用工匠精神提升服务质量

<正>物业人永远不要忘记自己的初衷和使命,永远不要忘记践行工匠精神。不忘初心,践行工匠精神,坚守诚信经营,才是我们的出路。近年来,在全社会强调供给侧改革的大背景下,作为物业服务这一特殊商品供给端的物业服务企业也纷纷开始强调要提升服务质量,满足业主对美好生活的向往。尤其是中国物业管理协会还把2018年作为行业的服务质量提升年,更是让大家进一步重视服务质量提升工作。笔者以为,提升服务质量,唯有践行工匠精神,这一点,在笔者在所在的包     

工匠精神的基因

这是北汽集团董事长徐和谊的署名文章《让工匠精神成为北汽转型发展的新引擎》。他在文章中提到了北汽工匠精神的三大基因:坚韧、执着、专注和极致。在当下汽车业竞争激烈同时处在急剧变革期的当下,这样明确提出践行工匠精神,对于北汽集团的发展对于中国汽车业的进步都是具有重要的现实意义。《汽车商业评论》摘录文章于此,供读者诸君参考。     

企业工匠精神从何而来?

<正>打造企业工匠精神,对于物业管理这种劳动密集型行业来讲,才更具有实质意义。工匠精神是当下热门话题之一,从日本到德国,从中国的古代到近代,不少匠心独具、追求极致的个人案例被发掘出来。事实上,企业中从来不缺乏能工巧匠的少数个人,但是正如彼得·德鲁克所说的"组织的任务就是让平凡的人做出不平凡的事",如何让众多普通员工做出能工巧匠般的产品和服务,即     

培育和践行工匠精神的探索和实践

在钢铁行业进入结构调整和转型升级的关键时期,培育和践行工匠精神,在全行业形成"品质化""精细化"的生产观念,是钢铁企业"增品种、提品质、创品牌"的思想基础、智力支持。河钢邯钢以"践行工匠精神,智造特钢精品"主题教育为载体,引领职工切实把工匠精神铭刻于心、见诸于行,有力地推动了生产经营。     

践行工匠精神 打造土木建筑行业高素质人才队伍

培养德艺兼备的建筑工匠人才是推动建筑企业发展的必然举措。基于新时代我国建筑行业人才爱岗敬业精神缺失、技术专业能力不强的问题,建筑人才培养必须以工匠精神为指引,打造爱岗敬业、专业能力突出的高素质土木建筑人才。论文以工匠精神的内涵概述作为切入点,分析培育具有工匠精神的建筑人才的价值和意义,最后提出践行工匠精神,培养高素质建筑人才的路径对策。     

企业践行科学发展观的文化任务

企业是生产的主体,在社会生活与文化的创造与传承方面发挥着关键作用,因为每个企业都具有内在的文化特征,企业的文化任务要遵循科学发展观的指导,一个企业要想落实科学发展观的文化任务,就必须首先理解科学发展观的内涵,在思想上,要深入理解科学发展观与企业文化任务之间的内部关系,充分理解文化的重要性,要科学合理地利用正确的方法来自上而下地践行科学发展观。本文从企业的文化任务出发,分析了企业应该如何践行科学发展观。     

高职学生“工匠精神”培养路径思考

本文对高职学生的"工匠精神"培养路径进行了探究,首先分析了"工匠精神"的历史内涵与时代价值,阐述了高职院校培养学生"工匠精神"的必要性。本文认为,工匠精神的培养应该从思想层面加以重视,把工匠精神纳入课堂教学、实习实训中去,要在校园中营造培养"工匠精神"的氛围,借助一批精专师资队伍,来逐步提升学生的工匠精神。     

业精于专 匠心于细——物业管理行业践行工匠精神浅析

<正>用财经学者吴晓波的话来讲,工匠精神就是:做电饭煲的,能让煮出来的米饭粒粒晶莹不黏锅;做吹风机的,能让头发吹得干爽柔滑;做菜刀的,能让每一个主妇手起刀落,轻松省力。环视我们生活的每一寸土地,其实,在与我们生活密切相关的行业里,工匠精神无处不在。笔者现结合成都嘉善商务服务管理有限公司(下简称"嘉善商务")     

新时代“工匠精神”引领下的劳动教育模式创新研究

劳动教育模式创新与转型,根本意义和价值在于多措并举落实立德树人。教育工作者必须在新时代下重新解读工匠精神的内涵与属性,对劳动教育与工匠精神的耦合性科学分析,继而在工匠精神引领下的劳动教育模式创新中构建科学的工作原则,以此为着力点,在劳动教育中凝聚工匠精神、增强社会实践的支撑功能、线上和线下协同推进劳动教育、凸显劳动教育模式的职业“底色”。     

“专业”精神创造市场价值

<正>今年五一期间,央视推出《大国工匠》系列报道,选取我国一部分行业里的代表人物,呈现了他们追求完美,精益求精的"工匠精神"。不久以前,万科的王石在中国物业管理协会上海理事会上演讲时着重讲到了"工匠精神"。一时间,业界都在热议——物业管理行业的工匠精神在哪里?物业服务的专业精神说到工匠精神,首先应该谈谈"专业"精神,因为没有"专业",何来工匠?     

