医院物业管理之创新服务

一、医院物业管理环境卫生之创新二、医院物业管理设施设备管理之创新三、医院物业管理安全保卫工作之创新四、医院物业特色管理之导医、导诊服务随着我国物业管理市场的不断细化和医院后勤管理的逐步社会化,医院后勤的物业管理越来越受到业内人士的关注。本文通过分析医院后勤     

立足客户需求,量身定制医院物业服务

<正>医院客户在经历了最初的粗放式物业管理后,已全面进入精细化管理阶段,不仅对每个工种的要求不断升级,也对物业服务公司提供全方位后勤一体化服务充满期待。不同于住宅小区、写字楼和商场酒店,医院物业管理涉及的范围更广,操作要求也更高,在市场及行业竞争日益激烈的今天,做好医院物业服务,不仅需要一支训练有素的管理团队,更要有技术和管理上的创新,根据不同医院的环境特点为其量身定制专业化的医院物业服务,实现医院与物业服务公司的携手并进,双赢发展。     

创新联盟工作 推动医院后勤管理水平升级

<正>医院后勤服务工作是整个医院工作的基础,是医院正常运行的重要支撑和保障,直接关系到医院的医疗、科研等工作的正常运转和健康发展。今天,"首届医院物业管理创新发展论坛暨中国物协标委会医院物业服务企业联盟成立仪式"在这里举行,我谨代表《中国物业管理》杂志社对此表示热烈的祝贺!同时也特别感谢首届医院物业服务企业联盟轮值主席朱春堂先生率领他的优秀团队为     

将精细化管理融入物业服务——国华物业风电后勤项目的精细化管理实践

<正>为规范风电服务现场区域管理,有序推进风电后勤物业标准化体系建设,推行标准化管理,国华物业还积极开展3S管理试点工作。山东国华物业管理有限公司(以下简称"国华物业"),不断顺应发展形势,在做好传统物业管理工作的基础上,积极探索并致力于新能源企业的物业服务。目前,国华物业在山东省承接了东营、荣成、潍青、烟台等地风电物业的后勤服务项目,后勤服务保障工作内容主要包括餐厅膳食服务、设施设备维护管理、司机外勤服务管理、保洁清洗服务管理、秩序维护管理、文体活动开展等。在这些项目的物业服务实践中,国华物业将精细化管理的理念融入物业服务实践,     

医院物业管理发展方向探析

<正>规范流程是开展工作的依据,是员工干好工作的指导文书,好的流程对提升品质作用巨大。随着国家对医院后勤改革的不断深入,建设绿色医院、整合后勤服务力量成为当前的风向标,越来越多的专业物业服务团队走进全国各大医院,共同推动医疗服务业的高速发展,那么,根据这几年医院物业管理的发展变化,未来将会怎样呢?笔者结合北京斯马特物业管理有限公司(简称"斯马特公司")的管理实际探析医院物业管理发展方向。     

同仁物业——专业医疗后勤服务商的品牌之路

<正>同仁物业坚持品质管理道路,坚定品牌发展战略,为客户提供专业、规范、优质服务的同时,致力于成为"最受信赖的专业医疗后勤服务商"。2000年3月,国务院发布了《深化卫生事业单位人事制度改革的指导意见》,文件中明确指出,要积极推进卫生事业后勤社会化改革工作。从那时起,遍及全国的医院后勤改革工作拉开了序幕。北京同仁物业管理有限公司(以下简称同仁物业)正是伴随着医院后勤社会化的改革而诞生!伴随着医疗服务市场的发展而壮大!历经十余年的发展与成长,同仁物业从成立之初的定向服务,发展     

新形势下医院后勤物业化管理探讨

介绍了新形势下医院后勤物业化管理的重要性,在此基础上论述了医院后勤管理存在的弊端,探究了医院物业管理应注意的问题,对新形势下医院后勤的物业化管理具有较好的借鉴作用。     

医院经营管理“1+X+Y”

<正>在医院物业管理的实践中,武汉同济物业越来越深刻地体验到,企业的单打独斗难以发展,强强联合方能抱团取暖。早在上世纪90年代,武汉同济物业管理有限公司(下称武汉同济物业)就瞄准医院后勤管理市场潜力,积极探索医院物业经营管理,从单一的保洁外包服务开始,逐步拓展服务项目,不断增加医院物业经营管理市场的规模和容量,服务产品由保洁、秩序维护、保修、保绿等基本物业服务拓展到电梯操作、水电工程运行维修、导医陪护、物流、餐饮、支     

燕科物业:唱响转型升级之歌

<正>燕科物业紧密围绕科技创新、科学普及、科技服务、成果转化和产业化的工作主线,建设以"科技物业"为特色的现代化、专业化物业企业,走出一条特色鲜明的企业发展之路。伴随着市科学技术研究院科技体制改革的步伐,十三年前,北京燕科物业管理有限责任公司应运而生,从三个房改小区后勤管理,发展到今天的在管面积百万平方米,物业管理类型涉及工业园区、写字楼、办公楼、大型住宅社区,并拥有一级资质的专业化物业管理公司,燕科物业走过了一条充满希望的探索之路。     

高品质服务成就同仁辅医品牌

<正>2014年,公司聘请专业团队研发的"同仁辅医信息化服务平台"现已投入使用,使辅医服务服务产品实现了快捷、高效、精准的智能化升级。近年来,在医院后勤服务领域,"同仁辅医"正成为一个引人瞩目的服务品牌。这一由北京同仁物业管理有限公司(下简称"同仁物业")在长期的医院后勤服务实践中所创立的品牌受到了医院医护人员和病人的充分肯定。事实上,这是同仁物业长期坚持高品质     

