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处于不断变革中的当今中国,各种公共危机事件频发,直接影响到社会稳定和经济发展,成为政府必须面对的重要挑战。在现代信息社会中,大众传媒效果直接影响到政府管理的能力和绩效,尤其在公共危机事件中具有举足轻重的作用。分析论述公共危机报道中政府与媒体对新闻真实所采取的态度以及如何应对新闻失事的状况,尤为必要。 相似文献
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随着新媒体日益普及,高校信息传播生态发生重大变化,校园群体性事件出现网络集群行为的新特点,这给应对群体性事件带来了新的挑战。而高校学生会组织作为校内最重要的学生组织,在校园群体性事件处置,特别是危机信息管理过程中发挥着重要作用。本文主要探讨当前高校学生会组织如何利用新媒体,发挥其在处置校园群体性危机事件的重要作用。 相似文献
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随着信息传播技术的迅猛发展和传播渠道的日益多样,社会舆论环境和舆论格局正发生着深刻的变化,这些变化客观上促进了信息的传播,使得信息传播的多元化以及信息传播辐射的范围越来越大。然而,传播范围的扩大,无论是对政府还是企业,都是一把双刃剑。如何借助媒体力量有效引导社会舆论,妥善应对公共危机,已成为政府、企业等整个社会关注的重要课题。本文以新疆7·5事件为例,讨论这场危机事件中,政府对信息控制的效果及对危机传播的管理。 相似文献
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2008年至今,温家宝总理的“多难兴邦”已成为现在中国国内危机事件频发的真实写照。处在转型期间的政府承担起了在公共危机事件中的决定作用。但是随着民主程度的加深和信息传播事业的发展,尤其是网络媒体等新媒体的异军突起,使媒体在公共危机中的巨大作用不能被忽视。本文结合时代背景,分析了在公共危机事件处理中,我国媒体的新特点,媒体与政府的角色演变,及转型期间政府与媒体间的合作关系。其中选取汶川地震中的危机管盘作为案例具体分析了新时期政府与媒体之间合作关系的发展。在最后提出了两点目前政府于媒体关系的不足之处。 相似文献
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危机管理与危机公关的理念有着本质的差距。危机管理是立足于消费者、公众角度对事件本身进行有效管理,使企业在危机事件中损失降到最低。进行危机管理的主体是企业,但“公共关系危机”,顾名思义,面对的当然是大众,然而“危机公关”思路领衔后,企业出发点将精力用在摆平媒体、摆平事件当事人、甚至摆平政府上,这种传统的兵未将挡、水来土掩的思维将企业自身置于大众的对立面上,除了加剧企业与受伤害的民众间的矛盾外对事件的解决没有任何积极意义。尤其是消费者, 相似文献
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公共危机事件中,媒体扮演什么角色,直接影响了危机事件的走向和发展,对于危机的平息起着至关重要的作用。公共危机事件中媒介的“应然角色”,是在可能的条件下媒介应谊扮演的角色。以公共利益和安全为标准,危机前,媒体应该扮演预警者;危机中,媒体应该扮演沟通者、动员者、监督者;危机后,媒体应该扮演反思者和形象塑造者。 相似文献
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派出所在处置群体性事件中必须坚持在党委、政府的统一领导下开展工作,忠实履行法律赋予的职责。派出所应根据群体性事件处置的相关规定及公安机关的职能,树立"防范是基础、处置是关键、善后是保障"的观念,科学应对群体性事件,并建立相应的群体性事件的防范机制、处置机制和善后机制。 相似文献
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“5.12汶川大地震”是现代社会中一个突发性危机事件,对于我们整个民族来说,是一个巨大的灾难,对新闻媒体而言则是一次巨大的考验。这类事件由于其发生的突然性,巨大的破坏性和涉及的范围之广,引起了社会的广泛关注。从危机事件的角度审视在这一巨大灾难中媒体的表现,我们能够发现媒体在突发性重大事件报道中的社会责任感。本文就是以媒体对汶川大地震报道为例,来揭示媒体在危机事件的传播中应担负的责任和所发挥的作用。 相似文献
