基于水晶易表的客户管理数据可视化研究分析

本文以SAP公司的水晶易表作为技术实现的载体，依据软件的自身特点，针对客户管理中所涉及到的各项内容进行了数据可视化的研究分析，以使企业管理者能够认清交互式数据展示与预测的重要性与可行性，进而把握好客户管理工作的决策关键点。     

当大会遇到大会——SAP同时同地举办全球技术研发者大会和蓝宝石大会

两场大会同时举行 德国软件管理公司SAP每年都会在全球举办两场年度会议——全球技术研发者大会和监宝石大会。全球技术研发者大会是一个教育会议，主要向客户公司的IT团队培训如何更有效地使用其产品。     

联想换帅:从防御到进攻?

12月21日,联想突然宣布换帅,以原戴尔亚太及日本业务总裁阿梅里奥替代史蒂芬·沃德出任联想全球 CEO,一时引发若干评论。赛迪顾问计算机与软件咨询事业部高级分析师陈林认为,这意味着联想的市场策略将从防御阶段逐渐过渡到主动出击。陈林指出,联想在并购 IBM PC 业务后,2005年的全球市场策略主要是稳定用户,防止客户流失的防御性策略。但尽管联想一直宣     

新通路是联想渠道战略的重要组成

一、何为新通路 新通路是区别于传统模式的销售渠道，亦可谓是非传统的营销模式。传统的销售渠道已经被联想诠释得很清晰，也是被纳入哈佛案例的联想的两类模式——R（关系型）和T（交易型）模式，通过不同渠道层面的分工，将产品以最有效的方式展示、销售给客户，并以“大联想”理念作为战略指导贯穿整个价值链。     

鹏程万里 飞向蓝天──联想集团在京举行大型系列活动

本刊讯联想集团近日前在北京开展了声势浩大的“鹏程展翅联想97”大型系列活动。联想集团开展本次大型系列活动旨在结合联想集团10多年来艰苦创业所取得的巨大成就和探讨中国计算机产业今后如何继续保持与世界目前发展，全面展示联想集团最高研发水平和最新科研成果应用。该系列活动主要内容为：“中国与世界同步”主题报告会、“给联世界，着想中国”新品发布会、“三百六十行的联想”应用展示会、分销商大会，并在北京、上海、广州分别举办“联想电脑快车中国行”家用电脑展示热卖活动。各项活动都在有序地进行。联想集团此次推出了四项电…     

笔记本代表品牌——联想

新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想认为成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。     

东方卫视：同质化突围的高端之路

每年到了第四季度，各大卫视都会启动新一轮的广告招商大会，北京无疑是各卫视争夺的重点。今年也不例外，各大卫视都使出了浑身解数，轮番上阵，展示其优质资源以吸引更多广告客户的关注和投放。2013年10月16日下午，以“世界品质·中国梦”为主题的2014年东方卫视广告招商会在京举行。     

网站新闻

环球贸易网中国开通亚洲汇商网络公司(Asia2B)日前宣布:代表B2B发展趋势的高端技术和运营理念的“环球贸易网”-GTW在北京开通,这也是标志拥有世界一流网络基础设施技术的超大型公司开始逐渐进入中国市场。目前亚洲汇商在中国已经建立了Pham2B.COM-医药网和China-Assembly.COM-中国组装网,两个极为专业的垂直网站。据悉亚洲汇商已同联想电脑建立战略合作关系,采用联想电脑的系统集成硬件解决方案,为客户提     

新闻

厂商动态“联想商用电脑春季新品发布客户体验周”活动开幕为期三天的以“体验应用、感受品质”为主题的“联想商用电脑春季新品发布客户体验周”活动在联想大厦隆重举行。此次活动,联想推出了三款商用电脑新品:中小企业的商务多能王——联想扬天;贴心的校园网电脑——联想启天;专业领先的图形工作站——联想补天。此外,联想的这次活动特别采取了客户实地体验、互动参与的方式,让寓教于乐的启天、便捷灵性的扬天和专业的图形工作站补天,深深地吸引了来自于教育行业、中小企业等领域的不同用户。这次新产品与新方案的发布,是联想继2001年8月推出具有“全三维品质”的企业网商用电脑“开天”之后的又一重要举措。它标志着联想商用电脑由原来的平台(奔月、逐日、双子)和应用(商博士、儒博士、网博士)6条产品线,已经基本整合成为四条完全按照应用划分的产品线。 (韩)     

移动巡展车,让体验多飞一会

联想推出了全新的商用电脑--开天系列。联想副总裁陈绍鹏宣称：这一产品系列体现了联想对产业的思考和对客户的理解,是联想用＂全面客户体验＂理念打造的＂全三维品质＂精品。联想认为,在全面客户体验时代,不仅需要对用户深入和全方位的了解,而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面,让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。     

勤俭过冬

有些企业将参展视为显示实力的机会,购买的展位要大、搭建的展台要高、演出的效果要炫、招待客户要上档次。好端端的展示活动变成了企业间比阔的烧钱大会。     

联想启动“外设加油站计划”

