优化纳税服务的研究概述

随着税收理念的重大变化,我国税收管理将从"纯管理时代"、"微笑服务时代"向"管理与服务一体化"的现代纳税服务体系格局迈进。尤其是国家税务总局确     

健全纳税服务体系的实践与优化措施

一、大连地税系统推进现代纳税服务体系建设的实践探索近年来,大连市地方税务局突出"坚持服务科学发展、共建和谐税收"的工作主题,秉承征纳双方法律地位平等的服务理念,以推进纳税服务体系建设为主线,以健全制度、整合资源、优化平台、完善机制、强化考核为抓手,不断推进纳税服务的科学化、标准化、集约化和信息化建设,有效提升     

对农村纳税服务的现实思考

近年来，随着税收征管体制改革的不断深入，税务机关职能由监督打击型向管理服务型转变已是大势所趋。办税手段日新月异，税收政策直面征纳，服务功能的综合完善已成为优化纳税服务环境的助力器。如何寻求有效的途径完善农村纳税服务体系建设与当前纳税服务要求同步，是我们必须认真分析并解决的问题。[第一段]     

数字驱动下优质高效智能新型纳税服务体系的构建北大核心CSSCI

为深层次推进税务领域“放管服”改革,打造优质便捷的税费服务体系,在数字经济融合传统经济背景下,探索构建优质高效智能的新型纳税服务体系意义重大。针对现行纳税服务体系个性化需求满足和服务成效有限等问题,税务机关应当持续推进税收立法进程、拓展服务主体能力、柔性管理社会组织、强化以数治税技术支撑,以管促服,积极构建数字驱动下的优质高效智能的新型纳税服务体系。     

卷首语：纳税服务的全新概念

新《征管法》明确把为纳税人服务作为税务机关行政行为的组成部分，最近国家税务总局征管司成立了纳税服务处，并将纳税服务作为今年全国征管工作会议的重点进行讨论研究。这表明我国的税收理念正在发生重大变化，税收管理将从“纯管理时代”、“微笑服务时代”向与国际接轨的“管理与服务体化”的更高层次迈进。纳税服务作为税务行政行为的重要组成部分正在以全新的概念呈现在人们的面前。     

加强纳税服务的新实践

山东省枣庄市地方税务局借鉴国际经验,按照国家税务总局关于建设现代纳税服务体系的总体要求,持续改进纳税服务理念、方式和手段,实现优化服务、强化管理、提高纳税遵从度的和谐统一。明晰纳税服务工作思路。市局开展“纳税服务实体化,纳税评估专业化,税务稽查一体化,重点税源扁平化,一般税源行业化,零散税源社会化”的“六化”管理。明确将纳税服务实体化作为整个新模式的基础,贯穿税收征管工作始终。     

关于深化纳税服务体系建设的思考

<正>近年来,随着纳税人的纳税观念得到加强,纳税服务理念也明显提高,地税机关为全面提升纳税服务质量和水平,努力营造和谐税收环境,构建现代大服务纳税服务体系,推进纳税服务一体化和标准化,坚持明晰服务思路、整合服务资源、拓展服务领域、创新服务方式和强化服务考核五措并举,坚持服务纳税人、服务党政机关和服务社会各界,纳税服务工作取得     

以“五项规范”推进服务创新

纳税服务涉及税收工作的方方面面。我们应当从规范各项税收工作入手，打牢纳税服务的基础和平台，积极推进服务体系建设，不断创建、推出具有国税工作特色的纳税服务品牌。     

建设“税务超市”让办税更便捷

新税收征管法的实施，把为纳税人服务提到了重要位置，充分体现了对纳税人权利的尊重，明确了纳税服务是税务机关必须履行的法定义务。2003年4月，国家税务总局下发了《关于加强纳税服务工作的通知》，对纳税服务工作提出了十个方面要求。2004年4月，江西赣县地税局在创新税收服务上作了大量的探索，把商业超市的管理理念。引入纳税服务体系建设之中，着力进行服务内容丰富．办税形式多样、功能比较完善的“税务超市”建设。根据税收法律、行政     

用精细化管理来推动纳税服务

在纳税服务中引入精细化管理理念是时代发展的需要，是优化纳税服务的内在要求。纳税服务本身是税务机关的行政行为，那么，税务机关在纳税服务中应该如何导入精细化管理理念，来构筑和谐的征纳关系呢？     

