如何疏通自己的人脉

人脉是由人际关系而形成的人际脉络。不论做什么行业，人人都有人脉问题。斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12．5％来自知识，87．5％来自关系。一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。     

从生态位到生态系统的企业观

一个个体的成功，除了IQ（智商，intelligence guotient）外，还需要EQ（情商，emotional intdligence）和NQ（关系管理的智慧，networking intelligence）。斯坦福研究中心：你赚的钱12．5％来自知识，87．5％来自关系。对于企业来说也是这样。     

西门子的“计划经济”

对许多企业而言，速度慢一点不要紧．过快导致跌倒可能再也不能爬起；少赢一次不要紧，多输一次可能就要倾家荡产。2008年初，西门子家用电器的高管们承受着越来越多的质疑和抱怨。这些质疑和抱怨来自于西门子的经销商和企业员工，而质疑和抱怨的中心内容却只有一个：吃不饱。经销商质疑的理由很简单：”我预付了货款，为什么迟迟拿不到货？”     

六成公众支持公务员加薪

今年，廉政风暴席卷了我国公务员系统。系统内的公务员抱怨薪酬低，如今连福利也快保不住：系统外的则对公务员实际收入多有猜测。而对于公务员群体及其涨工资，公众到底是何态度？零点指标数据最新调查结果显示：半数公众（53．4％）羡慕公务员，六成（63．9％）愿意支持公务员加薪。     

计量离我们有多远？

“5．20”是一年一度的世界计量日，什么是计量，计量离我们有多远？计量与我们啥关系？这个问题你想过吗？你了解吗？     

对自己的生活负责

有一项调查说．全世界60％的人生活在抱怨中。我想．其真实数字可能远远不止60％。 凭我个人的经验．人可以分两类：一类是习惯抱怨的，另一类则是不喜欢抱怨的。习惯抱怨的人大部分是不成功的，不论是事业还是生活。而不喜欢抱怨的人群则相反。     

人脉与财源

从某种意义上来说，成功的过程本身就是一个不断积累人脉资源的过程，人脉资源的多少决定了成功的程度。斯坦福的开发中心的一份报告表明：一个人赚的钱，12．5％来自知识，87．5％来自关系。因此，人脉决定成败，人脉即是财源。     

群众理解与理解群众

常听一些村组干部这样抱怨：“我们操心费力地为群众办事，群众有时却不理解我们的苦衷。”我不禁要反问一句：“作为一名村组干部，你是否理解了群众？”我看有些村组干部得不到群众的理解，重要的一条是，他们根本不理解群众。比如有个村在征收提留款时，要求群众在5天内交齐     

让员工自己解决问题

当员工走进你的办公室，向你抱怨有一位同事在办公室言行举止没有礼貌，也常在背后说人坏话，扰乱团队的和谐。身为主管，这时候你该怎么做？     

关于“顾客满意”的思考

你我或许都有过这样的遭遇：“你不满意是吗？打电话去我们的顾客服务部好了……”好不容易你这位顾客找到了这家企业的“顾客服务部”，结果你得到了“服务”吗？没有，因为在那家传统企业里，只有一个办公室门口的牌子叫“顾客服务部”，却并无具体的顾客服务系统。这是我们不少企业的顾客服务写照。有一个统计数字，在生意现场如能立即解决一位抱怨顾客的问题，９５％的机会这个人会再回来继续成为你的顾客。反之，你不但永远失去了这位顾客，你可能同时也失去了另外的八到十位顾客，因为一位不满意的顾客，根据调查显示他将会把他的不满…     

灵丹锦囊

给创造力宽容的空间 下一次。如果你再抱怨工人们没有创造性。请扪心自问。你采取了什么措施去鼓励他们？当有人提出建议时．你是否讥讽了他？在他们跃跃欲试的 时候．你是不是给予了他们发言的机会？有人进行创新而遭失败,你是否痛 击过他？而很多时候．如果你想要员工们给你更好的点子。至少你得下准备 好了为实现这些点子．很可能会遇到的失败．因为没有任何事情自一出生就会产出辉煌。创造性是一枝嫩芽。你不精心培育它绝不会结出果实。有些 人也许永无创新。而另一些人却有新的创见．而每一个人都有潜在创造力．他们都必须得到恰当及…     

商业箴言

“有个房地产大亨说，现在中国自己能买得起房子的是5％的富人．那么剩下的95％的人怎么办？在一定时期内，我们的资源和财富总是有限的．不能都集中到一两个所谓的支柱产业里去，那样会被绑票的!你说中国人笨吗．难道连被绑票了都不知道？不是．是因为被绑了票的人没有发言权。”     

能耗何时不上场

几个星期以来一直有消息说，上半年我国单位GDP能耗不降反升，究竟升了多少？国家统计局、国家发改委和国家能源领导小组办公室近日发布的“2006年上半年全国单位GDP能耗公报”说，上半年，全国单位GDP能耗同比上升了0．8％：该公报还说，上半年，中国煤炭行业单位增加值能耗上升5．5％．石油石化行业上升8.7％，有色金属行业上升0．4％，电力行业上升0.8％；钢铁行业单位增加值能耗下降1．2％，建材行业下降4.5％，化工行业下降5．0％。纺织行业下降5．5％，     

当员工价值生命周期走到尽头

“把我的精力、才能都榨干了，然后一脚把我踢开!”身为管理者的你听到这种抱怨时，是否有被戳脊梁骨的凉意？面对选择究竟应该何去何从？     

女子有“财”便是“得”

新时代的月光女族，你还在抱怨没有新衣服？工资总是存不上？老公没钱命不好……在独立自主的社会，女子有“财”便是“得”，你得做个高财商的女性，不仅要懂得赚钱，还要懂得理财。有了科学的理财意识和投资行为，你得到的不仅有财富，更有一个安全美好的未来和丰硕的人生。     

不忘初心 方得始终

大道至简。哲学的问题，归结仅三：你是谁？来自哪里？将到何处去？     

改写未来的三法则

许多组织内有类似的状况：有各种大家公开谈论的抱怨，但有时这些抱怨都是表象，掩护了真正让你无法成功进行变革的原因。     

五个朋友决定你的一生

你相信，五个朋友将决定你的富贵命吗？在一个主题为“创造财富”的论坛上．主持人说：“请大家写下和你相处时间最多的五个人，也就是与你关系最亲密的五个朋友．记下他们每个人的月收入．从他们的收入我就知道你的收入。为什么？因为你的收入就是这五个人月收入的平均数。”     

小区业主：面对来自物业的侵害该如何维权？

小区业主：面对来自物业的侵害该如何维权？ 由于种种原因，小区业主与物业公司之间的关系总是“剪不断，理还乱”，甚至时不时还会发生诉讼。那么，作为业主面对来自物业的侵害该如何维权呢？笔者作为法官收集的以下典型而带有普遍性的案例，或许会对你有所启示。被小区枯枝砸伤，物业公司应当担责。     

什么是管理之魂？

管理有没有灵魂？如果有，那是什么？我心目中的管理之魂就是领导的凝聚力、号召力、感染力。凝聚力：指大家自觉地紧密团结在你的周围。号召力：你的任何一个命令下去，大家都积极主动地落实好。感染力：当你离开了你所管理的这个团队，这个团队中的人仍然会深深地记着你，恋着你．想着你。如果你是一名领导，想一下你具备这种管理之魂吗？