在刚刚结束的联想外设２００２年全国代理商大会上,联想宣布将正式启动“外设加油站计划”。这次代理商大会的主题为“笑语送冬日,跃马迎春晖”,联想集团助理总裁、外设事业部总经理刘洪介绍说,２００１年联想打印机在２０００年增长１１６%的基础上实现了８２%的高速增长,可谓ＩＴ冬天里一道亮丽的风景线。２００１年联想激     

IBM携手零售商共话创新路

"创新,是这两年很时髦的话题,不仅在中国的市场上是很时髦的话题,在世界各地的零售行业,它都是非常受关注的话题."中国连锁经营协会郭戈平会长在7月14日召开的"IBM 2006零售创新大会"上的开场白.本次盛会云集了全国商业百强、零售百强、连锁百强中近300余位高管,共同探讨如何通过创新,推动中国零售行业的发展,实现"与众不同",打造以客户为中心的零售业,提升客户整体购物体验.在会上,各个商家的主管、以及零售行业的专家学者等就零售业创新问题进行了深入的探讨.我们从中截取三个典型创新案例展示给读者,让大家从中窥见零售业在未来几年的发展态势.     

业内要闻

免费试用：联想再打服务牌 为更好地服务于金融行业客户日常办公，联想将在全国范围内为银行、保险等用户提供免费打印机试用的客户体验活动。自６月１８日至８月１８日，各大银行、保险公司总部及省级分支机构，均可以向当地联想代理商提出免费试用需求。根据金融客户日常办公特点，联想推出如下机型：适合中小办公的激光打印机ＬＪ２３１２Ｐ、Ａ３宽幅激光打印机ＬＪ３１１６Ａ（ＬＪ３０１０Ａ）、以及可将打印、复印、传真、扫描等日常办公功能组合一体的多功能一体机（ＭＦＣ／ＭＦＰ系列）等产品，让金融客户充分感受联想外设产品的…     

洲际酒店集团发布其创新酒店2.0版本的可持续酒店设计网站

洲际酒店集团近日宣布推出其创新酒店2.0版本,这是以自2008年以来投入使用的在线网站的改进版本。创新酒店是洲际酒店集团旗下的在线可持续的酒店设计展示和创意中心,为客户展示如果他们使用可持续发展的技术,未来酒店将会变成什么样。     

撑起服务器事业的一片天——写在联想应用方案中心成立一周年之际

步入位于北京上地信息产业基地的联想新大厦四层,可以看到服务于联想服务器网络事业部的两个规模相等的“中心”并排而立。其一是研发中心,其二是应用方案中心。前者随联想服务器事业的诞生而诞生,后者则成立于去年的7月24日,乃帮助联想服务器往高端进一步渗透以及更好地服务于企业级用户而设。 联想人说,“应用方案中心是联想服务器核心竞争力的第二根支柱,也是联想服务器事业发展壮大的必由之路。”400平方米、2000万人民币硬件投入（不包括人力资本）,联想应用方案中心成为至今为止亚洲最大的同类机构。 据方案中心负责人罗立新介绍说,应用方案中心目前主要是辅助联想中高端产品的销售。方案中心的客户也多以行业关键应用的高端客户为主,目前涉及金额、税务、证券、电信、教育等行业客户。目前方案中心为用户提供的最先进和前卫的服务为POC测试。2002年第一季度,联想万全服务器销售比去年同期增长60％多,尤其是中高端产品销量增多,其中方案中心的功不可没。     

联想信息化:逼上梁山?

走有中国特色的信息化道路,一定也包含着走有中国特色的企业信息化道路. 联想是在与跨国公司的竞争中被逼上信息化道路的.面对跨国大公司的竞争,联想不得不提高效率、降低成本、提升客户的满意度.如果没有信息化的支持,联想的今天不可想象.     

IBM2005技术大会召开卓越之道,服务随需应变

6月16日，IBM中国有限公司在北京举办了规模盛大的“IBM技术大会2005”。此次大会的主题为“卓越有道”。会上，IBM大中华地区执行副总裁沈安石先生和IBM大中华区硬件、软件、服务部门的三大领军人物一起，展示了IBM整合、简化、安全和高效以及相应的IT韬略，从而对整个信息行业如何推动企业发展，如何推动社会进步提供了参考。在这次大会上，IBM带来了4套基础架构、6套应用平台和4套服务实施，共14套解决方案。会后，本刊记者与到会的各位同仁共同采访了IBM的高层领导。     

软件企业应收账款管理的对策

我国软件企业应收账款的现状堪忧,对企业造成了巨大负担.软件企业产生应收账款的成因包括以赊销为普遍竞争手段、内控管理不到位、会计基础工作不规范、客户需求表达不准确等.软件企业应收账款的解决有待于客户信用管理的强化、业务培训力度的增强以及应收账款管理制度和内控管理制度的建立健全.     

事件

点评 一年前，当联想并购IBM PC，柳传志对外宣称，“联想集团要迈向国际化，需要的是品牌、市场规模和技术专利，这三点在并购IBM PC业务后都拥有了!”我曾经撰文《联想：高贵的错误》，提出这样的警示：“毫不妥协地维持IBM的高贵血统，这不是联想的出路。在美国PC已经沦落为日用品、IBM PC的高品质承诺已经成了自娱自乐的奢靡时，不少客户弃IBM而选择戴尔和惠普，联想凭什么去恪守PC的高贵血统呢？”