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由于邮电通信生产的特点,提高邮电通信质量就显得更为重要。要确切反映邮电通信质量好坏优劣,就要设置一系列统计指标。这些指标设置得是否合理,能不能对加强企业管理起到促进作用,能否和经济效果挂上钩,这就是本文要研究的主要问题。目前邮政和电信两个专业,反映通信质量方面的统计报表约有50种,580个指标,其中列入经济技术考核指标的有19个(邮政8个,电信11个)这些指标都在不同程度上反映了通信质量情况和企业管理方面的情况,对通信企业的生产活动起了一定的促进作用。不过这些质量统计指标都存在着一些问题。主要有: 相似文献
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邮电部颁发的《邮政通信质量管理办法》明确地提出了“邮政通信质量实行一级管一级的分级管理原则”和“一是安全,二是时限”的邮政通信质量的两个主要方面,以及邮政通信质量的三大问题。可以说这是在我国邮政通信质量管理史上,抓住了关键,从而为建立完整的邮政通信质量指标体系,从根本上改进邮政通信质量管理工作指明了方向,提供了依据。本人就关于怎样建立邮政通信质量指标体系,提出一些粗浅的建议,与同仁共勉。 相似文献
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随着邮政储蓄的发展,成立邮政银行的呼声渐高,也成了个热门话题,本文略淡成立邮政银行可能遇到的问题。 一、名称问题 成立邮政银行的名称,多数倾向于叫邮政银行,但也有人认为可以叫邮电银行和邮政储蓄银行的,名称上的不统一,这一问题是不大的,我认为还是叫邮政储蓄银行要妥贴些。况且,海南成立的不正是叫邮政储蓄银行吗? 相似文献
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南非于1991年实行了邮电分营,分营后的南非邮政实施市场化运作,成立了南非邮政有限公司(即SAPO-South African Post Office Ltd.)。南非邮政有限公司依南非公司法成立,作为独立法人实体,南非政府拥有100%的股权。南非邮政公司隶属南非国家通信、广播和信息部,设有董事会、执行委员会(经理层)、审计委员会、薪酬委员会、邮政银行委员会、人力资源委员会及董事会秘书等。 相似文献
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服务是邮政永恒的主题,是企业生存的基础 ,通信质量是邮政品牌的支撑,是企业发展的保证。随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和科学技术的发展 ,随着中国经济与国际市场的接轨 ,社会对邮政通信的需求在不断变化 ,对邮政的通信质量和服务质量的要求愈来愈高 ,邮政要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地 ,必须通过不断改善服务质量和提高通信质量来增强企业的实力 ,为邮政的持续发展提供坚实基础和强有力保证。一、通信质量存在的主要问题邮政通信是一个完整的工作系统 ,具有全程全网、联合作业的特点 ,无论哪一个环节的失误都将影响… 相似文献
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邮政部门自推行经济责任制以来,一方面在重视经营讲求经济效益上已取得明显的成果;另一方面在全国范围内也出现了忽视全程全网邮政通信质量的问题。我认为,当前除了继续采取有效措施进一步建立和健全经济责任制外,还必须从邮政的生产特点出发,抓好邮政通信全过程质量管理。一加强邮政通信质量管理,首先要有一个符合于邮政生产规律的统一的思想认识。 相似文献
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一个时期以来,邮政出现了两个引人注目的问题:一是重商轻邮,以副挤正;二是通信质量普遍下降。这两个问题都不是改革本身带来的问题,而是邮政应如何正确经营和提高经济效益的问题。一、明确经营思想,制定经营方针。正确的经营思想对邮政来说,应符合以下三方面要求:(一)社会主义基本经济规律的要求;(二)商品生产基本规律即价值规律的要求;(三)邮政通信的性质及生产特点的要求。 相似文献
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看到《现代邮政》(1991年第二期)法律顾问栏目的关于“通信”及“邮件”保护问题的论述,颇受启发。因不仅涉及“通信”、“邮件”等一些基本概念问题,而且涉及邮件保护和邮政的社会保障问题,当然也涉及邮政的地位、作用、信誉及业务发展问题。因此,深感有必要进行深入讨论,谈一些个人看法,向邮政界诸专家学者请教。 一、关于“通信”与“保护通信” 什么是通信?简单直接的解释就是“人们 相似文献
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在中国通信学会的领导下,全国邮委迄今成立已整整十周年了,在这十年中邮委从无到有、从小到大,直至今天全国三十个省、市、自治区(台湾省除外)都有它的分支组织、拥有数以千计的理论队伍成员。过去很少有人研究的邮政经济理论、邮政人才开发、邮政机械化和自动化以及邮政网路组织等课题,目前已 相似文献
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肖定才同志在1989年《现代邮政》第二期,发表的题为《邮政差错率适用休哈特P控制图》一文,与我商榷,对我在1987年编写的《邮政通信企业现代化管理基础知识问答》一书中,提出的把休哈特管理图(即控制图)用于邮政通信质量管理会出现“虚发警报”、“有警不告”两个问题和为什么休哈特P图对邮政通信质量管理会出现“虚发警报”和“有警不告”的三点理由提出异议,并冠以我举出不适 相似文献
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浅谈邮件查询赔偿管理的改革河北省邮电管理局邓白杨邮件查询赔偿是邮政通信管理的一项基本内容,做好查询赔偿工作是人民邮政为人民的具体体现。邮件查询难,久查不复、久拖不赔已成为影响邮政通信服务质量的主要问题。笔者就如何解决这一问题谈谈个人看法。一、查询难的... 相似文献
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