现代管理理论在纳税服务中的运用

随着现代管理理论的兴起和被认知,为纳税人服务的理念越来越多地被世界各个国家广泛提倡和推广。我国随着市场经济的建立,也充分认识到纳税服务的重要作用,纳税服务体系正在逐步建立并取得了一定的成效。许多西方经济管理理论—契约理论、税收遵从理论、流程再造理论的引进和应用,为我们进一步提高纳税服务质量开拓了新的思路。     

纳税服务工作存在的主要问题及对策

纳税服务作为融洽征纳关系的重要载体,反哺税收征管的有益补充,无疑扮演着不可替代的重要角色。加强和改进纳税服务工作,当前应当紧紧抓住更新服务理念、明确服务目标、优化服务举措这三个环节,着力构建制度规范统一、上下协调一致、渠道多元有序、服务优质高效的全新纳税服务体系。     

优化我国纳税服务体系的研究

我国作为世界贸易组织中经济大国,纳税收入自然就成为了国家国民经济收入的基础。然而国家经济发展水平的高低对国家纳税体系上的维护和相对应的调控,如此看来,国家纳税服务也对国家的经济的运行和统筹规划。税收所颁发所出台的各种政策条件更应该符合国家在经济上的发展上的经济主体条例。本文基于我国纳税服务体系重要性的了解,继而展开对我国纳税服务体系的不足,最后提出优化我国纳税服务体系的政策。     

优化纳税服务的调查与思考

近年来，陕西省国税局紧抓西部大开发的机遇，以“三个代表”重要思想为指导，按照新时期税收工作的总体要求，不断转变服务理念，创新服务手段，优化服务方式，拓展服务领域，初步建立了以多元化申报为主体的集纳税辅导、政策咨询、税法宣传、一厅式服务和派驻联络员等多种方式的纳税服务体系。纳税服务工作取得了显成效：一是不断转变服务理念，服务领域拓宽。     

浅议纳税服务如何适应纳税人需求

纳税服务是税收行政行为的组成部分，贯穿于税收管理全过程，纳税服务已成为税收管理的重点之一。如何健全纳税服务体系以适应纳税人的需求?笔结合多年在基层税务工作的实践，试对如何做好纳税服务作以下探讨。     

浅谈构建税务稽查纳税服务体系

近年来，我国的税务机关在优化纳税服务方面进行了很多有益探索。税务机关的不同主体有不同的纳税服务职责，应当各司其职，各负其责，稽查部门要履行好纳税服务的职责，制定出符合稽查实际的、完整的、规范的纳税服务体系和方案。     

凝聚共识 开拓创新 扎实推进纳税服务工作深入开展——全国税务系统纳税服务工作视频会议在京召开

2012年5月25日,国家税务总局召开全国税务系统纳税服务工作视频会议。会议总结了2011年以来纳税服务工作情况,分析了当前纳税服务工作面临的形势,提出了2012年纳税服务工作的总体要求,部署了今后一个时期的纳税服务工作。国家税务总局党组成员、副局长宋兰出席会议并作重要讲话。宋兰在讲话中充分肯定了各级税务机关在纳税服务工作中取得的成绩。2011年以来,各级税务机关按照纳税服务三年规划和"十二五"规划的总体部署,以推进纳税服务体系建设为主线,以解决制约纳税服务发展的突出问题为重点,大力加强纳税服务     

纳税服务机制设计路径探讨

本文基于机制设计理论,以始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从这一纳税服务工作主线为目标,结合纳税服务实践从纳税服务的基础机制、保障机制、激励机制三个层次探讨符合我国国情的纳税服务机制设计路径,进而完善纳税服务体系构建,促进纳税人税法遵从,提高税收征管质量和效率。     

浅谈纳税服务中的“柔性管理”

随着以纳税服务为主线的新的税收管理思路的实施，用透明服务、民主管理营造良好的税收征管环境．成为税收征管工作的新理念。新理念产生的出发点是“服务”，它赋予税收工作以新的管理思想，由之而来的新的工作方式，新的工作方法，为之建立的纳税服务体系提高了征管工作的成效。当然，税收工作的特殊性     

转变中求发展 创新中求完善——优化纳税服务的新思考

纳税服务已经走出最初的纯粹精神文明的误区,朝着依法行政、统一规范的方向发展。但是因为纳税服务开展的时间并不长,服务的内容也不够健全和完善,一定程度上影响到纳税服务的质量和效果。所以,各级税务部门务必从服务观念、服务机制和服务体系等方面加以整合,以健全服务内容,提高服务效率。