求真务实是企业繁荣发展的保证——写在“求真务实话发展”问题讨论结束之际

从第8期起，我们开展了对“求真务实话发展”这一热点问题的讨论。围绕这一话题，我们先后编发的稿件有16篇之多。之所以安排了这么多的版面，是因为广大读者要说的话实在太多太多。在众多的来稿中，大家联系本地区本企业本部门的实际，列举了邮电通信行业在建设、发展、经营、服务过程中曾出现或现在仍在发生的一些弄虚作假现象。在这些热心的读者中，既有身处市场第一线的普通职工，也有长期从事企业管理工作的老同志，还有一些基层企业负责人。他们在对企业弄虚作假现象进行无情鞭挞的同时，也对基层企业领导表示出某种意义上的理解和对…     

浅谈通信企业会计报表的编审与分析

一、会计报表的编制为了充分发挥会计报表的作用,保证报表质量,必须按照国家和上级主管部门规定的格式、内容、编制方法及报送时限认真填报。《会计法》规定,会计报表必须“真实、准确、完整”。要如实地反映企业经济活动的情况,不得用估计数编表,不能弄虚作假。计算必须准确,编表前应做好帐目的各项准备工作。本期发生的业务要全部入帐,做到帐证、帐帐、帐实、帐表相符。报表编制完毕后,对报表之间的数字勾稽关系要认真核对,确保准确无误,内容要完整齐全,报送须及时。会计报表主要是根据帐簿填列,但又不是帐簿的简单重复,而是帐簿记录的综合概括。编制方法一般有以下几种:     

把统计执法落到实处

把统计执法落到实处江树汉统计工作是企业领导实行科学决策和科学管理的重要基础工作，因此，统计的数据必须保证真实可靠。为了防止虚报浮夸、弄虚作假的风气在企业中蔓延，湖南省岳阳市邮电局采取学法在前，违法必纠，依法促统的方法，把统计执法落到实处。──学法在前...     

求真务实是企业发展之本

“求真”与“务实”是做好一切工作的前提和基础，是一个问题互为关联的两个方面。“求真务实”，对企业和企业的经营管理者来说，就是一切从市场和本企业的实际出发，脚踏实地、扎扎实实地抓好经营管理工作。这本来是企业经营管理的基本条件，无可非议。但是，现如今到了值得讨论的“地步”，可见“不求真务实”的情况已经比较严重。下面，笔者根据所闻所见，就各类检查、信息管理和业务经营中的不求真务实现象，分别做一分析。 　　一、在检查工作中，“挤干水分”一次又一次地被使用于邮电企业进行经营管理类检查（如量收检查、统计检查…     

实证调查：谋划企业发展的良策

为真实客观地把握员工的思想状况，为企业发展提供第一手资料，2000年8月，珠海市电信分公司委托华南理工大学工商管理学院，采用不记名问卷调查方式对员工进行了一次思想状况调查。此次被称为“职工心声意愿调查问卷”共分为6个方面、120个选项，先后发放调查问卷400份，收回331份，回收率82．8％。发放对象主要为公司机关、营业分局、数据分局和网维、计算中心，接受调查的人数占公司员工总数的28．6％。 一、实证调查对企业现状的评估与分析 （一）在群体士气方面 根据群体士气测评的目标和内容，问卷从管理方式、领导行为、工作内容、工…     

上下结合治顽症

邮电发展过程中的一些弄虚作假现象 ,除了受计划经济的影响外 ,与某些领导的思想和作风也不无关系。比如领导机关在下达任务指标时 ,到底做过多少市场调查 ?掌握多少下情 ?如果对这些都知其然不知其所以然 ,那么指标制定得怎么能够科学、合理呢 ?指标下达到基层 ,只有千方百计地去完成 ,否则领导批评不说 ,丢了“乌纱”也不是没有可能。然而 ,若真的实打实地去完成 ,又确有实际困难 ,那么只好来点虚的、假的、变通的 ,没有什么别的“高招”。于是 ,上上下下的领导们“通力合作”,才导致虚假之风日渐盛行而终成顽症。既然问题的根子出在各级…     

现代化的企业仍然需要“走动式”管理

今天，社会已经进入了网络化信息时代，企业管理也已由传统管理模式转为网络化、信息化的现代管理模式。企业各方面的信息，在计算机网络上应有尽有，只要一上网，领导不出门，全知天下事。但笔者认为，坐在办公室里上网是不能取代领导干部亲自到员工中去、到现场去发现问题和解决问题的。尽管现代化企业规模庞大领导不可能也没有必要事必躬亲，但领导者若缺乏对所处环境的切身体验，是不可能做好决策的。“走动式”管理就是要求企业的领导者经常深入基层，与员工保持有形的、看得见的联系，从而激发领导者的务实精神和创造性，使企业能紧跟…     

