"站包线,人包变"管理初探

临河供电局通过电力模拟市场运行，实施“站包线，人包变”的管理模式，把供电企业的购、售电费、平均电价、线损率等多项经济技术指标分解到每个低压台区进行管理，使电力营销工作做得更细、更具体,有很强的可操作性。临河供电局城区11条10千伏公用线路，由5个营业站负责电费的抄、核、收管理。农村13条10千伏公用线路，由13个乡供电管理所管理。自2000年以来，该局把电力营销工作作为重中之重来抓，走出了基层供电企业模拟电力市场运作“站包线，人包变”的新路子。一、各低压台区变台总表的管理城区260多台公用变压器的二次侧，均装设了…     

考核同标准实现绩效薪酬同分配

<正>国网甘肃省电力公司会宁县供电公司（以下简称“会宁县供电公司”）以供电所“责任承包+工作积分”体系建设为基础,以完善绩效考核过程为重点,以强化结果应用为突破,结合年度重点工作和关键业绩指标,分解量化绩效考核指标,完善绩效过程监管体系。建立协作任务分解责任承包制,明确业绩考核指标的完成值,落实责任分工与争先措施,促进团队协作考核不断提升。     

和谐的组合与漂亮的“组合拳”——萍乡用电管理与纪检监察联动纪实

“去年4月。江西省电力公司第一次统一立项的用电抄核收效能监察工作。在萍乡供电公司迈出了第一步。”“在供电公司营销部门工作了十多年。这是第一次遭遇由纪检监察部门牵头的用电检查。”“效能监察工作已开展多年．但在用电抄核收环节进行的此项工作。重视程度之高．组织、实施、检查方案之细，覆盖面之宽．宣传声势之大，参与群众之广。协调部门之多．都堪为第一次。”1月9日。在江西萍乡供电公司。提起“用电抄核收效能监察”．从公司总经理黎诗义。到供电营销、纪检监察人员都从不同角度。向《中国电业》表达了“第一次”的感慨。[编者按]     

多举措推进营商环境优化

国网甘肃省电力公司酒泉供电公司(以下简称“酒泉供电公司”)创新实施“党建+优化营商环境”工程,使公司年度投诉总量明显下降,低电压投诉全面消除,人员责任造成的供电服务投诉有效杜绝,全力压降故障停电引发的群体性投诉事件,有力推动党建工作与中心工作融合更加科学化、系统化、具体化、常态化,为全域打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的营商环境提供可靠保证。     

开拓电力市场“三步曲”

近几年来,无论是在电力富余时期还是短缺时期,荆门供电公司都将开拓电力市场作为企业营销工作的重点,通过“培育电力市场、巩固电力市场、规范电力市场”三步曲,企业售电量不断增加,企业效益不断提高。第一步:培育电力市场培育市场之加大需求侧管理。荆门大工业客户用电比重达到了70%,为此,荆门供电公司重点培育大客户,对用电容量在315千伏安及以上的大客户实行客户代表制,客户代表必须定期走访、随时了解用电企业生产状况提出合理建议,建立联系卡,时刻关注大客户市场销售情况,甚至每一笔产品订单都了解得一清二楚,在此基础上合理安排电力负…     

加强抄收队伍建设提高电力销售效益

由于长期受计划经济的影响 ,供电企业的抄表收费工作一直处于被忽视、轻视的状态。近几年来 ,供电企业逐步走向市场 ,由生产型向经营型转化 ,相应社会对供电企业的服务要求越来越高 ,电力营销成为供电企业的中心任务 ,而处于电力营销最前沿的抄收人员面临新的挑战。一、抄收人员位置的变化１ 由后方扫尾变为前方哨兵抄表收费工作是用电客户接电报装过程中的最后一道工序。以往 ,公事公办 ,电力供不应求 ,供电企业既无回收电费忧患 ,也无服务压力 ,电力营销在企业处于后方 ,而抄收则是后方的后方。如今 ,摆在面前的是 :用电客户迅猛增长 ,用…     

