管理冲突与冲突管理

管理冲突是管理的全部,任何管理都是对各种冲突的管理。冲突管理是一种基本的管理方法,其实质是充分利用冲突的效果来达到管理的效应,两者既有本质的区别又有必然的联系。     

家族企业内部冲突及其管理问题探讨

本文研究了家族企业目标冲突、过程冲突和关系冲突之间的内在关系及其对家族企业绩效的影响,发现这三种冲突同时存在于家族企业,但对企业绩效的影响各不相同,相互之间的作用关系并不确定;然后,在此基础上进一步分析了集权程度、代际传承和利他主义对家族企业三种冲突和绩效的影响;最后还对家族企业的冲突管理提出了框架性建议.     

企业重组过程中组织冲突的管理

一、引言：企业重组（reorganization）,根据科思等人的现代企业理论的观点就是对企业边界的调整,主要包括组织结构、资本结构和债务结构的变化和优化.重组现象首先出现在企业财务管理领域,后来重组的范围逐步扩展到了企业的组织结构、管理、战略等领域.本文中所指的重组主要指组织结构、管理、战略等领域.     

冲突管理浅谈一二

在管理学领域中,冲突是可以适当利用的。可以说,一个组织内部绝不能允许没有冲突,哪怕他们的冲突手段会对组织造成轻微影响。因为如果利用好这样的冲突,将对组织的管理十分有利。我们需要对冲突管理加以认识,本文对冲突管理中的些许要素进行简单分析,希望对管理领域有所帮助。     

过程管理与管理过程

过程管理的概念的源头是泰罗的科学管理理论,其含义是深入地研究生产工序、科学地安排作业流程、严格地培训员工、实行生产作业流程化和标准化。管理过程的概念则来源于法约尔的一般管理理论,揭示了任何一项管理活动的完整过程应包括计划、组织、指挥、协调和控制这样五个步骤。实现目标和提高效率是过程管理和管理过程的共同目的。各级各类管理者在强化目标管理的同时,亦应高度重视过程管理和管理过程的作用。     

过程管理与管理过程

过程管理的概念的源头是泰罗的科学管理理论,其含义是深入地研究生产工序、科学地安排作业流程、严格地培训员工、实行生产作业流程化和标准化。管理过程的概念则来源于法约尔的一般管理理论,揭示了任何一项管理活动的完整过程应包括计划、组织、指挥、协调和控制这样五个步骤。实现目标和提高效率是过程管理和管理过程的共同目的。各级各类管理者在强化目标管理的同时,亦应高度重视过程管理和管理过程的作用。     

国外营销渠道冲突及其管理研究综述

本文综述了国外营销渠道冲突及管理研究的现状 ,以期为我国学术界开展进一步研究提供参考和借鉴。     

冲突管理与绩效的研究

冲突是组织内部普遍存在的现象,对冲突的管理是组织的重要工作.如何做好冲突管理工作不仅仅关系到组织的效率问题,而且关系到组织的兴衰存亡问题.文章界定了冲突和冲突管理的内涵,分析了冲突的根源,并且考察了冲突和组织绩效的关系.在此基础上,文章提出了解决冲突从而改善企业绩效的方法和建议.     

冲突管理策略理论述评

组织中的冲突是一种普遍现象,冲突的有效管理对组织生存和发展具有重要作用。文章在参阅相关文献的基础上,对有关冲突管理策略的理论进行了梳理,并且作了相应的评论,最后提出冲突管理策略未来可能研究的方向。     

浅议行政组织内部冲突管理

行政组织内部冲突已成为行政组织中的一种普遍现象,对其管理效果如何直接关系到行政组织目标的实现程度。文章对行政组织内部冲突的管理问题进行了探讨,目的是实现行政组织内部冲突的有效管理。     

基于马尔可夫过程的逆向物流特征预测与分析

文章将逆向物流系统近似地看作为一个具有吸收态的马尔可夫过程,运用马尔可夫过程原理预测和分析了逆向物流系统中,系统从原始状态经过若干步转移后,回收物料到达各节点的概率;逆向供应链上某一节点处的回收物料进入吸收态的概率;回收物料从逆向供应链的某节点进入该系统,在各节点停留的平均时间和物料最终被系统吸收所需的平均时间。     