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在处置突发公共事件时,各级政府和主管部门应在第一时间发布准确、权威的信息,最大限度地避免或减少媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权,为积极稳妥的处置突发公共事件营造良好的舆论环境。 相似文献
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近年来,传统和非传统的安全威胁因素相互交织,自然、人为灾害交替呈现,国内各种危机的频繁发生使得危机新闻发布成为备受关注的话题。业界在认同危机新闻发布取得的历史性成就的同时,也不断地提出一些新问题。随着经济社会建设的高速发展,个人参与社会公共管理的意识越来越强。突发性事件中,媒体对事件的报道、描述、讨论和传播深深地影响着公众对事件和相关问题的理解与判断。这些都为危机事件中的政府新闻发布提出了更高的要求:本文以“山西疫苗事件”为案例,旨在探讨危机事件中政府新闻发布的媒体应对策略和新闻发言人的沟通技巧 相似文献
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随着全球性经济危机的到来,企业正处于一个危机四伏的时期。企业危机来源于企业经营规模的扩张、兼并、重组等等,正不断加剧着企业的变动;大众媒体以及新崛起的网络媒体,使得区域陛、局部性的危机事件迅速蔓延,放大了危机的冲击力与影响力;公众的权利意识普遍高涨,对企业的管理、产品和服务的要求和监督不断增加,而个人心理与道德层面对风险的承受程度却在降低。 相似文献
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当前群体性事件的诱因透析及处置考量 总被引:1,自引:0,他引:1
群体性事件是社会变迁过程中多种因素综合作用的结果,是经济和社会变革进程中各种矛盾和问题的综合反映,是各种利益冲突的集中体现。当前群体性事件突发的诱因集中于经济利益失调、社会心态失衡、管理工作失责、处置方法失当等方面。因此,应以先进性明确执政理念、加强政府危机管理能力建设、构建社会稳定预警机制、果断稳妥的策略及方法等方面的处置路径,将群体性事件解决在萌芽状态、初动状态,把事件的危害性控制在最低限度。 相似文献
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当品牌危机事件发生时,企业面临巨大的媒体与公众的舆论压力,稍有不慎将会使品牌资产受到巨大伤害,甚至使品牌面临退出市场。因此,采取正视品牌危机事件的态度,果断采取相应应急处理措施,是企业唯一正确的选择。同时,企业应注意捕捉和利用品牌危机事件中可能给企业带来的恢复和提升品牌资产的机会。本文在前人相关研究基础上重点提出了品牌危机处理的品牌利益关系人理论,探讨品牌危机事件发生时的应急处理对策。 相似文献
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随着互联网技术的发展,以微博、社交类和视频类网站及移动通信为代表的社会化媒体呈现出日新月异的变更,其对网络舆情状态的影响更加复杂深刻,信息传播速度又快又广,使各类事件迅速成为政府和社会的关注焦点,并很有可能迅速演变为群体性危机事件。 相似文献
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在信息高速发达的时代,当发生突发事件时,各方的危机管理与危机公关发挥着举足轻重的作用。以2014年4月16日韩国“岁月”号沉船事件为例分析其危机管理。 相似文献
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本文从群体性事件的概念、特点入手,分析了某些基层政府在群体性事件应对方面存在乱扣帽子和丧失原则等误区,进而提出群体性事件的应对策略应该以预防为主,结合以人为本、信息公开、利益协调、依法处置等原则,从而提高政府对群体性事件的应对水平。 相似文献
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手机媒体所具有的高效性、全面性、互动性等特性,在"余姚水灾事件"的预防和处理中彰显出独特的价值,在危机的各个发展阶段均有重要的功能呈现。然而手机媒体是一把"双刃剑",如运用不当,不仅可能引发社会舆论的混乱,也会影响到政府形象和公信力,危及社会稳定与和谐。政府合理运用手机媒体,"舆论疏导"与"信息公开"是关键,要将"网上"与"网下"相结合,坚持政策法规建设与道德建设"两手抓",最大化地发挥优势,减少负面效应,有效应对公共危机。 相似文献