弗洛伊德人文思想对银行基层行人力资源管理的启示

根据西方人文主义心理学派——弗洛伊德主义的三部人格理论,探讨商业银行基层行人力资源管理,商业银行必须强化企业发展目标和员工职业发展的一致性;通过强化动机激励,利用员工“自我”利益心理达到对经营行为的控制,并提高组织和个人的努力水平;通过加强企业文化建设,达到激励“超我”的目的,以进一步增强员工的凝聚力,责任感和宿感。     

基层行人力资源管理激励机制浅析

随着社会信息化程度的提高,基层行人员素质也在逐步提高,从而对银行管理提出了更高的要求。现有共识表明,基层行中20%的核心员工创造了80%的财富,他们是企业的核心和代表,是企业的灵魂和骨干,是企业利润的源泉。因此,以核心员工为管理视角建立基层行人力资源管理模式,无疑是一个新的思路,使基层行更有针对性地吸引、激励并留住核心员工,从而使有限资源发挥最大效用。本文分析了基层行人力资源激励及其特点、存在的主要问题,提出了构建基层行人力资源激励机制的若干建议。     

寻根由对症用药 鼓士气以人为本——对目前基层员工思想状况的调查与思考

随着国有商业银行改革步伐的进一步加快，实行公司化治理结构、市场化运作的现代企业模式是农业银行改革的必然选择和必由之路?面对这扑面而来的改革，基层行员工在思想上、心理上激起了层层涟漪。为切实把握基层员工的思想脉搏，有针对性地寻求做好工作的对策，近期，我们以座谈、问卷等形式对基层员工队伍的思想状况进行了调查摸底。     

心理契约违背对大型连锁超市基层员工离职倾向的影响研究

本文在员工心理契约违背与员工离职倾向关系的基础上,构建了大型连锁超市基层员工离职倾向的理论模型,并以大型连锁超市基层员工为调查对象(N=300),利用SPSS21.0软件验证了心理契约违背与基层员工离职倾向之间的相关关系。结果表明,大型连锁超市基层员工交易型契约违背、关系型契约违背均与离职倾向正相关。     

酒店基层员工心理资本对工作倦怠结构影响研究

依据长沙市高星级酒店的基层员工调查数据,运用单因素方差分析、相关系数和多元回归模型等统计方法,考量酒店基层员工的工作倦怠结构及其心理资本的影响.结果表明,酒店基层员工的工作倦怠程度总体偏高,且工作倦怠中的低效能感在其结构性特征中表现突出,即在性别、年龄、学历上低效能感存在显著差异,在工龄上去人性化存在显著差异;心理资本在缓解工作倦怠上,对去人性化、情感衰竭、低效能感的作用程度依次降低.     

当前形势下如何做好员工队伍思想稳定工作——以苏南某基层行为例

员工队伍思想稳定与否,是决定基层行事业成败的关键,特别是在当前转型时期尤其重要。那么,如今基层行员工思想状况究竟如何?影响其稳定的因素究竟有哪些?对此我们对农业银行苏南某基层行进行了专题调研,旨在探索新形势下做好基层行员工队伍思想稳定工作的路径。     

基层央行IT应急管理工作的几点建议

一、IT应急管理工作中存在的问题 (一)思想重视不够.一是认识不够,缺乏防护.有些员工心存侥幸心理,认为发生突发事件的概率低.二是应急预案形式大于执行.基层行制定了不少应急预案,却很少真正组织演练.三是基层行一味等待上级行统一组织应急演练,缺乏主动性.     

商业银行员工队伍建设浅议

本文结合基层行员工队伍现状,分析了基层行员工队伍建设存在的问题及原因,并提出了相应的对策。     

基层员工缺少什么?

中国工商银行提出要建设一个学习型银行,像一股春风唤醒了工行员工.本人所在的市行,行长亲自为一线员工讲课.员工们长期的渴望正在复苏,听到了工行春天的脚步.由于身在基层行处,和一线员工接触的比较多,通过调查与分析,感到目前基层行处一线员工所处状态与上级行倡导的企业文化建设还有距离.基层员工缺的是什么呢?     

