港澳游当心四大陷阱

正值暑假,港澳游是很多消费者选择的重要旅游线路之一。但在数量庞大的内地游客涌入香港的同时,他们随身携带的大量现金很容易被不良商家有机可乘。内地游客喜好在香港游购物,部分不良商店浑水摸鱼。从北京到香港旅游的王女士说,她日前到一间药房购买50粒装救心丹,药房开价230元。由于她曾到数间药房问价,知道价钱只是160元,便当场揭穿其虚报价格,最后对方以原价卖给她。一般内地游客对香港产品     

去香港上学

他们是港生一代。我和深圳的小朋友不同,他们在深圳上学,我在香港上学;我和香港的小朋友也不同,他们放学就可以直接回家了,我还要过境,坐保姆车回家。8岁的陈嘉欣,是香港凤溪创新小学二年级学生。凌晨5点多,小嘉欣就会被妈妈叫醒;6点半以前,坐保姆车赶到福田口岸,和小朋友们一起过     

浅析国内旅游购物市场中存在的问题及解决措施

旅游购物是游客参与到旅游过程中食、住、行、游、购和娱六个环节中重要的不可或缺的一项,也是整个旅游业中最具创收潜力的一项。因此旅游购物就在游客、司机、导游、商店和旅行社之间存在利益冲突问题,通过分析找出解决问题的措施,让旅游业可持续健康的发展。     

车轮上的香港与香港的车轮

《汽车消费报告》选在2010年圣诞节前,对这座被称为购物天堂的物质之城进行探访,只是这次的视角与购物无关。当偌大的北京把限牌令当作刺向马路拥堵的尖刀时,弹丸之地香港密集的车流却在路的五线谱上有秩序地顺畅跳跃。我们钻进了一个多棱镜,在这个成熟社会的秩序里,除了找寻和感受到车轮上的港城在公共交通中的样本意义,还与这座城的勤劳、现实、冷静乃至冷漠以及文化缺失不期而遇,它是这片商业丛林整体的气质,充盈在香港前行的车轮里,而这样的气质,被香港人过成了习惯,过成了生活,却在外来人眼里总觉得缺些什么……     

车轮上的香港与香港的车轮

《汽车消费报告》选在2010年圣诞节前,对这座被称为购物天堂的物质之城进行探访．只是这次的雄角与购物无关。当借大的北京把“限牌令”当作刺向马路拥堵的尖刀时,     

诠释深圳与香港集装箱港口的竞争力

本文从生产要素成本（主要包括劳动力、生产资料、资本等）、要素组织成本（主要包括组织机构、政策与规划、信息获取成本、审批程序等）、要素质量（主要包括产业规模、产业集群、个体要素）三个方面对深圳和香港集装箱港口的竞争力进行了实证分析,表明深圳的要素成本同香港相比,仍有比较明显的优势,但是深圳的制度成本比香港要高,至于生产要素的质量,深圳与香港的“硬要素”差距不大.但＂软要素＂的差距还比较明显.     

“香港广之旅”的旅游经

素有"东方之珠"美誉的香港,作为国际金融中心、商务中心和"一国两制"的成功实践地,以及旅游、购物圣地,备受海内外人士的关注.     

导游服务质量——一个受人关注的问题

导游服务是旅游服务的组成部分之一,它是集向导服务、导游讲解和旅途服务为一体的综合服务,贯穿旅游的全过程。它不但在旅行社、游客和各旅游接待单位之间起连接和纽带作用,而且始终居于旅游综合服务的中心地位、主导地位,成为旅游服务质量的重要标志。     

对在深圳建香港"内陆物流港"的探讨

“内陆物流港”是“内陆货运村”的扩展形式。本文分析了“内陆物流港”的基本功能、设立模式、选址策略等，认为深圳的龙华片区是建设香港的“内陆物流港”的最佳区位；论证了“内陆物流港”的五项功能设施：集装箱重箱堆场、普通仓库区、保税仓、海关监管集装箱空箱堆场和海关集中监管仓库区，其中后两项为探索性的设施形式。最后，阐述了在深圳建设香港“内陆物流港”的四项政策建议．     

谨防旅游途中的新老骗术

8月,漫长的暑假早已拉开序幕,很多人会选择外出旅游以消减夏日的暑气,如自驾游、跟团游、出境游等各式各样的旅游方式。旅游过程中,一些商家欺骗游客既用老手法,也有新招术。近年来,各地景区宰客现象屡见报端。然而,谁都不希望多花冤枉钱,谁都不愿意被宰,那么消费者该如何防范呢?下面就向您揭秘旅游时可能会遇到的陷阱。低价陷阱老伎俩在北京市某银行工作的张女士前不久以5600元参加了北京——内蒙     

