基于用户画像的高校图书馆精准服务探析

文章在梳理用户画像概念和背景的基础上,对用户画像在图书馆领域的研究现状进行分析和总结,用户画像主要用于图书馆服务的精准化,当前理论研究主要集中在用户画像模型构建、算法与技术、图书馆精准服务应用和相关隐私问题4个方面。针对当前高校图书馆的服务现状,设计了高校图书馆用户画像标签体系,并构建了用户画像模式,提出了基于用户画像的高校图书馆精准服务实施策略,从而为高校图书馆实现精准服务提供参考和借鉴。     

基于用户信息需求的高校图书馆服务探析

针对当前高校图书馆服务工作的现状进行分析,指出当前高校图书馆的服务方式以及服务中存在的问题。阐述了高校图书馆要转变服务思维,更新服务观念,改变服务方式,从原来的被动服务向主动服务转化,根据用户需求特点,建立现代高校图书馆的用户呼叫服务中心、RFID技术在图书馆的运用以及利用3G技术为用户提供服务等新型的服务模式提高服务质量,满足高校用户的个性化信息需求。     

基于聚类算法的数字图书馆知识推送原理

文章针对高校师生用户对数字图书馆的推送服务满意度进行了调研分析,结果显示用户对图书馆的推送服务满意程度不高。基于此类问题,文章根据高校用户属性特点进行k-means聚类研究,使推荐信息时考虑用户自身属性特点,包括年纪、专业和目的等特点,并据此设计了混合属性的距离函数。建立的基于聚类算法的数字图书馆知识推送服务,提高了原有相似信息对用户的模糊推荐效果,提高了用户体验。     

移动图书馆互动服务研究综述

移动图书馆的兴起拓宽了用户与图书馆之间交流的渠道,用户与移动图书馆服务、用户彼此之间的互动不断加强,互动对用户满意度的影响尤为突出,文章通过对国内外互动服务文献的梳理,系统地总结了互动服务的研究概况、概念、类型、影响因素以及评价模型研究现状,重点分析了互动服务的影响因素和评价方法。     

新技术在图书馆服务中的应用研究

新的信息技术影响着图书馆的发展趋势和服务模式,文章对新技术在图书馆服务中心的应用进行了研究,认为网络挖掘技术、Beacon技术、AR技术和3D打印技术的应用不断丰富着图书馆的服务方式,也满足了用户的多元需求,提升了用户满意度,推动图书馆事业发展。     

新时代下高校图书馆智慧化建设发展研究

本文通过选取我国的20所知名高校图书馆为调查对象,采取浏览其官方网站、查询文献、网络咨询等方式对其在智慧图书馆建设方面情况进行调研。根据调查结果,从图书馆服务及用户学习利用的需求出发,在智慧理念、智慧门户、智慧服务平台、智能设备、移动图书馆、自助服务5个方面进行分析研究,以此总结我国高校智慧图书馆发展情况及建设经验,并提出几点建议,为其他高校智慧图书馆的建设提供参考依据,以提升高校图书馆整体服务水平,推动我国图书馆事业的整体发展。     

网络环境下高校图书馆服务新趋势及对策

科技进步和信息浪潮的到来,使高校图书馆服务正处在网络环境中,这种服务比以往更复杂,出现了许多新情况、新问题及新趋势.分析和研究这些问题是为了提出相应的解决办法和科学的对策,使高校图书馆服务紧跟时代和现代用户的需求,不断地提高其服务水平.     

高校图书馆特殊群体用户服务研究

文章通过分析特殊群体用户服务在国内外的研究现状和国内高校图书馆为特殊用户提供服务的相关实践案例,提出了高校图书馆应重视特殊群体用户的需求,积极拓展特殊服务的群体范畴,例如为"特殊教育学校"提供服务。文章积极响应高校图书馆社会化服务的发展需求,探索了为特殊群体服务的新思路和新方法。     

基于因子分析的高校图书馆微众平台用户满意度提升策略研究

文章借鉴相关研究成果,尝试用因子分析的方法开展高校图书馆微众平台用户满意度研究,通过对用户满意度的调研提取影响用户满意度的公因子,得出影响满意度的主要因素及层级关系,并分析各因素的重要程度。从推送信息内容、用户服务和平台系统3个维度提出了用户满意度的提升策略。     

高校智慧图书馆创新服务模式的发展与研究

随着科学技术的不断发展,通过加强高校智慧图书馆的创新服务,能实现高校图书馆的服务转型与创新,为学生提供一个良好的学习环境。通过加强智慧图书馆建设,有效实现传统图书馆向高级阶段的发展,为用户提供更加个性化的专业服务,全面加强智慧图书馆建设。为了有效满足用户对信息的需求,在高校智慧图书馆创新服务模式建设的过程中,要不断更新推荐服务系统,使提供信息的系统能够更加主动,降低读者获取图书信息的时间成本,有效增强高校图书馆和用户之间的交互性,提高图书馆图书流通量。基于此,文章结合智慧时代对我国高校图书馆发展带来的影响进行研究讨论,综合高校智慧图书馆创新服务模式的特征,提出相应的工作建议,有效加快我国高校图书馆服务创新发展。