销售优势从何而来

如果我们向任何一个公司的领导提问，办公司的目的是什么?那么所有的答案可能都是相同的：“利润．追求利润为股东创造回报。”但若再追问一句“如何才能产生更多的利润”时，则答案可能就会不同了：有人答企业战略；有人答核心产品；有人答超前对手的开发；有人答凝聚力的企业文化……不一而终。但若我们把问题再深入一步，答案似乎又相当惊人的一致：销售。是的，无论企业规模大小、历史长短，销售才是实现公司利润的最根本、最关键的因素。     

将“造假现象”彻底埋葬

时下，假的东西实在太多。假商品、假证件、假钞票，乃至假记者、假教授、假的领导同志秘书，假的名门之后等假身份，真是“假”到了无奇不有无所不至的地步。其发展之快，猖獗之极，足令那些曾混迹于“皮包公司”的老板们望尘莫及。将其称作一种现象，绝无言过其实之虞。“造假现象”始于何年，笔者未及考证，但记得两年前谈及“造假现象”时就有人戏言，只有母亲是真的。而近来传闻，母亲亦不可靠了，已有假的“问世”。由此笔者不禁联想到电视连续剧《康熙微服私访记》，其中有镜头表现了一伙儿假冒的康熙、宜妃、三德子和法印。如果从被…     

为“叫得响”而喊

为“叫得响”而喊沈定远“作为领导、专业人员，要成为邮政专家，既会经营又懂管理，既抓效益又抓服务，还要有发展的战略眼光，我们邮局应多出些全省、全国邮电系统都‘叫得响’的邮政专家”。这番颇有远见卓识的高论，是重庆市邮政局近期召开的邮政专业工作会上一位领导的发言。当前市场经济的孕育和发展，不管你主观意愿如何，已把邮政推向激烈的竞争大潮。这场竞争，说穿了就是人才竞争。邮政企业要突出经营、拼搏市场、求得发展，人才是发展的后盾、基础。令人遗憾的是这一世人共知的哲理，并非所有邮电同仁，甚至包括一些企业领导所认同。他们只见眼前，忽视长远：只管职工当今“干得了”，不为来日“派后劲”；一股脑儿把提高职工素质扔到一边—…·。显然，这样的企业，这样的领导，势必要在激烈的市场竞争中摔跤跌跟斗。笔者将那位局领导的发言称为有识卓见，就在于当前我们的邮政基础理论尚处于“支离破碎、软弱无力”的状况；邮政科学对邮政经营实践的指导以及推动邮政通信建设的发展还有相当的局限；有着悠久历史的邮政至今一些“名词术语不规范”，一些概念“缺乏明确定义”；邮政通信网路、经济、经营及组织管理等诸方面研究才刚刚起步—…·，因此作为全国邮政骨干企业之一的重庆局，应     

有关、无关“智慧经营”

如果稍加留意，我们不难发现“智慧经营”是当下通信企业的一个热词。一个很有说服力的证据是，在笔者公司刚刚结束的年中工作会上，在篇幅不长的工作报告里，“智慧”一词竞出现了六次。     

学会在客户的"小气"中发展自己

现在的电信市场难做是有目共睹的，但是究竟难在何处?不少人认为难在客户的“挑剔”、“精明”上。换句话说，就是因为客户太“小气”，所以市场难发展，企业利润难提高。持此种观点的人，还可举例为证。比如，让客户每月花6块钱使用“来电显示”还可以，但如果再让他多花4块钱办个“家家e”，恐怕就不     

突破老模式 探索新路子

这里刊载的是安庆鸿雁服务公司经理孙超在安徽劳动就业先代会上的讲话。鸿雁服务公司是个几乎是“白手起家”的企业。它由零售报刊、修理自行车的“小店”发展而成为安庆市最大百货公司之一,其创业精神,值得邮电企业每个领导同志学习。孙超是位普通工会干部。担任鸿雁服务公司领导职务后,刻苦学习,为改善企业经营管理,往往废寝忘食。功夫不负有心人。孙超在斗争实践中迅速成长,成为一个在安庆地区较有影响的多种经营企业的经理。孙超能做到的,我们邮电企业很多领导同志为什么做不到呢? 鸿雁服务公司的发展壮大,关键在于有一个好的领导班子,有像孙超这样的领导。这一事实,再一次说明这样的真理:企业的服务好、质量高,关键在于有一个好领导。所以我们一定要结合企业全面整顿,把所有邮电企业的领导班子都调整并整顿好。孙超同志8月间出席了全国发展集体和个体经济安置城镇青年就业表彰大会,受到了奖励和表扬。会议结束后,邮电部副部长杨泰芳同志会见了他。     

