”成功举办

日前,中国移动通信集团公司分别在广西桂林和吉林延边成功举办了两期卓越班组班组长训练营活动。来自全国31个省（区、市）公司、铁通公司和集团公司职能部门的100名卓越班组班组长、33名领队以及举办地的15名优秀班组长参加了训练营活动。