Vintage分析和迁移率模型在信用卡业务中的应用

随着中国金融业对外开放程度的加大，国内信用卡产业的竞争愈演愈烈，信用卡市场营销的费用也越来越高。如何利用有限的营销资源为发卡机构创造最大利润，实现信用卡营销和风险的精细化管理已成为信用卡产业发展的热门话题。本文通过对国外商业银行在信用卡业务中常用的Vintage分析和迁移率模型的介绍，以期有助于国内业界人员从多维度思考和对模型的灵活组合应用，实现信用卡营销和风险的精细化管理。     

从信息不对称分析信用卡风险可控性

信用卡营销的良好发展势头，为商业银行拓展个人金融业务提供了巨大的商机。但由于总体上尚未形成完整且有效的个人信用管理体系和信用卡授信决策导向功能，缺乏对信用卡营销的信息指引，加之信用卡投放速度过快，导致信用卡投放结构不够合理、不良透支偏高，信用卡的经营风险日渐显现。尽管信用卡风险成因各异，但主要是与信息不对称（Information Asymmetry）有关。如何看待信用卡的风险性就成为商业银行不可回避的问题，本文根据信息不对称成因原理对信用卡风险可控性展开分析。[第一段]     

品牌是赢得市场的关键——访浦发银行信用卡中心副首席执行官冯菁

经过近几年的发展,信用卡已成为广大消费者熟知的金融产品。随着国内信用卡行业从跑马圈地转向精耕细作,信用卡营销也从人海战术和价格战转向了品牌战。目前,本刊记者采访了浦发银行信用卡中心副首席执行官冯菁,请她分析了信用卡行业品牌营销战略的发展前景,并和读者分享浦发信用卡品牌营销的经验。     

信用卡品牌建设的七大问题

近年来，商业银行在信用卡市场投入了大量资源，信用卡营销竞争已呈白热化。市场化竞争极大地推动了信用卡产业的发展，信用卡品牌理论研究也在深入展开，其中主要包括传统研究的品牌服务说、现代研究的品牌利益观、趋势研究的品牌进化论、营销实践的信用卡品牌观等。理论界认为，信用卡品牌建设是对内提高员工尽职度、对外提高客户忠诚度的重要保证，树立一个信用卡品牌可以使发卡行产生良好的可持续经济效应并带动发卡行的其他各项经营。从品牌实践看，目前国内信用卡营销的品牌诉求点大部分还停留在友好服务阶段和金融创新阶段，部分银行开始进入市场定位阶段。如何从品牌理论走向实践，实现信用卡业务的获利最大化，是目前信用卡品牌营销管理中所面临的重要课题。[第一段]     

没有硝烟的数据库营销

数据库营销比拚的是内功。 近年来，国内信用卡市场硝烟弥漫，各路银行纷纷跑马圈地，上演了一幕幕营销“大战”。从营销手段看，有街头和校园的设摊宣传，也有信用卡代理公司的“扫楼”式拜访免年费、开卡有礼和消费积分等活动也已经让持卡族司空见惯。但是，轰轰烈烈的表象远非信用卡营销的全部。     

信用卡发行零利润商战

小张是郑州平安保险公司的一名资深业务顾问，通过近10年的积累，他手中拥有了大量的优质客户资源。最近，郑州某银行信用卡中心的客户经理王倩主动找到小张，邀请他做该行信用卡营销中心的兼职业务员，负责把该行的信用卡推销给小张手中大量的保险客户。虽早已用上了信用卡，但面对眼下如火如荼的信用卡营销大战，小张还是不由地惊呼：“信用卡营销开始学保险扫楼了!”[第一段]     

信用卡行业联合项目营销探析

近年来,国内信用卡产业竞争日趋激烈,各行信用卡产品同质化现象也较为严重,信用卡中心要保持可持续性竞争优势已越来越难.因此,许多信用卡中心纷纷与发卡合作方进行深度合作,借助发卡合作方的渠道,通过行业联合项目营销方式向终端持卡人提供综合性用卡解决方案.通过策划和实施信用卡行业联合项目营销,打造信用卡中心品牌,持续获取市场知名度和美誉度,业已成为各行信用卡项目营销人员关注的焦点.结合信用卡项目营销的实战经验,本文主要讲述信用卡中心联合项目营销的感受和分析.     

信用卡市场营销策略初探

信用卡市场是一个由银行、客户和特约商户三方共同组成的特殊市场.信用卡市场营销需要进行整体的营销活动.文章在分析信用卡市场特点的基础上,对信用卡营销内涵作了深入的剖析,并对信用卡市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了具体的研究.     

