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邮件业务档案管理工作是邮政通信管理工作的一项基本内容,它对提高通信质量、保证邮件查询、贯彻《邮政法实施细则》等方面都有很重要的作用。《国内邮件处理规则》(以下简称规则)第375条把做好邮件业务档案管理工作视为“人民邮政为人民的具体体现”。邮政是实物信息传递,目前尚以手工操作为主,作业环节多,交接手续多,业务单据多,仅列入《规则》中的单式就有158种,其中大部分涉及与用户之间以及内部各作业环节之间的交接责任。 相似文献
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前一阶段,中消协对10个电信、邮政、公共运输等行业的不平等格式条款线索进行点评,这是中消协今年开展的“不平等格式条款系列点评活动”之一,其中涉及到邮政行业的主要有两条:一是在收寄包裹时,部分邮政工作人员借口国家规定,强行要求用户使用邮局出售的纸箱;二是集邮业务中存在的部分强行规定。消协的调查具有普遍性,反映了邮政业务发生过程中一些不能让顾客满意的地方。对此,邮政企业应加以分析、规范、纠正、改进,做好宣传解释工作,维护邮政行业的信誉。1.关于强行使用邮局出售的纸箱问题根据《国内邮件处理规则》中关于包裹封装规格的… 相似文献
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营业收寄设备不仅在改善服务条件、体现服务水平方面起着重要作用，而且在促进业务发展方面也同样起着举足轻重的作用。因此，随着邮政业务的迅速发展和技术水平的提高，邮政部门对营业收寄设备的要求也在不断提高， 由于投入产出效益不高，加之场地条件的限制，目前，尚有众多业务量相对较少或操作场地较小的邮电所没有实现营业电子化，这些邮电所还只是使用普通电子秤进行收寄作业。但普通电子秤存在许多不足，比如：不能完成所有邮政业务的收寄工作，不能显示中文信息，无法通过提示引导未经使用培训的用户自行操作，收寄的各类邮件只能… 相似文献
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自1979年颁发实行《国内邮件处理规则》以来,随着邮政业务量的发展,邮政业务制度进行了较大的修改,内容已有很大的变动,如不注意,极易发生差错。为适应工作需要,在《邮政法实施细则》颁发之前,邮政总局对1979年的《规则》重新进行了修订。为了便于组织学习和贯彻执行,除《国内邮件业务档案和查验办法》和《邮电日戳印模规格标准与使用管理规定》已印发单行本外,新的《规则》分为营业、分拣封发、邮 相似文献
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1988年8月,邮政总局根据近年来邮政业务发展的需要,重新修订了《国内邮件处理规则》(以下简称《规则》)。从营业部分来看,增加了变通性和灵活性,但仔细推敲,有些条款仍旧难以适应当前改革开放形势下邮政业务的发展和内部处理作业各环节的需要。根据我局执行现行《规则》一年多来的业务实践,我认为现行《规则》(营业部分)有以下两个明显不妥的地方。一、印刷品准寄报纸、期刊有悖于邮发报刊发行费率现行《规则》(营业部分)第19条规定“印刷 相似文献
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近日 一用户到某支局窗口邮寄笔记本、书等物品,营业员按印刷品收寄后,用户根据国家邮政局发布的《国内邮件处理规则》,认为应按包裹收寄,因为省内包裹资费较印刷品便宜很多,１公斤差价达２．２元。尽管做了大量解释工作,但由于用邮双方在对包裹、印刷品理解上存在差异,最后只好按包裹收寄,退还用户差价款 ４３．３０元。 国家邮政局发布的《国内邮件处理规则》第二章第二节“邮件的准寄范围”规定： １、印刷品准寄范围：除规定的信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料等按印刷品寄递（凡有手写字样… 相似文献
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由邮电部重新修订颁发的《国内邮件处理规则》将于今年6月1日起正式施行。新修订的《国内邮件处理规则》共10章49节442条,将原《规则》的五种单行本(即营业、分拣封发、邮件运输、邮件投递、档案查验)合并为一本,使之具有较强的完整性和系统性。其主要修改变动情况如下:一、修改了邮政业务种类,取消了用户专用袋包裹、快递小包、代收货价、回执、收件人总付邮费业务。包裹(包括民用包裹和商品包裹)一律按保价交寄,取 相似文献
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2.优化作业组织,最大限度地缩短邮件传递时限对用户来说,邮政只有一个生产过程——投递邮件,但对邮政本身来说,邮政的生产过程至少要经过邮件的收寄、邮件运输、邮件的内部处理和邮件的投递。要使邮件在邮政网中的传递时限尽量短,则需要对每个生产环节进行优化安排,同时还要优化每个环节之间的衔接,即优化作业组织。作业组织的好坏是影响邮件传递质量和传递时限的主要因素之一。过去,我国邮政通信作业组织一直采用传统的经验管理和运行方式,随着邮政内外环境的变化,这种状况已经严重阻碍了邮政作业效率和通信能力的提高。为了提高邮件的传递… 相似文献
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国家邮政局计划财务部 《邮政研究》2006,22(5):18-18
