不辱使命不负众望--记全国五一劳动奖章获得者、黑龙江省通信公司总经理马学全

翻开黑龙江通信最近旧年的发展史，呈现存眼前的是公词化以来黑龙江通信人创造的一个又一个奇迹；减亏12.6亿元，改善状况力度之大前所未有，居北方十省(区、市)首位；资产负债率下降了5.42个百分点；全员劳动生产率增长了2.4倍……四年的公司化历程使黑龙江通信发生了脱胎换骨的变化，全体员     

不负使命--记全国"五一"劳动奖章获得者、黑龙江省通信公司总经理马学全

翻开黑龙江通信最近四年的发展史．呈现在眼前的是黑龙江通信公司化以来创造的一个又一个奇迹近两年．他们减亏12.6亿元．改善状况力度之大前所未有．居北方十省首位．四年中,资产负债率下降了5.42个百分点，通信企业全员劳动生产率增长了2.4倍……四年的公司化历程使黑龙江通信发生了脱胎换骨的变化。在黑龙江通信所取得的突出成绩背后．饱含着一个人的克己奉公、兢兢业业、呕心沥血．他就是黑龙江省通信公司总经理、党组书记马学全。今年“五．一”前夕．中华全国总工会授予他“全国五一劳动奖章”。近日．记采访了这位精明强干、气度儒雅的镇守一方的通信业“主帅”，由此揭开了黑龙江通信搏击大潮之谜。     

改革路上当家人--记四川省电信公司成都市分公司总经理王钢

作为四川省电信公司成都市分公司的首任总经理,王钢的目标是：把成都电信建成一个顺应形势、符合潮流、管理科学、富有竞争力的现代化企业。1999年7月移动业务分离以后,短短一年多时间,他带领下的成都电信累计实现利润2．7亿元,弥补以前年度亏损2．36亿元后已实现扭亏为盈资产负债率从61％下降到49％;百元收入成本费用率从91％下降到73％;交换机实占率由49％上升到67％;新增电话用户58万户,达到170万户;长途来话接通率从长期以来的全国省会城市倒数第五六名跃居前8名,综合来话接通率一度飙升至全国第二。 数字或许很枯燥,却最…     

为了可持续发展——访天津电信公司总经理滕勇

去年5月12日,中国电信集团天津市电信公司通过国际质量认证单位--长城(天津)质量保证中心质量审核,取得最新版本体系(2000版)ISO9001国际质量体系标准认证,成为全国第一家获得此项认证的省级电信公司,天津电信在建立现代企业制度的道路上迈出关键的一步.前不久,记者专程走访了公司总经理滕勇.     

"富民兴鲁"电信人--记山东省电信公司菏泽市分公司总经理龙灏

近年来,在牡丹之乡菏泽,人们在赞叹牡丹国色天香的同时,也不禁感叹菏泽电信事业的迅猛发展,惊叹菏泽电信为菏泽经济腾飞做出的突出贡献。１９９８年以来,菏泽电信全体干部职工不断解放思想,枪抓机遇,变被动为主动,化压力为动力,使菏泽电信获得突飞猛进的发展。短短三年时间,固定电话用户由９万发展到８０万,２０００年创利税１８７６．５万元．业务收入增幅连续三年保持全省第一。 俗话说,火车跑得快,全靠车头带。菏泽电信的快速发展,离不开这个集体的领头雁──龙灏。龙灏,１９９７年调任菏泽邮电局副局长,现为山东省电信…     

率先垂范——记黑龙江省劳模、牡丹江市通信公司总经理孙静路

黑龙江省通信公司牡丹江市分公司，自公司化改革以来，克服地方经济不利的发展环境，四年发展电话用户40万，业务收入增长1.5亿元，上缴利润2.1亿元，绩效考核始终处于全省前列。这组数字在发达地区也许不足挂齿，然而，放在牡丹江却是骄人的、辉煌的，及至在全省比起来也是值得自豪的。     

