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国际邮件的撤回和改寄的处理张宝芝一、国际邮件的撤回和更改收件人名址各类邮件在交寄后,寄件人可以向收寄局申请撤回所寄邮件或者要求更改收件人姓名、地址。1.出口国际邮件的撤回和更改收件人名址,必须由寄件人持邮件收据、介绍信或工作证向收寄局提出申请,填写申... 相似文献
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一、国际邮件查询六要点出口国际给据邮件从交寄的次日起六个月内接受查询 ,但在合理的运递期限以内申请查询的 ,应向寄件人说明 ,请其缓查。查询一律免费受理。在办理查询时应注意以下六个方面 :第一 ,查询给据邮件 ,由寄件人凭交寄邮件收据向原收寄局申请。邮局应验视收据 ,在收据背面批注“查询”字样 ,加盖日戳和受理人名章后退寄件人。寄件人应依式详细填写 CN0 8挂号函件、保价函件或包裹查单 (邮 2 6 0 2 )。除查询寄往可以用中文书写收件人名址的国家和地区的邮件以外 ,查单应用寄达国通晓文字书写 ,并尽可能用大写拉丁字母书写 ,… 相似文献
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做好邮件查询保障用户用邮郭德铨邮件查询是用户的用邮权利,《邮政法》对此已有明确规定。邮局受理了用户交寄的邮件,就与用户发生了契约关系,邮件在投交收件人之前,所有权应属于寄件人。寄件人有权查询其交寄邮件的投递情况,邮局有责任为其办理查询。邮件查询也是邮... 相似文献
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邮件撤回、更改收件人名址的处理用户交寄邮件后,因某种原因需要撤回或更改收件人姓名住址时,邮局可以接受办理。邮件的撤回和更改收件人名址,只能由寄件人向收寄局提出申请,方可办理。但以下三种情况不接受申请:1.个人寄给党和国家领导人以及县级以上(含县级)党... 相似文献
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一项业务有没有生命力,关键看是否从用户需要出发和能否方便用户。邮政回音卡业务的开办正是针对用户反映强烈的邮件查询难而应运产生的,它不仅了却了寄件人早日盼收件人回音的心愿,更省却了久久得不到回音而经常跑邮局查询的烦恼,加之用户使用一次回音卡业务只需付出0.70元,比寄一封外埠平信还要便宜,用户普遍能够接受。从邮政企业的角度出发,邮政回音卡业务具有:1.投入少。可充分利用现有的营业、投递网络上的富余能力开发这项业务,即只需购进或印制邮政回音卡,而无须增加其他任何人力、物力和财力的投入。目前,市场上批… 相似文献
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特快专递收件人付费业务(简称到付业务),是指寄件人在交寄邮件时不付邮费,而由收件人交纳邮费的业务。它是满足特快专递用户需求的一种特殊服务。能否办理到付业务,是衡量快递公司服务层次的重要标准。 我国于1996年12月1日开办国际特快收件人付费业务。1997年1月1日,开办国内特快专递代收货款业务,又称“货到付款”业务。1998年10月,开办国内特快收件人付费业务。 一、收件人付费业务的四种方式 1.分散交寄,集中付费。亦称为“收件人集中付费”业务。随着市场经济的发展,一些大公司在许多城市设有分公司和… 相似文献
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五、禁止和限制寄递物品国际邮件禁止寄递的物品和国内邮件规定基本相同,但限制寄递的物品很多,其中包括我国限制邮递的物品,也包括寄达国限制邮递进口的物品。这是收寄国际包裹中比较复杂的问题,在设有海关的邮局,可以请寄件人向海关办理查验放行手续,在未设海关的邮局应查阅邮电部转发的中国海关对进出口邮递物品监管办法和各国邮政禁止和限制邮寄进口物品的规定(见《国际邮政业务文件汇编》)。如对所寄物品不能确定禁、限寄时,可请寄件人通过收件人询问寄达国是否准许进口。收寄时应向寄件人说明,如发生因寄达国不准进口而退回、罚款、没收等情况,责任由寄件人自负,也可以请寄件人 相似文献
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随着市场需求的不断变化,经过营销人员的努力挖掘,不少县市局开办了“法院专递”、“身份证专递”、“护照专递”等EMS特别业务。这类EMS的共同特点是寄件人需要收件人签收并返寄回执。由于国家局目前尚未明确这种“回执”类EMS的处理规则,各局只得因地制宜,采取一些临时性的处理办法,大体为本市及本省界内的EMS由相关主管部门发文要求投递局及时寄退回执;跨省的采取以查询代回执的变通办法,每封EMS都通过发出查单的方式获取收件人的签收联。这种临时性的处理办法有两个弊端:一是各地处理办法不统一;EMS“回执”… 相似文献
