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面对需求不旺的用邮市场，如何有的放矢地搞好市场营销，使传统业务焕发生机，让新业务高奏凯歌，成为关系到中国邮政三年内实现扭亏的大问题。长期以来，在计划体制和行业垄断的保护下，邮政企业虽身在市场，但对市场并不熟悉，没有形成把握市场的能力。随着市场的逐步放开，面对市场竞争的险恶，既缺少足够的思想准备，又缺乏强有力的对策，特别对市场营销更感到力不从心，进而形成目前这种令人尴尬的局面。于是乎，在完成超出市场需求的高指标的巨大压力下，“全员营销”便成了各级邮政企业的一大法宝。从现代经济学角度讲，“全员营销”… 相似文献
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邮政要彻底打破旧的经营观念和经营模式，树立主动经营理念和商业化经营意识，突出市场营销在业务经营中的位置，使邮政的经营机制进一步适应市场经济规律的客观要求，组建邮政营销网，造就邮政新市场是十分必要的。１．正确的组网指导思想，是建网成功与否的关键市场营销对邮政员工来说并不生疏，但能真正理解营销的含义与真谛的为数不多。很多人往往把“市场营销”与“业务推销”混淆或等同起来，所组建的“市场营销网”，实际上是低层次的“业务推销网”，以前所倡导的“全员营销”即属于此类的人海战术。而且出台的政策是阶段性的，缺乏… 相似文献
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在市场经济条件下 ,企业要完成上级局下达的经营指标 ,实行“全员营销”是个好办法。这样 ,不仅可以保证经营任务的完成 ,还有利于调动企业职工的积极性 ,增强主人翁责任感。营销是企业获取利润的重要环节。通过营销这个窗口 ,客户可以更多地了解邮电业务 ,邮电企业也可以借此更多地宣传自己 ,增进用邮之间的感情。长期以来 ,邮电做为垄断行业 ,“皇帝的女儿不愁嫁” ,邮电员工有着强烈的优越感。如今 ,垄断的局面已被打破 ,市场由“卖方”转向了“买方”。因此 ,营销工作更成了企业头等重要的事情。过去 ,我所在的企业在销售ＢＰ机和“大哥… 相似文献
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邮政大客户是创造邮政业务收入的主要来源,是邮政企业赖以生存和可持续发展的基础。随着社会主义市场经济的不断发展和中国加入ＷＴＯ,邮政面临着新的机遇和挑战,切实做好邮政大客户的营销工作,应是邮政企业经营工作的重点。 经过近几年的发展,各级邮政部门基本摒弃了“全员营销”的粗放式经营理念,开始着手组建分层次的专业化营销队伍。但目前各级邮政企业配备的基本是处在执行层面的中、低层次营销人员,而对于从事邮政大客户服务。邮政市场分析、新业务开发研究等工作的高层次营销队伍的组建显然才刚刚起步。为了切实提高邮政企业… 相似文献
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一、改革营销制度是实现集约化经营的主线１．以市场为导向，树立主动出击、发掘市场的营销新观念邮电企业重视营销工作，是从全员揽储开始起步的。但近几年来，随着通信建设步伐的加快，电信业务迅猛发展，邮政业务在企业逐步失去了主导地位。邮政营销工作没有得到足够的重视，组织领导不力、财力投入不多、市场分析不透、服务质量不高。现在邮政企业已经独立运营，必须在营销上取得新的突破。一要坚持开展市场调查和研究，善于发现业务市场，注重开发和培育业务市场；二要进行市场细分，对有不同要求的顾客采用不同方式的营销策略；三要主… 相似文献
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一、邮政市场营销体系建设需要加强邮政企业要实现自我发展，步入良性循环，必须积极开展邮政市场的营销工作，加快市场营销体系的建设。目前，多数市局都按照经营服务部、专业分局、支局（班组）三个层次配备专、兼职营销员，开展市场调查、挖掘大客户、上门揽收业务、市场促销等活动，建立了大客户档案，实行方案营销和目标营销。尽管各局在营销体系建设中做了一些工作，收到了初步效果，但还有一定的差距。如：经营服务部负责市场营销的综合管理，主要忙于完成经济指标、应付日常事务，没有更多地集中精力抓市场营销系统的建设；专业分局… 相似文献
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邮政发展遭遇管理瓶颈
邮电分营后，邮政企业基本采用粗放式经营模式发展。那时，企业体制不顺，职责不清，业务发展方式落后；加之经营任务压力大，员工的工作动力不足，成为制约邮政发展的主要瓶颈。2004年年初，太原局经过深入调查和研究分析，概括出了影响和制约企业发展的几个突出问题：一是专业职责不明确，专业划分不合理，经营秩序不规范；二是支局职责较多，设置不合理；三是管理层次较多，管理效率较低；四是资源较为分散，运行成本较高；五是偏重全员营销，业务发展方式落后。 相似文献
