口碑营销研究

随着经济和互联网时代的发展,社会化的媒体(微信、微博、QQ等)发展已经逐步成为人们主要交流和沟通的主要工具,人们之间的交流从传统模式向现代化方向变化对营销策略的发展产生了显著影响,企业的营销模式从传统营销的模式向现代化营销转变,同时企业也将其作为一种新型营销策略的平台,为口碑传播提供了良好的优势.本文主要研究了口碑营销策略,对口碑营销概念及基本情况进行了概括,并且分析了口碑营销国内外研究成果.然后对其进行总结归纳.     

飞马学堂教你如何做好企业社媒营销

随着社会化媒体、移动互联网的飞速发展，以媒介和渠道为主宰方式的社会化营销也慢慢进入了人们的视野．通过消费者的参与、互动，以口碑营销的方式推动企业品牌传播，获得了越来越多企业的青睐。而不少中小企业主则面临着不知道如何运用这些社会化媒体营销工具和手段的难题。很多企业花了大力气开发了微博、微信甚至自己的客户端作为自己企业的营销工具，但却收效甚微。     

网络口碑营销策略研究

在激烈的市场竞争中,商家投入的广告费用越来越高,但如今消费者趋于理性,人们不再盲目迷信广告中的“甜言蜜语”,这使得广告效果大打折扣。在这种背景下,号称零号媒介的网络口碑传播日益受到人们的重视,网络口碑以其巨大的可信性、促销力,被企业视为最廉价、可信度最高的传播媒介,许多企业纷纷开始利用网络口碑来进行品牌传播和促进产品销售,出现了如博客营销、邮件营销、病毒式营销等手段。但网络口碑营销近几年才开始兴起,还缺乏对其策略的深入研究,本文将在剖析网络口碑传播前因、后果的基础上,提出网络口碑的4S营销策略以供借鉴。一、网络口碑的定义和传播特性亨利(Hennig)给网络口碑的定义为:潜在、实际或者先前的顾客对产品或者公司的任何正面或者负面的评论,该评论能通过网络传递给大众群体或者组织。从上述定义中可以看出网络口碑包括了三个基本特点:①交流的主体是消费者。②交流渠道通过互联网进行。③交流的内容对企业的产品和服务进行评论。网络口碑是通过互联网进行传播,其传播渠道主要有电子邮件、在线论坛、商业入口网站讨论区、电子布告栏、聊天室等,与传统口碑面对面的沟通方式相比,网络口碑的传播特征表现为:(1)影响大,网络口碑打破了地域限制,其传...     

社会化媒体营销对消费者行为影响研究

随着互联网信息技术的发展,社会化媒体的发展也非常迅速,出现了微博、微信、手机APP等,这些平台丰富了品牌与消费者之间的沟通方式,使消费者从营销的接受者变成了参与者;社会化媒体可以提高信息传播的深度和广度,并且具有快速、成本低的特点,社会化媒体营销已经成为现代营销中的重要部分。本文通过总结当前的相关研究,给出了社会化媒体营销的定义,并探讨了社会化媒体营销对消费者行为的影响因素,旨在丰富社会化媒体营销与消费者购买行为之间互动关系的相关理论,并且为企业提供实施社会化媒体营销的实践依据。     

基于社会化媒体的中小零担物流企业营销路径选择

我国中小零担物流企业的社会化媒体营销的状况和成效不尽如人意,因此,在分析中小零担物流企业社会化媒体营销现状及制约因素的基础上,提出了中小零担物流企业应通过选拔复合型营销团队,精心选择多元化的营销渠道,创造高质量的传播内容,有效利用参与、互动提升品牌推广效果,强化声誉危机管理,完善营销效果评价体系等社会化媒体营销路径,来提升企业知名度与效益.     

口碑营销时代到来了

所谓口碑营销，就是提供给人们一些东西（原由），让他们讨论你的产品和服务，帮助口碑更便捷地产生和传播。但一直以来由于口碑的难于掌挥的特性，使得口碑营销长久以来无法被营销人所运用，口碑营销的发展也就无从说起。     

口碑营销——零售企业营销制胜的利器

口碑营销是零售企业一直重视的营销策略。然而,由于零售企业没有掌握D碑营销的精髓,造成口碑营销效果不佳。文章通过分析零售企业口碑营销存在的问题,提出口碑营销实施的策略,对零售企业提升知名度和美誉度、提升销量,有积极的促进作用。     

自媒体平台下内容营销综述

伴随社会化媒体的普及,传统的广告传播方式已经不能很好的适应当今消费者的偏好.与过去的被动接受相比,如今的消费者开始借助社会化媒体主动搜寻.大量的企业为迎合消费者的变化,开始以讲故事的方式向消费者传播品牌与产品的信息.据《2014北美企业内容营销调查报告》显示,有超过七成的企业内容营销花费占其企业传播总预算一半左右,企业的重视使内容营销成为营销领域新的研究热点,逐渐引起学者们的重视.     

