银行服务功能的同质性与比较竞争优势

同质性是银行服务功能的一个重要属性，是我国银行入世后竞争更加激烈的内在因素。但比较竞争优势要求银行突破同质性，实施差异化战略，从传统、单一的银行产品到现代日益多样化的规模定制，再到更加个性化的解决方案，以较低的成本和风险为客户提供高质量的金融服务。银行同质化是低水平竞争的表现，不适应市场经济发展要求，不能发挥现代信息技术的作用，不利于培养核心竞争力。充分利用现在和入世后的过渡时间，借鉴现代银行再造经验，应用先进的金融信息技术，从组织体系、业务领域、核心产品、风险管理等方面入手，对银行服务功能进行调整、完善、升创新，建立和发挥我国银行的比较竞争优势。     

透视商业银行产品差异化竞争生存环境

银行产品同质性是由银行业特性所决定的,因为银行产品不同于一般产品,新产品的生命周期较短且模仿几乎没有成本,但这并不意味着银行产品不需要差异化。同质化是低水平竞争的表现,既不适应入世对银行业竞争的要求,也不利于培养核心竞争力和发挥竞争优势。相反,差异化战略是银行战     

优秀的企业文化是商业银行核心竞争力的源泉

核心竞争力,实质是一种独特的竞争优势,是企业不断创造优势、实现可持续发展的能力。现阶段我国商业银行的核心竞争力应该指向哪些方面?有人说是具有竞争力的产品和服务,有人说是优秀的人才,也有人提出是市场营销能力、业务创新能力,还有人认为是良好的业务和管理流程等等。凡此种种,都可以作为商业银行获得可持续发展的路径,但是笔者认为,银行产品和服务本身具有高度的同质性,这使得任何一家银行的任何一种产品和     

浅议农业银行金融产品创新

随着全球信息技术的高速发展，全球经济一体化、信息化带来了银行业巨大变革，银行产品面临了前所未有的创新局面。我国加入WTO以后，在外资金融机构大举进入大陆市场的环境下，银行竞争将变得更加激烈。在我国目前各大商业银行的产品、制度、机构等基本上没有太大差别的情况下展开竞争，最后的胜负将取决于金融创新，即哪个银行能够适应市场发展要求创新出符合客户需求的产品、制度和机构的话，就能够获得竞争的优势。因此，无论从国际环境还是国内环境来看，农行金融创新迫在眉睫。     

工行数据中心的网银系统管理

金融体制改革和市场竞争要求国内银行不断提升业务管理水平和风险控制能力.在银行业的竞争中,服务正逐步成为竞争的焦点.银行服务品牌的提升、服务成本的降低以及服务质量的提高将更多地依靠先进的信息技术来实现.同时,中国加入WTO后,随着国内外企业合作的进一步加强,国内外资金的往来将更加频繁,数额将更加巨大,银行间的国际业务合作也会增加.中国银行业为抵御更多来自国际金融市场的风险,银行的决策分析将更加重要.因此,建立全面、多维、集中的数据中心,为决策分析提供依托,是当前中国银行业的重点.通过数据中心的建立,可以提高系统的维护质量,建立统一的计算机系统标准,统一开发新的科技产品,降低维护费用,有利于中国工商银行参与市场竞争.统一的应用系统和集中的管理将发挥规模效益,促进银行服务的标准化,提升银行的竞争力.     

加快科技创新构建现代流程银行

近年来,我国银行监管当局针对银行业存在的合规失效、有章不循、内部制衡机制难以有效发挥等一系列弊端,提出了对目前的部门银行模式进行再造、建构流程银行的意见。目前农行充分利用全行性核心应用软件和信息基础设施日趋完善的有利条件,依托全国数据集中所提供的强大的信息技术平台,加快科技创新步伐,实施业务流程和管理流程再造,推动农行从传统部门银行向现代流程银行的转变,已成为农行加快整体改制进程、建立核心竞争优势的必由之路。信息技术应用与构建流程银行的关系信息技术与商业银行经营管理的全面融合,是商业银行信息化的发展趋势…     

论我国商业银行核心竞争力的培育与提高

现代商业银行竞争力主要是一种核心竞争力的概念.培育和提高银行竞争力不是培育其在某一特定领域内的相对竞争优势,而是各种竞争力量的有机组合,它依赖商业银行在不同经营与管理领域内最有效的运作.为应对入世的挑战,我国商业银行急需提高自身的核心竞争力.本文基于对中国商业银行竞争力状况分析,从银行竞争政策取向、银行竞争模式选择、银行竞争环境优化、银行竞争效率提高等四个层面阐述了培育与提高我国商业银行核心竞争力的宏观战略架构,着重就培育与提高我国商业银行业务经营竞争力、管理竞争力、人才竞争力、国际竞争力、创新竞争力等进行了探讨.     

提升股份制商业银行核心竞争力的战略选择

股份制商业银行的核心竞争力是银行所具备的一种或几种使其在为顾客提供价值过程中长期领先于其他竞争对手,并能够支持银行保持竞争优势的能力,是银行组织体系中的积累性学识,是银行资金经营和服务产品的有机结合,是形成银行可持续竞争优势的基础和源泉.笔者认为,增强股份制银行的核心竞争力要从以下战略着手.     

努力营造关系型银行

随着信息技术的发展,根据每一个客户的特殊要求定制金融产品和服务的时代正向我们走来。国内银行业为在同业竞争中取得优势,纷纷提出以客户为中心的经营战略,努力建设关系型银行。关系型银行实施客户关系管理,通过识别客户的赢利性,与客户保持联系,以提高银行的赢利性。客户关系管理由客户服务、挖掘客户潜力和客户关系开发三部分组成,其目标是将客户通过一系列产品交易转变成为终身伙伴。银行电子化环境可以简单地划分为核心业务系统和服务渠道系统。核心系统担负银行运作的核心任务,而服务渠道则担负着客户信息获取、金融服务交付的功能。     

电子银行的营销与渠道建设

电子银行是现代商业银行的新型分销渠道和服务方式,主要是相对于银行柜台而言的一个服务渠道,包括网上银行、电话银行、手机银行以及多媒体、ATM、POS等自助终端,它是随着现代金融业务与信息化、网络化紧密结合而产生的新型金融业务。随着金融业之间竞争日益加剧,电子银行的产品和服务越来越成为银行问竞争的焦点。从这个意义上讲,发展电子银行业务,不仅是现代商业银行转变经营方式、实现战略转型的重要组成部分,也是未来商业银行提升核心竞争力,获取竞争优势的迫切需要。