如何管好政府机关类物业项目

近年来,行政事业单位后勤社会化改革逐渐成为社会发展的潮流和大趋势。一批通过行政事业单位的后勤社会化改革而涌现出来的物业服务企业开始活跃于中国物业管理行业。他们不仅不断提高服务质量,取得原行政事业单位的认可,而且有不少企业还积极实施"走出去"战略,到社会上去开拓市场,接管了一大批物业项目,成为行业中的"佼佼者"。为推进行政事业单位的后勤社会化改革,探索行政事业单位后勤社会化改革的路径,本刊2011年第1期开设"从后勤管理到物业管理"专题,邀请部分业内通过后勤社会化改革而涌现出来的优秀企业撰文,分享他们的发展经验。同时,我们还邀请了一些有较为丰富的政府物业和高校物业管理经验的企业撰文,以共同分享他们的管理经验。     

同仁物业—专业医疗后勤服务商 专业铸就品质 服务塑造品牌

<正>北京同仁物业管理有限公司成立于2004年,是一家专业医院后勤管理服务为主的综合型物业管理公司。凭借深厚的医疗资源背景和完备的服务管理体系,同仁物业专注于为各医疗机构提供多元化、专业化、一站式非临床服务解决方案。     

华南物业:厚德载物 基业长青

<正>综述在移动互联网以及物联网等信息技术高速发展的今天,将信息化的元素植入企业管理中不仅成为必须,而且成为可能。2001年,乘着后勤社会化改革的东风,扬州华南物业有限公司(以下简称华南物业)开始涉足医院后勤管理领域。10多年来,华南物业一直坚持"以病人为中心"和"紧贴医院发展"的服务理念,潜心研究医院行业的发展规律,紧紧围绕医院后勤的需求,勇于创新,锐意改革,已经发展成为在全国同行业中规模较大、影响力较高、跨区域经营的医院一体化后勤服务提供商。目前     

行业动态

<正>1 谢家瑾会长到武汉招商局物业管理有限公司调研2011年12月9日下午,中国物业管理协会谢家瑾会长在武汉招商局物业管理有限公司(简称武汉招商局物业)进行了半天调研。中国物业管理协会副会长、武汉招商局物业骆毅民董事长全面汇报了企业的经营、管理与运作情况,着重介绍了武汉招商局物业近年来对体育场馆、市级机关后勤管理、金融配套服务领域与大型国际性会议承办等管理业态的拓展,以及在传统物业服务模式基础上,探索并创新商业模式,延伸服务产业链,以提高企业创富和赢利能力方面的思路和作法。     

校园管理专家——倾心中小学物业服务创建和谐平安校园

庆德物业创建于2000年,是全国率先开展中小学校后勤社会化管理与物业服务的物业服务企业。具有国家物业服务企业一级资质,是中国物业管理协会理事单位、广州市荔湾区物业管理联合会副会长单位。     

申城物业高校管理经验

<正>所谓"优质":即提供及时、规范和到位的物业管理,后勤服务更加优质、高效;所谓"实价":即运用先进的管理方法和技术,降低管理成本和节能降耗,为学校最大限度的节约资金。申城物业采用"优质+实价"的管理理念来开展高校物业管理工作。所谓"优质":即提供及时、规范和到位的物业管理,后勤服务更加优质、     

创新思路 转型发展——做高端物业服务的践行者

<正>题记:随着物业管理的不断发展并日益完善,高端物业服务市场正在蓬勃兴起。而从物业管理的产业链来看,上游的房地产业则开始了一轮革命性的整合,伴随着房地产业"白银时代"的到来,物业服务管理的新时代已悄然降临,步入这个时代,赋予物业服务管理的价值将被重新审视和评估。就在物业管理行业力推转型升级之际,已经在高端物业服务领域取得不错成绩的仁恒物业,着眼创新思路,转型发展,积极探索向现代服     

用心服务 成就你我——专访泰安市保丽洁物业管理有限公司董事长苏立华

<正>随着单位后勤社会化改革的不断深入,很多单位都把后勤服务转交给物业公司来管理服务。我公司从1999年成立以来,历经15年,凭借良好的信誉、优质的服务、创新的发展思路,秉承"用心服务,成就你我"的服务理念,目前已发展成集物业管理、保安服务及培训、洗涤服务、家政服务及培训、后勤装备贸易等五大业务支柱的集团化发展的综合性物业企业,是山东省规模最大的物业企业之一,服务项目单位有:泰安市中心医院、泰山医学院附属医院、泰安市中医医院、泰安市第一人民医院、山东省荣军总医院、济南市儿童医     

将特色物业进行到底

<正>武汉同济物业在2014年,将围绕提质增效和转型升级两大主题,在整合资源上下功夫,在优化管理上做文章,眼睛盯着市场,功夫下在现场,拓展服务市场,实现转型。2014年是物业管理行业全面深化改革的开局之年,物业服务行业全面进入升级转型的关键时期,医院后勤改革的逐步深入,为医院物业服务提供了更为广阔的市场。作为以医疗物业为核心业务的(中德合资)武汉同济物业管理有限公司(以下简称"武汉同济物业"),在2014年,将围绕提质增效和转型升级两大主题,在整合资源上下功夫,在优化管理上做文章,眼睛盯着市场,功夫下在现场,夯实管理基础,推进业务拆分,     

竭力服务,诚信为天,典范中土——小记快读发展中的中土物业

<正>经过二十年的风雨历程,中土物业持续推进物业服务项目的再造、优化,持续提高物业服务品质,以客户的满意为服务及格线,不断地完善与创新,形成了具有中土特色的物业服务模式,特别在行政后勤物业整体托管服务领域有着丰富的管理经验和独特的企业优势。北中土物业管理集团有限公司,简称中土物业,系科银投资控股集团旗下子集团公司,成立于1993年,国家物业管理一级资质企业,中国物业管