2006年8月18日,由国家邮政局科学研究规划院负责起草的《国内给据邮件条码》邮政行业标准送审稿通过了国家邮政局科技委组织的审查。为进一步提高邮政全网邮件生产作业的自动化、信息化水平,进而从更高的层次上提高邮政实物运递网的效益和效率,国家邮政局决定启动营业系统与网运系统互联互通工程建设,在邮政全网范围内,对给据邮件处理实施网络化作业模式。作为给据邮件的“身份”标识,给据邮件条码是给据邮件信息数据采集、自动识别以及跟踪查询的重要基础,条码的唯一性是邮件网络化作业的先决条件。而目前国内给据邮件使用的条码码制不统一… 相似文献
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关于《国内邮政汇兑业务处理规则》修改情况的说明邮电部邮政储汇局宋长林一、为什么要重新修改《国内邮政汇兑业务处理规则》？原《国内邮政汇兑业务处理规则》（简称《规则》）是１９７９年颁发的。近几年来，随着我国市场经济的发展，邮政汇兑业务不断发展，邮政汇兑业... 相似文献
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《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》颁发后,邮政资费和邮政业务种类也作了相应调整。为适应工作需要,邮政总局决定对原有的《国内邮件处理规则》重新进行修订。邮政总局成立了以袁纪录副局长为组长,有各专业管理人员参加的起草小组。起草小组从1991年3月份开始,在调查研究、广泛征求基层单位和专业管理人员意见的基础上,经过三次修改,完成了送审稿。最后在部领 相似文献
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盖销,是指邮局收寄各类邮件之后,对邮件上所贴邮票加盖日戳以示核销,并使部分戳印留在邮件上。这样做的目的是：（1）邮件上加盖了收寄局日戳,就证明了相关用户所使用的邮政业务的有效性（即已纳付邮费,委托关系成立）。如果邮票脱落,也同样可以辨明用户是否已付邮费。（2）如果发生给据邮件延误、丢失,日戳日期是证明的可靠依据,寄件人可凭邮政收据,直接向收寄局查询或索赔。（3）切实掌握和了解发寄时间及投递全程所需时间,万一发生邮局责任,致使邮件逾限,可以分清责任局,进行相应的处理。滚销,指邮件在处理过程中遇到收寄… 相似文献
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对邮件业务单式改革的探讨西安市邮政局姜晓强一、邮件业务单式的作用熟悉邮政的人都知道在邮政生产过程中始终离不开邮件业务单式。邮政生产过程是一个实物传递的过程。这个过程分为３个阶段（出口、转口和进口）、４个环节（收寄、分拣、运输和投递）、７道工序（收寄、... 相似文献
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五、禁止和限制寄递物品国际邮件禁止寄递的物品和国内邮件规定基本相同,但限制寄递的物品很多,其中包括我国限制邮递的物品,也包括寄达国限制邮递进口的物品。这是收寄国际包裹中比较复杂的问题,在设有海关的邮局,可以请寄件人向海关办理查验放行手续,在未设海关的邮局应查阅邮电部转发的中国海关对进出口邮递物品监管办法和各国邮政禁止和限制邮寄进口物品的规定(见《国际邮政业务文件汇编》)。如对所寄物品不能确定禁、限寄时,可请寄件人通过收件人询问寄达国是否准许进口。收寄时应向寄件人说明,如发生因寄达国不准进口而退回、罚款、没收等情况,责任由寄件人自负,也可以请寄件人 相似文献
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关于“通邮”一词的商榷郭德铨关于楼房投递问题，社会上常用“通邮”一词，我国邮政部门的文件、规则上以及对外宣传中，也常使用“通邮”字样，本人认为在楼房投递上使用“通邮”一词不妥，理由如下：１．何谓通邮？通邮乃指邮件寄递全过程而言，包括收寄局予以收寄，邮... 相似文献
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邮政通信离不开邮政网，因为邮政网是邮政赖以传递邮件的物质技术基础。邮政网是由邮政营业、投递局所及设施、邮件处理中心和邮路按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，遵循一定运行规则传递邮件的网络系统。其物理层结构是由收寄端（包括营业网点和筒箱）、邮件处理中心、邮路和投递端组成。投递端属邮政网末端，是网上传递邮政业务的出口，其物理构成除投递局所以外主要表现为用户接收邮件的设施，包括邮政专用信箱、用户信报箱、信报箱群（间）以及用户特设的收件场所。邮政网的构成除物理层以外，还有业务层和管理层。因此… 相似文献
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随着中国邮政信息化建设的逐步深入，邮政巳由传统的手工作业向电子化、智能化、自动化模式转变。近几年来，集团公司加大了对邮政营业信息化建设中的硬件及软件设施的投入，全国邮政营业自办电子化局所数量逐年增加，2007年已达到33891处，占全国自办局所的87％。在全国电子化支局统版系统推广后以及营业系统与网运系统互联互通工程（以下简称“两网互联互通工程”）正式上线运行后，为了实现国内给据邮件收寄信息的一次录入全程全网共享，集团公司明确了国内给据邮件要全部通过电子化支局系统完成收寄，包括最主要的邮件信息采集工作。 相似文献