关于我国快递业业务量与业务收入的思考

随着电子商务的快速发展,我国快递业面临着巨大的发展机遇,同样,挑战和机遇并存,面对巨大机遇的同时也面临着复杂的行业问题。一般情况下,对于一个业务量占到全部业务量一大半的业务,企业的重视程度是可想而知的。但实际上,对于我国的快递企业来说,根据业务量的多少来衡量业务重要程度是片面的,在关注业务总量的同时更要了解不同业务所带来的收益情况。发现对于自己而言最佳的业务,合理的调配资源形成属于本企业的核心竞争力,这样才能在日益激烈的行业竞争中屹立不倒。     

全国邮政业务总量去年完成1407亿元

据国家邮政局消息,2008年邮政行业保持平稳较快发展。据统计,2008年全国邮政业务总量累计完成1407亿元,同比增长15．9％;实现业务收入（不包括邮政储蓄银行直营收入）960亿元,同比增长14％。普通服务业务稳中有升。函件、集邮、报刊、汇兑等业务量和业务收入与上年相比,均有不同幅度的增长。据了解,2008年全国快递业务收入累计完成407亿元,同比增长18．8％,高于同期GDP增幅一倍,占邮政业总收入的比重已达43．2％。     

快递业分久必合大势所趋

2011年6月,国家邮政局发布促进快递企业兼并重组的意见（以下简称“意见”）,称将积极争取支持快递企业兼并重组的财税、土地等优惠政策,促使5年内培育出一批年收入超百亿、具有较强国际竞争力的大型快递企业。近年,国内快递市场呈现出爆发式增长,民营快递在行业中的作用与日俱增。     

前八月我国怏递业快速增长

2012年1月～8月,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成33．2亿件,同比增长51．5％;业务收入累计完成641．1亿元,同比增长39．2％。其中,同城业务收入累计完成66．6亿元,同比增长63．2％;异地业务收入累计完成383．9亿元,同比增长43．7％;国际及港澳台业务收入累计完成133．1亿元,同比增长10．7％。     

中国快递业的理想与现实

据国家邮政局通告2011年快递服务满意度调查显示。快递服务总体满意度为68．9分,比2010年提升0．2分。公众对快递服务不满意的方面主要有：普通受理电话接通效率低、不能主动预约上门时间;揽收人员不能在约定时间内上门、取件时间过长、揽收人员着装不规范;快件不能在承诺时间内送达、不能主动反馈投递结果、快递寄递速度较慢：对...     

中国快递业的理想与现实

据国家邮政局通告2011年快递服务满意度调查显示,快递服务总体满意度为68.9分,比2010年提升0.2分。公众对快递服务不满意的方面主要有：普通受理电话接通效率低、不能主动预约上门时间;揽收人员不能在约定时间内上门、取件时间过长、揽收人员着装不规范;快件不能在承诺时间内送达、不能主动反馈投递结果、快递寄递速度较慢;对快递企业提供的投诉受理、问题件处理、结果反馈满意度不高     

快递业兼并重组如何防范法律风险

日前,国家邮政局审议发布了《关于快递企业兼并重组的指导意见”（以下简称《意见》）,称将积极争取快递企业兼并重组的财税、土地等优惠政策,鼓励不同类型快递企业、特许经营型快递企业、不同所有制快递企业、快递关联产业的兼并重组,鼓励快递企业利用资本市场进行兼并重组,鼓励优势快递企业跨国兼并重组。     

快递业的激情坚守

快递——这个一开始令赖海松吃尽苫头，天天亏钱的事业，给了他一次跨越人生巅峰的机遇，而证明这一点用了七年光阴。     

动态

成都入围全国快递前10强据了解,今年1～10月,成都市快递业务量、业务收入均呈现同比大幅增长态势,其中快递业务量突破两亿件,快递业务收入突破25亿元。在国家邮政局公布的“快递前50强城市”榜,成都的快递业务量和业务收入均居全国第10位,     

“亚健康”成快递业发展隐忧

面对快递业触手可及的"世界第一",业界却表现出相对谨慎的态度。2013年12月13日,国家邮政局公布了我国邮政行业2013年前11个月的运行情况:1~11月,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成81.2亿件,同比增长61.4%;业务收入累计完成1 2 8 6.1亿元,同比增长36.4%。其中,2013年11月份快递业务量完成10.9亿件,同比增长61.     

