全球化条件下金融消费者保护问题研究

在购买金融服务产品的过程中,消费者处于信息的弱势地位。文章结合金融消费者权益保护的理论基础,分析了我国金融消费者权益保护存在的问题,通过借鉴发达国家的成功经验,提出了完善我国金融消费者权益的政策建议。     

金融消费者权益保护立法的国际借鉴与延伸

后危机时代,西方发达国家纷纷加强对金融消费者权益保护的立法,把其作为金融监管的主要目标之一。我国应借鉴国际金融监管改革经验,立足于我国国情,赋予金融消费者的法律地位。加快金融立法,全面保护金融消费者权益;加强金融监管,建立多层次的金融消费者权益保护体系;完善救济制度,构建多元化便捷的纠纷处理机制。     

金融消费者权益保护的国际经验与制度借鉴

由于金融产品交易的特殊性，金融消费者往往处于信息的弱势地位，出于社会公正和有序的要求，需要保护金融消费者权益。文章分析了金融消费者权益保护在英、美等发达国家的成功经验，针对我国金融消费者权益保护制度中存在的问题，提出了五点政策建议。     

银行业消费者保护监管现状研究——以个人理财业务为例

近年来,随着我国经济金融快速发展,花样繁多的金融产品开始走入寻常百姓家。然而,金融产品的特殊性,使消费者不可避免地处于弱势地位,银行业产品的纠纷、投诉日益增加,消费者权益保护问题凸显。虽然,2012年11月,银监会专门成立银行业消费者权益保护局,旨在强化对银行业消费者权益的保护,但实际效果却不容乐观。本文以个人理财业务为例,对消费者权益保护现状进行调查、评估,并从银行监管的角度剖析问题查找原因。同时,梳理、借鉴国际发达国家的监管实践经验,提出完善我国银行业消费者权益保护监管的政策建议。     

银行业消费者保护监管现状研究——以个人理财业务为例

近年来，随着我国经济金融快速发展，花样繁多的金融产品开始走入寻常百姓家。然而，金融产品的特殊性，使消费者不可避免地处于弱势地位，银行业产品的纠纷、投诉日益增加，消费者权益保护问题凸显。虽然，2012年11月，银监会专门成立银行业消费者权益保护局，旨在强化对银行业消费者权益的保护，但实际效果却不容乐观。本文以个人理财业务为例，对消费者权益保护现状进行调查、评估，并从银行监管的角度剖析问题查找原因。同时，梳理、借鉴国际发达国家的监管实践经验，提出完善我国银行业消费者权益保护监管的政策建议。     

我国金融消费者权益保护的对策研究

发达国家金融市场发展的实践表明,金融消费者权益保护始终是资本市场和金融市场健康发展的重要内容与坚实基础。进入新世纪以来,伴随我国金融体制改革的稳步推进,管理当局不断优化金融发展环境,但由于种种原因我国金融消费者的权益并未得到很好的保护。本文正是基于这样的时代背景,在简要阐释金融消费者权益保护意义的基础上,通过对我国金融消费者权益保护现状及问题的系统分析,有针对性地提出优化对策。     

国外旅游消费者权益保护立法之启示

与旅游发达国家相比,我国旅游消费者权益保护还有很多不足之处,通过对国外旅游消费者权益保护的立法分析,提出对完善我国旅游消费者权益保护法律制度的若干建议。     

美国金融消费者权益保护制度及启示

在我国金融消费者权益保护领域,工商部门以其深入基层的机构设置和人员配备,在经济执法领域发挥着重要作用。基层工商所等执法机构可以依据新《消费者权益保护法》(下称《消法》)在日常巡查中及时发现和处罚金融零售商的违法行为,从源头减少金融消费纠纷,保护金融消费者权益。这是当前一行三会(中国人民银行、银监会、证监会和保监会)新设的金融消费者保护机构所无法比拟的优势。本文通过借鉴域外成熟经验,聚焦与完善我国金融消费市场的现有制度,探讨如何具体、全面、深入地保障我国金融消费者权益。     

“金融消费者”概念辨析

金融消费者权益的保护于上世纪末便出现在发达国家的相关立法中。美国提出的金融改革方案中中建议设独立的消费者金融保护局,更是将金融消费者保护提高到一个前所未有的高度。然理论界对"金融消费者"相关问题却鲜有深入探讨。     

我国金融消费者权益保护问题研究

金融全球化促进了我国经济国际化发展，但与此同时也恶化了对我国金融消费者权益的保护。金融消费者的合法权益得不到保护，金融业生存基础将受到威胁，我国金融体系稳定性也将因此受到影响。因而，我国金融消费者保护应该结合金融全球化背景来对消费者进行保护。文章对我国金融消费者权益的保护进行了研究。     

