创建保险企业“红色文化”的实践与启示

“人民保险 服务人民”是中国人保企业文化的核心。中国人保财险东莞市常平营业部从2006年队来,努力探索,不断丰富这一文化理念的内涵,通过创新党建工作和开展党员义工等社会服务,打造具有自身特色的“红色企业文化”,塑造了良好的企业形象,被当地党委和政府誉为“红色人保”。     

中国人保成立六十周年巡礼之四:服务篇大力推进服务创新构建多层次保险保障

"人民保险,服务人民",这是中国人保60年来一直坚守的服务理念.这个理念渗透到了中国人保服务的方方面面,无论是产品设计、客户服务,还是理赔查勘.60年来,正是这种"服务人民"的理念,使中国人保赢得了良好信誉和社会好评.     

创建学习型组织打造高品质“百年老店”——人保财险积极开展“培训年”活动

金秋时节,在举国欢庆新中国成立60周年之际,中国人保也迎来了60年华诞。作为中国人民保险集团股份有限公司（PICC）旗下的标志性主业企业,中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）与共和国同生共长,60年来,秉持着“人民保险,服务人民”的光荣使命     

党建促发展--记人保财险浙江省杭州市分公司党委

在庆祝中国共产党成立90周年暨先进典型表彰大会上,人保集团总裁吴焰动情地说道：“先进典型的事迹,弘扬了中国人保60多年来积淀的光荣传统和文化内涵,展现了中国人保服务社会、服务人民的高度责任感和使命感,是值得人保珍惜的宝贵精神财富,     

人保健康探索专业化经营之路

作为国内第一家专业健康保险公司,中国人民健康保险公司（以下简称“人保健康”）从2005年开业以来,面对内外部诸多挑战,充分依托中国人保品牌和资源优势,秉承“心系人民,健康中国”的经营宗旨,践行“健康管理＋健康保障”的经营理念,遵循健康保险发展规律,充分借鉴国际经验,努力打造产品精算、风险控制、核保理赔、信息技术等方面的专业技术优势,不断创新保险服务模式,在专业化经营上做足文章,形成了自己的经营特色,提升了核心竞争力。     

信守承诺 打造中国险企业字招牌

“人无信不立,业无信不旺”。60年来,中国人保始终坚守“人民保险,服务人民”的立司承诺,坚持“诚信立业”。通过不断创新与探索,在诠释和弘扬保险诚信文化中,构筑起了独特深厚的人民保险品牌内涵。     

新藏公路承保侧记

2006年5月,人保财险西藏分公司大型商业风险保险部由王再洲总经理亲自率队,西行阿里,进行国道219线新藏公路的承保工作。此次西行途中,他们把人保公司真诚服务的温暖洒向一路上需要帮助的人们。其中,感人至深、体现人保公司“人民保险为人民”服务理念的事情很多,但最感人至深的是三个助人为乐的故事：     

特色服务铸品牌

面对入世挑战和越来越激烈的保险市场竞争，中国人保天津市分公司坚持“以市场为方向，以客户为中心”的经营理念，在深层次服务，差异化服务、特色化服务等方面狠下功夫，大做文章，工作做得有声有色，既提高了公司核心竞争力，又塑造了企业良好的形象。     

胸怀大局者 敢为人先——中国人保健康专业化探索之路

2010年4月9日，在中国人民健康保险股份有限公司（简称“中国人保健康”）迎来5周岁“生日”之际，中国保监会吴定富主席一行莅临该公司视察指导工作。吴主席对中国人保健康5年来艰苦创业、开拓创新，探索健康保险专业化经营取得的成绩，在健康保险服务民生和完善医疗保障体系建设中产生的巨大社会影响给予高度评价。     

为奥运护航

2008年7月7日,中国人保财险与国际SOS签订奥运会紧急救援及医疗运返般务各作协议。 作为北京2008年奥运会保险合作伙伴,中国人保财险以追求“更快”的服务方式、“更高”的服务标准和“更强”的保障能力为目标、致力于为北京奥运会提供国际水准的、具有中国特色的全面风险保障服务。     

小荷已露尖尖角——记人保财险电子商务开办5周年

金秋十月、收获的季节，中国人保财险迎来了电子商务开办5周年的日子。与公司58年的悠久历史相比，电子商务走过的5年时间不算长，但却是一个具有划时代意义的开拓历程。5年来，人保财险电子商务坚持在不断探索中发展创新，拼搏进取，先后获得了“电子商务应用标杆企业100强”、“中国优秀电子支付企业”等荣誉称号，已逐步发展成为客户与人保财险沟通的重要桥梁，为广大用户开辟了保险服务的全新渠道。     