全力营造电力营销新机制

随着电力市场的改革深入,山西省电力公司晋城供电分公司出台了“营销体制市场化、营销服务规范化、基础设施电气化、采集设备信息化、营销手段自动化、配套改革系统化”为中心的《晋城地区电力营销自动化总体方案》，并以凤庆小区为示范,努力营造电力营销新的体制。一、取消中介、直销到户相对于传统的小区电力管理,风庆小区供电体制实行了“四直接、一监督”。１．直接供电。由公司出专线直供小区居民用电。２．直接抄表。装设小区地下抄表通信网络,安装集中表箱,换装具有远程抄表和预付费双重功能的电能表,对小区用户实行远程实时直接抄表…     

“宜阳模式”——探索 组建配电工区

把营销和配电划分为两个责任主体,在公司层面实行营配分离,农电专业化管理开始有了现实载体为破解供电所内部实行抄、收、配三分离所面临的问题,经过充分的调研论证,2006年5月,宜阳供电公司在河南省县级供电企业中率先实施公司层面的营配分离,即把营销和配电划分为两个责任主体,在县域层面上进行资源重组,实行专业化管理。     

鲤鱼山供电所“：双网融合”服务创新

<正>为更好地适应电力改革新形势，满足客户服务新要求，国网新疆电力乌鲁木齐供电公司城区第二供电中心鲤鱼山供电所强化党建引领，深化电力与社区“双网融合”精准服务机制，有效解决了基层党建结合实际不足、党建价值创造发挥不充分的问题，不断满足人民日益增长的美好生活用能需求。国网乌鲁木齐供电公司城区第二供电中心鲤鱼山供电所（以下简称“鲤鱼山供电所”）深化“党建+”，探索提出电力党建服务网与社区党建服务网“双网融合”的工作思路，构建线上业务推广渠道，党建引领营销服务扎根基层，深入民心。     

政治保电的无名英雄

有人曾把完成首都中心区的供电任务形容为如履薄冰,然而城区供电公司配电运行工区党支部书记罗春却在这“冰面”上一干就是30年。她常说:“城区配电责任重于泰山!”     

三项举措 防范安全风险

<正>国网冀北电力唐山供电公司作为保障电网安全的责任主体，以抓宣教、抓演练、抓监督的“三抓”举措，持续推进安全生产工作，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应，牢牢守住安全生产底线。国网冀北电力有限公司唐山供电公司（以下简称“唐山供电公司”）聚焦安全文化、安全生产应急演练、安全管控体系等方面，以宣教、演练、监督为抓手，持续树牢全员安全红线意识，着力提升人员安全素质，增强员工在复杂环境中安全作业的能力，创新安全生产监督管理模式，     

构建“四制四化”党建责任体系

<正>国网河北电力石家庄供电公司着眼于党建责任的建立与落实、管控与保障、评价与提升等环节工作,构建“四制四化”党建责任体系,推进党建工作抓实抓细,助力企业发展行稳致远。国网河北省电力有限公司石家庄供电公司（以下简称“石家庄供电公司”）立足基层国企的职责定位和实际情况,持续探索提高党建质量的思路与举措。在这个过程中,石家庄供电公司紧紧扭住责任制这个“牛鼻子”,进一步把党建的软指标变成硬约束,助推党建责任层层落实。     

跨区电网建设属地化管理

加强领导,讲究工作方法,完善应急预案,实时跟进工程建设,健全绩效考核机制湖北省荆门为三峡电力的主要外送通道,地理位置十分重要,1000千伏沈集特高压变电站、500千伏团林换流站等项目纷纷落户荆门。在属地化管理工作中,荆门供电公司恪尽职守,     

求“同”思“变”筑牢安全网

为夯实农村用电安全宣传工作基础,全面防范农村触电隐患事故风险,国网安徽电力枞阳县供电公司积极筹划、多措并举开展农村用电安全宣传工作。为牢牢把握新时代安全生产工作新形势、新任务、新要求,进一步增强做好安全生产工作的政治自觉和责任担当,国网安徽省电力有限公司枞阳县供电公司(以下简称“枞阳县供电公司”)将社会责任理念与管理方法根植到“防触电”伤害工作中,变“单一行动”为“多方联动”,变“传统宣传”为“新媒体宣传”,变“走出去”为“请进来,带出去”,从三个改变入手,构建一个“平台”两个“圈”工作体系,进一步防范触电伤害事件发生。     

