谈档案编研工作的新思路

信息技术是计算机、通信和网络三项技术的融合。其高密度的信息储存技术，高速度的信息传递技术，高效率高质量的信息查询技术．在变革了收集、组织、传递和使用信息的方式的同时，也使信息服务的机制、结构以及服务手段发生了巨大的变化。档案编研作为编辑、研究、加工、输出档案信息。实现信息资源共享的服务方式．不可避免地受到信息技术的巨大影响。因此．如何充分利用信息技术，更好地提供网络服务。将成为档案编研工作的研究方向。     

物流信息服务概念的深入解析

2009年2月25日,国务院常务会议审议并原则通过了物流业调整振兴规划。随着社会对于物流活动需求的不断增长,物流产业在我国经济活动中的战略意义越来越凸现出来。而物流信息服务作为物流产业、服务外包以及信息技术迅速发展的产物,是为制造业、商务流通企业以及物流服务企业提供服务的。文章在研读国内外关于信息服务、物流服务以及物流信息化相关研究的基础上,基于学术要求和市场实际现状,对物流信息服务进行了探讨,以期通过对于物流信息服务的举定为今后相关服务和产业研究提供研究基础。     

新常态下浙江省的会计管理与服务

目前,我国的经济、政治、社会管理和信息技术都进入新常态,财政部门需要在新常态下处理好管理与服务的关系,深入分析和研究,采取切实有效措施,转变职能,抓好会计管理,创新服务方式,为经济社会发展服务.浙江省会计管理改革以信息技术为抓手,以会计人员实际需求为导向,以服务浙江经济社会发展为目标,对会计管理与服务进行有益的探索.     

面向服务的企业与业务生态系统研究

紧跟着信息技术的不断进步以及信息技术在企业中的有效应用，企业的管理模式、组织以及生产都在不断变革。近几年，紧跟着面向服务的信息技术的不断深化，信息服务环境也逐渐形成，并能够有效的为用户提供质量水平高的服务，对于企业的生产组织模式而言，逐渐转变为面向服务的企业的模式。本文主要探究了面向服务的企业与业务生态系统，并分析关键技术的问题。     

信息技术服务管理体系认证的探析

伴随着信息技术的迅猛发展、计算机和互联网普及,愈来愈多服务行业的生产与经营活动依赖信息技术的有效应用和信息设备的正常运行,如通讯、金融、贸易、交通运输。即使传统制造业,在其产品开发设计、生产制造、物流与经营管理等环节,对信息技术的依赖也不断增加。组织为了专注核心业务,达到经济与高效管理,获取IT服务提供已是社会的广泛需求。为此,信息技术服务（以下简称IT服务）,这一技术含量高的服务应运而生。     

物流信息服务企业服务创新过程模式研究

物流信息服务作为物流产业、服务外包以及信息技术迅速发展的产物,是为制造业、商务流通企业以及物流服务企业提供服务的.企业为保证其可持续发展必须不断进行创新,于是服务创新便成为企业发展的重要动力.文章基于学术要求和市场实际需求,在界定服务创新概念的基础上,采用规范性研究方法,对物流信息服务企业的服务创新过程模式进行了探讨,并对服务创新过程中需要企业关注的工作内容进行了分析,以期为今后相关服务和产业研究提供研究基础.     

信息技术服务运维标准征求意见会在沪召开

1月18日，信息技术服务标准工作组在上海召开了信息技术服务运维标准的征求意见会。会议邀请了相关政府主管部门和行业信息化专家，对《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》征求意见，探讨标准的合理性、可行性和可实施性。     

软件测试与Web服务测试研究进展

随着全社会对信息技术(IT)与网络通信技术(ICT)的依赖程度不断深化,测试对于保障信息技术产品质量安全的重要性日益凸现.Web服务技术的迅速普及与市场化应用为测试技术带来了新挑战.为引导基于Web服务的电子服务产业规范化发展,必须在传统软件测试的基础上,建设完善的Web服务标准化测试体系.本文从测试与Web服务基本概念人手,分别总结了软件测试与Web服务测试的研究进展,探讨了Web服务测试标准化发展的重点方向.     

谈数字图书馆的知识服务能力建设

数字图书馆是图书情报学、现代信息技术和社会学相结合的信息服务设施,经历了以技术、资源为主的建设过程中,进入以服务为主导的发展阶段。知识经济的日渐发展和盛行,预示着知识服务时代的来临,知识服务将取代传统的信息服务。文中是在在知识服务特点的基础上研究了数字图书馆知识服务的建设。     

信息技术与档案利用服务模式的创新

随着我国社会经济及科技水平的迅猛发展,档案利用服务模式的要求越来越高,传统的档案利用服务模式已经不适于新时代发展的多元化需求,只有将信息技术与档案管理相结合,进一步改革创新,才能够在满足各项信息技术以及档案管理服务工作的同时,推动我国科技水平及信息技术的不断提升。论文将初步探索基于信息技术的档案利用服务的创新工作模式。     