拿什么保护金融消费者权益

上海正在加快国际金融中心建设步伐，在我国还没有专门针对金融消费者方面的法律法规的情况下，我们是否应该积极探索金融消费者权益保护的制度化和规范化？这对完善上海金融法治环境有着重要的理论与现实意义。     

构建多元救济体系加强金融消费者保护

加强金融消费者权益保护已成为国际金融监管改革的共识.现阶段,我国金融消费者数量众多,社会阶层差异性较大,处于较低社会阶层的金融消费者难以有效维护自身合法权益.为促进金融机构公平对待金融消费者,应探索构建金融消费者多元救济体系新模式,切实维护金融消费者合法权益.     

入世后消费者权益保护面临的挑战及应对

随着我国加入WTO,融入国际统一大市场,跨国消费者权益纠纷接踵而来:日航公司侵权案、三菱汽车赔偿案、佳能照相机集体投诉案……使消费者权益保护工作面临前所未有的挑战,应对入世、完善我国消费者权益保护体制已经刻不容缓.     

浅议消费者权益保护及相关法律问题

1我国消费者权益保护方面存在的主要问题 (1)法律法规不完善 建国以后,特别是改革开放以来,我国制定了一系列有关保护消费者权益的法律法规.国家的基本大法--<宪法>中就包含了保护消费者权益的内容.1994年1月1日起实施的<消费者权益保护法>、1996年3月15日起实施的<欺诈消费者行为处罚办法>则是专门用于保护消费者权益的立法.     

我国互联网金融消费者权益保护体系建设与优化路径

互联网金融作为互联网技术与传统金融融合后的新兴业态模式,具有降低交易双方成本,提升金融服务效率和便捷性的作用,在满足了个性化金融服务需求的同时,还促进了我国普惠金融发展。但随着互联网金融模式的不断丰富,互联网金融混业经营及脱媒现象加剧,在缺乏监管和法律定位不明的情况下,互联网金融给消费者带来诸多潜在风险。对此,需要按照时间发展顺序,在短期内强化互联网金融消费者权益保护相关政策措施,保证互联网金融市场平稳发展;中长期则注重互联网金融发展质量,通过不断完善互联网金融消费者权益保护机制,进而构建具有综合性特征的互联网金融消费者权益保护体系。     

加强中小金融消费者权益保护,缩小居民收入差距

我国改革开放以来,居民收入整体水平不断提高。城乡居民收入差距的问题也日益突显。我国居民收入差距过大的问题历来被全国各界学者所关注。但是,很少有学者从金融消费者权益角度分析居民收入差距问题。本文将从金融消费者权益角度研究居民收入差距的现状、成因,进而提出如何从金融消费者权益保护角度缩小居民收入差距的建议和措施。     

金融消费者权益保护研究

随着国务院将普惠金融发展上升至国家战略,金融消费者权益保护逐渐成为银行业发展的关键和重点工作之一。本文从银行业消费者权益保护的现状出发,分析了权益保护的挑战与趋势,并探讨了农商银行做好消费者权益保护的路径。     

中国银行汕头分行 积极开展"金融消费者权益日"宣传活动

为切实履行金融机构金融消费者权益保护义务,进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,中国银行汕头分行积极主动开展"金融消费者权益日"宣传教育活动. 活动期间,该行全辖网点在LED电子屏滚动播放"权利·责任·风险"、"打击非法金融广告 维护金融消费权益"等宣传口号,在营业大厅张贴活动宣传海报,向客户派发"金融消费者权益日"宣传手册,讲解有关金融消费安全知识.     

金融消费者的知情权保护

随着社会经济的发展,金融消费已经由传统的存取款、消费贷款向着更为复杂多变的金融产品和服务的模式发展。知情权是金融消费者进行金融消费的前提,也是金融消费者其他权益实现的基础。然而,金融市场中的信息不对称现象使得金融消费者在金融市场交易中处于弱势地位,其知情权时常受到侵害,金融消费者的知情权保护在很多方面还存在着诸多的缺陷。因此,加强对金融消费者知情权的保护迫在眉睫。本文首先对金融消费者的知情权进行了全面界定,在分析金融消费者权益保护现状的基础上提出了保护金融消费者知情权的合理化建议。     

《消费者权益保护法》完善之我见

我国已颁布实施了16年的《消费者权益保护法》,对保护消费者权益无疑发挥了巨大作用。但随着经济和社会的发展,新型消费关系、消费形式不断涌现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,特别是近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,逐渐暴露出我国消费者权益保护法律制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。因此,对消费者权益保护法律制度的完善需要进一步探讨和研究。