委外营销 夹缝中求生存

信用卡发卡是通过银行自建直销团队还是委外营销，这种模式之争由来已久。1997年，国内第一家信用卡营销代理企业——北京天马信达信息网络有限公司，成为中国银行长城信用卡（准贷记卡）市场营销代理商。从那时起到现在，委外营销这种源自于台湾的信用卡发卡模式进入大陆已近10年。10年间，以各大经济发达城市为立足点的委外营销公司，与国内信用卡市场发展变化一起沉浮。     

数据挖掘技术在信用卡营销中的应用

在抢占信用卡市场的过程中,独特、先进并且不断创新的信用卡营销手段是在竞争中取胜的关键.目前,应用于信用卡营销中的技术手段包括数据库营销,以及利用最新引入营销领域的数据挖掘技术营销.本文通过建立基于数据挖掘技术的信用卡营销响应度模型,对数据挖掘技术在我国商业银行信用卡发卡环节应用的具体方案进行了研究.     

杨科：用创意营销吸引持卡人

从国内第一张顶级信用卡民生钻石信用卡到充分展现持卡人个性的民生id卡．从屡获“最具创意产品奖”的民生女人花信用卡到新近联手VISA发行的民生奥运主题信用卡……作为国内发卡市场的后起之秀，民生信用卡一系列的创新产品为其创意营销夯实了基础，“创意营销一直是民生信用卡创新文化的重要部分。面对瞬息万变的市场和多元化的用户需求，民生信用卡将致力于持卡人的需求研究，针对持卡人的个性化青求实现专业化的产品设计及创造性的市场营销，为持卡人带来更多惊喜。”中国民生银行信用卡中心总裁杨科告诉记者。     

当前我国信用卡市场的竞争态势与营销策略

我国信用卡市场发展空间巨大，同时随着金融市场的不断开放，竞争日益激烈。这种竞争主要集中在闰内外各大发卡机构之间，以及各银行卡组织之间。当前中国银行卡产业在信用卡领域中整体处于竞争弱势。本文在深入分析信用卡市场竞争态势的基础上，从营销策略的角度提出了信用卡的管理模式与国际接轨、研发信用卡专利形成核心竞争力、通过完善信用卡产业链来增强竞争力、借助本土优势蚕食信用卡竞争密集区市场、抢占非密集竞争区域市场先机、整合品牌传播和打造强势品牌等一系列营销策略，以提升我国信用卡行业的整体竞争力。     

信用卡直销队伍管理问题探讨

目前,信用卡的市场营销备受业界关注,各发行也都在这方面进行积极探索,在营销创新的思路下,寻找科学的信用卡营销模式。笔者曾在国内某商业银行的信用卡营销中心工作,现就该行采用的信用卡直销模式进行分析,并探究信用卡直销队伍的管理问题。该行在国内信用卡市场上占据着重要地位,较早开始营销创新,建立了信用卡的直销模式,组建了专业的信用卡直销队伍,以图迅速扩大市场占有率。信用卡产品属于复杂商品,复杂商品的最佳销售方式是“一对一”的直接销售。“一对一”的直销模式是指,通过直销员上门向客户介绍产品的特性、同类产品的对比情况、…     

信用卡营销策略分析及建议

对于商业银行来说，发卡量在当地市场中的份额是发展信用卡业务的重要考核指标。实现发卡量的规模经济是跨越信用卡业务盈亏平衡点的关键。客观分析市场存在的问题。寻求有效的信用卡营销策略十分重要。     

首航公司将主办第三届中国信用卡高峰论坛

据悉，国内信用卡及消费信贷服务领域的综合性决策系统解决方案和信用卡营销服务商首航公司（China Risk Finance）将于今年9月12日至13日在云南丽江举办第三届中国信用卡高峰论坛。本次论坛的主题是“适合中国环境的信用卡新产品开发”、“申请欺诈与信用卡营销人员管理”、     

信用卡网上营销服务平台的设计

近年来,中国工商银行已推出数十种信用卡,因卡片功能设计合理、营销手段得当和服务到位,其持有量不断攀升。在建设好信用卡营业网点营销服务渠道的同时,工行决定构建信用卡网上营销服务平台,借助信息技术的优势拓展信用卡营销服务,为信用卡营销服务创造更大的空间。该平台经总行立项,     

诱人商机的发现与把握——面向欧洲游客户开发信用卡市场

见微知著，方能敏于发现。在信用卡营销市场，广东发展银行北京信用卡文化传播中心(以下简称中心)抓住了诱人商机。     

漫话信用卡大营销

近年来，最风光的金融产品是什么？相信大家会异口同声地说：信用卡!特别是近几年，信用卡在国内迅速普及，信用卡市场呈现出百花齐放、争奇斗艳的繁荣景象。信用卡营销活动的创新常常令人耳目一新，如年费优惠、消费积分、馈赠礼品、联名卡、开卡有礼、刷卡送礼、积分换礼……甚至海外信用卡营销方式也被国内同行“复制”得淋漓尽致。     

信用卡消费水平分析与提升措施

当今，刷卡消费已渐成热点和时尚。本文通过对某地区一商业银行在一定时期内信用卡消费交易情况的分析，探求信用卡客户消费活跃度，水平和消费习惯的共同特征。从而为制定信用卡营销策略，发展商户和改善用卡环境等提供一定的参考。     

信用卡盈利模式的营销策略分析

本文从信用卡的收入和成本两个方面进行了分析,探讨了我国信用卡盈利模式的营销策略问题,提出了一些自己的看法。