微博营销对企业品牌传播的影响

随着信息时代的来临,微博等新型交流平台已经在企业管理中也得到了广泛的应用。其费用低廉、信息传播快、覆盖面广等特点可以使企业品牌迅速得到推广,也能够与客户互动交流而增强品牌影响力。本文主要探讨了微博营销在企业品牌传播的作用、企业微博营销面临的问题以及针对微博营销传播过程中的问题企业采取的营销策略,希望能为相关单位提供一些参考。     

微博营销对企业品牌传播的影响

摘要：随着信息时代的来临,微博等新型交流平台已经在企业管理中也得到了广泛的应用。其费用低廉、信息传播快、覆盖面广等特点可以使企业品牌迅速得到推广,也能够与客户互动交流而增强品牌影响力。本文主要探讨了微博营销在企业品牌传播的作用、企业微博营销面临的问题以及针对微博营销传播过程中的问题企业采取的营销策略,希望能为相关单位提供一些参考。     

社会化媒体中的网络口碑运用研究

随着社会化媒体的发展,网络中的人际沟通越来越受到关注,网络口碑传播的重要性凸显。许多企业开始意识到社会化媒体的优势,并利用它来塑造品牌口碑。本文研究了社会化媒体的特征、社会化媒体中的网络口碑现状、网络口碑在社会化媒体中的传播路径,分析了网络口碑在社会化媒体中的具体运用,以帮助品牌建立良好的口碑。并为企业在社会化媒体中运用网络口碑提出有效建议。     

基于社会化媒体的中小零担物流企业营销路径选择

我国中小零担物流企业的社会化媒体营销的状况和成效不尽如人意,因此,在分析中小零担物流企业社会化媒体营销现状及制约因素的基础上,提出了中小零担物流企业应通过选拔复合型营销团队,精心选择多元化的营销渠道,创造高质量的传播内容,有效利用参与、互动提升品牌推广效果,强化声誉危机管理,完善营销效果评价体系等社会化媒体营销路径,来提升企业知名度与效益。     

消费者负面口碑传播动机及其对企业营销创新的启示

口碑传播被认为是增加企业客户资产的一个重要途径。然而,负面口碑却对企业绩效有显著的副作用。本文主要从负面口碑传播的视角出发,探索消费者进行负面口碑传播的动机,并探讨了在整个营销传播时代负面口碑传播动机对企业营销创新的启示。     

新媒体时代出版企业图书微信营销策略探析

随着社会化媒体的兴起,国外各种媒介发展成熟,人们的阅读习惯呈现出了新的特点,图书营销也随之迎来了新的挑战。网络信息让人们更加便捷地获得图书资料,更加明了地判断图书信息,因此使图书成为了网上很受欢迎的产品之一。微信作为新媒体营销的特色,不但改变了人们获取信息的方式,也改变了营销环节,在这样的背景下,出版界如何有效利用微信进行图书营销成为当务之急。文章主要对出版企业进行微信营销的意义、策略和微信营销应该注意的问题进行探讨。     

文化创意产业中社会化媒体营销的运作模式

随着新媒体技术的进步,社会化媒体在短短几年内异军突起,带来海量信息的全方位瞬时传播,让全世界的品牌和消费者以前所未有的形态短兵相接,企业在消费者面前日益变得透明。传统的品牌营销不得不随之发生着日新月异的改变重组,并衍生出一种新的营销形态——社会化媒体营销,这为文化创意产业提供了新的营销方式。本研究以网络口碑营销、内容营销及体验营销等为支撑,从社会化媒体的特点出发,选择国内外典型的文化创意企业进行社会化媒体营销的案例,提炼出社会化媒体营销的运作模式并进行了总结和愿望。     

基于Web2.0的网络口碑营销

互联网向内容更丰富、关联性更强的Web2.0转变,已经成为互联网发展的必然趋势。传统的口碑营销因为地理位置的限制等原因,传播范围有限,Web2.0时代的营销借助网络力量,对品牌表现出越来越大的影响力,企业也开始关注借助网络口碑塑造企业良好的品牌形象。     

WEB2.0模式下旅游企业电子口碑营销策略探究

人们在作购买决策时,口碑是其最重要的信息来源之一。旅游企业提供的产品由于其无形性、消费之前不能评价等特征使得口碑作用显得更为重要。WEB2.0的出现,颠覆了传统口碑的传播方式,使口碑传播走向了一个"多对多"传播的电子化时代。在这样的背景下,旅游企业应该更好地利用电子口碑进行营销:提高旅游产品质量、积极应对正负面电子口碑、建立旅游交流社区、培育旅游舆论领袖,以更好地促进旅游业的健康发展。     

社交媒体营销现状与创新策略

随着互联网时代的发展,社交媒体已经成为主流媒体之一,并且形成了庞大的社交关系网。越来越多的企业开始重视社交媒体营销。社交媒体营销与传统营销方式存在着较大的区别,尤其是在传播方式、传播内容等多个方面,社交媒体的传播更加便捷,为企业的营销带来了较大的便利。针对社交媒体的营销策略进行分析,找出社交媒体营销的优势、劣势、机会以及当前面临的问题,再结合新时期企业营销的现状,企业自身的状况以及社交媒体的发展,创新发展社交媒体的营销策略。     

讲产品中的故事、卖故事中的产品故事营销法

在商品销售上,促销的目的是把产品及服务的有关信息向消费者传播,以说服和影响人们将购买方式及消费方式向有利于企业的方向转化的一系列企业行为。利用故事的精神价值进行促销往往能对整个企业的营销活动起到画龙点睛的提升效果。     

让顾客成为你的口碑传播者

加强口碑传播对企业产品或服务具有促进作用,如何将企业现有的消费者转变为公司产品或服务的口碑传播者,通过顾客口碑来驱动公司业绩增长便成为摆在理论界和实务界面前的重要课题.本文通过对口碑传播最优化方法的文献研究,总结出了七种不同的方法,辅以生动案例,希望能给企业及以后的研究一些启示.