人才是企业发展生命线——中奥到家“白金管家学院”隆重揭牌

<正>白金管家学院是中奥到家集团提高社区服务品质和推动互联网+移动平台运营的人才储备基地,更是架起所有物业行业通过管家服务实现互联网+商业运营模式的桥梁。八年前,中奥物业紧扣现代高端物业发展的时代脉博,在行业内首开先河推出白金管家服务,率先实践世界级"国际白金管家"物业服务模式,寓管理于服务之中,令业界为之侧目。2016年4月8日,中奥到家集     

解读龙湖物业“度量衡”

<正>正是龙湖物业将用精益求精的工匠精神,把"度量衡"踏踏实实地融入到基础服务中,将"善待"文化持续传递,使龙湖物业发展成为蜚声业界的品牌企业。1997年,龙湖物业服务集团有限公司(以下简称"龙湖物业")成立,作为整个龙湖集团的"四驾马车"之一,与住宅地产、商业运营并驾齐驱。龙湖物业"善待你一生"的服务理念,有了"回家,就是度假的开始",有了从"满意"到"满意+惊喜",再到"满意+惊喜+幽默+乐趣"等服务模式及服务体系的不断升级再造,形成了属于龙湖物业自己的"度量衡"。2012年,正值龙湖物业十五周年,有2578条标准的《龙     

成为中国受业主信赖的服务运营商

<正>华宇物业具有国家物业管理一级资质,系中国物业管理协会副会长单位,物业管理规模逾1000万平方米,涉及重庆、四川、苏州、无锡等全国各地,业态涵盖别墅、洋房、高层住宅、写字楼、商场等,服务近40万业主,有6个项目荣获全国物业管理示范小区称号。华宇物业坚持以"和谐华宇,幸福人生"的品牌理念,深度洞悉业主需求,以提供全面、周到、高     

同济 同济物业——医院物业管理的领跑者

<正>15年的峥嵘岁月,《中国物业管理》杂志沐浴着中国改革的春风,伴随着物业管理的朝阳,为物业服务企业的创新发展鼓与呼......"(1+X)+Y"的商业模式武汉同济物业管理有限公司(简称同济物业)以满足客户需求为目标,综合利用物业管理的技术、手段和模式,推出"(1+X)+Y"的商业模式,为客户提供贯穿于物业整个寿命     

物业服务是如何让幸福到家的?

<正>如何让物业服务人和业主在工作中都能感到幸福,是笔者这个一线物业人一直在思考的问题。近年来,甘肃天庆物业管理有限公司(下简称"天庆物业")提出了"幸福到家"计划,从物业管理、服务、经营等方面,持续强化企业管理及物业服务品质提升,对"幸福到家"计划的整体框架设计与运营思路进行了总结性的开发,并得出结论"幸福到家=三全+两美+三赢"。"三全"1.安全在安全管理上,持续推动社区资源与人居环境和谐相处,排除危险、危害的隐患,降低不可接受的损害风险。     

国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》支持探索“物业服务+养老服务”模式

<正>近日,国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》(以下简称《意见》)。《意见》提出将持续完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。其中,《意见》指出要"探索‘物业服务+养老服务’模式",支持物业服务企业开展老年供餐、定期巡访等形式多样的养老服务。"这是一份干货满满、红利多多、超级硬核的文件,提出了六个方面共28条具体政策措施推进养老服务发展:     

智汇新能量 创见新生活 联发物业连续第七年荣登“中国物业服务百强企业”榜单

<正>在为业主营造和谐温馨社区和优越人居氛围的同时,联发物业还开始进军产业运营,服务城市发展,此次再荣登中国物业服务百强企业榜单,可谓实至名归。在近日于北京举办的2016中国物业服务百强企业研究报告发布会上,联发物业第七次荣登"中国物业服务百强企业"榜单,同时还获"2015-2016中国物业服务年度社会责任感企业TOP10"称号。该发布会由中     

银湾物业:做物业管理行业的麦当劳

<正>2014年,上海银湾物业管理连锁集团(以下简称"银湾物业")因在行业内广泛推广连锁发展模式而异军突起。作为第三方物业供应商,银湾物业较早就提出了物业连锁发展模式。2014年初,银湾物业推出国内第一家物业加盟连锁网站—中国物业加盟网,为国内中小型物业服务企业和物业从业者提供品牌、资质、平台、培训、运营、科技、管控等服务,让加盟商在较短时间内,以较少的成本拥有成熟的管控体系、运营经验、盈利模式,成为物业项目的     

万源物业:向市场化方向进军

<正>万源物业以且精且细的服务围绕特种物业开展工作,突出万源物业特色,形成了"市场+服务+特种物业"三位一体式的商业模式。"有市场,才更有竞争力。在物业管理行业力推转型升级之际,万源物业经过多年的发展,正在通过市场化拓展和创新服务模式积极探索向现代服务业转型升级的途径,不仅是为了应对劳动密集型、用工难和成本持续上涨的问题,而是在寻求新的发展模式的突破,实现管理水平和经营     

实现“一站式”办公模式

<正>为深入贯彻落实《物权法》、《物业管理条例》,进一步强化物业服务意识,亿方物业针对公司管理区域广泛、点多面散、办公场所不规范的现状,一改老旧的"管理处"办公,成立了"服务中心",推行"一站式"办公模式。物业服务中心里,穿着统一服装的物业服务人员在标示着"咨询"、"物业"、"综合服务"、"工程"、"收费"的指示牌下     