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依托邮政自身优势积极开发邮递类边缘业务,是增加邮政业务收入的途径之一。笔者认为,邮政回音卡业务就是其中一项市场潜力大,服务面广,投入少,效益高的邮递类首选业务,值得大力发展。一、开办邮政回音卡业务的可行性分析从用户需要而言:1、适用方便。用户是否需要,使用是否方便,是一项业务能否顺利发展的关键。邮政回音卡业务可以使寄件人尽快得到收信人的“回音”,既使收件人感到方便、实用,又省却了寄件人的诸多麻烦,是一项具有良好用户基础、市场前景十分广阔的业务。2、费用低廉。国家邮资调整后,明信片类邮资只需0.6… 相似文献
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随着居住条件的改善,人们的居住地不再像以前那样稳定。在投递挂号信和汇款单等给据邮件时,经常送几遍都找不到收件人。这不仅耽误了收件人及时收到邮件,也加大了投递工作的难度。笔者认为,在收寄挂号信和汇款单等给据邮件时,需增加“收信(款)人电话号码”一栏,像特快专递和包裹收寄一样,要求寄件人在邮件上注明收件人电话号码。这样投递员在无法将给据邮件送达收件人时,就可以根据邮件上的电话号码拨打电话,请收件人在家等候或带证件到邮局投递班直接领取。此举不但能使收件人及时收到邮件,减少因投递引发的投诉,而且能为投递员妥投邮件提… 相似文献
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邮政回音卡是由收件人妥收函件、包裹、汇款后,以卡片形式及时回复寄件人的一种新业务。现在,全国各地邮政局、所都在推行使用回音卡,但在使用过程中,也出现了一些问题:(1)1999年3月1日邮政资费调整以后,按照新的标准,每张回音卡应贴0.60元的邮票,可... 相似文献
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2004年7月19日,一用户到邮局反映,其在6月底寄的一封特快专递被退回后,邮局工作人员没有及时通知他,导致该邮件滞留在邮局,而该特快专递里面是一封催缴通知,由于该邮件没有能及时送达到收件人手里,导致欠款不能及时追回。经业务部门查询,该特快专递邮件在寄达后,由于“查无此人”被签收单位退回,而该邮件被退回后也没有相关催领通知的记录。现用户提出要求,由邮局出具证明,证实“该特快专递由于邮局的原因不能寄达收件人的手中,导致该笔欠款无法及时追回”。请问:邮局能否开具这样的证明呢?答:首先,根据《邮政法》的规定,对于信函型的特快专… 相似文献
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《中国邮政》1990,(6)
1.此次调整国内邮件业务种类有哪些变化?答:此次调整撤销了快递小包、航空快递小包、“用户专用袋”包裹、回执、代收货价、收件人总付邮资、收取回件手续费等项业务。其它业务均保留,包裹(含商包)全部保价交寄。2.包裹一律实行保价后,(1)原按甲类保价包裹收寄的物品收寄时是否还需作特殊处理?答:凡价值在300元(含300元)以上的原必须作甲类保价包裹交寄的物品,仍应按原甲类保价包裹的处理规定和手续办理。详情单和收据、收据存根上要加盖红色“△”戳记。3.装寄一般物品的包裹,处理手续上有何变动?答:包面上不再加贴“保价标签(邮1115)”,批注重量,改贴“包裹号码标签”(邮1108)并加盖日 相似文献
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关于大宗邮件业务收寄制度改革设想一、大宗邮作业务处理的现状及存在问题1.现行大宗邮件业务收寄是“全承包”型的。用户单位预交一笔邮费后,每天只要把需要寄递的各类邮件送到邮局,就算完成交寄工作。而邮局营业人员将承担大批量邮件收寄的前期处理工作,包括邮件的... 相似文献
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为优化邮政业务结构,进一步巩固和激活函件市场,笔者建议国家邮政局统一印制发行普通邮资信封。普通邮资信封可分为普通型和特种型两类。普通型供社会公众在交寄信函时直接使用;特种型由机关、团体、企事业单位等向当地邮政主管部门申请印制并使用。普通邮资信封种类可以按现行GB/T1416标准和资费标准进行分类,按邮资和信封成本出售,其发行管理可以参照并执行贺年(有奖)明信片的管理办法。统一印制发行普通邮资信封,有以下几点好处:一是方便用户。用户根据需要购买相应的普通邮资信封后,只需填写好收件人、寄件人名址,就可以在任何一个… 相似文献