胡征成：代理保险不可“畏险”不前

中国农、吐银行湖北三峡分行胡征成2（）13年9月27日来稿指出,目前,有的基层网点和员工对代理保险业务的营销热情有所降低。很重要的原因是过去代理的保险产品在到期兑付时由于收益等方面问题,引起客户投诉甚至引发媒体报道．带来了声誉风险,因此有的基层行和员工有了“畏险”、“惧代”心理,不再愿意营销代理保险业务。     

对基层部分员工思想状态的调查与思考

当前,随着农村金融改革的不断深入,部分基层行员工在思想上和心理上出现了一些不良倾向,必须引起我们的高度重视。切实掌握职工的思想状况,寻求正确引导职工思想对策,事关合作银行的改革和发展大局。     

重视员工八小时之外的管理

一要加强企业文化建设。一方面，上级行要从有限的经费中挤出一部分资金，加强基层“五小”建设，丰富基层员工的业余文化生活；另一方面，要加强以尽职文化、合规文化、后果文化为主要内容的企业文化建设，倡导积极健康的企业精神．让广大员工始终保持愉悦的心情，从而珍爱农行、珍惜岗位。二要加强员工行为分析。建立员工思想行为分析制度，多渠道、多层次地了解掌握每个员工的思想状况和行为动态。根据掌握的情况．逐个进行分析。对苗头性的问题，及时做好疏导、帮助、教育工作．     

对构建基层人民银行组织心理契约的探讨

心理契约(Psychological Contract)主要用于描述在员工与组织的相互关系中,除了书面契约规定的内容之外,还存在着隐含的、非正式的和未公开说明的棚互期望.心理契约不仅对员工的思维方式和行为习惯有着重要影响,而且直接决定着组织的管理绩效.当前,基层人民银行在重视员工物质需求的同时对员工心理需求感知甚少,在一定程度上影响了基层央行的和谐发展.     

把握员工思想脉搏促进农行改革发展--对当前基层行员工思想状况的调查与思考

在市场竞争日益激烈、金融改革日趋深入的关键时期,准确把握基层行员工的思想脉搏,有针对性地做好员工的思想政治工作,最大限度地发挥员工在改革中的积极性和创造性,是当前和今后一个时期内丞待研究的重大课题。情况分析为准确地了解当前基层农行员工在工作、学习、生活等方面的真实情况,近期,我们采取问卷、走访、座谈等形式,对部分基层行员工的思想状况进行了调查。结果表明,当前基层农行员工思想主流是好的,但员工内心活动比较活跃,有待于及时加以教育和引导。     

基层行员工如何提高幸福指数——以农业银行响水县支行为例

银行员工的言行举止直接代表所属银行形象。只有一个快乐幸福的人,才能够传递正能量,才能让客户感到宾至如归。但目前基层行员工基于客户营销任务、合规制度约束、家庭生活环境压力以及个人性格特征等诸多因素影响,幸福指数并不令人满意,研究如何提高基层行员工幸福指数对于基层行而言具有重要的现实意义。     

员工帮助计划(EAP)服务需求现状综述

员工帮助计划(Employee Assistance Programs)是由组织为其员工提供的一个心理健康服务项目,以帮助员工及其家属解决心理和行为问题、维护员工身心健康、提高工作绩效、改善组织管理。文章检索国内外相关文献及最新研究和应用成果,从EAP发展历程和EAP服务需求内容、领域和方式进行综述。     

心理契约视角下基层央行员工激励机制构建研究

随着知识进步和时代发展,心理契约作为正式经济契约的一种有效补充,潜意识广泛存在于组织管理中,对组织与员工达成默契共赢具有重要作用,使得从心理契约视角来窥探员工激励优化逐渐成为组织管理的新趋势。本文从心理契约和激励理论的研究分析入手,从权责、关系和发展三个维度总结了基层人民银行推进员工激励的实践经验,并结合员工思想动态调查和问卷数据统计,分析了当前心理契约激励的潜在不足和现实挑战。在此基础上,提出了巩固权责型心理契约、拓展关系型心理契约和完善发展型心理契约的员工激励机制构建。     

员工帮助计划(EAP)服务需求现状综述

员工帮助计划(Employee Assistance Programs)是由组织为其员工提供的一个心理健康服务项目,以帮助员工及其家属解决心理和行为问题、维护员工身心健康、提高工作绩效、改善组织管理.文章检索国内外相关文献及最新研究和应用成果,从EAP发展历程和EAP服务需求内容、领域和方式进行综述     

对搞好基层行劳动竞赛活动的思考

劳动竞赛是企业推动自身加快发展的一种强劲助力,是增强职工主人翁责任感,调动职工积极性、创造性的重要手段。就基层行来讲,劳动竞赛作为基层行党组织领导、行政支持、工会牵头的活动,多年来,在引导员工振奋精神,激发员工潜能和创造力,充分发挥员工聪明才智,促进劳动生产率提高和推动两个文明建设进程中都发挥了十分重要的作用。     

浅谈商业银行基层营业机构的操作风险管理

一，基层营业机构操作风险的主要表现形式 （一）人员风险 人员风险是指由于银行管理和组织结构或其他人力资源管理失当导致银行员工行为失误、发生内部欺诈等行为造成损失的风险。培训不力、控制不到位、员工素质不高或其他因素都会加剧此类风险。基层行的人员风险更多地表现在以下几个方面。