联合成大势——黑龙江省电信公司改革附属企业纪略

１９９９年电信重组后 ,黑龙江省电信公司酝酿进行了两项重大改革 :一是实行了市县一体化管理 ,极大地提高了全省电信企业集约管理效益 ;二是大刀阔斧地进行了附属企业管理体制和运行机制的改革 ,按照规范、效能、有利于主业和自身发展的原则 ,将全省６０多个附属单位及经营公司精简归并成１１个专业公司 ,在此基础上组建了国脉实业集团 ,代行省电信公司对附属企业的管理职能。改革后 ,原附属企业的经营管理出现了以下变化 :———优势更优。根据附属企业的实际情况 ,省公司将其现有的６０多家公司划分为１１个优势专业 ,各电信附属企业按照…     

仅仅扫除了一个障碍……──黑龙江省电信公司实行市县一体化管理提高资源利用率的调查

资产负债利率高 ,资源利用率低 ,是困扰黑龙江电信事业持续健康发展的两大难题。全省电信网络规模在全国处于中上游 ,但赢利能力却居全国下游 ,业务收入成本率高于全国水平３５个百分点 ,资产收益率低于全国水平１５个百分点。问题的症结何在 ?省电信公司通过调查分析认为 ,除地理等客观因素外 ,电信资源运行效率低是主要原因之一 :全省电话交换机实装率仅为７１．３ % ,线对利用率为５０%左右 ;农村电话交换机实装率为６７．１% ,最低的仅３８%。电信资源低效率运行的根子是电信管理体制改革滞后于电信事业的发展 ,即广大的县局电信资源分…     

熟谙竞争法则的人──记黑龙江省大庆市邮电局局长王克礼

1995年1月12日，王克礼走马上任大庆市邮电局局长时，引起了同行业众多人的关注：大庆是我国通信业最早进入实质性竞争的地区，拥有庞大机线设备能力的大庆油田专用通信网占据着整个城市的大部江山，要想让大庆邮电的通信再有长足发展，难啊！人们着实为他捏了一把汗。但是，王     

河北省电信公司秦皇岛市分公司总经理张志勇：以人为本以“凝”促管

管理是一个古老而又新鲜的话题,无论是老子的“无为而治”、孔子的“道之以德,齐 之 以礼”,还是现在风靡全球的MBA,管理的理念伴随着人类文明的进程,不断得到发展与完善, 直 至成为一门庞大的科学。即便如此,“管理创新”仍是世纪之初最热门的话题。这是因为管理 因 人、因地、因时而异,所以总存在一个“用理论指导实践,用实践完善理论”的循环交替。几 年 来,秦皇岛电信依据自身的特点,在企业管理方面进行了许多探索与尝试,从而找到了一些行 之有效的管理方法。文化凝聚 管理工作的核心是对人的管理,其中有两个主要课题：一是如何使每一…     

改革·创新·服务--中国电信黑龙江省电信公司成立一周年纪略

中国电信集团黑龙江省电信公司自２０００年６月６日成立后，选择了一条改革创新之路，打企业牌、亮服务牌，实施形象工程，实现了企业运营和经济效益的历史性突破。 ——优化调整投资结构，坚决压缩成本支出，开创了低成本、高效益发展的局面。针对体制改革后我省电信企业资产负债率高居全国首位，劳动生产率长期低于全国平均水平４０％左右，以及网络资源结构性矛盾突出，大量资源闲置浪费等主要矛盾，我们采取了一系列积极措施，大力提高企业的运营效益。一是压缩了投资规模，提出增量投入“两个不超过”的原则，即“原有负债不得超过，…     

建立新机制 适应新形势──记黑龙江省邮电学校校长、省电信技术支援中记主任刘明义

“他把所有的爱和精力都献给了学校和支援中心”,了解刘明义的人都这样说,“在他的生命中始终充满着一种激情,为了学校和支援中心的发展,为了让职工生活得更好,他无怨无悔地挥洒着自己的青春”。初期探索1967年,风华正茂的刘明义毕业于哈尔滨电工学院,被分配到上海工作;1971年离沪返哈,到黑龙江省邮电学校任教,一干就是二十年。1991年,刘明又被任命为黑龙江省邮电学校饺K、＿I：任伊始,他就把目光投向了办学模式的改革＊二十年的从教＊泛使他深有感触：为了适应邮电大发展的需要,学校J．Q该脱离呆板的教学方式,努力寻求一种…     

帽儿山下的鸿雁──记黑龙江省尚志市帽儿山支局乡邮员王德宝

帽儿山下的鸿雁──记黑龙江省尚志市帽儿山支局乡邮员王德宝黑龙江省牡丹江地区邮电局他３５岁，干乡邮员这行已经１０个年头。１０年来，他在平凡的乡邮路上走出了一条闪光的路：连续９年被评为本局的先进生产看；连续６年被市政府命名为劳动模范；连续５年被评为全省邮...     