瓶窑供电所：建设数智型“六好”供电所

<正>国网浙江电力杭州市余杭区供电公司瓶窑供电所以建设数智型“六好”供电所为主线，聚焦供电所“党建融合、营配融合、数智融合”，推动供电所“精益管理、卓越服务、赋能减负”三提升，破解人员老化退休减员困局，全方位实现管理提质增效。瓶窑供电所以建设“头雁带动好、基层基础好、融入融合好、党员队伍好、文化引领好、社会评价好”的数智型“六好”供电所为主线，聚焦供电所“党建融合、营配融合、数智融合”，推动供电所“精益管理、卓越服务、赋能减负”三提升，全力打造新时代乡村振兴电力服务新模式。     

襄樊开启“营配分离”变革

4月1日。随着枣阳市供电公司和宜城市供电公司所辖10千伏配电线路及设备的安装、检修、维护工作正式由供电营业所移交到线路工区；线路工区、变电工区的安装工程移交到输变电工程公司，湖北省襄樊供电公司所属各供电单位全面实现了“营配分离”和“检安分离”。 “实施‘营配分离’、‘检安分离’的目的，是为了缓解农网改造后农村供电所的工作压力和安全压力，提高配网供电可靠性，加快农村10千伏配电线路专业化管理进程，逐步建立与现行农电体制相适应的配网安全生产管理和电力营销服务新机制。”襄樊老河口市供电公司副经理周立华说。[编者按]     

全方位塑造供电企业形象

供电部门是电业整体工作的窗口，而供电检修、前台业务、抄表收费、电力的调度与监察、线路的维护与运行等供电企业的日常工作，又都是代表供电企业，深入到千家万户的一个个窗口。这些窗口部门的每一项具体工作都成了政府与人民、企业与客户、电力与社会连接的重要桥梁和纽带。所以，电力企业形象如何 ,几乎都与这些窗口的工作密切相关。正由于窗口部门肩负着特殊责任，因此，千方百计搞好窗口文化建设显得尤为重要 ,供电部门要以窗口文化建设为突破口，千方百计塑造好企业整体形象。为此，供电企业应重视以下几个方面的工作： 　　塑造…     

托、降、升、收--电力营销要念好四字诀

随着电力体制的逐步深化,供电公司在新形势下开展电力营销需要念好“托、降、升、收”四字诀,即“托市场”、“降线损”、“升均价”、“收电费”,以实现效益增长,保住经营成果。托字诀———把电力市场托起来托起电力市场,实现售电量两位数的增长目标任重道远,这就需要供电公司解决供电和服务的“瓶颈”,在培育市场、开拓市场、规范市场上做文章。1.解决卡口问题。荆门供区的两网改造率先通过国家验收,提高了电压合格率和供电可靠性。但是,随着经济的复苏,客户需要增加用电容量,又出现了电力系统变压器容量或线路线经卡口现象。这就需要有…     

为APEC政治保电构建安全屏障

经过120余天忠诚坚守，经过从盛夏到初冬的变迁，经过不同保电现场间辗转，l1月13日，国网北京城区供电公司全体供电保障人员最终以工作“零差错”、供电“零闪动”、服务“零投诉”的标准，圆满完成了2014年APEC会议等一系列高规格政治供电保障任务，为首都政治保电史续写了的新篇章。     

简讯

●新疆红雁池发电厂:首届职工技术大比武历时４个月,在１３个专业、２个特殊工种、６１个项目中进行了比赛,涉及生产一线８０%以上的岗位,实际比武人员达９１５人,近期已经园满结束,有力地促进了企业的安全文明生产。（摘自《新疆电力》）●合肥供电局:为加强电费抄、核、收管理,日前成立了合肥供电局抄表公司,负责全市范围内全部低压用电客户的抄表工作。（摘自《供电行业信息》）●江苏省泰兴市供电局:将分散在各部门、单位（分公司）的汽车集中归车队统一调度使用管理。由车队定额承包修理费、汽油费、各种规费等费用,对生产经营单位和部…