如何破解快递人员流失难题

快递员,这个被称为“最熟悉的陌生人”的特殊群体,再次引起了社会大众的广泛关注。电商火热发展,刺激并带动了快递业的发展,根据国家邮政局数据显示,2015年全国快递服务企业业务量累计完成206．7亿件,业务收入累计达2769．6亿元,     

全球快递业的前景

限制快递业发展的国家也限制了本国企业竞争力的提升。消除限制不仅有益于快递业,还将促进贸易、投资和生产力的发展。     

快递业投诉快件延误占首位

国家邮政局近日公布了国内首个快递业公众满意度调查结果，除了电话访问，特邀社会监督员还实际寄递900件物品，测试快递企业服务情况。公众投诉的主要问题中，快件延误占6成多，是最突出的一项。     

网购促进快递业健康发展

随着电子商务的快速发展,网购成为人们消费的新模式。而快递企业的不成熟表现却成为网购发展的瓶颈。本文从今年双十一快递企业的表现出发,首先分析了快递企业在管理和服务中存在的主要问题,其次展示出我国对快递业的发展规划和利好政策,最后针对问题提出整改建议。     

快递业呼唤深化邮政体改

与前几稿出台时相比，第十稿着实低调不少。它对颇具争议的邮政专营问题仍未做出明确的量化规定，而非邮政快递企业强烈关注的市场准入问题、专用车辆问题，以及“普遍服务基金”问题依旧停留在悬而未决的状态，新稿基本属于“原地踏步”。     

我国快递业发展现状和对策

快递业、物流业在当今经济社会发展中占据着越来越重要的地位,如何克服当前的困难解决目前的问题,让这个行业更好地为用户服务,更好地在赢利企业自身利润的同时促进我国经济社会的快速健康发展,本文从多个层面进行了深入的分析,并提出了相应的对策建议。     

2008年中国快递业发展预测

解读：国家邮政“政企分开”有利于中国快递业的健康发展。新成立的国家邮政局注重务实高效，在中国快递市场不完全成熟的情况下，出台《国内快递市场管理办法》更加符合国情、更加凸显国家邮政局对快递行业的真知卓见，待市场成熟时再出台新《邮政法》更有利于快递行业的可持续地、健康地发展。预计《国内快递市场管理办法》将会对符合“资质”的快递企业授权经营“商务文件（信函）”，改变现在“法不治众”困惑局面。     

以客户体验为核心突破快递业竞争格局

伴随着经济的稳步发展和行业的全方位竞争,如何在更加有效地满足客户需求的基础上实现企业利润的突破,让服务的竞争核心回归服务本身,是快递业亟需解决的重要问题。文中主要围绕以客户体验为中心的差异化服务对快递业未来发展进行有益的探析。     

决胜“最后100米”

刚过去的一季度,出现一组惊人数字：中国快递业累计完成业务量达到264g件,同比增长了j1％,全年突破100亿件大关应无悬念：在这组数字的背后,可以看到是中国200万快递员忙碌的身影。人们不禁要问,快件需求的高速增长,是否会带来快递队伍的无限增长？在看似庞大的快递队伍中,有多少快递员因吃“闭门羹”而做无效地投递？有什么办法能提升快递效率,从而摒弃传统的人海战术？诸多问题,都可从城市物流配送的“最后100米”寻找答案。     

2022快递业的棋与局

快递业在经历2021年的激烈竞争后,按理2022年应是一个波动相对较小的年份,且今年国家对经济工作提出的要求也是要稳字当头。然而,内外激烈变化的形势却容不得快递业有半点喘息之机。对此,2022年,快递企业该如何下好当前的棋,布好整年发展的局,值得期待。