过程监视与测量

自从ISO9001：2000标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进质量管理体系的有效性时采用过程方法，提出了以过程为基础的质量管理体系模式，在8．2．3提出了过程监视与测量的要求，十多年过去了。然而，8．2．3“过程监视与测量”这个过程本身却没有很好地建立起来，这项要求的实施变成了体系运行的一个较为薄弱的环节。即使是通过了质量体系认证多年的组织，这项活动也并不是那么令人满意。     

一体化标准管理体系的建立

本文从多方面分析了企业建立一体化标准管理体系的可行性，并提出了管理体系整合的基本原则，认为不能简单地把三个体系罗列在一起，在具体的操作过程中要进行充分的策划和协调，并对在一体化标准管理体系实施过程中可能出现的问题进行探讨。     

对测量管理体系建立和实施有效性的看法

国际标准ISO10012：2003《测量管理体系——测量过程和测量设备的要求》是ISO9000族标准的组成部分,按照ISO10012：2003标准建立和实施的测量管理体系是一个组织整个管理体系的重要组成部分。同时,ISO10012：2003标准规定的要求有助于符合ISO9001：2000《质量管理体系——要求》7.6监视和测量装置的控制的要求。为此我公司实施ISO10012：2003标准,使组织的测量设备的管理和测量过程控制要求更加细化、更加适用,也更便于操作。文章从八方面谈谈本企业如何建立和实施测量管理体系。     

基于“三标”框架下的多体系整合研究

“三标”管理体系是指质量、环境和职业健康安全三个管理体系的有机结合，使用共同管理要素，通过“三标一体化”整合型认证的管理体系。企业标准体系是指企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体，包括技术标准、管理标准和工作标准。目前，我国在体系认证上存在质量、环境、职业健康安全管理体系单一体系认证、“三标”管理体系整合型认证、企业标准体系认证等多体系认证并存的现象。于是出现了一个企业同时运行几个体系的情况。无疑，这些体系的建立与运行提升了企业的专业管理水平。     

质量管理体系认证与企业标准化

我国企业标准工作从改革开放初期单纯的以技术标准、管理标准、工作标准为主的企业标准化模式。发展到了建立质量管理体系，进行质量管理体系认证。以及与企业技术标准、管理标准、工作标准并重的新的企业标准化工作模式。有了质量管理体系认证，使企业标准化工作得到了延伸和发展。过去的标准化工作忽略了各环节之间的接口控制。而现在的质量管理体系注重了对各环节之间接口的控制。使得质量管理工作环环相扣。也使企业标准化工作更加完善。     

易出现的问题及对策——职业健康安全管理体系运作

1前言 职业健康安全管理体系旨在控制、消除或减少职业安全健康安全风险并改进其绩效。它是改善企业安全管理环境，降低职业健康安全风险，提高企业职业健康安全水平的有效途径。应用该管理体系来建立、规范和完善企业的职业健康管理，对改善职业安全健康工作将起到积极的促进作用。为此，企业应本着强化自身职业安全健康管理的原则，积极按照管理标准的要求来建立系统化、层次化、结构化和文化化的职业健康安全管理体系，在领导重视、全员参与的基础上来有效运行体系的管理模式，确保企业在实施管理体系时获得预期的目标。     

中小企业质量管理体系的建设

企业质量管理体系由管理职责、资源管理、产品生产过程和测量分析四个要素构成.随着工业生产整体水平的提高,建设和完善企业质量管理体系,也逐渐成为中小企业质量管理中的一个重要工作.中小企业质量管理体系的建设也是一个系统性工程,涉及设定目标、建立专职机构、建立责任制度、建立信息反馈系统等方面,包括了策划、编制文件、实施和运行、调整和完善等阶段.     

提高企业质量管理体系运行有效性的探讨

本文针对目前企业质量管理体系运行中存在的运行效果不理想，体系实施和日常工作脱节等现象，根据自己的工作实际对影响体系运行有效性的因素进行分析，探讨如何提高企业质量管理体系的有效性。     

试述质量管理体系的建立在企业管理中的规范作用及实践

本文主要论述了质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。是全球公认的系统化和程序化的管理模式。企业建立质量管理体系不仅是与国际接轨的需要，更是通过先进的管理的模式，使企业摆脱陈旧的管理现状，使企业各项工作程序化、制度化，并且建立相应的监控和测量，各项工作得以落到实处，有据可追溯，最终把企业引领上良性循环的发展道路，真正与国际接轨。作为铜原料的采购部门，肩负着企业最终产品的原料供应，地位之重可想而知，通过援究本部门产品的特性，建立质量管理体系，采用标准的先进的管理模式，规范采购过程中的各项管理工作，使各项工作处于有效运行状态硅体系运行实践中，规范的管理能够带来管理工作的轻松和自如，当然也会出现问题，根据质量目标，通过制定纠正和预防措施，使体系处于持续改进中，各项工作方能良性发展。     