工匠精神在会计行业中的表现及培养研究

随着社会的发展,工匠精神成为了精神文化的重要组成部分,其作为一种敬业精神,不断指引着人才的全面发展,会计行业的发展也离不开工匠精神的辅助。爱岗敬业、严谨精益、专注坚持、创新诚信都是工匠精神的具体表现,在企业会计行业中,工匠精神不断促进企业会计工作效率的提高,促进企业快速健康发展。文章探讨了企业会计中工匠精神的具体表现以及如何培养会计工匠精神。     

弘扬工匠精神 提升服务品质

<正>工匠精神指的是一种精神理念,这一理念可从四个层面理解。2016年3月5日,李克强总理在作《政府工作报告》时说:"鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的‘工匠精神’,增品种、提品质、创品牌"。工匠精神首次出现在《政府工作报告》中,多家媒体对其解读,一时间,工匠精神红遍大江南北。     

在陕西会计学会“行知杯”会计精神演讲决赛会上的讲话

（2010年3月30日）尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：上午好!2009年陕西会计学会为了践行科学发展观,学习宣传、加深理解王军副部长关于会计精神的论述,开展了＂行知杯＂会计精神大讨论活动。这个活动分为三种形式：一是召开会计精神座谈会。让我们的会计人员根据自己的工作实践,     

职业教育现代性及其实现路径研究

经济社会高质量发展要求推动职业教育现代化升级。现代职业教育应该体现为现代学徒制、工匠精神和高素质高技能人才培养。但当前职业教育偏离了现代性特征,主要体现在双高型人才紧缺、校企合作内生动力不足以及缺乏精益求精的工匠精神等。职业教育应将工匠精神植入专业教学、现代学徒制和校园文化建设中,建立校企高技能人才培养利益责任共同体,激发校企合作内生动力。     

看中国

热议忽视工匠精神,就只能"全球购"发达国家的一些产品的确是好,除了科技,还有"人"的因素,即国家对技术工人长期的重视和严格的培养。德国传统上的双轨制教育,将职业教育与企业实践结合在一起,这成为德企在全球市场成功的重要保证。而1998年日本政府也认为,应该进一步重视技术工人的贡献,推出"超级技师"称号。"工匠"不是人们概念中的普通"蓝领",所谓"工匠"是为生存而求精,所谓"精神",即为质量而执着。"工匠精神"意味着发自内心的追求完美,在劳动的精益求精中获得丰厚回报和自我实现。《庄子》所云     

组织工匠精神感知对员工主动创新行为的影响研究:工作激情和完美主义的作用

尽管个体工匠精神的职场效应已获得较为丰富的研究成果,然而关于组织层面的工匠精神如何为员工所接受并塑造员工行为却付之阙如。基于工作激情双元模型,本研究探讨了组织工匠精神感知对员工主动创新行为的影响机制,深入分析了工作激情的中介作用和完美主义的调节作用。通过对三阶段的528份数据分析发现:组织工匠精神感知通过增加和谐式工作激情、减少强迫式工作激情,进而促进主动创新行为。在这个过程中,自我导向完美主义加强了组织工匠精神感知对和谐式工作激情的积极作用,社会导向完美主义削弱了组织工匠精神感知对强迫式工作激情的消极作用。本研究丰富了工匠精神的相关理论研究,为企业推行组织工匠精神提供了建议。     

匠心打造全业态服务模式

<正>"‘工匠精神’是一种态度、理念,更是一种追求,物业服务企业,更需要这种精神。"江苏银河物业管理有限公司(以下简称苏宁银河物业)总经理许德军对时下热议的"工匠精神"如是诠释,"我们都是打造‘物业服务产品’的‘工匠’,不断改善‘工艺’,优化产品、创新服务模式、升级服务品质,让客户满意加惊喜,这种倾注心力,专注服务产品的过程,就是物业人独特的‘匠心’,也是苏宁银河物业坚守的服务品质与初心。"作为一家坚守"匠心"服务品质和情怀的企业,苏宁银河物业不断雕琢服务产品,打造全业态服务模式,追求精益求精的服务品质。     

江苏悦达棉纺有限公司纺纱二厂丙班

<正>班组格言 贯彻“优质、高效、创新、安全、和谐”理念,坚持管理创新、操作技术创新,技术能手辈出,践行了新时代纺织人的伟大劳动精神、劳模精神和工匠精神。在一个具有优秀文化氛围的班组中,员工的创新意识和创造力可以得到很好的发挥。江苏悦达棉纺有限公司纺纱二厂运转丙班有45名员工,“工作创新、创新工作”在这个团队中展示的尤为充分。     

高职英语课程劳模精神、工匠精神融合培育的思考

高职英语课程是培养新时代工匠人才的关键公共课程,将劳模精神、工匠精神融入英语课程教学具有重要现实意义。基于课程思政建设的深入推进,高职院校立足于立德树人根本任务,结合英语课程特点融入劳模精神与工匠精神,以此提升英语课程教学育人的实效性。文章以高职英语课程教学现状作为切入点,阐述劳模精神、工匠精神融入高职英语课程教学的价值,提出推动高职英语课程劳模精神、工匠精神融合培育的具体策略,以此构建符合新时代职业教育发展的英语教学体系。     

菅敏:练就一身好技术

<正>她认真做好“传帮带”,以她的名字命名的“菅敏技能大师工作室”,近年来培养出技术能手200人,技术骨干30人。她就是全国纺织工业劳动模范、山东魏桥创业集团有限公司高级工程师、高级技师菅敏。“‘工匠精神’就是要有精益求精、精雕细琢的理念,还要有一种全身心投入认认真真、尽职尽责的职业精神状态。要沉下身子弯下腰,对生产的每道工序、对产品的每个细节都要精益求精、力求完美。”菅敏这样描述自己对“工匠精神”的理解和感悟。