信息时代的零售企业服务创新

网络信息技术的发展引发了一场零售业的革命,我国零售企业必须认清这场革命的本质和影响,充分利用现代网络信息技术,实施服务创新,通过精确、贴心、便捷、体验、互动式的服务,与顾客建立更加亲密而持续的伙伴式的关系,培育顾客忠诚,重塑企业的核心能力和竞争优势。     

南通服务外包业加快发展问题研究

以技术研发、信息技术服务和业务流程服务为主的服务外包,是现代高端服务业的重要组成部分.发展壮大服务外包产业,对于中国国民经济可持续健康发展、促进就业、解决民生具有重要意义.本文主要对南通市服务外包业的发展现状及其SWOT进行了调研分析,就南通服务外包业的软、硬件环境做了阐述,认为南通市发展服务业具有的优劣势明显,机遇与挑战并存,并对南通加快发展服务外包业提出了相关政策建议.     

西安生产者服务业发展前瞻

生产者服务业在我国也称为生产性服务业,生产者服务业是围绕企业生产进行的保障性服务,它贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节.生产者服务业通常包括:金融业、保险业、现代物流业、技术研究开发、法律服务、会计服务、广告服务、管理咨询、教育培训、电讯与信息技术服务、房地产业、工程设计与维修等.     

中国政务服务信息化及其对企业创新的影响研究

研究目标:探讨政务服务信息化对企业创新行为的影响，重点研究利用信息技术优化制度环境所带来的微观经济效果。研究方法:借助“互联网+政务服务”试点建设的准自然实验识别政务服务信息化对微观企业创新带来的效应。研究发现:“互联网+政务服务”建设促进了企业的创新产出，其机制是使得企业对于研发投入和交易性投入的平衡在更大程度上选择向前者倾斜，此外政务服务信息化建设的作用效果需要一定的知识产权保护作为保障，并主要体现在信用环境水平较低的地区。研究创新:将现代信息技术纳入了企业创新的制度激励分析当中，并从政府视角丰富了互联网使用推动创新活动的研究。研究价值:为我国“互联网+政务服务”建设试点的效果提供参考。     

农产品冷链物流配送服务信息化及提升策略研究

冷链物流配送信息化对提升冷链物流运营效率及促进服务创新具有十分重要的意义。文中以农产品冷链物流配送信息为研究对象,对冷链物流配送信息化进行了界定,并对其特征进行了提取。分析了农产品冷链物流配送服务在专业载具、信息技术使用、车联网平台建设以及信息服务的不足。从服务创新的角度提出提升冷链物流配送服务的对策。     

“互联网+”思维下图书馆服务创新探究

我国经济取得的巨大进步推动了我国科学技术的不断更迭,信息技术和网络技术已经在我国社会得到了全面普及,人们日常的生产、生活都与信息技术和网络技术息息相关。当前,互联网技术已经非常成熟,并且已经应用于我国的各个行业。在这样的社会背景下图书馆服务想要有所发展,就必须引入“互联网+”的思维模式,通过创新服务手段,完善图书馆服务,使得图书馆能够更好地为读者服务。     

小议Internet上个性化信息服务基本结构的构建

个性化信息服务是信息服务的高级形态,在Internet上提供个性化信息服务是现代信息技术发展的必然,也是信息服务部门所努力追求的目标。分析了个性化信息服务的内在含义、利用Internet上提供个性化信息服务的基本模式以及个性化信息服务中遇到的若干问题,对于实现图书馆的服务转型、深化图书馆信息服务有启发意义。     

浅析信息化环境下的纳税服务

纳税服务的理论基础及信息技术与网络的发展使得信息化环境下的纳税服务成为现实。本文指出了信息化环境下纳税服务的目标价值,给出了纳税服务系统模块和功能图并对其特征进行分析,最后指出了在这一环境下纳税服务存在的问题,并针对问题提出了相应的建议。     

服务导向型酒店组织构建与信息技术要求

高质量的酒店服务需要对顾客需求作出快速响应，因此，酒店组织机构的设置和管理人员的配置必须具备顾客导向特性。扁平化组织结构具有跨越纵向和横向组织边界进行自主沟通协调和解决问题的功能，辅之以适当的信息技术条件，能为以过程为实质的酒店服务提供创造高效的工作机制。文章在分析服务导向型组织机构特点和信息技术要求的基础上，提出酒店构建扁平化组织的架构、编制与途径，以及与之相匹配的信息技术条件要求。     

基于信息技术的仓储管理服务模式——以中石油川中仓储管理为例

文章结合川中供应站仓储管理现状,运用现代信息技术的理论与方法,探讨了仓储管理服务模式。在信息化过程中,将条码、仓储信息化管理系统等现代信息化技术融入仓储管理的业务中,重构仓储管理服务模式,进一步提升了仓储的服务水平。