全面质量满意

全面质量满意哈尔滨工业大学管理学院姜原子质量管理发展到今天．经历了统计质量管理（ＳＱＣ）、全面质量控制（ＴＱＣ）、全公司的质量管理（ＣＷＱＣ）等阶段，而全面质量经营（ＴＱＭ）使质量管理工作从产品的制造扩展为整个生产经营过程，即从制造导向进入市场导向。...     

统计质量控制在天铁集团的应用

20世纪，人类跨入了以“加工机械化、经营规模化、资本垄断化”为特征的工业化时代。质量管理作为一门科学，逐渐发展完善，经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理三个阶段。天铁集团从1984年开始推行全面质量管理至今，取得了优异成绩，在此，仅从统计质量控制的内涵、天     

从全面质量管理到全面质量创新：论21世纪质量管理的主要特征

全面质量管理（TQC、TQM）主要是对质量形成全过程进行控制，其“质量改进”内涵偏重于“减少错误”、“采取纠正和预防措施”，它通常只能使产品质量接近或达到设计水平。21世纪的质量管理将向全面质量创新（TQI）阶段发展，即不仅要减少错误，更重要的是不断创新和提高。文章分析了全面质量创新阶段的主要特征。     

企业如何应用统计技术

统计方法在质量管理的发展史上占有重要地位,统计方法在质量管理中的应用,可追溯到20世纪初。最典型的统计方法是抽样方法和休哈特的控制图。美国人菲根堡姆在《全面质量管理》中,把质量管理分为检验质量管理、统计质量管理和全面质量管理三个阶段。由于历史的原因,我国企业的质量管理大多跳过了“统计质量控制”阶     

统计技术方法入门 第1讲 质量管理与统计技术方法

企业组织实施全面质量管理（TQM），特别是建立、实施或保持质量体系，统计技术方法是不可或缺的。但由于我国缺少统计质量管理（SQC）这个发展阶段，致使人们缺乏统计思想和不熟悉统计技术方法。为补习这一课，本刊特开办“统计技术方法入门”讲座，以通谷易懂，文图并茂的形式，向初学者普及统计思想及统计技术方法。     

质量培训中的问题及对策

尽管QC小组活动在我国历经二十几个春秋，但是其中的质量培训工作仍存在一些不足，影响着QC小组活动开展的广泛性，制约了小组成果水平的提高。笔者针对质量培训教育中的问题，试加剖析并提出对策，与同仁商榷。１QC小组活动培训教育中的不足１．１对培训教育的重要性认识不足质量培训教育的重要性可以从３个方面来论述。（１）质量管理发展的历史我国的质量管理活动是从检验阶段直接跨入了全面质量管理阶段，不像西方发达国家那样在生产大发展中经历了统计技术阶段。这一阶段的空白，使我们往往只知道应该抓质量管理，而不知道用怎样的…     

企业人本质量管理的新思路

随着科技技术、生产技术的快速发展以及社会消费者消费水平的不断提升，人们对与产品及服务的质量都有了较高的要求。而作为企业现代管理之一的质量管理日益显示出其在企业管理及发展中的重要地位。纵观质量管理的发展，其大致经历了质量检验、统计质量控制阶段以及全面质量管理阶段。本文仅从全面质量管理的角度探讨，并指出以人为本是全面质量管...     

论工程项目质量管理特点分析与控制

质量管理与质量控制作为企业管理的有机组成部分,它的发展也是随着企业管理的发展而发展的,其产生、形成、发展和日益完成的过程大体经历了检验阶段、统计质量管理阶段及目前的全面质量管理阶段。     

企业质量管理信息化实践

质量管理理论已经经历了质量检验管理、统计质量控制和全面质量管理三个阶段。三个阶段的基本理论在我国企业中不同程度地进行了推广和应用。客观地评价我国企业的质量管理水平，基本上仍然停留在以检验控制为主的质量管理阶段。而且，检验把关仍然是许多企业质量管理的主要手段。但是鉴于检验过程人的因素的不稳定性，质量控制的严格性和有效性得不到有效的保证。航天工程是系统工程，生产过程工艺流程的复杂性和产品质量参数的高精度要求，是传统的检验过程管理所难以胜任的。如果没有系统化平台的辅助和监控，那么检验过程的质量就会受到很大影响。     

统计技术在质量管理体系中的应用

质量管理在其发展历史上先后经历了质量检验管理阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段和标准质量管理阶段。在质量管理的发展过程中．统计技术作为一种技术分析手段在企业中的应用也越来越受欢迎,并且效果越来越显著。