PICC 60年倾情守护1949-2009——热烈庆祝中国人保成立60周年

中国人保自1949年成立以来，为祖国和人民倾情守护60年，与广大客户风雨同舟60载。中国人保历经60载不懈努力，已建设成为大型国有综合性保险金融集团公司。中国人保与共和国同生共长，先后为多项国家重大工程提供优质风险保障，对经济发展、社会稳定、国家强盛、造福人民提供了有力的保险保障。     

勇担社会责任 构建和谐宁夏

作为与共和国同龄的国有骨干保险企业,人保财险宁夏分公司始终秉承“人民保险、服务人民”的理念,勇担“经济补偿、资金融通、社会管理”的职能,有效地发挥了保险业的社会“稳定器”和经济“助推器”作用,特别是近年来,公司把从事公益事业作为保险行业服务社会、回报社会的一项重要举措,对社会公益事业给予了更多的关注和投入,积极实践企业公民职责,勇担社会责任,为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民做出了积极的贡献。     

牢记“人民保险,服务人民”的光荣使命 为经济社会发展提供更加有效保障

六十年来,作为与共和国同生共长的国有骨干保险企业,中国人保始终践行人民保险,服务人民的使命,充分发挥保险主渠道的作用,为促进改革、保障经济、稳定社会、服务人民作出了应有贡献。在长期的实践探索中,中国人保深刻认识到,充分发挥保险机制作用,有利于提高社会风险管理水平、放大支农惠农财政投入的效应、构建三农资金保障链、提升公共服务资源的配置效能,在促进社会经济发展、加强农民保障能力建设、健全社会保障体系和完善社会管理方式等方面,不但具有独特优势,而且还大有作为。     

中国人保成立六十周年巡礼之三:诚信篇信守承诺打造中国险企金字招牌

"人无信不立,业无信不旺".60年来,中国人保始终坚守"人民保险,服务人民"的立司承诺,坚持"诚信立业".通过不断创新与探索,在诠释和弘扬保险诚信文化中,构筑起了独特深厚的人民保险品牌内涵.     

中国心 人民情——中国人保盛邀劳模英模为奥运加油

中国人保集团作为北京奥运会的保险合作伙伴,从2008年奥运会倒计时100天起,组织了中国心 人民情——中国人保盛邀劳模英模为奥运加油助威系列活动。4月30日,首批32名劳模代表汇聚北京钓鱼台国宾馆。“中国心 人民情”——中国人保盛邀劳模代表为奥运加油主题活动正式启动。     

精细化管理上台阶

人保财险珠海市分公司“人保汽车护理服务中心”创律牢来，以提高车险理赔服质量为切入点，通过执行事故车集中拆检，定损，维修及救援，为客户提供优质的个性化服务。通过精细化管理，逐步摸索与实践理赔服务创新，为企业赢得了良好的社会经济效益。     

在服务经济社会发展大局中实现又好又快发展——人保财险广西分公司可持续发展纪实

2001年以来，中国人保财险广西分公司坚持以多样化的产品和高品质的服务，满足最广大人民群众的保险需求，服务当地经济社会发展全局，闯出了一条业务规模与经营效益“同增”，社会效益与企业效益“双赢”的可持续快速发展路子，得到了当地党委政府和上级公司的充分肯定。五年来，广西分公司平均每年累计承担保险金额和支付各类赔款分别为4，147亿元和6．82亿元，年平均增长率分别为21．94％、15．06％；平均每年实现保费收入、承保利润分别为13．64亿元和1．46亿元，年平均增长率分别为10．4％、8．1％，经营业绩连续五年跻身全国系统经营管理先进公司行列，多次被人保财险总公司评为全国经营管理先进单位。     

中国人保成立六十周年巡礼之二：责任篇 人民保险 服务人民

1949年10月20日,北京天安门广场南侧西交民巷108号诞生了新中国第一家保险企业——中国人民保险公司（简称中国人保）。从此开启了中国保险事业的新纪元。1949-2009,历经60年的风风雨雨,中国人保肩负着人民重托,承担起保障国家社会经济发展的重要职责,发挥保险机制作用,通过有效的保险保障、全面的风险管理和及时的保险赔付,以及创新的资金融通,成为社会经济发展的稳定器和助推器。     

人保“金牌服务工程”的新举措

为响应上海市政府“排堵保畅”工程,贯彻中国保监会关于加强诚信制度建设、提高车险理赔服务质量的精神,进一步实施人保“金牌服务工程”,中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司,于6月10日向社会推出保险车辆救援服务,并同时启用“事故车辆拆检定损中心”。这是人保继4月20日推出“理赔无忧-车险快捷服务承诺”之后的又一重大服务举措。据了解,人保财险上海市分公司在市场调研的基础上,整合