困境之下，我们的路在何方?——新形势下物业服务收费专题研讨会在京召开

<正>5月8日下午,由《中国物业管理》杂志社主办,当代物业运营服务有限公司协办的"新形势下物业服务收费专题研讨会"在北京市顺义区高丽营镇万万树花园举行。本次研讨会由杂志总编辑傅林主持,邀请了业内40多家在京知名物业服务企业负责人,对新形势下如何提高物业服务费收费率,如何另辟蹊径实现企业的有效运营,如何与     

天安物业:“5+1”服务平台 诠释不一样的服务

<正>天安物业重庆分公司通过近三年的辛勤耕耘,现已逐步成熟,励志从物业管理的角度,打造政务服务、商务服务、基础物业服务以及健康环境服务和职业安全服务5大服务平台,并计划在园区建1个企业家会所,为园区企业家提供一个交流的平台。在"5+1"服务平台的基础上,天安物业重庆分公司始终坚持为园区企业提供"三个全"服务,即"全过程、全天候、全方位"服务。现已在重庆大渡口区行业内已经名列前茅,其中设备管理样板房和园区运营服务中心都已成为当地典范。     

关于推行《北京市前期物业服务合同》和《北京市物业服务合同》示范文本的通知

为进一步规范本市的物业服务行为,维护物业服务活动中各方当事人的合法权益,营造和谐的物业服务环境,市工商局与市建委根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,共同制定了《北京市前期物业服务合同》和《北京市物业服务合同》示范文本。现就有关问题通知如下：     

变革创新 用好《民法典》

<正>《民法典》的有效贯彻实施,势必对物管行业现有的部分运营模式造成巨大冲击,推动物业服务企业主动或被动变革、创新,最终实现优胜劣汰,适者生存。5月28日,十三届全国人大三次会议表决通过了新中国成立以来首部以"法典"命名的法律——《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》),并将于2021年1月1日起施行。自1954年首次起草《民法典》算起,中国的《民法典》     

政策的“四大突破”和企业的“四个转变”

<正>现代服务业具有"二新四高"的特点,即新服务领域、新服务模式,以及高技术含量、高增值服务、高素质人力资源结构和高文化品位。今年年初,浙江省人民政府办公厅先是颁发了《关于加快现代物业服务业的若干意见》,在全国率先推出一系列扶持现代物业服务业发展的政策,明确了未来一个时期浙江省现代物业服务业发展的总体框架,之后,又在杭州召开了现代物业服务业发展现场会,对加快现     

一场别开生面的“拜师宴”

<正>3月1日,阳光正好,一场以"愿你的青春不负梦想"为主题的新同事见面会在华宇物业集团举行。50名应届毕业生满脸洋溢着热情,他们是自2016年12月华宇校园招聘活动以来,经过层层选拔,进入到华宇物业集团(下简称"华宇")的新人。通过参观、拜师、培训等现场环节,这群年轻人开启了由学生到职场人的转变。抢红包、击鼓传花、才艺表演等互动活动也让这群星力量一展才艺。这里有出口成章,落落大方的海归女博士;有曾经校园歌手大赛的总     

构建多维一体城市服务体系

<正>2013年,幸福基业物业服务有限公司（以下简称“幸福基业”）提出“城市服务”概念,较早闯入城市服务蓝海。如今,幸福基业着眼于以物业服务为基点,提出“招商+运营”的城市服务运营模式,拓宽“城市服务”内涵,构建多维一体城市服务体系。     

幸福物业:用智慧管理固安产业新城

<正>维度幸福物业肩负"服务产业新城,创造客户价值"的使命,致力于推动民生建设,维护社会和谐,促进城市可持续发展。综述从"物业服务提供商"到"城市服务生态平台集成商"转变,幸福物业用智慧的方式思考城市运营和管理,建设智慧城市运营平台。固安产业新城固安产业新城位于北京天安门正南50公里,地处大北京核心位置,由华夏幸福开发和运营。2014年全县财政收入跃居全省第五位,     

谋篇布局 优化提升——泰兴物业特色化发展模式助力企业转型升级

<正>2017年,泰兴物业公司将围绕"优化服务模式,提升质量效益;调整产业布局,推动企业转型"的发展战略,进一步规范内部管理、寻求外部市场、巩固物业品牌、优化服务模式,积极在提升服务、维护和谐、确保稳定上下功夫,推动管理创新、技术创新、服务创新,努力提升"泰兴"品牌产品附加值。以人才培养为载体,持续优化人力资源配置。公司将围绕员工"一专     

润邦物业:受客户信赖的服务集成商

<正>江西润邦物业服务有限公司成立于2013年,江西省物业管理协会会员,公司拥有国家注册物业管理师专业团队和拥有物业经营管理服务深厚理论造诣和丰富经验的核心管理团队;积极关注并参与中国物业管理行业的发展,专注于综合物业(写字楼、城市综合体、工业园等类物业)的综合服务。润邦物业以精诚服务价值无限为服务宗旨,实现客户价值、团队价值和服务价值的综合体现。润邦物业通过多年项目实践已形成"基础物业管理+商业服务+互联网"整合服务的综合集成服务模式,即以物业服务为基础,构建物