浅析新《旅游法规》实施后贵州省旅游商品的营销策略——建立旅游商品体验园/街

2013年10月1日,新《旅游法规》正式实施,贵州省众多旅游商品店失去了旅行社导游导购的销售方式,销售业绩直线下滑,部分旅游商品店濒临倒闭或转行。贵州省旅游商品在设计开发、生产、销售等方面的问题日渐凸显。本文提出了由旅游景区主管部门或市级政府在景区或市区建立旅游商品体验园/街的营销策略。由主管部门负责监管园/街区中的旅游商品店,扶持传承手工艺的家庭企业,激励具有互动设计的创意旅游商品研发、生产与销售,为贵州旅游商品店的发展提供一种选择,同时为游客提供诚信保障,旅游商品的研产销紧密结合,让游客获得优质的购物体验。     

香港接待内地居民赴港旅游市场存在问题的解决机制——由香港导游“辱客”等恶性事件引发的思考

香港回归祖国之后,中国内地游客赴港旅游人数快速增长。随着"香港游"配额的取消以及内地居民自由行城市开放数量的增加,内地成为香港主要的客源市场。但是旅游接待服务也出现了一定的问题,特别是在购物市场出现了一系列的恶性事件,诸如香港导游辱骂内地游客的恶性事件。通过对"辱客"事件的分析,文章探讨了香港购物市场存在的问题,并提出了相关的解决机制。     

筑梦香港 见证一个城市的改变——新福港集团考察之行

正筑梦香港,品鉴新福港,2月27、28日,香港65年知名建筑商——新福港集团举办了为期2天的香港品鉴之旅,特别邀请广州主流媒体考察团一行来到香港,参观由新福港建设的多个香港著名地标。本刊记者在参观过程中,深刻体会到新福港集团的精工建筑理念。     

旅行社产品开发的问题及对策

旅游产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者销售的所有服务和产品。旅游产品是由多种因素组合起来的特殊产品,由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,并贯穿于整个旅游活动中。旅游产品是旅行社竞争的核心,旅游产品开发设计对于旅行社来说是至关重要的。     

“衔接”出来的生意

2011年暑假期间,我们到山水甲天下的桂林去旅游.旅程是短暂的,美丽的桂林山水给我们留下了深刻的印象.但给我们印象最深刻的却是陈导游——一个胖乎乎、矮墩墩、黑黝黝的广西汉子在送我们到机场时与我们的一席对话,这席话一直萦绕在我的脑海中久久不愿退去.有游客问到:陈导,这几天,只看到你和你的助手与五个司机一起在忙活,就你们几个人应付我们来自四面八方的游客好辛苦哟.陈导游回答到:是辛苦呀,但是我也有很大的收获,一方面,认识了大家,让大家玩的开心我很高兴;另一方面,我也有很大的经济收获,你们知道吗?     

“赴港购物潮”背后的体验经济

新华网贵阳8月18日专电最近,有媒体报道,内地居民纷纷到香港购买廉价药品,这是继赴港购买奶粉潮之后的又一赴港购物潮。内地消费者蜂拥而至到香港购物原因可能是多方面的。但据分析,这些赴港购物潮的背后,有香港部分产品在质量、价格等方面的优势,但更多的恐怕是受更舒适的购物体验感的驱使。按照以往的传统观念,舍近求远地购买生活必需品,在理性经济人看来是不划算的,因为这将增     

旅游业与区域经济的互动发展 ——以香港旅游业为例

香港地处中国南部,属于海港城市,拥有235座岛屿,城市主要由香港岛和九龙区组成。拥有美丽的山岭丘陵、蔚蓝的维多利亚海港以及秀丽的海湾和肥沃的冲积平原。具有许多有吸引力的海滨、岛屿、沙滩、山林等旅游资源。有体现海内外各国各地区民俗风情的各类公园、乐园和郊野公园,以及展现海内外文化交流的各种博物馆、展览馆,以及文化中心、艺术中心、高山剧场等,这些人文景观糅合了中西以及远古和现代的文化,是吸引旅客的重要资源。     

山东省旅游局、省人力资源和社会保障厅关于加强旅游行业导游人员劳动关系管理工作的指导意见

鲁旅发[2010]9号各市旅游局、人力资源社会保障(人事、劳动保障)局,各旅行社、导游服务机构:为推进《劳动合同法》全面实施,进一步规范旅行社劳动用工管理,维护旅行社和导游人员的合法权益,构     

浅谈旅行社加强导游人员的情商培训

近年来,随着旅游市场的日趋成熟和旅行社业竞争的加剧,越来越多的旅行社意识到只有为游客提供优质的服务质量,提高游客的满意度和信任感,才能建立、保持和发展与游客的长期关系.