搏击市场写风流--记黑龙江省劳模、黑龙江省十大杰出青年、鹤岗市通信分公司党委书记兼总经理刘春成

在四年前公司化之初,一个英气十足的年轻人被任命为黑龙江鹤岗通信分公司总经理。四年来,面对竞争激烈的通信市场,面对企业发展中遇到的重重困难,这位当时全省通信系统内最年轻的地市分公司的主帅不畏艰难、鼓足勇气,率领全体员工开拓创新、努力拼搏,不仅改变了鹤岗通信的落后面貌,而且四年迈出四大步,成为业内的生力军和地方经济腾飞的支柱企业。当地党委、政府授予他“人民功臣”荣誉称号,号召全市各单位干部群众向他学习。他就是黑龙江省劳动模范、黑龙江省十大杰出青年、鹤岗市人民功臣、鹤岗市通信分公司党委书记兼总经理刘春成。     

企业再造理论的实践与思考——黑龙江省电信公司开通三级服务热线透视

企业再造，是基于现代信息技术发展基础上，由西方管理学家在九十年代初提出的提高企业运行效率与效益的重要思想和理论，经过近几年的实践，收效很显著。据国际有关权威机构的调查，经过再造工程的工商企业，其成本大幅度降低，顾客满意度、企业经济效益、市场份额都明显增长。 　　黑龙江省电信公司在运用企业再造理论方面进行了积极的探索，于 2000年 7月 1日开通了全省以 96180总经理热线电话为代表的三级服务热线，试图以此推动电信企业流程再造，在实践中收到了初步的效果。 三级热线的开通是用户、竞争和发展的必然要求 　　现代工…     

情系“三农” 善谋发展——记西藏自治区电信公司农牧区通信工程

2000年7月6日,在国家邮电体制改革浪潮的激荡中,西藏自治区电信公司挂牌成立了。 四年来,在李晓华总经理为首的一班人领导下,西藏电信深入贯彻落实党的路线、方针、政策,围绕全面建设小康社会的奋斗目标和西藏“一加强、两促进”工作方针,解放思想,实事求是,勇于开拓,大胆创新,坚持以市场为导向,以客户为中心,以质量为生命,以效益为目标,以机制创新为突破口,用思想的超前引导、行为的典范引导、利益的驱动引导为保证,以各级领导班子的建设为关键,以队伍建设为基础,以现代     

"开路先锋"--记全国五一劳动奖状获得者福建省电信公司泉州分公司

翻开福建省电信公司泉州分公司的发展史，使我们感受到这样一个事实：泉州电信始终走在了信息化建设的前列！     

芙蓉出水──—记信函分拣员司建华

芙蓉出水──—记信函分拣员司建华张晓波，魏春丽，刘家胜在郑州市邮政局信函分拣科的众多姐妹中，要想一眼认出大名鼎鼎的司建华绝非易事，因为她的外表太普通了。中等身材，白白的皮肤，干起活来不声不响，没有丝毫的与众不同之处。今年３８岁的司建华是郑州市邮政局信...     

绿衣巾帼──记石家庄市邮政局局长米荣珍

绿衣巾帼──记石家庄市邮政局局长米荣珍１９９５年的大年初一，石家在市邮政局宿舍区热闹异常。人们在相互拜年，而最引人注目的是腰系红绸，兴高采列地扭秧歌的队伍。她，舞在最前面，那开心的笑容和潇洒的身姿吸引了所有在场人的目光。她，就是石家在市邮政局局长、党...     

跨越贫困──记山西省吕梁地区邮电局局长马金生

跨越贫困──记山西省吕梁地区邮电局局长马金生李景亚邮电通信的发展依托于地方经济。因此，对于贫困地区来说，发展邮电通信更为艰辛。而勇于开拓、积极进取的企业家总是能在困难条件下，跨越贫困，引领企业这只航船驶向成功的彼岸。山西省吕梁地区邮电局局长马金生，就...