宇航企业的质量体系与保证体系建设

ISO9000系列标准自问世以来，已有70多个国家把ISO9000系列标准转变为本国的标准，目前，国际上知名宇航企业，有的建立了ISO9001的质量管理体系，有的执行自己的标准。不管执行什么样的标准，建立什么样的体系，企业的质量管理手册、程序文件和作业文件都非常明确、具体，每个员工都能自觉地按照本岗位的职责和工作程序进行工作（拥有良好的培训保证），质量体系运行良好、有效，这是保证产品质量的根本所在。我国在上世纪90年代将ISO9000系列标准转化为国标和国军标。与有些国家相比，我们在管理模式上有一定差距，很多单位单纯认为通过了质量体系的认证就代表着建立了比较完整的质量管理体系，存在理解上的偏差，导致体系运行情况不理想，与实际产品研制环节脱钩。引入国外先进宇航企业的产品保证理念和方法，适应多型号、多任务的形势，规范产品保证管理，和国际接轨，更好地立足国内外宇航市场，就成为当前的一项重要工作。     

顾客满意度测量在企业的实践

贯彻ISO9001：2000标准，建立和实施质量管理体系的核心是围绕“增强顾客满意”而展开的，最大限度地满足顾客需求和期望，是企业在策划质量管理体系时的首选目标。也是树立“以顾客为中心”经营理念的具体体现。那么，如何真实地反馈顾客群体对企业产品和工作的认可程度，从而反映出企业在市场中的地位。以此持续改进、推动企业发展呢？     

改进企业质量管理体系的措施

近年来，我国的很多企业按照GB／T19001—2000标准建立了质量管理体系。宏观上，企业积极学习和借鉴国内外先进的质量管理经验和方法，实现质量的科学管理。微观上，通过过程控制，着重解决企业产品在生产全过程中的质量保证问题。质量管理已在运行实践中显示出在控制产品质量中的重要作用，提高了产品质量和质量对企业效益的贡献率。企业通过建立起来的质量管理体系，以八项质量管理原则为基础、目标管理为框架，引入人力资源管理、生产过程管理、企业文化管理等先进理念，已经为我国企业健康发展和持续壮大奠定了坚实的基础。但也有一些企业由于自身的种种原因影响了质量管理体系的有效运行，质量管理较普遍地存在着一些问题，比如：企业对建立质量管理体系的作用认识不到位；内审人员的作用不到位；质量管理体系的运行存在间断的问题；     

企业建立综合管理体系的理论基础与方法

<正> 随着科学技术和生产力的发展以及国际贸易的需要,ISO 9000质量管理体系标准、ISO 14000环境管理体系标准、OHSAS 18000职业健康安全标准引起了全世界的极大关注,各国企业纷纷建立了相应的管理体系并开展体系认证。然而,企业在实施这三个标准、建立并运行相应的管理体系时,由于三个体系强调各自的专业管理、专业分工,也出现了一些问题。仅以建立体系后的评审为例,如果一个体     

过程方法和过程监视、测量的理解

过程方法是2000版质量管理体系与94版质量保证体系标准的一个本质的区别。而对构成质量管理体系诸过程进行监视、测量能确保质量管理体系建立、运行充分有效，并持续改进、不断提高管理效益。     

食品安全管理体系如何有效运行

本文通过对国内一些食品企业HACCP食品安全管理体系的实施和运行情况进行分析，阐述在食品企业中实施HACCP管理体系的基本要求，分析了HACCP体系运行中常见的问题，以及如何有效地实施和运行HACCP体系。     

对系统集成类企业进行质量管理体系审核的几点体会

近年来随着社会对信息化需求的爆炸式发展，越来越多的IT企业为更好地顺应市场发展需求，提高企业自身的管理水平及市场竞争力，按照ISO9001：2008版标准建立和实施质量管理体系。本文就对系统集成类企业的质量管理体系审核，谈几点体会。     

企业质量管理体系与“疲劳效应”

企业质量管理体系正常化应该是从ISO9000标准实施后才开始的，而从1987年开始贯彻执行ISO9000标准以来；其质量管理体系的更新换代就没有停滞不前过，先是94版再就是2000版：企业一直在新鲜感的追求之中。然而2000年以后，企业质量管理体系活跃的竟然是汽车行业：因为它们在以TS16949标准为创新点，而其它的行业质量管理体系竟然出现整体地对“质量”的疲软：原先的质量管理体系在机械式的运行。这种情况下，企业的质量竞争力呈现大幅度下降：企业的质量问题也随之而来地增多，经济效益下滑。     

测量设备“校准”和“检定”的区别

对已建立和实施质量管理体系的制造业企业,应做好测量设备的校准。确保测量设备的能力满足企业产品测量要求。掌握GB／T19001—2008标准对测量设备校准的要求。正确理解测量设备校准和检定的区别是非常必要的。     

法律法规在环境职业健康安全管理体系中的实施

法律法规是企业建立和运行环境管理体系（EMS）/职业健康安全管理体系（OHSAS）的根本保证,对企业开展EMS/OHSAS认证至关重要。本文结合认证审核的实践,重点分析在法律法规的收集和评价中偏离标准要求的现象,提出在体系认证中正确、全面地实施法律法规的意见和建议,以指导企业有效地开展EMS/OHSAS认证。     

企业管理体系建设与运行探讨

建设和实施以三标一体管理体系为核心的企业管理体系,已成为我国各行业企业实现行业认可、追求管理提升的普遍方法。但体系实际的建设质量和运行效果并不能达到预期,究其原因,主要是体系建设工作过程没有得到足够重视,体系运行监管和分析不能针对实际。本文从体系建设的目的、关键环节等方面就体系的策划、建立和实施过程进行了深入分析,明确了提高企业管理体系建设和运行效果必须把握的重点和原则。