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邮政独立运营后,各级邮政企业注重强化市场营销力量,让邮政经营更贴近市场,贴近用户,使邮政的产品和服务更受用户的欢迎。如何更进一步地发挥市场营销的作用,促进邮政业务发展,结合当前工作实际,笔者建议邮政企业实行一对一营销,走邮政与客户双赢之路。 相似文献
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移动通信市场经营策略探寻刘红，杨晓珍一、营销策略在市场环境下，企业要生存，要将自己的产品销售出去，就需要研究营销策略，加强市场营销工作，建立“以用户需求为中心”的市场营销运行机制。在各级邮电企业要有领导专门负责市场营销工作；建立营销部门，并由该部门主... 相似文献
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第一讲邮电市场营销学概述张连臣“邮电市场营销学”系列讲座从本期起与读者见面。本讲座将系统介绍邮电市场营销的基本理论与营销策略，供邮电企业的干部职工学习探讨，以进一步推动我国邮电事业的发展。讲座分十二讲连续刊出。──编者随着我国社会主义市场经济体制的建... 相似文献
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邮政营销是邮政企业的经营和销售活动,是邮政企业为识别,预测、刺激、引导和满足消费者需求,实现企业营销目标所进行的市场调查、预测、计划、组织、协调,控制及决策等一整套企业活动。它是随着市场经济的发展,邮政通信市场逐渐由卖方市场转向买方市场的产物。 近几年,长沙市邮政局顺应市场激烈竞争的需要,积极发挥市场营销的重要作用,通过组织实施多元化营 相似文献
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时下 ,“全员营销”作为一种市场营销手段在邮政企业内部大为盛行 ,真可谓“人人肩上有任务 ,个个心中有指标”。然而 ,笔者认为 ,“全员营销”很难成为企业市场营销的主角。一、容易形成疲劳战术。偶尔的“全员营销” ,适量的个人任务 ,能够收到较好效果。但如果长期性地搞 ,并实施强制性的责任考核 ,就会使职工产生抵触情绪。这是因为 ,一方面随着机构改革和减员增效工作的深入 ,各非生产岗位工作量日趋饱和 ;另一方面 ,即使有的岗位工作量还没有满负荷 ,也难以对此“份外”工作产生热情。此外 ,大多数职工的营销对象是自己的亲戚朋友 ,这… 相似文献
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“全员营销”有广义与狭义之分。不同的理解 ,会产生截然不同的两种营销行为和营销效果。企业从长远发展的观点考虑 ,应坚持广义的“全员营销”理念。广义的“全员营销” ,是一种积极的促销观念。这是因为 ,一、邮电的服务性行业特征 ,决定了其营销服务的过程就是用户消费的过程 ,每一服务环节都与用户消费直接相关。二、全网各企业和环节工种都处在一个整体营销过程的不同阶段 ,都会影响营销的整体效果。因此 ,要把“全员营销”作为企业经营指导思想和精神文化 ,让全体干部和职工都明确自己所承担的社会责任和岗位职责 ,热爱并努力搞好本职… 相似文献
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随着北京中央商务区(CBD)规划的实施，不少国有大型工业企业纷纷外迁，一批商住两用楼相继落成，双井邮电支局周边的环境和用户结构发生了巨大的变化。这些变化既为双井支局的业务发展提供了广阔空间，也对邮政传统的营销模式提出了严峻挑战。以往的“全员分任务，局长跑销售”的营销模式已不 相似文献
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邮政独立运营以来 ,面对传统业务不断萎缩、新业务一时难以拓展 ,而邮政又要大力发展、尽快实现扭亏的严峻挑战 ,“全员营销”作为一种经营手段 ,已被越来越多的企业所采用。江西省南康市局几年来一直在实行“全员营销”。每年初 ,这个局都要把所有的邮政业务 ,按照量、收两部分 ,以局、部室中心主任、支局所长和管理人员、合同工、聘用工５个层次分配任务 ,并认真考核 ,奖惩分明。这样 ,就驱使全局员工走出家门闯市场 ,形成了上班时认真负责地办理业务 ,空闲时刻苦学习业务 ,下班后走家串户宣传业务 ,节假日探亲访友发展业务的良好营销局面… 相似文献