企业发展中的情感危机与对策

一、国有企业人事管理体制存在情感危机的主要表现 随着改革开放的不断深入，国有企业为了提高经济效益作了很多努力，比如不断提高企业的技术装备水平和企业的管理水平，不断开发新产品、引进人才、减员增效等等。但是忽视了一个重要的事实，就是我国国有企业人事管理体制是一     

直面危机

王总经理领导着一家较有名气的中型企业,最近,他为自己的一次失误懊悔不已。年初,他们公司因一笔大生意的货款迟迟未归,造成运转困难,一时间,订单无法如期完成,应付帐款不能及时偿还。王总为顾及企业形象和自己的面子,隐瞒了真相,对业务单位接二连三的发货要求、原材料供应商和银行的催款,采取躲避、敷衍的态度,今天推明天,明天说后天……没想到他的言行惹起了更大的麻烦,有的客户将他们告上法庭要求赔偿延期或不能交货造成的损失,不少老伙伴翻脸中止了合作,银行为防贷款落空而采取了财产保全措施,职工也因工资、奖金未按时兑现而闹情绪。内…     

企业如何防微杜渐？——企业的危机教育及其他

这似乎是个危言耸听的话题。领导者乍一见这个题目,一般几秒钟内立刻会警惕起来,它却是来自于笔者主持的一道内部员工培训课题。当我们从建设者的角度,对有关问题麻木,推动新创意时,不妨从破坏者的角度去尝试改变。     

可口可乐：逆境中放眼未来

对于全球商家来说,２０世纪最后几年都是风云动荡的几年,在亚洲金融风暴的肆掠下,全球股市如潮水般下跌,至今尚未完全恢复元气,世界经济在新世纪门槛上居然徘徊不前,难免令人忧心忡忡。对于可口可乐公司而言,最近几年更是如坐针毡,犹如步入十字路口,何去何从意味着不是海阔天空就是万丈悬崖。 一、困难重重的可口可乐 总部设在美国亚特兰大的可口可乐公司是世界上最大的饮料生产厂家,它在全球２００多个国家建有罐装厂,平均每天生产１０亿罐饮料。在过去的十多年里,可口可乐公司在全球资本市场上乘风破浪,几乎令所有的美国跨国…     

论危机管理和危机沟通

全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式，逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力，面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争，同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中，企业出现危机事件的概率显著增加，危机事件对于企业，产业甚至社会的影响也在不断扩大．本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究，进一步探讨在新的竞争态势下，企业发展和危机事件的关系。     

危机管理的组织艺术

现代社会，由于环境的不确定性和人们对这种不确定性的认识能力的局限，企业面临危机的可能性越来越大。世界５００强企业中有８９％的主管认为，企业出现危机就像人的死亡一样是不可避免的。因此，如何应对危机和应用危机，已成为企业重要的战略管理能力和竞争优势的来源。下面我们从具体案例入手来详细讨论企业危机管理的有关问题。相似的经历不同的结果犤案例１犦１９８２年９月２９日和３０日，在芝加哥地区发生了有人因服用美国强生制药公司含氰化物的药片而中毒死亡的事故。开始，有３人因为服用这种药片而中毒死亡。但是随着消息的扩…     

全球空运企业各出奇招渡危机

就现阶段的发展情况来看,航空货运业的前景似乎一片暗淡。精明的航空承运人正在更多地使用炮灰油效率较高的货机,并对航线运力进行优化组合。     

中美史克的危机管理

几个月来,非典型性肺炎在我国一些地区的肆虐,着实为我们上了危机管理课。俗话说,天有不测风云,人有旦夕祸福,办企业也如同人生一样,福与祸同在,生与死共存。作为管理者,必须对危机管理有足够的准备。分析天津中美史克公司在“PPA事件”中的得与失,我们会对危机管理有更为深刻的认识。PPA击中康泰克与管理中的其他威胁相比,企业危机具有突发性强、破坏性大的显著特点。中美史克在PPA危机中这些特点就非常鲜明。PPA危机肇始于美国耶鲁大学的一项研究。被用在一些感冒药和减肥药中的PPA,有收缩血管,抑制食欲的作用。美国耶鲁大学的一个…     

当前城市公有制企业的经营危机和出路初探

一、城市公有制企业经营危机不断深化 城市公有制企业包括国有企业和原城镇集体所有制企业,其概念是相对于乡镇企业、私有企业和三资企业提出来的。作为从计划经济脱胎出来,至今仍摆脱不开计划经济束缚的城市公有制企业,在市场经济体制建立过程中,随着乡镇企业、私有企业和三资企业的发展壮大,一方面为经济体制转变做出了应有的贡献,承担了绝大部分国家经济积累、财政税收和城乡社会公益事业;为乡镇企业发展提供了必须的技术、人才;对     

中国债务危机性企业的投资行为研究

中国的国有企业正面临着一场规模空前的债务危机。这场债务危机已构成了深化企业改革和银行改革的主要障碍。当前,针对这个亟待解决的重大问题,经济学界的基本思路是以债务重组解决债务危机。本文认为,债务重组并非是解决债务危机的根本出路。从长期来看,企业摆脱债务危机的根本出路是项目投资,尤其是新项目投资。只是企业投资行为所引发的问题不容忽视,必须予以引导和规范。     

从安然看企业危机管理

安然公司(Enron)成立于1930年，是美国最大的电力和天然气销售和交易商，是利用因特网宽带进行能源交易的“领头羊”公司，是纽约证券交易所的上市公司；安然公司2000年总收入超过1000亿美元，占全美能源市场交易的四分之一，并显赫地名列《财富》500强第七位，连续四年获《财富》杂志“美国最具创新精神的公司”称号。但是，这个曾几何时在全美乃至全球能源商品交易上举足轻重的龙头公司，从2001年10月16日开始，股票价格从33.84美元跌至11月28日的0.64美元。几乎是在一夜之间，一个能源巨人烟消云散。安然在2001年9月30日的资产负债表上…     

危机与生机

在二战经济大萧条时期,日本的许多中小企业纷纷破产,大多企业只好关门大吉。有家水果店也受到很大冲击,举步维艰。后来老板派人去苹果产地预先订购一批苹果,在成熟以前用标签贴在苹果上,当苹果完全变红之后,揭下标签纸,苹果上就留下了一片空白。水果店老板从客户名录中挑选大约200名订货数量较大的客户,把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上,一一贴在苹果的空白处,然后任意增送给客户。结果,几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶,同时又被他的行为所感动。因为在这非常艰难的时期,水果店还惦念着他们,是真正把自己奉为上帝并且牢记在心…     

如何处理顾客市场危机

城门的赌徒("南冠")输光了家产(品牌价值)不要紧,却秧及"池中"的鱼--上海冠生园也蒙受了巨大的损失……     

走出企业危机管理的坚圈

企业危机无处不在无时不有,经常给企业的发展带来各种各样的压力。我们发现,有好多企业对危机的管理总是被禁锢在几个特有的坚圈之中,现象之奇令人称道。