营造良好电信发展环境促进行业健康有序发展

2004年是黑龙江省通信管理局不断探索、真抓实干、求真务实的一年，也是成效显的一年。在信息产业部的领导下，胜利完成了全年各项工作任务，电信监管的层次不断深入、手段不断完善、内容不断丰富。监管工作进一步加强，工作环境进一步改善，执政能力进一步提高，团结协作、敬业负责精神进一步加强。在电信监管工作中，能够始终按照“后退一步、站高一步”的要求，以“三个有利于”为标准，充分发挥协调、服务和政策引导的政府职能，不断为企业营造健康、有序的发展环境，取得了一定的成绩。主要表现在：一是全省电信业务市场发展形势喜人。     

邮电企业应重视推进政府公关

目前,邮电虽然仍实行以条条为主的管理体制,但实践证明,如果没有地方政府的重视和支持,邮电的发展就无从谈起。因此,正确处理好对政府的公共关系十分重要。笔者认为,搞好与政府的公关活动,应坚持做到“三不”: 1、服从领导不讨价还价。密切同地方政府的关系是邮电公关的高层次工作,需要企业领导亲自抓,职能部门协同做。要坚决克服“中央企业”的优越感和“独家经营”的封闭性,认识到邮电与地方政府的关系是鱼水关系,只有密切与政府的关系。创造和谐的环境,邮电的发展才会如鱼得水。     

重构管理：中国企业的世纪难题

如果要对中国目前的经济选定一个基本特征的话，那最具概括性和说服力的应是“速变”。诸多思想敏锐的学者、企业家关注着这种风起云涌的“速变”，并创造出“模式转型”、“二次创业”、“激活”一些概念来概括、解释这场巨变，这在一定程度上指导着中国企业管理平台的重构。管理：有管无理的机制 在一份调查问卷中，一位 食品公司的主管这样写道：“在中国企业每一层次上，80％的时间用在管理上，仅有20％的时间用在工作上。”一语中的，但不够具体。我们补充的是：中国企业管理工作中的“管”与“理”遵照80％与20％的比例，而世界经…     

领导要善待员工

曾听到过这样的说法：领导把我当人看，我把自己当牛干，累死苦死也心甘；领导把我当牛干，我把自己当人看，说啥也不跟你好好干。这里“把我当人看”的实质就是要求善待员工。企业的所有员工只有职务责任的不同，没有高低贵贱的人格区分，只有一视同仁平等相处，员工才能视企业为家，家和万事兴的和谐局面才可能呈现。因此，企业领导对待员工必须做到“五心”：     

电信业复苏三部曲

众所周知，电信业的复苏不可能在短期内实现，而必然是一个长期的过程，这一点我们从各大电信公司制订的发展目标和战略中也可以看出。而电信业的复苏过程，很大程度上取决于互联网经济以及IT业等与之密切相关的“外部环境”。因此，如果将“网络泡沫”、“IT业大衰退”以及“电信业冬天”视为整个信息通信产业陷入低速萧条的“三部曲”的话，那么现在我们就可以重新定义其实现复苏的又一个“三部曲”。     

用法律机制为银行发展保驾护航

“依法治企、合规经营”是建立健全现代企业制度的必然要求。让法律为企业保驾护航是现代企业实现稳健发展的关键。对新生的邮储银行而言，组建一支什么样的法律事务工作队伍，并采取何种法律事务运行机制，来应对日常经营活动中可能遇到的各类法律风险，是目前值得探究的一个重要课题。     

电信企业文化建设 "五要"

第一，要以领导正确决策和全员参与为基础 电信企业文化作为企业群体意识，是由企业领导集体长期倡导、培育和提炼出来的。一定程度上说，企业文化首先是企业家文化，是企业家思想与群体智慧融汇的结晶。一个企业的发展前途，归根结底取决于经理集团的发展趋势和方向。如果一个企业有一个健全的、不断更新、不断提高的经理集团，它就能保持勃勃生机。因此，企业文化建设思路就是“总经理们的思想”。总经理们的重视程度、素质高低、投入状况直接决定着企业文化建设的方向和效果。同时，企业文化建设光靠领导或党群、工会等部门少数人策划设…