项目团队下属间冲突管理模式的量表开发与评测——基于团队领导者的视角

项目团队下属间发生冲突往往不可避免,其对团队持续稳定和整体绩效有重要影响。现有研究对冲突管理的维度划分与量表设计均将视角聚焦于冲突当事人,关注其对冲突的反应和采取的行动。鲜有从团队领导者视角出发,研究其管理团队下属间冲突的模式及相应量表的开发。文章采用定性研究和定量研究相结合的方法,将领导管理下属间冲突的模式依据"关心程度—处置时间"两个维度分为决断(关心且迅速处置)、审慎(关心但花费较长时间)和回避(不关心)三种模式。通过量表开发与量表评测等过程,确定了基于团队领导者视角的项目团队下属间冲突管理模式量表。发展了项目团队冲突管理的理论和方法,为后续研究提供新量表工具的支持。     

跨文化整合中文化差异的集成管理

在跨文化管理中,文化差异给管理带来了许多复杂性与不确定性,处理不当将会导致文化冲突乃至文化风险。文化差异应以什么模式来解决以及在文化融合的不同阶段又该如何进行管理行为,之前的研究还甚少。本文在对这些问题研究的基础上进一步完善了解决文化冲突可以运用的方法途径,建立了文化冲突解决模式选择及文化全过程整合的模型,为跨文化管理提供了一种新视角。     

合作创新联盟伙伴冲突成因与冲突管理策略的探讨

随着全球经济一体化进程的加快,高技术企业面临着一场以创新合作为中心的战略调整,而在这一过程中对联盟企业之间冲突的管理就成为保持联盟健康发展的关键。文章在分析了合作创新联盟伙伴之间冲突产生的原因和类型的基础上,结合冲突本身的特点,提出了应对联盟伙伴不同类型冲突     

物业服务企业与业主的利益冲突及其管理

文章认为,业主是物业服务企业最重要的外部利益相关者,在实际运作中业主与物业服务企业存在着物业收费、物业功能维修、公共秩序维护、物业资产管理等方面的利益关联或冲突,而冲突的根本原因在于法律法规滞后且不完善、物业服务行业与企业可持续发展面临多重问题、业主服务消费观念淡薄、业主维权意识与方式不当等。文章指出,利益冲突的有效解决需要企业、业主、政府、行业协会、社会媒体等多方利益相关者依据冲突管理的不同阶段展开系统地管理。     

全球化背景下我国跨国企业的本土化管理

随着经济全球趋势的不断加强,我国越来越多的企业走出国门,到境外开办企业,从事生产和贸易,但是我国企业在跨国经营中遇到了各种矛盾和问题,尤其是文化冲突。本文主要从中国企业境外经营的现状出发,来探讨我国企业跨国经营中遇到的文化冲突等问题,提出全球化背景下企业跨国经营必须实施本土化管理的对策。     

旅游活动中的君子、小人角色冲突

在旅游活动中,旅游者往往会做出与自己日常生活截然不同的行为,这一矛盾称为旅游角色冲．突。解决角色冲突的办法有：加强教育,提升公民道德水平;制定法令法规;景区采取有效监督管理措施;旅行社应积极发挥组织者的作用。     

以深化改革化解社会矛盾

目前关于改革的争论的一个大背景,是相当多普通老百姓的利益在改革中没有得到足够的关注。争论的背后是利益冲突、社会冲突。问题在于这些普通百姓的利益受到怎样的损害?为什么会受到损害?对这些问题需要深入分析,并以符合社会公众利益的改革措施来解决。本文就公共资源管理、公共部门改革和政府改革提出了看法。     

我国工程移民项目冲突的沟通管理

工程移民是一个充满矛盾和冲突的项目,其冲突来自项目管理程序、项目团队、项目干系人之间.冲突具有两面性,关键看项目管理人员怎样解决业已发生的和潜在的冲突,良好的沟通是达成项目冲突解决的基础和关键所在.工程移民项目的实施过程,实质上就是通过有效的沟通管理解决所有冲突的过程.