"木桶效应"与质量管理

一只木桶到底能盛多少水，取决于桶壁的那块最低的木板，而不是取决于那块最高的木板。同样，一件产品质量的高低，取决于那个品质最次的零部件，而不是取决于那个品质最好的零部件。此现象通常被称为企业的“小桶效应”。此效应的存在常常令产品质量管理者大伤脑筋，人们均在思考这样的问     

汽车零部件制造企业质量持续改进方法探讨

质量是企业生存和发展的首要因素,是企业的生命.本文结合ISO/TS16949技术规范要求,从产品诞生过程到批量生产过程等方面对汽车零部件企业质量改进活动的开展进行了简要描述,并对如何实现质量的持续改进进行了探讨.     

开展质量成本管理 促进质量管理体系持续改进

根据GB／T１９００１－２０００标准８．５条和８．４条对数据分析及其实施提出的要求，数据分析可作为持续改进质量管理体系的一种方法或手段。供分析用的数据可来自于监视、测量结果，也可以是其他来源的数据，包括产品质量、过程运行状况、质量管理体系业绩及组织外部的各种数据，而在这些数据中已包括了质量成本数据。因此，开展质量成本管理，促进质量管理体系持续改进，对组织显得越来越重要。本文将就如何开展质量成本管理来促进质量管理体系的持续改进，结合实际情况，谈谈个人的一些想法。１质量成本质量成本是指将产品保持在规…     

论如何克服持续改进的阻力

１如何克服领导层的阻力１．１领导层为什么会对持续改进有阻力？持续改进能使组织获益，组织的领导层理应积极倡导，大力支持。但是，事实上，不支持员工进行改进的现象，在不少组织司空见惯，相当多的改进项目因此而夭折。如果改进涉及到领导者本身的工作，这种阻力可能更大。不少组织的领导者口头上支持持续改进，实际上却很少实施，更没有以身作则。为什么领导层会对持续改进抱抵触态度呢？其原因可能是：（１）思想保守僵化，不思进取；（２）对员工的意见和建议采取官僚主义态度，一律拒绝；（３）听不得他人对自己的工作评头品足，对…     

持续质量改进用于护理质量控制的实践

持续质量改进是新时期医院质量管理发展的重点。我院将持续质量改进应用于护理质量管理,通过三级质量控制方式,保证了护理质量的有效控制和不断提高,提高了病人的满意度。     

持续改进是法宝--《质量改进六步法》读后

有人问杨元庆的心愿是什么,这位联想集团年仅38岁的总裁答曰:“和联想一起慢慢变老。”不用说,在轰轰烈烈的“500强梦想”之外,还有许多中国人在做另一种梦,这就是把企业做成百年老店。世界上有许多百年老店,当研究这些百年老店存续的理由时,有两点引起人们注意,首先是这些百年老店均有一些百年不变的东西,另外就是这些百年老店无一例外都是身段柔软,在百年风雨之中能够与时俱进,不断改进自身,适应时代要求,正所谓“适者生存”。那么,哪些     

对质量管理体系持续改进的思考

目前很多企业都建立了质量管理体系并通过认证,质量管理体系在部分企业中发挥了很大作用,如流程更顺畅、职责更明确、标准更准确,但要保持质量管理体系的持续有效性,必须进行持续改进.本文对质量管理体系改进的必要性、目前企业质量管理体系持续改进存在的问题、企业质量管理体系持续改进的措施等方面进行了探讨,为已经建立了质量管理体系的...     

持续质量改进的突破性效应探讨

随着人们对产品质量的要求越来越高以及质量管理理论与实践的发展,质量管理被越来越多的行业所采纳,伴随而来的便是对质量的改进活动。人们对质量改进活动的认识和范围在不断发展,质量改进日益深入人心,其突破性效应逐渐得到重视。但是质量改进不能停止,只有持续的质量改进才能使企业获得成功,它是企业生存发展以及保持竞争力的法宝。作为一种兴起不久的管理思想,企业进行持续质量改进的必要性曾经受到了一些质疑。但是,通过对持续质量改进的论述,分析其原因,借助PDCA循环模型,可以看到持续质量改进的突破性效应,企业必须采用一些方法来实现这种突破性效应。     

论系统性"持续改进"的思考

“持续改进”是2000版GB/T19000区别于1994版的重要内容之一,标准中提到的持续改进主要是针对“组织的质量管理体系”.在本文中将讨论的“持续改进”是针对组织的总体业绩,而不是某个局部的不断提升,它涉及到组织的产品质量过程（流程）及体系的有效性和效率的改善与提高,因此持续改进应该是整个组织“系统性”的全面改进.     

6SIGMA质量与持续质量改进

一、引言 在全球激烈竞争、科学技术飞跃发展的市场经济环境里,物美(高质量)价廉(低成本)的产品才能赢得市场,进而企业才可能生存和发展.     

持续改进比创新更重要

所有企业都可以通过持续改进实现从平庸到优秀甚至从优秀到卓越的飞跃,但只有那些能持续将改进的理念一以贯之付诸实施的企业,才有可能真正实现基业长青的梦想。创新对于企业尤其是技术型企业的重要性已不言而喻。然而,对为数不少的企业来说,创新却似乎是可遇而不可求的奢谈。实     

浅谈QC小组活动与烟草商业企业质量管理的持续改进

全面质量管理是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。其主要观点包括:以质量为中心;为用户服务;全面管理:全员管理、全过程管理、全企业管理、以预防为主、用数据说话。TQC是大QC。     

质量持续改进中的冰山理论

一、冰山理论众所周知,当航船在大海中航行．遇到冰山经常会发生倾覆翻船事件。究其原因,并不在于人们没看到冰山。冰山的外显部分是浮出水面的陡峭冰峰,这是易为人们所察觉的,因而可采取各种相应对策,然而冰山的内隐部分却往往是人们不易察觉的暗藏于水下的巨大冰礁．恰恰是在人们毫无意识和防备的情形下造成航船触礁倾覆。因此,发现并清除航道上的一切冰山暗礁成为保证航船安全航行的首要任务,这就是“冰山理论”,见图1。     

持续质量改进预防前列腺电切患者术中低体温

目的:探讨前列腺电切患者术中低体温的因素和护理预防措施。方法:选择2009年12月-2010年12月行经前列腺电切术患者110例,应用持续质量改进原则,术前进行低体温的危险因素评估,术中对易发生低体温的患者采取针对性的预防措施,做到及时处理。结果:运用持续质量改进是预防前列腺电切患者术中低体温发生的关键。     

探讨核电施工如何持续改进质量管理水平

在岭澳核电站常规岛安装工程安装过程中,通过建立质量保证体系,利用各种途径,积极寻求质量改进的机会,使质保体系不断完善和提高,取得了良好的绩效。     

持续质量改进在提升诊间预约挂号使用的应用

探讨持续质量改进在提升诊间预约挂号使用的应用,由门诊部组织成立督导小组,全覆盖式地下临床对医生开展一对一的督导,及时发现问题,予以解决和反馈,效果显著。经过下临床督导和持续改进措施,诊间预约就诊人次由164人次/天提升至207人次/天,增长了26.2%;预约就诊人次由2568人次/天提升至2846人次/天,增长了10.8%。经过持续改进措施的实施,诊间预约挂号和预约挂号的使用情况均有所上升,进一步方便了患者。     

抓好大质量才是企业持续改进的基础

质量是各企业及管理机构最为熟知、最为常用和关心的一个名词.组织对于质量及质量管理工作的动作和控制、重视程度都是放在首位.